ประวัติความเป็นมาของวิวัฒนาการของการจัดการและทฤษฎีการบริหาร

บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้คำอธิบายเกี่ยวกับฐานทางประวัติศาสตร์เพื่อความเข้าใจเกี่ยวกับวิวัฒนาการของการบริหารและในทางกลับกันของทฤษฎีการบริหาร

ทฤษฎีและแต่ละศาสตร์ที่ควบคุมชีวิตมนุษย์มีหลักการตั้งแต่ช่วงแรกของการพัฒนามนุษย์ในทางกลับกันทฤษฎีเป็นผลมาจากบริบททางประวัติศาสตร์เช่นกรณีของการบริหารมนุษย์ดึกดำบรรพ์ต้อง ใช้เทคนิคในการดำเนินกิจกรรมแต่ละอย่างสำหรับชีวิตประจำวันและเข้าใจหลักการที่อารยธรรมต่าง ๆ ใช้ในการประมงการเกษตรและปศุสัตว์ทรัพยากรทางประวัติศาสตร์แสดงให้เราเห็นว่าสังคมโบราณดำเนินการตามวัตถุประสงค์ของตน ผ่านการค้นหาแนวปฏิบัติที่ทำให้สามารถนำสังคมที่มีระเบียบมากขึ้นผ่านการใช้การวางแผนการจัดระเบียบและการควบคุม

ตลอดช่วงชีวิตองค์กรของมนุษย์พบว่ามีความจำเป็นที่จะต้องหาฐานเพื่อให้สามารถจัดการกระบวนการต่างๆได้ดังนั้นในการค้นหาจุดสำคัญทางประวัติศาสตร์ของการบริหารจึงจำเป็นต้องย้อนกลับไปยังร่องรอยของอดีตที่แบ่งออกเป็น (Peña, 2010):

การบริหารแบบเก่า:

• ชาวสุเมเรียที่มีการควบคุมภาษีบาบิโลนปลอมค่าแรงขั้นต่ำชาวฮีบรูที่มีองค์กรทางสังคมอียิปต์กับรัฐบาลที่สามารถสร้างโครงการสถาปัตยกรรมที่ซับซ้อนซึ่งต้องมีองค์กรของคนหลายพันคนในประเทศจีนด้วยการตัดสินใจผ่าน สภาที่มีอำนาจสูงกรีซผ่านปรัชญาที่ออกโดยโสกราตีสในความเชื่อที่ซื่อสัตย์ของเขา "แยกจากความรู้และประสบการณ์ทางเทคนิค"; รูปแบบของรัฐบาลที่ปกครองเมืองชนชั้นทางสังคมกิจการสาธารณะของเปอร์เซียผ่านไซรัสที่มีคุณค่าต่อมนุษยสัมพันธ์โรม บริษัท ต่าง ๆ ผู้บริหารและผู้คนที่รับผิดชอบในช่วงอาณาจักรของเขาและในการล่มสลาย, ยูเดียกับผู้นำที่พระเยซูกำหนดและวิถีชีวิตของพวกเขาในชุมชนเริ่มต้นด้วยการล่มสลายของอาณาจักรโรมันในสมัยของคอนสแตนติโนเปิลซึ่งมีลักษณะเฉพาะคือความระส่ำระสายของระบอบการปกครองการมีส่วนร่วมของคริสตจักรคาทอลิกในรัฐบาลและการสร้างวัตถุประสงค์ขององค์กรทางศาสนาเดียวกันผ่านลำดับชั้นการบัญชีของ ทรัพยากรทางเศรษฐกิจและการทำธุรกรรมหมุนรอบโมเมนตัมที่เกิดขึ้นในอิตาลี

การบริหารยุคใหม่

• การคัดเลือกและฝึกอบรมบุคลากรและหลักการในการปรับตัวและประยุกต์ใช้การบริหารงานภายในองค์กรการแบ่งส่วนการทำงานเป็นทีมในองค์กรและวิธีที่ได้รับผลตอบแทนในส่วนเศรษฐกิจในกระบวนการผลิต

การบริหารยุคร่วมสมัย

• ผ่านการปฏิวัติอุตสาหกรรมเมื่อใช้เครื่องมือและเทคนิคที่ทำให้เกิดการพัฒนาความสำคัญของการคัดเลือกบุคลากรและคุณลักษณะเหล่านั้นที่งานของมนุษย์ต้องบรรลุ

นิรุกติศาสตร์การบริหาร

หลักการทางนิรุกติศาสตร์ของการบริหารมาจากรากศัพท์ในภาษาละติน "โฆษณา" กล่าวคืออัลและ "พันธกิจ" ซึ่งมีความหมายคือการบริการในทางกลับกันเมื่อรวมสองคำนี้เข้าด้วยกันจะนำไปสู่การปฏิบัติตามฟังก์ชันภายใต้ คำสั่งของบุคคลอื่นหรือการให้บริการแก่บุคคลอื่น (Corporación Universitaria Uniminuto, 2009) การจัดการยังหมายถึงการให้บริการการปกครองและการปกครองเพื่อนำไปสู่การบรรลุวัตถุประสงค์

ในช่วงกลางของศตวรรษที่ 20 เมื่อการบริหารเฟื่องฟูและวิวัฒนาการยังคงดำเนินต่อไปจนถึงทุกวันนี้ตัวละครหลักของฝ่ายบริหารคือเฟรดเดอริคเทย์เลอร์โดยใช้ความพยายามอย่างเป็นทางการในการเพิ่มผลผลิตและประสิทธิภาพในการผลิตด้วยวิธีการทางวิทยาศาสตร์ แต่เพื่อให้ทราบถึงแกนกลางของแนวคิดจำเป็นต้องทราบความหมายและคำจำกัดความตามบริบทที่กำหนดโดยผู้เขียนที่แตกต่างกัน

การกำหนดการบริหาร

การบริหารมีผลกระทบต่อโลกของการผลิตในกระบวนการแรงงานการประสานงานของผู้คนขึ้นอยู่กับทักษะที่แตกต่างกันในการปฏิบัติงานทั่วไป (Pérez, 2001)

นั่นคือเหตุผลที่การกำหนดการบริหารเช่นนี้กลายเป็นเรื่องที่น่าสนใจเพราะขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์และบริบทที่จะนำไปใช้คำที่เทียบเท่ากับทิศทางการจัดการและการจัดการในปัจจุบันก็มีการพิจารณาเช่นกัน (เฮอร์นันเดซ, 2554)

จากคำจำกัดความที่มักจะระบุว่าการบริหารคืออะไรจากนั้นผู้เขียนต่างระบุว่าประกอบด้วยอะไร:

Henry Fayol "การบริหารเป็นกระบวนการที่ประกอบด้วยการคาดการณ์การจัดระเบียบการกำกับการประสานงานและการควบคุม"

Koontz & Weihrich "การบริหารงานหมายถึงกระบวนการออกแบบและรักษาสภาพแวดล้อมที่ผู้คนทำงานเป็นกลุ่มบรรลุเป้าหมายที่เลือกไว้อย่างมีประสิทธิภาพวัตถุประสงค์ของพวกเขาคือเพื่อให้ได้ผลผลิตที่มุ่งเน้นไปที่การได้รับจุดจบหรือผลลัพธ์"

จอร์จอาร์เทอร์รี "กระบวนการที่โดดเด่นซึ่งประกอบด้วยการวางแผนองค์กรทิศทางการดำเนินการและการควบคุมงานผ่านการใช้คนและทรัพยากรหลายประเภท"

James A. และ Stoner "เป็นกระบวนการวางแผนจัดระเบียบนำและควบคุมการทำงานของสมาชิกในองค์กรและใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ทั้งหมดของ บริษัท เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กรที่กำหนดไว้"

Herber A. Simon "การกระทำของมนุษย์มีเหตุผลและร่วมมือกันเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์บางประการ"

โรเบิร์ตแม็คนามารา "หมายถึงการเปลี่ยนแปลงทางสังคมทางเทคโนโลยีและการเมืองที่สามารถจัดระเบียบและขยายไปสู่สังคมโดยรวมได้อย่างมีเหตุผล"

Idalberto Chiavenato “ การบริหารคือการดำเนินกิจกรรมขององค์กรอย่างมีเหตุผลไม่ว่าจะเป็นการแสวงหาผลกำไรหรือไม่แสวงหาผลกำไร เกี่ยวข้องกับแนวทางในองค์กร (การจัดโครงสร้าง) ของการจัดการและการควบคุมกิจกรรมต่าง ๆ ทั้งหมดอันเนื่องมาจากการแบ่งงานที่เกิดขึ้นภายในองค์กร”

Fritz Mostern Marx “ การบริหารคือการดำเนินการใด ๆ ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อเปลี่ยนวัตถุประสงค์ให้เป็นความจริงตามวัตถุประสงค์เป็นการจัดลำดับการดำเนินการอย่างเป็นระบบและการใช้ทรัพยากรที่คำนวณได้ซึ่งนำไปใช้กับการบรรลุวัตถุประสงค์โดยคาดการณ์อุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นในการบรรลุเป้าหมาย เป็นการดำเนินการตามทิศทางและการกำกับดูแลงานและการใช้วัสดุและองค์ประกอบที่เหมาะสมเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่เสนอโดยมีต้นทุนพลังงานเวลาและเงินต่ำที่สุด”

ลูเธอร์กูลิค "เป็นระบบความรู้ที่ผู้ชายสร้างความสัมพันธ์ทำนายผลลัพธ์และมีอิทธิพลต่อผลที่ตามมาของสถานการณ์ใด ๆ ที่พวกเขาจัดระเบียบเพื่อทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุจุดประสงค์ร่วมกัน"

Carlos Dávila "เป็นแนวทางปฏิบัติทางสังคมที่ระบุไว้ว่าเป็นการจัดการทรัพยากรขององค์กรผ่านกระบวนการบริหารของการวางแผนการประสานงานทิศทางองค์กรและการควบคุม"

ศิลปะแห่งสงคราม "กระบวนการตัดสินใจโดยการกระจายทรัพยากรที่หายากในหลายทางเลือกโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อวางแผนจัดระเบียบกำกับและควบคุมธุรกิจในลักษณะที่บรรลุวัตถุประสงค์ที่ต้องการ"

สถานการณ์การบริหาร

การบริหารถือเป็นศิลปะในสมัยโบราณอย่างไรก็ตามในปัจจุบันยังถือว่าเป็นเทคนิคและวิทยาศาสตร์

เป็นศิลปะ

ตามเอกสารที่พบในสมัยโบราณการบริหารถือเป็นศิลปะเนื่องจากแนวคิดนี้หมุนรอบตัวเองที่ว่าการทำให้ทรัพยากรทำงานได้เป็นความสามารถในการเสริมสร้างความคิดสร้างสรรค์ของความสามารถของมนุษย์เพื่อจัดระเบียบและได้รับผลลัพธ์

เป็นเทคนิค

เนื่องจากถือเป็นเทคนิคเนื่องจากความรู้สะท้อนให้เห็นในทางปฏิบัติจึงประกอบด้วยกฎเกณฑ์และเครื่องมือที่มีขั้นตอนแบบไดนามิกสำหรับกระบวนการองค์กรและทรัพยากรมนุษย์

เป็นวิทยาศาสตร์

การบริหารยังถือเป็นวิทยาศาสตร์เพราะได้รับความรู้ที่ต่อเนื่องกันเกี่ยวกับคุณค่าสากลซึ่งศึกษาองค์กรและการรวมสิ่งเหล่านี้ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจเพื่อทำความเข้าใจความคืบหน้าของการดำเนินงานการเติบโตและพลวัตของสิ่งเดียวกัน

ลักษณะที่เป็นการบริหาร

การบริหารประกอบด้วยองค์ประกอบที่แตกต่างจากศาสตร์อื่น ๆ เพื่อสร้างระบบที่มีเหตุผลของความร่วมมือซึ่งจุดประสงค์ร่วมกันสามารถบรรลุได้ซึ่งไม่สามารถบรรลุได้เป็นรายบุคคล (Arias, 2004)

ความเข้มงวดในการบริหารไม่สามารถใช้งานได้ในขณะที่แนวคิดการบริหารทฤษฎีและหลักการถูกปรับให้เข้ากับความต้องการของแต่ละกลุ่มทางสังคม (Hernández RS, 1994)

จากข้อมูลของ Chiavenato เพื่อให้ฝ่ายบริหารสามารถนำไปสู่การบรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ได้จำเป็นต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

การบริหารเป็นสากล

ในทุกหน่วยงานที่สังคมอยู่โดยปริยายการประสานงานเชิงระบบจะถูกนำไปใช้ในกระบวนการตัดสินใจที่นำไปสู่การบรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กรผ่านการวางแผนการจัดองค์กรการบังคับบัญชาและการควบคุม

ตัวอย่างความเป็นสากลของการบริหารใน บริษัท สถาบันการศึกษา

การบริหารเป็นเรื่องเฉพาะ

หลักการของการบริหารมีความเป็นรูปธรรมเพื่อให้แต่ละองค์ประกอบที่ประกอบกันได้รับการกำหนดและจัดตั้งขึ้นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้

