มาตรฐาน ISO ในการจัดการการจัดซื้อ

Anonim

ด้วยการถือกำเนิดของมาตรฐาน ISO ความสัมพันธ์ระหว่างซัพพลายเออร์และผู้ซื้อจึงเปลี่ยนไป ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณภาพเป็นแนวคิดที่ได้รับการชื่นชมมากกว่าราคาและเห็นได้ชัดว่าเมื่อพูดถึงคุณภาพก็เป็นแนวคิดของการบริการ

บทความนี้เกี่ยวข้องกับผู้ซื้อมืออาชีพผู้ที่พารามิเตอร์การตัดสินใจพิจารณาองค์ประกอบที่แม่นยำเชิงวัตถุในการตัดสินใจซื้อซึ่งราคาเป็นสิ่งสุดท้ายที่เห็น แต่ใครที่เมื่อตัวแปรสำคัญอื่น ๆ ทั้งหมดสำหรับการซื้อที่ดีได้รับการอนุมัติแล้วจะยังคงถูกตัดสินโดย ราคา.

ในบรรดาซัพพลายเออร์ที่จริงจังในตลาดไม่ว่าในด้านใดก็ตามผู้ซื้อที่มีความเชี่ยวชาญน้อยถือเป็นผู้ที่ต้องดำเนินการใด ๆ ต่อไปนี้:

ปิดราคาซึ่งทำให้เกิดคำถามถึงความโปร่งใสของผู้ซื้อและเห็นได้ชัดว่าผลกระทบเมื่อเวลาผ่านไปคือซัพพลายเออร์ที่สามารถรักษาราคาที่ต่ำมากเท่านั้นที่ยังคงมีอยู่ซึ่งจะทำลายคุณภาพและสร้างปัญหาใหญ่ให้กับผู้ซื้อที่ได้รับผลกระทบจากศักดิ์ศรี เขามองว่าธุรกิจของตัวเองตกต่ำในหมู่ซัพพลายเออร์ที่จริงจังที่ไม่ต้องการทำงานกับผู้ซื้อประเภทนี้

ให้รางวัลใบสั่งซื้อด้วยปากต่อปากจากนั้นเปลี่ยนใจโดยไม่มีสาเหตุ นี่เป็นความผิดพลาดของผู้เริ่มต้นในการช็อปปิ้งที่ไม่สามารถรักษาคำพูดของเขาได้ (ซึ่งเป็นเรื่องร้ายแรงมากจากมุมมองเชิงสัมพันธ์) หรือไม่ได้รับการสนับสนุนจากเจ้านายโดยตรงของเขาซึ่งทำให้เขาอยู่ในสายตาของ ซัพพลายเออร์ที่จริงจังให้เป็นผู้ช่วยในการจับจ่ายที่เรียบง่ายโดยไม่มีอำนาจในการแก้ไขที่แท้จริง

ทำงานขอค่าคอมมิชชั่นจากซัพพลายเออร์หรือรับค่าคอมมิชชั่นจากซัพพลายเออร์ ซึ่งหมายถึง“ การโอนเงินจาก บริษัท ของตนเอง” เนื่องจากเงินทุนในการดำเนินการตามขั้นตอนนี้จะมาจาก บริษัท ของผู้ซื้อซึ่งไม่ได้เป็นที่พอใจของผู้จัดการทั่วไปเนื่องจากเป็นตัวแทนที่บิดเบือนตลาดและเงื่อนไขการซื้อใน เรื่องที่ดำรงตำแหน่งผู้ซื้อ

ทำงานเกี่ยวกับการซื้อเป็นเหตุการณ์เฉพาะโดยไม่สนใจในความเป็นจริงหรือเนื่องจากความไม่รู้ถึงผลประโยชน์มหาศาลที่พันธมิตรกับซัพพลายเออร์มอบให้ที่เกี่ยวข้องกับโครงการบางอย่างและความเชี่ยวชาญของซัพพลายเออร์ในความต้องการของพวกเขาซึ่งความพึงพอใจที่มีเสถียรภาพนำไปสู่การประหยัดต่อขนาดไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพของ ความสัมพันธ์ทางการค้าและการเข้าถึงการปฏิบัติพิเศษที่ได้จากความมั่นใจในการเผชิญกับความต้องการของผู้ซื้อในฐานะของซัพพลายเออร์เอง

นอกจากนี้ยังเป็นครั้งแรกที่จะให้ซัพพลายเออร์เข้าใจว่ามีซัพพลายเออร์ของผลิตภัณฑ์บางอย่างมากขึ้นเนื่องจากเป็นหลักฐานของตลาดเสรีและไม่ใช่ประเด็นของความสัมพันธ์ทางการค้า แต่ตรงกันข้าม มันเกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนบนพื้นฐานของความไว้วางใจซึ่งกันและกันการบริการลูกค้าและการรักษาคุณภาพ

โลกกำลังเร่งไปสู่การซื้อแบบมืออาชีพที่มีกรอบในนโยบายการจัดซื้อที่รับประกันความเท่าเทียมกันกับซัพพลายเออร์ที่จริงจังและการมีผู้เชี่ยวชาญจากสาขาวิชาของมหาวิทยาลัยมากขึ้นเรื่อย ๆ ในตำแหน่งการจัดซื้อที่รู้วิธีให้คุณค่ากับตัวแปรอื่น ๆ นอกเหนือจากราคา

มาตรฐาน ISO ทำให้ทั้งซัพพลายเออร์และ บริษัท ผู้ซื้อกำหนดนโยบายการขายและการจัดซื้ออย่างชัดเจนดังนั้นจึงสนับสนุนความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่จริงจังโดยอาศัยความไว้วางใจและการรับประกันว่าซัพพลายเออร์สามารถลงทุนทรัพยากรทางการตลาดทางตรง (ผู้ขาย การเข้าถึงคำพูดและความเท่าเทียมกันในการแข่งขัน) น่าเชื่อถือมากขึ้น

ผู้ซื้อจำนวนมากมักถูกไล่ออกจากงานเนื่องจากตรวจพบสิ่งที่เป็นอันตรายในเวลาที่เกิดปัญหาในการให้บริการโดยผู้ให้บริการ เมื่อมีปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อผลประโยชน์ของ บริษัท ผู้ซื้อถึงเวลาที่จะต้องทบทวนว่าบุคคลที่ดำรงตำแหน่งผู้ซื้อทำสิ่งต่างๆอย่างไร มีข้อผิดพลาดที่มีราคาแพงและบ่อยครั้งเมื่อมีการตัดสินใจเกี่ยวกับราคาไม่ดีหลีกเลี่ยงการวิเคราะห์ตัวแปรอื่น ๆ ที่ทำให้มั่นใจได้ว่าอุปทานจะได้รับในระดับที่ บริษัท ผู้ซื้อต้องการ

มาตรฐาน ISO ในการจัดการการจัดซื้อ