การวางตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ของ บริษัท

บทนำ

ตำแหน่งเชิงกลยุทธ์พยายามระบุสภาพแวดล้อมภายนอกทรัพยากรความสามารถและความสามารถขององค์กรตลอดจนความคาดหวังและอิทธิพลของผู้สนใจกล่าวอีกนัยหนึ่งคือการพัฒนาเมทริกซ์ SWOT

การวางตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ได้รับการกำหนดให้เป็นหนึ่งในทางเลือกหลักสำหรับการดำเนินงานขององค์กรเนื่องจากนอกจากจะช่วยให้ บริษัท สามารถสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งและให้มูลค่าเพิ่มแก่ผลิตภัณฑ์และ / หรือบริการที่พวกเขานำเสนอแล้วยังตอบสนองต่อความต้องการของ ผู้ซื้อไม่เพียง แต่นำไปสู่ความพึงพอใจเท่านั้น แต่ยังได้รับการรับรู้ที่ดีของลูกค้าสำหรับ บริษัท รวมถึงความภักดีต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการซึ่งปัจจุบันเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่เนื่องจากการแข่งขันที่รุนแรง

โดยพื้นฐานแล้วการวางตำแหน่งเชิงกลยุทธ์พยายามที่ในองค์กรใด ๆ ความได้เปรียบในการแข่งขันคือการเน้นสิ่งที่ทำให้ บริษัท หนึ่งแตกต่างจากอีก บริษัท หนึ่งและทำให้ผู้ซื้อน่าสนใจยิ่งขึ้น นี่คือการคิดค้นผลิตภัณฑ์และ / หรือบริการและสร้างความประทับใจให้กับผู้ซื้อหรือแสดงผลิตภัณฑ์และ / หรือบริการมาตรฐานนั้น แต่เป็นวิธีที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้น ต้องคำนึงถึงด้านต่างๆเช่นการออกแบบการผลิตการขายและการจัดจำหน่ายสินค้าหรือบริการที่ บริษัท นำเสนอ

การที่จะประสบความสำเร็จในการวางตำแหน่งเชิงกลยุทธ์นั้นจำเป็นต้องรวมประเด็นต่างๆที่กล่าวไว้ข้างต้น

การพัฒนาตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ในองค์กร

สาระสำคัญของการคิดเชิงกลยุทธ์คือการวางตำแหน่งนั่นคือการยืนหยัดต่อสู้กับตลาดและการแข่งขัน หมายถึงการกำหนดว่าฉันต้องการเป็นอย่างไรและฉันต้องการให้ลูกค้าคู่แข่งและชุมชนรับรู้ฉันอย่างไร

กลยุทธ์การแข่งขันคืออะไร? “ กลยุทธ์การแข่งขันประกอบด้วยความแตกต่าง หมายถึงการจงใจเลือกชุดกิจกรรมที่แตกต่างกันเพื่อให้คุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว” (Porter, 1999)

โดยส่วนใหญ่การวางตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ของ บริษัท เกิดจากการตีความที่ถูกต้องว่าอะไรคือความต้องการในฐานะ บริษัท ที่ฉันต้องการเติมเต็มและสิ่งที่ลูกค้าหวังจะได้รับในฐานะผู้ซื้อ ในการซื้อนั้นมีองค์ประกอบหลายอย่างที่ก่อให้เกิดมูลค่าเช่นลักษณะของสินค้าสถานที่ซื้อราคาโฆษณาบริการหลังการขายเป็นต้นนอกจากนี้ยังต้องคำนึงว่าแม้ว่าลูกค้าจะ ต้องการอยู่ในระดับแนวหน้าของมูลค่าที่เหนือกว่า บริษัท ที่ผลิตสินค้าหรือบริการก็หวังว่าผลิตภัณฑ์จะสร้างมูลค่าให้กับการเติบโตและการพัฒนา

ในชีวิตธุรกิจมีทางเลือกในการวางตำแหน่งมากมายนั่นคือวิธีการดำรงตำแหน่งต่อหน้าลูกค้าและตลาดเรามาพูดถึงบางส่วน:

1. การแบ่งส่วนตลาด:

มันเกี่ยวกับการกำหนดประชากรที่เป็นตลาดเป้าหมายของฉันลักษณะของมันคืออะไรและการหาปริมาณ (ขนาดและที่ตั้ง) คืออะไร มักจะมีการพูดถึงการแบ่งกลุ่มแบบกว้าง ๆ หรือแบบเน้น ๆ ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาเข้าร่วมในหลาย ๆ ตลาดหรือไม่