การบริหารจัดการทำให้งานง่ายขึ้น

ด้วยการกำหนดหลักการขั้นตอนและวิธีการจะทำให้เกิดความสะดวกในการบรรลุวัตถุประสงค์อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิผล

การบริหารมีประสิทธิผลและประสิทธิภาพ

ขอย้ำอีกครั้งว่าเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์ผ่านการบริหารแล้วจะได้ผลลัพธ์ที่เป็นประสิทธิผลซึ่งจะได้รับประสิทธิภาพ

การบริหารงานมีความยืดหยุ่น

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าฝ่ายบริหารสามารถปรับให้เข้ากับแต่ละบริบทที่กำหนดวัตถุประสงค์ที่จะบรรลุได้

การบริหารเป็นหน่วยชั่วคราว

องค์ประกอบของการจัดระเบียบการควบคุมการกำกับ ฯลฯ ถูกดำเนินการอย่างต่อเนื่อง ในแต่ละขั้นตอนแต่ละคนมีเวลาและพื้นที่

การบริหารเป็นค่าเครื่องมือ

การดำเนินการจะดำเนินการในฝ่ายบริหารเพื่อให้สามารถบรรลุวัตถุประสงค์ด้วยผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ

การบริหารมีความกว้างของการออกกำลังกาย

สามารถใช้ได้ในแต่ละระดับสังคมที่ประกอบขึ้นเป็นสิ่งมีชีวิต

วัตถุประสงค์ของการบริหาร

การบริหารมีการคั่นเพื่อให้ครอบคลุมลักษณะการทำงานสังคมองค์กรและส่วนบุคคลด้านล่างนี้เป็นคำอธิบายสั้น ๆ ของแต่ละลักษณะ

• หน้าที่ในการจัดการเครื่องมือหรือขั้นตอนในการดำเนินกิจกรรมในระดับที่เหมาะสมกับความต้องการขององค์กรเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียทรัพยากรทางสังคมเพื่อเชื่อมโยงและทำงานกับทรัพยากรมนุษย์เพื่อวัตถุประสงค์ในการร่วมมือกันหลีกเลี่ยงความขัดแย้งระหว่างบุคคลในองค์กร วิสัยทัศน์เกี่ยวกับสิ่งแวดล้อมและสามารถระบุได้ว่าอะไรคือสิ่งสำคัญที่จะสามารถไปถึงจุดจบที่จะนำไปสู่ความสำเร็จได้ส่วนตัวรู้ว่าต้องทำอย่างไรเพื่อให้ทราบถึงแรงบันดาลใจของแต่ละคนที่มีส่วนร่วมในองค์กร

Henry Fayol เป็นคนแรกที่จัดระบบในหนังสือ "Industrial and Managerial Administration" ของเขาซึ่งมีขั้นตอนการบริหารจัดการผ่านวัตถุประสงค์สิบสี่ประการ

• ความเป็นเหตุเป็นผลทางเศรษฐกิจซึ่งรับผิดชอบในการเชื่อมโยงระหว่างผลลัพธ์และค่าใช้จ่ายที่กิจกรรมเกิดขึ้นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์โดยมีทรัพยากรทางการเงินมนุษย์และวัสดุจำนวนน้อยที่สุดการวางแนววัตถุประสงค์องค์ประกอบทั้งหมดจะถูกนำไปสู่การบรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ ระหว่างการจัดการและข้อมูลการสื่อสารเกิดขึ้นได้จากปฏิสัมพันธ์ที่เป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันระหว่างผู้ที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมผ่านการวางแผนองค์กรและทิศทางที่ดีขึ้นหน่วยการบังคับบัญชาและเอกภาพของการจัดการทิศทางของผลรวมของสหภาพ ของผู้คนเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ปลอมแปลงอำนาจและความรับผิดชอบพร้อมคำแนะนำของคำสั่งที่ออกแนวปฏิบัติเพื่อคาดหวังการเชื่อฟังอย่างรับผิดชอบสำหรับงานที่กำลังดำเนินการอย่างมีวินัยพฤติกรรมตามสัญชาตญาณของการต้องการทำงานเพื่อการอุทิศตนในการสิ้นสุดค่าตอบแทนส่วนบุคคลความพึงพอใจในตนเองเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่ต้องการความเสมอภาคความภักดีของพนักงานผ่านความเสมอภาคที่พึงปรารถนาด้วยจิตวิญญาณของทีมด้วยการปฏิบัติงานและทักษะของ ผู้เข้าร่วมแต่ละคนในความสำเร็จของวัตถุประสงค์ที่คั่นด้วยดุลยภาพการควบคุมอย่างเท่าเทียมกันของการบริหารกิจกรรมเพื่อความมั่นคงของเงื่อนไข - กระบวนการทางเทคนิคคุณภาพในการประยุกต์ใช้เทคนิคและวิธีการผสมผสานการจัดระบบของ a ทุกอย่างเพื่อเสริมกิจกรรมทั้งหมดด้วยประสิทธิภาพและทักษะของผู้เข้าร่วมแต่ละคนในการบรรลุวัตถุประสงค์ที่คั่นด้วยดุลยภาพการควบคุมอย่างเท่าเทียมกันของการบริหารกิจกรรมเพื่อความมั่นคงของเงื่อนไขทางวิทยาศาสตร์ - กระบวนการทางเทคนิคคุณภาพในการประยุกต์ใช้เทคนิคและวิธีการ. การบูรณาการการจัดระบบโดยรวมเพื่อให้สอดคล้องกับกิจกรรมทั้งหมดด้วยประสิทธิภาพและทักษะของผู้เข้าร่วมแต่ละคนในการบรรลุวัตถุประสงค์ที่คั่นด้วยดุลยภาพการควบคุมอย่างเท่าเทียมกันของการบริหารกิจกรรมเพื่อความมั่นคงของเงื่อนไขทางวิทยาศาสตร์ - กระบวนการทางเทคนิคคุณภาพในการประยุกต์ใช้เทคนิคและวิธีการ. การบูรณาการการจัดระบบโดยรวมเพื่อให้สอดคล้องกับกิจกรรมทั้งหมด

กระบวนการบริหาร

มีการเปลี่ยนแปลงจำนวนฟังก์ชันขึ้นอยู่กับผู้เขียนอย่างไรก็ตามแต่ละฟังก์ชันมีความสัมพันธ์กันและมีความสำคัญเพื่อให้กระบวนการบริหารสามารถดำเนินการได้และนั่นคือหน้าที่ด้านการบริหารมีประโยชน์ในการจัดระเบียบความรู้ การบริหารนั่นคือเหตุผลที่ในบทความนี้มีการเลือกฟังก์ชันการบริหารที่อธิบายโดย Henry Fayol:

ในการวางแผน

หลักการของคำให้ความหมายของการกำหนดแผนเพื่อนำทางเป้าหมายไปสู่การปฏิบัติ ตามที่ George Terry อธิบายว่าการวางแผนเกี่ยวข้องกับการเลือกข้อมูลและการตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับอนาคตเพื่อกำหนดกิจกรรมที่จำเป็นและบรรลุวัตถุประสงค์ (Terry, 1986) กำหนดเป้าหมายที่จะบรรลุในอนาคตกำหนดเป้าหมายว่าจะทำเมื่อใดและอย่างไร นั่นคือเพื่อกำหนดแผนปฏิบัติการที่จะดำเนินการและเป็นพื้นฐานสำหรับหน้าที่อื่น ๆ ของกระบวนการบริหารโดยคาดหวังถึงปัจจัยหรือเงื่อนไขที่อาจเปลี่ยนแปลงพัฒนาการในอนาคตของรัฐธรรมนูญเป้าหมายและขึ้นอยู่กับขั้นตอนของกระบวนการนี้ การประเมินผลลัพธ์ที่ได้จะถูกกำหนดโดยพยายามใช้ประโยชน์จากแต่ละองค์ประกอบ

จัดระเบียบ

ในการปฏิบัติตามแผนปฏิบัติการเราต้องเริ่มจากลำดับของกิจกรรมเพื่อทำให้วัตถุประสงค์เป็นจริงในการจัดโครงสร้างฟังก์ชันที่แต่ละคนปฏิบัติตามโดยจัดหาทรัพยากรตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ ข้อสรุปของ Harold Koontz เกี่ยวกับองค์กรแสดงให้เห็นว่าการจัดกลุ่มเป็นการจัดกลุ่มกิจกรรมเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์บางประการมอบหมายให้แต่ละกลุ่มเป็นบุคคลที่มีอำนาจที่จำเป็นในการดูแลและประสานโครงสร้างทั้งหมดในแนวตั้งและแนวนอน (Koontz, H., & Weihrich, H.)

จากนั้นองค์กรจะรับผิดชอบในการจัดทำคำสั่งสำหรับแต่ละองค์ประกอบของแผนเพื่อสร้างวัสดุทรัพยากรบุคคลและการเงินเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์

ตะกั่ว

ด้วยความตั้งใจที่จะชี้แนะคัดเลือกและประเมินผลกิจกรรมเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย บริบทที่กำหนดให้กับคำว่าทิศทางในกระบวนการบริหารหมายถึงฟังก์ชั่นที่แทรกแซงผู้คนเพื่อการบรรลุเป้าหมายและการรวมเป้าหมายที่กำหนดไว้ในแผนและข้อตกลงโดยตรงกับทรัพยากรบุคคลที่เป็น แรงจูงใจของผู้ที่เกี่ยวข้องแต่ละคนมีความจำเป็นและตอบสนองความพยายามในการทำงานและประกาศประสิทธิผลของการสื่อสาร

บทบาทความเป็นผู้นำมีความสำคัญเนื่องจากกลายเป็นสาระสำคัญและหัวใจของกระบวนการบริหารทั้งหมด การประยุกต์ใช้เทคนิคในฟังก์ชั่นอื่น ๆ ของกระบวนการจะไร้ประโยชน์หากไม่สามารถดำเนินการได้ดี

ในฐานะองค์ประกอบที่สำคัญสำหรับหน้าที่นี้มีองค์ประกอบของแรงจูงใจที่วิธีการภายนอกเหล่านั้นแทรกแซงที่ส่งเสริมกำกับและรักษาพฤติกรรมโดยมีอิทธิพลต่อการกระทำของผู้คน

ควบคุม

ตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐานและดำเนินการแก้ไขเฉพาะในกรณีที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุการปฏิบัติตามแผน Carreto อธิบายว่าฟังก์ชั่นการควบคุมช่วยให้มั่นใจได้ว่ากิจกรรมจริงเป็นไปตามกิจกรรมที่วางแผนไว้นั่นคือเหตุผลที่กล่าวกันว่าการควบคุมเริ่มต้นจากจุดที่การวางแผนสิ้นสุดลง

ดังนั้นการควบคุมการบริหารจึงเป็นการเริ่มต้นอย่างเป็นระบบเพื่อระบุระดับประสิทธิภาพโดยมีวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ตั้งแต่ขั้นตอนการวางแผนดังนั้นจึงต้องร่างระบบเหล่านั้นเพื่อดำเนินการป้อนกลับเพื่อเปรียบเทียบสิ่งที่คาดหวังกับผลลัพธ์หากจำเป็นต้องดำเนินการเปลี่ยนแปลงเพื่อรับรอง ทรัพยากรแต่ละอย่างถูกใช้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในตอนเริ่มต้นของกระบวนการบริหาร

• การควบคุมล่วงหน้าดำเนินการก่อนที่จะเริ่มกิจกรรมที่วางแผนไว้ในทรัพยากรมนุษย์วัสดุและการเงินผู้บริหารตรวจพบรูปแบบที่เป็นอันตรายต่อแผนก่อนที่จะจบกิจกรรมการเลือกกำหนดอนาคตผ่านเงื่อนไขที่จะปฏิบัติตามหรือไม่ สำหรับรูปแบบที่ห่างจากเป้าหมายที่ระบุ

ทฤษฎีการบริหาร

จุดประสงค์ของฝ่ายบริหารคือเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่บรรลุจากการกระทำและการใช้ทรัพยากรมนุษย์วัสดุและการเงินในระดับปานกลางซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงจำเป็นต้องพิจารณาประเด็นพื้นฐานที่เริ่มต้นจากทฤษฎีการบริหารทั่วไป (Medina, 2002)

ทฤษฎีการจัดการทางวิทยาศาสตร์ (จากเฉพาะไปจนถึงทั่วไป)

จากแนวทางของกรอบทฤษฎีจำเป็นต้องอธิบายวิธีการเชิงเหตุผลในเชิงวิทยาศาสตร์เพื่อแก้ปัญหาที่มีอยู่ในองค์กร ตัวละครที่พัฒนาแนวคิดเฉพาะในด้านนี้คือ Frederik Winson Taylor (1856-1915) มีพื้นเพมาจากเมืองฟิลาเดลเฟียในสหรัฐอเมริกาโดยได้รับแรงบันดาลใจจากสภาพแวดล้อมของครอบครัวที่มีระเบียบวินัยความทุ่มเทในการทำงานและนิสัยการออม เทย์เลอร์เน้นการศึกษาปัญหาของการผลิตการออกแบบงานการคัดเลือกทางวิทยาศาสตร์และการปรับปรุงงานของผู้คน ในเวลานั้นระบบการจ่ายเงินเป็นรายชิ้นหรือตามงานมีผลบังคับใช้นั่นคือแรงจูงใจของคนงานประกอบด้วยการได้รับค่าตอบแทนทางเศรษฐกิจเท่านั้น

