การศึกษาโซเชียลมีเดียใน El Salvador 2015

รายงานนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อประชากรซัลวาดอร์ผู้ประกอบการมหาวิทยาลัยคิดว่ารถถังนักวางแผนนักสู้นักล่าเทรนด์แบรนด์เอเจนซี่โฆษณาออนไลน์ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดนักสื่อสารเชิงกลยุทธ์นักการเมืองและผู้คนที่หลงใหลเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย

รายงานมีโครงสร้างในแปดส่วนใหญ่ ในช่วงแรกนั้นมีการศึกษาวิวัฒนาการของการใช้เครือข่ายโซเชียลโดยผู้ใช้อินเทอร์เน็ตซัลวาดอร์ซึ่งเน้นการตั้งค่าความถี่และโปรไฟล์ผู้ใช้ ข้อที่สองเกี่ยวกับโซเชียลเน็ตเวิร์กที่นักโต้คลื่นชื่นชอบรวมทั้งเหตุผลที่กระตุ้นพวกเขาในการเลือกกิจกรรมที่พวกเขาทำและสิ่งที่พวกเขาชอบและไม่ชอบมากที่สุดในการใช้งาน

study-of-social-Networks-in-el-salvador-2015

การศึกษาครั้งที่สามการโฆษณาบนเครือข่ายสังคมผลกระทบและการยอมรับของผู้ใช้ ข้อที่สี่เกี่ยวกับการซื้อที่ทำผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์และความสำคัญของพวกเขาในฐานะกลไกการค้า อันดับที่ห้านำเสนอการจัดอันดับแบรนด์ตามระดับการรับรู้ของผู้ใช้และระบุสาเหตุที่ชาวซัลวาดอร์ต้องการติดตามแบรนด์เหล่านั้น มาตรการที่หกคือการรับรู้การเมืองในเครือข่ายสังคมออนไลน์และความคาดหวังของผู้ใช้ในฐานะตัวแทนที่สำคัญ ในข้อที่เจ็ดและสุดท้ายข้อสรุปที่โดดเด่นที่สุดของการศึกษาจะถูกนำเสนอ

ANALITIKA พร้อมให้คุณขยายหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับการศึกษานี้เขียนถึง [email protected] และคุณสามารถขยายสิ่งที่คุณพิจารณาได้

ระเบียบวิธี

เชิงปริมาณเทคนิค: การสำรวจออนไลน์ที่ใช้ใน modalities CAWI (การสัมภาษณ์ทางคอมพิวเตอร์ช่วยด้วยเว็บ), TAPI (การสัมภาษณ์ส่วนตัวช่วยแท็บเล็ต), SAPI (การสัมภาษณ์ส่วนตัวช่วยด้วยสมาร์ทโฟน), CAPI (Computer Assisted Personal Interview)

Universe: ชาวซัลวาดอร์อายุ 18 ปีขึ้นไปที่ใช้งานอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายสังคมออนไลน์ (ไม่รวมชาวเน็ตจากประเทศอื่น ๆ ที่เข้าร่วมการศึกษา) ประเทศ: El Salvador

ขนาด

ตัวอย่าง: 837 รายตัวอย่างข้อผิดพลาด: 3.4% ระดับความเชื่อมั่น 95%, p = q = 50%

การสุ่มตัวอย่าง: การสุ่ม: วันที่ทำงานภาคสนาม: พฤศจิกายน 2014

ความเรียบร้อยของข้อมูล: แบบสอบถามได้รับการตรวจสอบข้ามคำถามและเทคนิคอื่น ๆ เพื่อตรวจสอบข้อมูลออนไลน์เพื่อกำจัดคำตอบที่ไม่สอดคล้องกันแบบสอบถามบางส่วนคำตอบนอกบริบทคำตอบแบบเปิดที่ไม่ถูกต้องและอื่น ๆ

ระเบียบวิธี (การวิเคราะห์ข้อมูล):

การวิเคราะห์ปัจจัยขององค์ประกอบหลัก: การวิเคราะห์ปัจจัยขององค์ประกอบหลักศึกษาความสัมพันธ์ของความเป็นอิสระที่เกิดขึ้นระหว่างชุดของตัวแปรหรือบุคคล

การวิเคราะห์คลัสเตอร์ที่ไม่ใช่แบบลำดับชั้น: พยายามวิเคราะห์การพึ่งพาซึ่งกันและกันระหว่างตัวแปร การตกแต่งภายในและต่างกันของพวกเขาด้วยความเคารพต่อกลุ่มอื่น ๆ

การวิเคราะห์สารบรรณ: มันเป็นเทคนิคของการลดขนาดและการทำแผนที่การรับรู้ แผนที่เหล่านี้ขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ของตัวแปร