ในกรณีของ L'oreal และแม้จะมีความหลากหลายของแบรนด์ที่ประกอบด้วยแบรนด์นี้ แต่เราสามารถพูดได้ว่าพวกเขาปฏิบัติตามกลยุทธ์การวิเคราะห์ซึ่งมีลักษณะเฉพาะเพื่อรักษากิจกรรมของตน แต่ในขณะเดียวกันก็เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่และวางตำแหน่งตัวเองในตลาดใหม่ บริษัท นี้ดำเนินตามกลยุทธ์ในอนาคตเนื่องจากดำเนินการค้นหาโอกาสใหม่ ๆ ที่น่าดึงดูดโดยวางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้บุกเบิกในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่เช่นผลิตภัณฑ์ทางโภชนาการสำหรับเครื่องสำอางภายใต้แบรนด์Innéow (Sánchez et al, 2006)

L'oreal Group ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการป้องกันส่วนแบ่งการตลาดเนื่องจากตั้งอยู่ในตลาดที่เติบโตเต็มที่แล้วซึ่งมีข้อได้เปรียบในการแข่งขันโดยอาศัยเทคโนโลยีและประสบการณ์ แต่ยังพยายามเปิดตลาดใหม่ ๆ. (Sánchez et al, 2006)

2. ความแตกต่างของผลิตภัณฑ์:

ผลิตภัณฑ์สำหรับแต่ละตลาดอาจมีลักษณะเฉพาะหรือเฉพาะตัว (ผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน) หรือในทางตรงกันข้ามเป็นผลิตภัณฑ์ทั่วไป (ผลิตภัณฑ์มาตรฐาน) การเลือกประเภทของผลิตภัณฑ์ในการผลิตจะขึ้นอยู่กับความชอบของ บริษัท และการยอมรับของลูกค้าซึ่งจะส่งผลต่อลักษณะของระบบการผลิตด้วย

เมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์พิเศษก็มีความหมายแฝงของการรับรู้คุณค่าที่มากขึ้นโดยตอบสนองความต้องการของลูกค้ามากขึ้นดังนั้นจึงถือว่ากลยุทธ์ราคาสูงขึ้น ในทางตรงกันข้ามผลิตภัณฑ์ทั่วไปพยายามที่จะได้รับส่วนแบ่งการตลาดตามประสิทธิภาพและต้นทุนต่ำด้วยผลิตภัณฑ์พื้นฐานที่ผลิตมาอย่างดีเนื่องจากมีการสันนิษฐานว่าจะเข้าสู่ตลาดที่ไม่ยอมรับราคาที่สูง

การวางตำแหน่งแบรนด์ให้อยู่ในใจผู้บริโภคเป็นสิ่งสำคัญ วิธีหนึ่งในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการเลือกแบรนด์ที่มีความหมายแฝงโดยตรงกับประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น:“ Nice 'n Easy” โดย Clairol ซึ่งมีความหมายแฝงโดยตรงกับประโยชน์ของความเรียบง่ายและความสะดวกสบาย (O'Shaughnessy, 1991)

3. ความลึกหรือความหลากหลายในความสัมพันธ์:

มีการผสมผสานคุณค่าที่แตกต่างกันเมื่อข้อเสนอมีจุดมุ่งหมายเพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันโดยพิจารณาจากการจัดหาผลิตภัณฑ์หลายอย่างให้กับลูกค้ารายเดียวกันหรือในทางกลับกันพวกเขามุ่งเน้นไปที่ความต้องการเพียงไม่กี่อย่างกับผลิตภัณฑ์บางอย่าง ในกรณีแรกมันเป็นเรื่องของการมองหาองค์ประกอบของความลึกในความสัมพันธ์และในประการที่สองต้องการที่จะมีลูกค้ามากกว่าการขายสินค้ามากขึ้นโดยแสวงหาความหลากหลายในจำนวนลูกค้า

ด้วยลูกค้าจำนวนมากขึ้นเราสามารถพัฒนาโปรแกรมการตลาดเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้าส่วนน้อยได้อย่างมีกำไร ด้วยวิธีนี้เราได้รับความภักดีจากลูกค้าในระดับที่สูงขึ้นและปริมาณการขายที่สูงขึ้น (Alet, 2011)

4. กลยุทธ์ดินแดน:

มันแตกต่างกันในแง่ของการรับรู้คุณค่าและการดำเนินธุรกิจโดยพยายามวางตำแหน่งตัวเองในไม่กี่ดินแดนกับการทำเช่นนั้นในหลาย ๆ ที่ซึ่งอาจมีลักษณะและกฎหมายที่แตกต่างกัน

5. บริการหลังการขายและเสริม:

ในทำนองเดียวกันอาจมีความแตกต่างกันมากในบริการหลังการขาย (ข้อผิดพลาดการค้ำประกันข้อมูลคำแนะนำคู่ค้าใหม่คำขอการเรียกร้อง ฯลฯ) และบริการเสริม (การประกอบการจัดหาเงินการบำรุงรักษาการประกันภัย ฯลฯ) ตัวอย่างเช่น วิธีการขายเป็นเงินสดหรือเครดิตอาจรวมถึงการรับรู้มูลค่าที่แตกต่างกันแม้จะเป็นสินค้าหรือบริการเดียวกันก็ตาม

บริการหลังการขายสามารถใช้เป็นแหล่งที่มาเพื่อรับข้อมูลเช่น:

ข้อมูลจากลูกค้าเกี่ยวกับความคิดเห็นและความประทับใจในบริการและข้อเสนอแนะเพื่อนำเสนอบริการที่ดีขึ้นระบุโอกาสในการปรับปรุงจัดเตรียมและสร้างความมั่นใจในการขายที่ตามมารวมทั้งรวบรวมสิ่งที่ทำ (Badía et al, 2013)

6. แรงขายและช่องทางการจัดจำหน่าย:

ผู้ผลิตแต่ละรายต้องเลือกระหว่างช่องทางการตลาดกับกองกำลังขายตรงหรือการทำสัญญาบริการจัดจำหน่ายภายนอกหรือการจ้างซึ่งจะทำให้เกิดข้อได้เปรียบทางการแข่งขันการรับรู้ของสาธารณชนและความแตกต่างกับการจัดจำหน่ายโดยตรงหรือผ่านบุคคลที่สาม

ไม่ว่าจะขายอะไรก็ตามแรงขายจะมีลักษณะที่แตกต่างกันต้องได้รับการฝึกฝนจะต้องมีระบบแรงจูงใจตามวัตถุประสงค์ทางการค้ากล่าวโดยย่อคือจะมีการบริหารจัดการกำลังขายทั้งหมดเพื่อให้มี พิจารณา. (โรดริเกซ, 2552)

7. นวัตกรรม:

มี บริษัท ที่เป็นผู้นำด้านนวัตกรรมและคนอื่น ๆ เป็นผู้ตามข้อได้เปรียบของผู้นำนั้นปฏิเสธไม่ได้ แต่นี่หมายถึงต้นทุนการวิจัยและพัฒนาที่สำคัญ แน่นอนว่าการเป็นผู้ตามไม่ใช่เรื่องเลวร้ายตราบใดที่วิธีการแก้ปัญหาที่ดีหรือดีกว่าผู้ริเริ่มจะเปิดตัวในตลาด

ในตัวอย่างผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการสร้างสรรค์เราสามารถพบได้:

ก้อนเข้มข้น: สร้างขึ้นครั้งแรกเพื่ออำนวยความสะดวกในการเตรียมซุปวันนี้พวกเขามีส่วนร่วมอย่างแข็งขันและมีประสิทธิภาพในตลาด "เครื่องปรุงรส" ไนลอน: ผ่านไปแล้วครั้งเล่าจากตลาดเริ่มต้น (อุตสาหกรรมสงคราม: ร่มชูชีพเชือก ความต้านทานสูง ฯลฯ) ไปยังตลาดถุงน่องสตรีและจากนั้นไปยังตลาดสิ่งทอโดยทั่วไปเพื่อเข้าร่วมในอุตสาหกรรมยางรถยนต์การบิน ฯลฯ Swabs: ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำความสะอาดหูของเด็กและ ปัจจุบันถูกนำไปใช้ประโยชน์อย่างอื่นเช่นเครื่องสำอางการทาสีการทำความสะอาดอุปกรณ์เป็นต้น (MAPCAL SA, 1998)

8. นิสัยชอบหรือไม่ชอบเสี่ยง:

แต่ละ บริษัท มีความเกลียดชังหรือมีแนวโน้มที่จะรับความเสี่ยงอย่างไรมี บริษัท ที่มีอารมณ์อ่อนไหวต่อความเสี่ยงและ บริษัท อื่น ๆ มีพฤติกรรมที่ไม่ชอบความเสี่ยงเป็นอย่างมากซึ่งเป็นตำแหน่งที่แตกต่างกันที่ตลาดรับรู้