ในปีพ. ศ. 2454 เขาได้ตีพิมพ์หนังสือของเขา Principles of Scientific Administration ซึ่งทำให้เขารู้จักทฤษฎีทางวิทยาศาสตร์ที่ประกอบด้วยหลักการสามประการด้านล่าง:

วิธีที่ดีที่สุดวิธีเดียว (วิธีเดียวที่ดีกว่าในการทำงานแต่ละอย่าง)

ประกอบด้วยการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองของเทคนิคการทำงานโดยเน้นแต่ละพื้นที่ตามลำดับเฉพาะเพื่อกำหนดเวลามาตรฐานสำหรับการดำเนินการและงาน เพื่อให้งานสามารถดำเนินการได้อย่างรัดกุมมากขึ้นเขาคั่นตำแหน่งเพื่อรับผิดชอบในการดำเนินกิจกรรมเฉพาะซึ่งจะนำไปสู่ความกระตือรือร้นที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่ที่ดำเนินการและได้รับการประเมินในภายหลังโดย a ผู้ดูแล

แนวความคิดเกี่ยวกับคนที่ จำกัด ในงานของเขาอยู่ในทฤษฎีนี้เนื่องจากเป็นการเฉพาะเพื่อแสวงหาผลกรรมจากการทำงานด้วยความคิดที่ว่ามนุษย์ไม่ได้ติดตามแรงจูงใจของเขาและความคิดประเภทนี้นำไปสู่การจัดระเบียบที่ไม่ดีของเวลา ของคนงาน

ระบบอัตราผลต่าง

อธิบายถึงค่าตอบแทนที่คาดว่าจะได้รับจากการทำงานของคนงานจากนั้นยิ่งเขาทำงานมากเท่าไหร่เขาก็จะได้รับผลตอบแทนทางเศรษฐกิจมากขึ้นเท่านั้น ชื่อของ Homo Economicus ถือกำเนิดขึ้นซึ่งกำหนดคนงานว่าเป็นผู้ที่ได้รับอิทธิพลและกำหนดโดยได้รับค่าจ้างรางวัลทางเศรษฐกิจและวัสดุ

อย่างมีประสิทธิภาพ

การเติมเต็มทฤษฎีทางวิทยาศาสตร์ที่ว่าแรงจูงใจคือการแก้แค้นทางเศรษฐกิจคนงานยังขึ้นอยู่กับชุดของเงื่อนไขที่สร้างความเป็นอยู่ที่ดีทางกายภาพของคนงานและช่วยคนงานจากความเหนื่อยล้าซึ่งเป็นหน้าที่ของผลผลิตที่เพิ่มขึ้น เพื่อที่จะดำเนินกระบวนการที่มีประสิทธิภาพเขาได้นำหลักการสี่ประการมาปฏิบัติ:

• วางแผนวิธีการเตรียมคนงานให้ผลิตได้มากขึ้นและอยู่ในสภาพที่ดีที่สุดควบคุมตามกฎที่กำหนดและสอดคล้องกับแผนคั่น

ทฤษฎีการบริหารคลาสสิก (จากทั่วไปไปจนถึงเฉพาะ)

ตัวแทนที่สร้างคุณูปการสูงสุดให้กับทฤษฎีนี้คือ Henry Fayol (1824-1917) ซึ่งการศึกษาในสิ่งพิมพ์ของเขา "Industrial and General Administration" มีลักษณะการให้ความสำคัญกับโครงสร้างขององค์กรเป็นระบบปิด นอกจากนี้ยังใช้หลักการทางวิทยาศาสตร์ของการบริหารในแง่ของโครงสร้างและการดำเนินการ ตาม Fayol บริษัท ทำหน้าที่ดังต่อไปนี้:

• ฟังก์ชั่นทางเทคนิคการผลิตสินค้าหรือบริการของ บริษัท หน้าที่ทางการค้าการซื้อและการขายฟังก์ชันทางการเงินการได้รับและการจัดการเงินทุนฟังก์ชันการรักษาความปลอดภัยการปกป้องสินค้าและบุคคลฟังก์ชันการบัญชีบันทึกต้นทุนและสถิติ

ตามที่ Chiavenato และ Stoner พวกเขาโต้แย้งว่าทฤษฎีนี้มีหลักการสิบสี่ประการสำหรับกระบวนการบริหาร:

การแบ่งงาน, อำนาจหน้าที่, ระเบียบวินัย, เอกภาพในการบังคับบัญชา, เอกภาพของทิศทาง, การอยู่ใต้บังคับบัญชาของบุคคลที่ดีต่อประโยชน์ส่วนรวม, การตอบแทนบุคลากร, การรวมศูนย์, ลำดับชั้น, คำสั่ง, ความเสมอภาค, ความมั่นคงของพนักงาน, ความคิดริเริ่มและจิตวิญญาณของทีม

Max Weber (1864-1920) เป็นผู้ที่มีส่วนร่วมในการศึกษาทฤษฎีระบบราชการที่เกี่ยวข้องกับเศรษฐกิจการเงินทุนนิยมการปฏิวัติอุตสาหกรรมและจริยธรรมของโปรเตสแตนต์ในสังคมอุตสาหกรรมโดยมีความจำเป็นที่จะต้องสร้างโครงสร้างลำดับชั้นที่เชื่อมโยงกับ บรรทัดฐานและแนวปฏิบัติของผู้มีอำนาจ

เป็นการส่งเสริมเงื่อนไขที่บุคคลที่มีอำนาจตัดสินความชอบธรรมของตนและวิธีการที่ประชาชนที่อยู่ภายใต้อำนาจของตนควรส่ง รูปแบบระบบราชการให้ความสำคัญกับโครงสร้างองค์กรโดยเฉพาะ:

• การครอบงำแบบมีเสน่ห์มีเหตุผลโดยลักษณะของความเป็นผู้นำขึ้นอยู่กับความไว้วางใจและความเชื่อมั่นของพวกเขาการครอบงำแบบดั้งเดิมอำนาจของเจ้านายและการสืบทอดในองค์กรการครอบงำทางกฎหมายเป็นธรรมในกฎหมายโดยไม่คำนึงถึงหัวหน้าหรือผู้นำ

โครงสร้างลำดับชั้นเป็นโครงสร้างที่ควบคุมองค์กรและแต่ละตำแหน่งอยู่ภายใต้การควบคุมของผู้บังคับบัญชาและแต่ละคนมีหน้าที่รับผิดชอบในหน้าที่ของตน (ความเชี่ยวชาญการจัดโครงสร้างการทำนายความมั่นคงความมีเหตุผลและประชาธิปไตย) ดังนั้นพวกเขาจึงต้องให้ผลลัพธ์ต่อหน้าผู้มีอำนาจ สนับสนุนโดยกฎ

ทฤษฎีมนุษยสัมพันธ์ (สำนักวิชาพฤติกรรมศาสตร์)

ทฤษฎีนี้กำหนดโดยการศึกษาของ Follet และ Barnard ดังนั้นจากทฤษฎีคลาสสิก Mary Parker Follet จึงเข้าหาฝ่ายบริหารจากมุมมองของมนุษยนิยมซึ่งคนงานมีความคิดในการทำงานเป็นทีมเพื่อค้นหาจุดประสงค์ร่วมกัน องค์กรที่ได้รับการส่งเสริมโดยผู้นำที่มีพลวัตและค้นหาวิธีแก้ปัญหาผ่านการประสานงานระดับปานกลางโดยใช้การติดต่อโดยตรงระหว่างผู้คนที่เกี่ยวข้องเริ่มตั้งแต่วินาทีแรกในการวางแผนโดยมีการติดตามกิจกรรมในระดับปานกลาง

เชสเตอร์บาร์นาร์ดอุทิศตนเพื่อสร้างทฤษฎีของเขาที่พูดถึงองค์กรที่มองว่าเป็นระบบสังคมที่แสวงหาเป้าหมายและโดยรวมตอบสนองความต้องการของพนักงานโดยกำหนดรูปแบบการบริหารงานในปัจจุบันโดยที่ บริษัท มีความร่วมมือระหว่างบุคคลเช่นเดียวกับใน องค์กร.

การศึกษาเหล่านี้ระหว่าง Follet และ Barbard นำไปสู่ความจริงที่ว่าในปี 1920 ทฤษฎีมนุษยสัมพันธ์ได้รับความนิยมเนื่องจากบริบททางการเมืองสังคมและเศรษฐกิจที่เกี่ยวข้องการส่งเสริมการบริหารคนและความสำคัญของปัจจัยมนุษย์ด้วยสองประการ ปัจจัย:

• การปรับตัวของผู้ปฏิบัติงานให้เข้ากับการทำงานโดยเน้นที่คุณลักษณะของมนุษย์และการคัดเลือกพนักงานการปรับตัวของงานให้เข้ากับผู้ปฏิบัติงานแรงจูงใจของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและการสื่อสารในองค์กร

การศึกษาของ Elton Mayo ยังใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์เพื่อศึกษาคนในที่ทำงานโดยมีฝ่ายบริหารที่ส่งเสริมให้พนักงานทำงานได้มากขึ้นและมีคุณภาพที่ดีขึ้นในขณะที่แรงจูงใจและประสิทธิภาพลดลงจะถือว่า ความสัมพันธ์ของมนุษย์ไม่มีประสิทธิผล

ทฤษฎีพฤติกรรมทางวิทยาศาสตร์

เริ่มต้นจากข้อเท็จจริงที่ว่ามนุษย์ต้องได้รับการพิจารณาในการบริหารอับราฮัมมาสโลว์กำหนดว่าความต้องการของมนุษย์มีโครงสร้างในปิรามิด

ในกรณีที่ความต้องการการอยู่รอดอยู่ที่ฐานและผู้ที่อยู่ในอันดับต้น ๆ จะต้องเกี่ยวข้องกับความต้องการในการตระหนักรู้ในตนเองทำให้ตัวเลขนี้เป็นไปตามลำดับความต้องการที่องค์กรต้องพึงพอใจในคนงานเพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรครอบคลุม ต้องการเงินเดือนก่อนคนอื่น ๆ ที่กำหนดโดย Maslow

Douglas Mc Gregor เสนอทฤษฎีอีกสองทฤษฎีที่เพิ่มความรู้เพิ่มเติมในการจัดการพฤติกรรมทางวิทยาศาสตร์:

• ทฤษฎี X, ผู้ที่สนใจผลทางเศรษฐกิจ, ผู้ต้องการคำแนะนำ, ขี้เกียจ, ไม่แยแสต่อวัตถุประสงค์ขององค์กรทฤษฎี Y, คนที่มีศักยภาพในการพัฒนาต่อ, รับผิดชอบ, ทำงานให้บรรลุตามเป้าหมายขององค์กร, พึงพอใจในผลงาน, การมีส่วนร่วม.

แนวทางปัจจุบันของทฤษฎีการจัดการ

เกี่ยวกับทฤษฎีล่าสุดที่เสนอโดย Mc Gregor คนอื่น ๆ ได้มาซึ่งเสริมสิ่งที่มีประสบการณ์ในการประยุกต์ใช้การบริหาร

ทฤษฎีคุณภาพโดยรวม

หลังสงครามโลกครั้งที่ 2 มีการรุกเข้าทางตะวันออกโดยเฉพาะในญี่ปุ่นโดย E. Deming (ศาสดาแห่งคุณภาพ) เพื่อการสร้างประเทศขึ้นใหม่เพื่อกำหนดผลผลิตประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่ดีขึ้นโดยมีการดำเนินการในขั้นตอนแรกของกระบวนการ ของฝ่ายบริหารและเรียกว่า“ Kaysen”

Kaysen กล่าวว่าคุณภาพมีผลต่อการตรวจหาข้อบกพร่องในระยะเริ่มต้นดังนั้นจึงง่ายกว่าในการแก้ไขตั้งแต่การวางแผนและการป้องกันโดยใช้วิธีการทางสถิติเพื่อขจัดข้อผิดพลาดด้วยแผนภูมิควบคุมที่รวมอยู่ด้วย ด้านต่อไปนี้:

ปรับปรุงคุณภาพผู้รับผิดชอบงานคือผู้เชี่ยวชาญและต้องมีส่วนร่วมในการทำงานให้ดีในทางกลับกันพวกเขาต้องรู้สึกว่ามีความสำคัญในการดำเนินกิจกรรมทำงานเป็นทีมโดยใช้เทคนิคกราฟิกบรรยากาศของความไว้วางใจในองค์กร.