9. ภาพเชิงพาณิชย์:

มี บริษัท ที่ก้าวร้าวและพวกอนุรักษ์นิยมอื่น ๆ ภาพลักษณ์ที่คุณต้องการสื่อคืออะไร? และยังมีความแตกต่างอย่างมากในการรับรู้คุณค่าของลูกค้า

10. เทคโนโลยี:

ความทันสมัยทางเทคโนโลยีไม่เพียง แต่เป็นองค์ประกอบที่เกี่ยวข้องกับต้นทุนประสิทธิภาพและผลผลิตเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวข้องกับความหลากหลายและการกำหนดลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่ยากต่อการทำซ้ำ

บริษัท หินแกรนิตแห่งวัตสันวิลล์แคลิฟอร์เนียขายกรวดและทรายให้กับช่างก่อสร้างในท้องถิ่น การเช่ารถบรรทุกสำหรับการขนส่งวัสดุก่อสร้างจำนวนมากอาจมีราคา 1 ดอลลาร์หรือมากกว่าต่อนาทีดังนั้นเวลาจึงเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับ บริษัท เพื่อเร่งกระบวนการนี้ บริษัท ได้พัฒนาระบบชาร์จอัตโนมัติเช่นเดียวกับตู้เอทีเอ็ม เขายอมรับบัตรประจำตัวประชาชนดาวน์โหลดเอกสารและพิมพ์ใบเสร็จรับเงิน เรียกว่าระบบ GraniteXpress และลดเวลาในการโหลดจาก 24 นาทีเหลือ 7

เมื่อพูดถึงการซื้อกรวดหรือทรายวิธีนี้สร้างความแตกต่าง (Trout et al, 2002)

11. เมทริกซ์ PEEA

นอกเหนือจากทางเลือกที่กล่าวถึงแล้วยังมีเมทริกซ์ที่เรียกว่า PEEA สำหรับการพัฒนาการวางตำแหน่งเชิงกลยุทธ์และการประเมินผลการดำเนินการซึ่งมีจุดประสงค์คือโดยผ่านกรอบของสี่จตุภาคจะแสดงให้เห็นว่าจำเป็นต้องใช้กลยุทธ์เชิงรุกเชิงอนุรักษ์นิยมการป้องกันหรือการป้องกันในองค์กรหรือไม่ การแข่งขัน แกนของเมทริกซ์ PEEA ได้แก่ ความแข็งแกร่งทางการเงิน (FF) ความได้เปรียบในการแข่งขัน (VC) เสถียรภาพด้านสิ่งแวดล้อม (EA) และความแข็งแกร่งของอุตสาหกรรม (FI) มิติภายในสองมิติ FF และ VC รวมทั้งภายนอกสองมิติคือ FI และ EA ถือได้ว่าเป็นตัวกำหนดตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ระดับโลกขององค์กร เพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นรูปต่อไปนี้จะแสดง:

การวางตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ของ บริษัท

มะเดื่อ 4. 1. 1. เมทริกซ์ PEEA (ที่มา: David, 2003)

มีตัวแปรมากมายที่สามารถครอบคลุมแต่ละมิติที่แสดงในแกนของเมทริกซ์ PEEA ตามองค์กรที่อ้างถึง เมทริกซ์ของ PEEA ควรได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับองค์กรที่คุณกำลังศึกษาอยู่และควรใช้ข้อมูลจริง (ดูตารางที่ 1)

ตารางที่ 4.1. 1. ตัวอย่างปัจจัยที่ประกอบกันเป็นแกนของเมทริกซ์ PEEA

(ที่มา: David, 2003)

การวางตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ของ บริษัท

เวกเตอร์ทิศทางที่เกี่ยวข้องกับแต่ละโปรไฟล์จะแนะนำประเภทของกลยุทธ์ที่จะปฏิบัติตาม เมื่อเวกเตอร์ทิศทางของ บริษัท ตั้งอยู่ในจตุภาคเชิงรุกของเมทริกซ์หมายความว่าอยู่ในตำแหน่งที่ดีเยี่ยมในการใช้จุดแข็งภายในเพื่อ: ใช้ประโยชน์จากโอกาสภายนอก เอาชนะจุดอ่อนภายในและหลีกเลี่ยงภัยคุกคามจากภายนอก ดังนั้นการเจาะตลาด, การพัฒนาตลาด, การพัฒนาผลิตภัณฑ์, การรวมไปข้างหน้า, การรวมย้อนกลับ, การรวมแนวนอน, การกระจายกลุ่ม บริษัท, การกระจายศูนย์กลาง, การกระจายความเสี่ยงในแนวนอนหรือการรวมกันของสิ่งเหล่านี้ อาจเป็นไปได้โดยคำนึงถึงสถานการณ์เฉพาะที่ธุรกิจเผชิญอยู่