ทฤษฎี Z (การบริหารญี่ปุ่น)

ด้วยหลักการของคุณภาพโดยรวม William Ouchi ได้ให้ความสำคัญกับการประยุกต์ใช้การบริหารประเภทนี้ในอเมริกาและญี่ปุ่นมากที่สุดโดยเสนอว่าองค์กรควรให้ความสนใจมากขึ้นในการตอบสนองความต้องการของทรัพยากรมนุษย์ (ก่อนหน้านี้ระบุโดยลักษณะส่วนบุคคลของพวกเขา) ด้วยการมีส่วนร่วมในการตัดสินใจและแนวคิดเกี่ยวกับความรับผิดชอบในฐานะหน้าที่ส่วนรวมผ่านผลของกระบวนการขององค์กรและการสร้างความสัมพันธ์ทางสังคมเพื่อเพิ่มผลผลิต

ทฤษฎีองค์กรเป็นระบบสังคม

Daniel Katz และ Robert Kahn นำเสนอ "Social Psychology of Organisations" ในปีพ. ศ. 2509 เนื่องจากการพิจารณาองค์กรเป็นระบบเปิดที่เปิดกว้างในการเติบโตและขยายพันธุ์ด้วยตนเองเพื่อให้มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา สร้างขึ้นจากระบบย่อยที่เรียกว่าพลวัตระหว่างองค์กรและสภาพแวดล้อมถูกกำหนดโดยขีด จำกัด ในทางกลับกันส่วนประกอบภายในระบบจะถูกกำหนดให้เป็นปัจจัยนำเข้าและผ่านกระบวนการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบของผลิตภัณฑ์และบริการซึ่งสามารถป้อนกลับโดย ควบคุมวิเคราะห์และแก้ไขระบบงาน

ทฤษฎีใหม่ของความสัมพันธ์ของมนุษย์

ด้วยจุดเริ่มต้นในทศวรรษที่ 50 และความรุ่งเรืองในยุค 60 Thoma J. Peters แสดงความจำเป็นในการฝึกอบรมคนงานอย่างต่อเนื่องเพราะพวกเขาเป็นแรงผลักดันของ บริษัท ใด ๆ ที่ดำเนินงานที่ซับซ้อนที่สุดในกิจกรรมอัตโนมัติและ ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ในคนงานมีความปลอดภัยในที่ทำงานและสร้างแรงจูงใจผ่านโบนัสกำไรและแผนหุ้น

ทฤษฎีฉุกเฉิน

ด้วยการวิเคราะห์ร่วมกันของนักวิจัยในยุค 70 ที่ทำขึ้นเพื่อการศึกษาเกี่ยวกับองค์กรและสภาพแวดล้อมที่พวกเขาดำเนินการความสำคัญของวัตถุประสงค์ขององค์กรที่ผู้ดูแลระบบต้องมีความสามารถในการระบุเทคนิคที่จะช่วยได้ สู่ความสำเร็จตามเป้าหมายขององค์กร เป็นที่น่ากล่าวขวัญว่าทฤษฎีนี้เข้าใจว่าองค์กรเป็นระบบและเชื่อมโยงกับความคิดแบบมนุษยนิยมซึ่งสถานการณ์และตัวแปรเทคโนโลยีและความสัมพันธ์ขององค์กรกับสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจจะถูกนำมาพิจารณา

ทฤษฎีการพัฒนาองค์กร

ในช่วงกลางทศวรรษ 1970 ยังมีความคิดที่มีแกนหลักคือความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลองค์กรและสิ่งแวดล้อม เนื่องจากเวลาปัจจุบันแวดล้อมไปด้วยการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องทฤษฎีนี้จึงแสดงให้เห็นว่าองค์กรต้องมีความยืดหยุ่นและปรับตัวได้ทั้งในโครงสร้างและในสภาพแวดล้อมขององค์กรเพื่อให้การวางแผนและการควบคุมการจัดระบบระเบียบยังคงอยู่ ข้อเสนอของทฤษฎีการพัฒนาองค์กรคือการมีองค์กรที่มีประสิทธิภาพประสิทธิผลความสามารถในการแข่งขันและผลผลิตขององค์กรตอบสนองความต้องการผู้นำผู้บริหารระดับสูงที่มีทิศทางต่อมนุษย์สภาพแวดล้อมทางสังคมวัฒนธรรมและบรรยากาศขององค์กร

อย่างไรก็ตามในการเปลี่ยนแปลงองค์กรจำเป็นต้องมีความคิดที่เปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ที่อนุญาตให้เปลี่ยนวัฒนธรรมและบรรยากาศขององค์กรซึ่งต้องใช้ความสามารถในการสร้างสรรค์และนวัตกรรม

วิวัฒนาการของการบริหารในละตินอเมริกา

การเปลี่ยนแปลงแต่ละอย่างภายในพื้นที่การบริหารได้ทำหน้าที่เพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรต่างๆมีการจัดการทรัพยากรที่ดีขึ้นแม้ว่าวิวัฒนาการของฝ่ายบริหารจะไม่เหมือนกันในละตินอเมริกา แต่ก็มีความล่าช้าที่น่าสังเกต (Wahrlich, 2522); วิธีการที่แต่ละทฤษฎีประกาศใช้นั้นกำหนดโดย:

• เส้นทางวิชาการเกี่ยวกับความรู้ที่มอบให้โดยมหาวิทยาลัยการเคลื่อนไหวด้านการบริหารของรัฐบาลในช่วงทศวรรษที่ 1930 ที่โดดเด่นด้วยโครงการปรับปรุงการบริหารที่ทันสมัยผู้เชี่ยวชาญด้านความช่วยเหลือทางเทคนิค บริษัท ข้ามชาติด้วยการใช้ความคิดและเทคโนโลยีเพื่อการแข่งขันใน โลกธุรกิจ.