เวกเตอร์ทิศทางสามารถชี้ไปที่จตุภาคอนุรักษ์นิยมหรือจตุภาคซ้ายบนของเมทริกซ์ซึ่งหมายความว่าอยู่ในทักษะพื้นฐานของ บริษัท โดยไม่ต้องรับความเสี่ยงมากเกินไป กลยุทธ์เชิงอนุรักษ์มักรวมถึงการเจาะตลาดการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการกระจายศูนย์กลาง

ประการที่สามเวกเตอร์ทิศทางอาจอยู่ในรูปสี่เหลี่ยมด้านซ้ายล่างของเมทริกซ์ PEEA ซึ่งแสดงให้เห็นว่ากลยุทธ์การป้องกันนั้นเหมาะสมที่สุด บริษัท ควรพยายามปรับปรุงจุดอ่อนภายในและหลีกเลี่ยงภัยคุกคามจากภายนอก กลยุทธ์ประเภทการป้องกัน ได้แก่ การขายการขายการชำระบัญชีและการกระจายการลงทุนแบบรวมศูนย์

ในที่สุดเวกเตอร์ทิศทางสามารถชี้ไปที่จตุภาคด้านขวาล่างของเมทริกซ์ PEEA ซึ่งบ่งบอกถึงกลยุทธ์ประเภทการแข่งขันซึ่งรวมถึงการรวมแนวนอนการเดินหน้าและถอยหลังการเจาะตลาดการพัฒนาตลาดการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการเป็นหุ้นส่วน

ตัวอย่างโปรไฟล์กลยุทธ์

มะเดื่อ 4.1 2. ตัวอย่างโปรไฟล์กลยุทธ์ (ที่มา: David, 2003)

มีทางเลือกมากมายในการผสมผสานคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ ทั้งหมดนี้เป็นส่วนหนึ่งของการวางตำแหน่งธุรกิจเชิงกลยุทธ์ ตามข้อเท็จจริงที่ว่า "สาระสำคัญของกลยุทธ์ประกอบด้วยการเลือกสิ่งที่ควรและไม่ควรทำ" (พนักงานยกกระเป๋า 2542)

องค์กรแห่งพันธกิจและธุรกิจ

1. องค์กรของภารกิจ

พันธกิจของ บริษัท เป็นจุดเริ่มต้นของกิจกรรมคำจำกัดความที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ (กิจกรรมที่มีประสิทธิผลและเชิงพาณิชย์) ในลักษณะเดียวกัน

ภารกิจของ บริษัท แสดงออกถึงเหตุผลของการเป็นและวัตถุประสงค์หลัก ถือเป็นการประกาศหลักการขององค์กรอย่างแท้จริงและขอแนะนำให้เขียนอย่างชัดเจน นี่คือรายการคำถามบางส่วนที่ผู้ประกอบการทุกรายควรถาม:

ทำไมและทำไม บริษัท ของเราจึงอยู่ในตลาดเราเป็นธุรกิจประเภทไหนกันแน่ที่เราอยู่ในปัจจุบันและจุดที่เราสามารถอยู่ในระยะกลางและระยะยาวตลาดใดที่เราควรจัดการเพื่อความสะดวกผลิตภัณฑ์หรือบริการหลักที่เราเสนอให้กับลูกค้าคืออะไรผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่ลูกค้าของเราต้องการ เราไม่ได้จัดหาให้พวกเขาใครคือลูกค้าของเราผู้บริโภคผู้ใช้ ฯลฯ อะไรคือลักษณะที่สำคัญที่สุดที่กำหนดว่าพวกเขาต้องการอะไรของผู้บริโภคที่เราพึงพอใจ (เมื่อใดอย่างไรที่ไหน) ด้วยคุณสมบัติทรัพยากรหรือขีดความสามารถใดที่เราบรรลุได้ สามารถรวม บริษัท ของเราที่ตอนนี้ไม่ได้ทำอะไรคือข้อกังวลหลักของนายจ้าง (Publicaciones Vértice, 2007)

ดังนั้นภารกิจจึงให้แนวทางที่สอดคล้องกันในการตัดสินใจที่สำคัญโดยฝ่ายบริหาร ภารกิจนี้สร้างแรงบันดาลใจและกระตุ้นให้ทุกคนที่มีความสนใจอย่างลึกซึ้งในอนาคตของสถาบันหรือ บริษัท กลยุทธ์ระบุทิศทางที่สถาบันหรือ บริษัท ควรก้าวไปแรงผลักดันและปัจจัยอื่น ๆ ที่จะช่วยตัดสินว่าควรมีผลิตภัณฑ์และบริการใดในอนาคตและตลาดใดที่แสดงศักยภาพสูงสุด

การวางแผนและการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์เป็นกระบวนการในการสร้างอนาคตของ บริษัท และผู้คนโดยคำนึงถึงการรักษาขีดความสามารถในการแข่งขัน ดังนั้นการวางแผนและการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์จึงเป็นการปรับเปลี่ยนตำแหน่งนวัตกรรมและการปรับปรุงอย่างถาวรและต่อเนื่อง (ดูภาพประกอบ 4.2.1)

กระบวนการพัฒนาแผนกลยุทธ์

4.2.1 กระบวนการจัดทำแผนกลยุทธ์โดยละเอียด (ที่มา: Sáinz de Vicuña, 2003)

บาง บริษัท แยกความแตกต่างระหว่างพันธกิจและวิสัยทัศน์:

คำแถลงพันธกิจ: เป็นคำแถลงวัตถุประสงค์ขององค์กรมากกว่าและมักกำหนดพื้นที่ของกิจกรรมที่มีการแข่งขัน A Vision Statement: เป็นการอธิบายสิ่งที่ บริษัท ต้องการจะเป็นหรือกำลังจะไปไหนชัดเจนน่าเชื่อให้บริการ เพื่อรวมความพยายามและทำหน้าที่เป็นตัวกระตุ้นสำหรับจิตวิญญาณของทีมวัตถุประสงค์: เป็นความมุ่งมั่นขององค์กรในการสร้างผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจงในเวลาที่กำหนดพวกเขาเป็นลำดับชั้น (ประกอบด้วยพีระมิดที่มีขอบฟ้ากว้าง) เป็นจำนวน (ตัวเลขวัตถุประสงค์เป็นสูตร) พวกเขาได้รับการกำหนดขีด จำกัด เวลาสำหรับการเสร็จสิ้น (เมื่อ)

วัตถุประสงค์ระยะสั้น: อธิบายการปรับปรุงในทันทีและผลลัพธ์ที่ต้องการ

วัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในระยะยาว: พิจารณาสิ่งที่สามารถทำได้ในปัจจุบันเพื่อเพิ่มความแข็งแกร่งเมื่อเวลาผ่านไปและปรับปรุงผลลัพธ์

มีการกำหนดผลลัพธ์สองประเภท:

วัตถุประสงค์ทางการเงิน: เสริมสร้างความอยู่รอดหรือความน่าเชื่อถือวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์: ขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ที่ได้รับรักษาและปรับปรุงตำแหน่งทางการตลาดในระยะยาวขององค์กรค่านิยม: เป็นพื้นฐานและเป็นส่วนหนึ่งของสาระสำคัญของ บริษัท ในแง่ของ เขาเป็นใครเป็นตัวแทนของอะไรเขาต้องการบรรลุอะไรและจะทำอย่างไร ค่าเหล่านี้เป็นเงื่อนไขและอยู่เหนือข้อกำหนดในการทำกำไร

ค่านิยมต่างๆเช่นการให้โอกาสในการพัฒนาตนเองและการปฏิบัติตามพนักงานการแสวงหาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยการทำงานเพื่อปรับปรุงสภาพแวดล้อม…

ค่านิยมของ บริษัท ช่วยสร้างความสัมพันธ์กับ บริษัท อื่น ๆ สามารถเพิ่มความผูกพันและความภักดีของพนักงานและสามารถเป็นรากฐานสำหรับความแตกต่าง

ในสภาพแวดล้อมที่ไม่เสถียรซึ่งมีการตัดสินใจอย่างยืดหยุ่นค่านิยมจะมีความสำคัญมากขึ้น เป็นแนวคิดทางธุรกิจที่ควบคุมไม่ใช่อำนาจของผู้จัดการบางคน

2. องค์กรธุรกิจ:

การตัดสินใจที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในการจัดตั้งธุรกิจใหม่คือการเลือกโครงสร้างทางกฎหมาย ปัจจัยที่ต้องพิจารณาในการตัดสินใจเกี่ยวกับโครงสร้างทางกฎหมายของธุรกิจของคุณ ได้แก่:

ข้อ จำกัด ทางกฎหมายภาระผูกพันประเภทการดำเนินธุรกิจการกระจายผลกำไรประเภทขององค์กรธุรกิจเงินทุนที่จำเป็นจำนวนพนักงานข้อดีและข้อเสียทางภาษีระยะเวลาในการดำเนินธุรกิจ

บริษัท สามารถใช้รูปแบบองค์กรหนึ่งในสามรูปแบบ องค์กรของธุรกิจเราสามารถกำหนดเป็น:

การเป็นเจ้าของคนเดียว: ธุรกิจประเภทนี้มีเจ้าของเพียงคนเดียวซึ่งมักจะเป็นผู้จัดการ นี่เป็นวิธีเริ่มต้นธุรกิจที่ง่ายและถูกที่สุด คุณสามารถเริ่มต้นธุรกิจของคุณเองได้โดยการหาที่ตั้งและเปิดประตูเพื่อทำธุรกิจ จากมุมมองทางบัญชีการเป็นเจ้าของคนเดียวแต่ละคนจะแตกต่างจากเจ้าของ: บันทึกบัญชีของธุรกิจไม่รวมบันทึกทางการเงินของเจ้าของ (Horngre, TC, 2004) สังคมประเภทต่างๆ: สังคมคือการรวมตัวกันของบุคคลตั้งแต่สองคนขึ้นไปในฐานะเจ้าของร่วม (Horngre, TC, 2004)

การเป็นหุ้นส่วนทางธุรกิจมีหลายประเภท: สองประเภทที่พบมากที่สุดคือห้างหุ้นส่วนทั่วไปและห้างหุ้นส่วนจำกัด การเป็นหุ้นส่วนทั่วไปสามารถเกิดขึ้นได้ง่ายๆโดยการตกลงปากเปล่าระหว่างบุคคลสองคนขึ้นไป แต่ขอแนะนำให้เขียนข้อตกลงกับทนายความ ค่าใช้จ่ายทางกฎหมายของการจัดการหุ้นส่วนธุรกิจนั้นสูงกว่าค่าใช้จ่ายของธุรกิจของตัวเอง แต่ต่ำกว่าค่าใช้จ่ายของ บริษัท ข้อตกลงการเป็นหุ้นส่วนที่ถูกต้องตามกฎหมายจะมีประโยชน์มากในกรณีที่หุ้นส่วนไม่ลงรอยกัน อย่างไรก็ตามหุ้นส่วนแต่ละคนต้องรับผิดชอบต่อการกระทำของตนและการกระทำของหุ้นส่วนคนอื่น ๆ

ข้อตกลงการเป็นหุ้นส่วนจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้:

ประเภทของธุรกิจส่วนของผู้ถือหุ้นหรือเงินทุนที่หุ้นส่วนแต่ละฝ่ายลงทุนส่วนผลกำไรหรือขาดทุนการจ่ายผลตอบแทนให้กับคู่ค้าการกระจายทรัพย์สินเมื่อเลิกกิจการระยะเวลาของ บริษัท การเปลี่ยนแปลงหรือการเลิก บริษัท ข้อพิพาท ข้อตกลงการ จำกัด อำนาจและการเบิกจ่ายข้อตกลงกรณีเสียชีวิตหรือทุพพลภาพ

สถานประกอบการค้าปลีกหลายแห่งและองค์กรวิชาชีพสำหรับทนายความแพทย์และนักบัญชีเป็นพันธมิตรกัน แม้ว่าในบางกรณีจะมีขนาดเล็กหรือปานกลาง แต่ในบางกรณีก็มีขนาดมหึมาโดยมีพันธมิตรมากกว่า 200 ราย (Horngre, TC, 2004)