สรุปผลการวิจัย

มนุษย์มีความจำเป็นที่จะต้องจัดการตั้งแต่สมัยห่างไกลความสำคัญของมันอยู่ที่ความจริงที่ว่าอารยธรรมแต่ละแห่งที่ทำเครื่องหมายในสังคมทุกวันนี้ถูกรวมเข้าด้วยกันขับเคลื่อนด้วยการแสวงหารูปแบบองค์กรที่จะอนุญาตให้ใช้ทรัพยากรเพื่อ ในการบรรลุจุดจบในทางปฏิบัติอย่างต่อเนื่องกระบวนการวิวัฒนาการของการบริหารได้ดำเนินการทุกครั้งที่มีการออกแบบลักษณะที่แวดล้อมสังคมได้รับการขัดเกลาสิ่งนี้ทำให้เกิดการกำหนดทฤษฎีแต่ละทฤษฎีที่ วันนี้พวกเขาให้คำจำกัดความของการบริหารอย่างไรก็ตามความรวดเร็วและการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องของสภาพแวดล้อมทำให้ปัจจัยต่างๆตอบสนองความต้องการขององค์กรที่จะได้รับการต่ออายุหรือปรับเปลี่ยนโดยความต้องการในการสร้างโครงสร้างองค์กรที่ยืดหยุ่นด้วยความต้องการที่มากขึ้นในการรับรู้ทรัพยากรมนุษย์และความสัมพันธ์กับภายนอกผ่านการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง เป็นที่น่าสังเกตว่าจุดเริ่มต้นของทฤษฎีเหล่านี้คือวิทยาศาสตร์คลาสสิกซึ่งได้รับการส่งเสริมในยุคอุตสาหกรรมโดยสิ้นเชิงโดยมุ่งเน้นไปที่การผลิตในทางกลับกันการค้นพบการศึกษาทางสังคมวิทยาเป็นวิธีที่แนวคิดใหม่เหล่านี้ถูกรวมเข้ากับการบริหารแบบคลาสสิก เน้นย้ำถึงแรงจูงใจของมนุษย์ในองค์กร เมื่อมีการค้นหาเพื่อทำให้องค์กรมีความยืดหยุ่นมากขึ้นทฤษฎีการพัฒนาองค์กรก็มาถึงเพื่อให้ทางเลือกในวิธีการที่ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงและด้วยเหตุนี้จึงท้าทายปัญหาสิ่งแวดล้อมและทรัพยากรมนุษย์เป็นที่น่าสังเกตว่าจุดเริ่มต้นของทฤษฎีเหล่านี้คือวิทยาศาสตร์คลาสสิกซึ่งได้รับการส่งเสริมในยุคอุตสาหกรรมโดยสิ้นเชิงโดยมุ่งเน้นไปที่การผลิตในทางกลับกันการค้นพบการศึกษาทางสังคมวิทยาเป็นวิธีที่แนวคิดใหม่เหล่านี้ถูกรวมเข้ากับการบริหารแบบคลาสสิก เน้นย้ำถึงแรงจูงใจของมนุษย์ในองค์กร เมื่อมีการค้นหาเพื่อทำให้องค์กรมีความยืดหยุ่นมากขึ้นทฤษฎีการพัฒนาองค์กรก็มาถึงเพื่อให้ทางเลือกในวิธีการที่ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงและด้วยเหตุนี้จึงท้าทายปัญหาสิ่งแวดล้อมและทรัพยากรมนุษย์เป็นที่น่าสังเกตว่าจุดเริ่มต้นของทฤษฎีเหล่านี้คือวิทยาศาสตร์คลาสสิกซึ่งได้รับการส่งเสริมในยุคอุตสาหกรรมโดยสิ้นเชิงโดยมุ่งเน้นไปที่การผลิตในทางกลับกันการค้นพบการศึกษาทางสังคมวิทยาเป็นวิธีที่แนวคิดใหม่เหล่านี้ถูกรวมเข้ากับการบริหารแบบคลาสสิก เน้นย้ำถึงแรงจูงใจของมนุษย์ในองค์กร เมื่อมีการค้นหาเพื่อทำให้องค์กรมีความยืดหยุ่นมากขึ้นทฤษฎีการพัฒนาองค์กรก็มาถึงเพื่อให้ทางเลือกในวิธีการที่ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงและด้วยเหตุนี้จึงท้าทายปัญหาสิ่งแวดล้อมและทรัพยากรมนุษย์ในทางกลับกันการค้นพบการศึกษาทางสังคมวิทยาเป็นวิธีที่แนวคิดใหม่เหล่านี้ที่สร้างขึ้นโดยเน้นแรงจูงใจของมนุษย์ในองค์กรเข้าร่วมกับการบริหารแบบคลาสสิก เมื่อมีการค้นหาเพื่อทำให้องค์กรมีความยืดหยุ่นมากขึ้นทฤษฎีการพัฒนาองค์กรก็มาถึงเพื่อให้ทางเลือกในวิธีการที่ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงและด้วยเหตุนี้จึงท้าทายปัญหาสิ่งแวดล้อมและทรัพยากรมนุษย์ในทางกลับกันการค้นพบการศึกษาทางสังคมวิทยาเป็นวิธีที่แนวคิดใหม่เหล่านี้ที่สร้างขึ้นโดยเน้นแรงจูงใจของมนุษย์ในองค์กรเข้าร่วมกับการบริหารแบบคลาสสิก เมื่อมีการค้นหาเพื่อทำให้องค์กรมีความยืดหยุ่นมากขึ้นทฤษฎีการพัฒนาองค์กรก็มาถึงเพื่อให้ทางเลือกในวิธีการที่ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงและด้วยเหตุนี้จึงท้าทายปัญหาสิ่งแวดล้อมและทรัพยากรมนุษย์

ในละตินอเมริกาสถานการณ์ดังกล่าวเป็นหนึ่งในลัทธิบริโภคนิยมในการศึกษาที่มีลักษณะเด่นในทฤษฎีการบริหารทฤษฎีดั้งเดิมยังคงถูกนำไปใช้ในองค์กรต่อไปองค์การมหาชนเป็นผู้รับผิดชอบในการถ่ายทอดทฤษฎี อย่างไรก็ตามมีความเป็นไปได้สูงว่าเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในบริบทขององค์กรละตินอเมริกาอาจใช้เทคนิคการบริหารแบบใหม่

บรรณานุกรม

อาเรียสกรัม (2004). การจัดการคุณภาพและความเป็นผู้นำในศูนย์การศึกษา

Uniminuto University Corporation (2009) calameo.com ดึงมาจาก

Hernández, P. (2011). การจัดการธุรกิจแนวทางในศตวรรษที่ 20 จากทฤษฎีการบริหารทางวิทยาศาสตร์การทำงานระบบราชการและมนุษยสัมพันธ์ การจัดการองค์กรซึ่งเป็นแนวทางของศตวรรษที่ XX จากทฤษฎีการบริหารทางวิทยาศาสตร์การทำงานระบบราชการและมนุษยสัมพันธ์

Hernández, RS (1994). ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการบริหาร: แนวทางทฤษฎีเชิงปฏิบัติ

เม็กซิโก: Mc Graw Hill

Koontz, H., & Weihrich, H. (nd) จัดการมุมมองระดับโลก Mc Graw Hill 16

เมดินา, A. (2002). วิวัฒนาการของทฤษฎีการบริหาร. มุมมองจากจิตวิทยาองค์กร วารสารจิตวิทยาคิวบา.

Peña, C. (11 เมษายน 2553). ผู้บริหาร Carlos ได้รับจาก http://gerenciacarlos.zoomblog.com/archivo/2010/04/11/evolucion-De-La- Administracion.html

เปเรซ TB (2544). การบริหารมหาวิทยาลัย. ฮาวานา: ศูนย์การศึกษาสำหรับ

การปรับปรุงการศึกษาระดับอุดมศึกษา.

เทอร์รี่, G. (1986). หลักการบริหาร. เม็กซิโก: ทวีป.

วาห์ลิช, บี. (2522). วิวัฒนาการของศาสตร์การบริหารในละตินอเมริกา โรงเรียน

B r asileña of Public Administration.

ดาวน์โหลดไฟล์ต้นฉบับ