บริษัท: สามารถรวมธุรกิจได้โดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากทนายความ แต่ขอแนะนำให้ใช้คำแนะนำทางกฎหมาย การจัดโครงสร้างองค์กรมักจะซับซ้อนและมีราคาแพงกว่าธุรกิจอีกสองรูปแบบ การควบคุมขึ้นอยู่กับการเป็นเจ้าของหุ้น คนที่มีหุ้นมากที่สุดคือคนที่ควบคุม บริษัท ไม่ใช่ทุกคนที่เป็นเจ้าของหุ้น ด้วยการควบคุมหรือครอบครองหุ้นของ บริษัท ตั้งแต่ 51% ขึ้นไปบุคคลหนึ่งคนหรือกลุ่มคนสามารถตัดสินใจใน บริษัท ได้ การควบคุมใช้ผ่านการประชุมคณะกรรมการและการประชุมผู้ถือหุ้นประจำปี บันทึกจะถูกเก็บไว้เพื่อบันทึกการตัดสินใจทั้งหมดของคณะกรรมการ

บริษัท ขนาดเล็กที่มีผู้ถือหุ้นไม่กี่รายสามารถดำเนินการอย่างไม่เป็นทางการมากขึ้น แต่ไม่สามารถข้ามบันทึกได้ เจ้าหน้าที่ของ บริษัท ต้องรับผิดชอบต่อผู้ถือหุ้นสำหรับการกระทำของพวกเขา

ข้อสรุป

การทำความเข้าใจตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ในองค์กรมีตั้งแต่การสังเกตสภาพแวดล้อมภายนอกทรัพยากรความสามารถภายในและความคาดหวัง ทุก บริษัท ที่แข่งขันในตลาดต้องมีกลยุทธ์ในการแข่งขันซึ่งมาจากการวางแผนโดยหัวหน้าฝ่ายบริหารของแผนกต่างๆ กลยุทธ์นี้ต้องดำเนินการโดยการประสานงานที่เหมาะสมและการไหลของข้อมูลที่ถูกต้องและทันท่วงที

ผู้บริหารของ บริษัท ต้องติดตามสภาพแวดล้อมทางสังคมเศรษฐกิจและการเมืองอย่างต่อเนื่องเนื่องจากการตรวจจับอย่างทันท่วงทีจะช่วยให้สามารถใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมได้

จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีการวางตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ที่เพียงพอและรักษาไว้ตามเอกลักษณ์ของ บริษัท ผู้นำองค์กรต้องเข้าใจว่าการวางตำแหน่งต้องเป็นกลยุทธ์ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความพยายามในระยะยาวในการได้รับตลาดเมื่อเทียบกับคู่แข่ง

กลยุทธ์ทางธุรกิจจะกำหนดการดำเนินการเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ร่วมกัน ให้เส้นทางสำหรับการดำเนินการของกิจกรรม เมื่อคุณไม่มีกลยุทธ์ที่กำหนดไว้ในองค์กรพฤติกรรมใน บริษัท จะไม่ต่อเนื่องกันและไม่เป็นระเบียบเนื่องจากพวกเขาจะไม่ได้กำหนดตำแหน่งที่พวกเขาต้องการไป

อ้างอิง

บรรณานุกรม

Alet, J. (2011). การตลาดโดยตรงและเชิงโต้ตอบ: แคมเปญที่มีประสิทธิภาพกับลูกค้าของคุณ มาดริด, สเปน: ESIC Editorial.Badía, VMA; มิแรนดา, GE (2013). การตลาดและการขายในภาพบุคคล มาดริดสเปน: Ediciones Paraninfo SADavid, F. (2003) แนวคิดของการจัดการเชิงกลยุทธ์. เม็กซิโก: Pearson Education Horngre, TC (2004). การบัญชี แนวทางที่ใช้กับเม็กซิโก เม็กซิโก: Pearson Educación MAPCAL SA (1998). กลยุทธ์การเติบโต มาดริดสเปน: Ediciones Díaz de Santos. O'Shaughnessy, J. (1991). การตลาดที่แข่งขันได้ แนวทางเชิงกลยุทธ์ Madrid, Spain: Díaz de Santos Editions. Vertice Publications. (2007) ทิศทางกลยุทธ์ สเปน: บรรณาธิการVértice.Rodríguez, R. (2009). การตลาดด้วยช่องทางการจัดจำหน่าย OSTRUO Ediciones. Sáinz de Vicuña, AJM (2003). แผนกลยุทธ์ในการปฏิบัติ สเปน:บรรณาธิการESIC.Sánchez, PM; Gázquez, AJC; มาริน, CMB; Jiménez, ซีดี; et al. (2006) กรณีการตลาดและกลยุทธ์ บาร์เซโลนาสเปน: กองบรรณาธิการ VOC.Trout, J.; Rivkin, S. (2002). แยกความแตกต่างหรือตาย วิธีการอยู่รอดในสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่มีความเสี่ยงสูง เม็กซิโก: MC Graw Hill