ความแตกต่างของความเป็นอิสระ: พยายามวิเคราะห์การพึ่งพาระหว่างสองตัวแปรการวิเคราะห์นี้พยายามหาข้อโต้แย้งทางวิทยาศาสตร์ที่จะทำให้แน่ใจว่าตัวแปรที่พิจารณานั้นเกี่ยวข้องกันและสิ่งที่สังเกตได้นั้นไม่ใช่ผลผลิตของโอกาสและการสุ่มตัวอย่าง

การวิเคราะห์เชิงพรรณนา: การวิเคราะห์นี้ช่วยให้เราสามารถควบคุมการมีข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้ในขั้นตอนการป้อนข้อมูล (นอกช่วงค่า) การวิเคราะห์ "เริ่มต้น" นี้ยังให้การกระจายความน่าจะเป็นไปได้ด้วยพารามิเตอร์การรวมศูนย์ ค่าเฉลี่ยมัธยฐานและโหมด ตลอดจนพารามิเตอร์การกระจายตัว ความแปรปรวนส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ฯลฯ…

FACEBOOK …เครือข่ายสังคมที่ใช้มากที่สุดเครือข่ายทางสังคมที่ควรใช้ในการจัดตำแหน่งเราอย่างเร่งด่วนคืออะไร?

เครือFacebook ต้องวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดที่ไม่เพียง แต่เกี่ยวข้องกับ Facebook, YouTube และ Twitter เท่านั้น แต่ลองดูที่เครือข่าย Instagram (เครือข่าย Instagram ที่เกิดขึ้นใหม่) และ

หมายเหตุถึงการสื่อสารและผู้จัดการฝ่ายการตลาด:

Facebook ยังคงเป็นแบรนด์ที่ผู้อื่นดำเนินการในเอลซัลวาดอร์ซึ่งเป็นเครือข่ายโซเชียลที่ให้โอกาสแก่ Badoo มากขึ้นในการเข้าใกล้ผู้บริโภคและผสานเข้ากับชีวิตของชาวซัลวาดอร์ได้อย่างชาญฉลาด คุณจะต้องรวมหลักอย่างน้อย 5 หลักที่แสดงในกราฟ 1 เพื่อให้ครอบคลุมตลาดได้มากขึ้น

โปรดทราบว่าผู้ให้สัมภาษณ์ใช้เวลากับเครือข่ายสังคมมากกว่าที่อื่นในชีวิตประจำวัน… ดังนั้นการลงทุนในโซเชียลมีเดียจึงมีมากขึ้นในปี 2558 และ 2559

เครือข่ายสังคมใดที่คุณใช้

หมายเหตุ: ผลรวมแตกต่างจาก 100 คะแนนเพราะเป็นคำถามแบบเลือกตอบ

จำนวนบัญชี (2014) ค่าเฉลี่ยต่อผู้ใช้

กราฟ 2

ยิ่งรายได้ของครอบครัวสูงขึ้นเท่าใดจำนวนเครือข่ายสังคมที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจะใช้ก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น กล่าวอีกนัยหนึ่งในชั้นที่สูงกว่ามี "วัฒนธรรมไซเบอร์" ที่มากขึ้นและความจำเป็นในการเชื่อมต่อและในการสื่อสารกับเพื่อนครอบครัวและอื่น ๆ ในทางกลับกันจำนวนเครือข่ายสังคมออนไลน์ดูเหมือนจะลดลงเมื่ออายุเพิ่มขึ้น

เครือข่ายใดที่ผู้ชายและผู้หญิงใช้งาน

กราฟที่ 3

มีความแตกต่างบางประการในการใช้เครือข่ายสังคมตามเพศ จะมีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้นผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเครือข่ายสังคมที่ใช้มากที่สุด 6 คนกลายเป็นผู้ชายอย่างไรก็ตามความแตกต่างเหล่านี้ยกเว้น Google + กลายเป็นไม่มีนัยสำคัญนั่นคือการตั้งค่าการใช้งานไม่ได้ขึ้นอยู่กับเพศ (ดู ตารางที่ 1)

หมายเหตุถึงผู้ประกอบการหรือผู้จัดการฝ่ายการตลาด: ข้อเสนอแนะข้างต้นแสดงให้เห็นว่าเมื่อคุณต้องการเปิดตัวแคมเปญโฆษณาพวกเขาไม่ควรมุ่งไปที่ประเภทใดประเภทหนึ่ง แต่ควรพิจารณาถึงความต้องการและรสนิยมของทั้งสองโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแคมเปญมี วางแผนที่จะดำเนินการบน Facebook

สิ่งนี้จะขึ้นอยู่กับกลยุทธ์การค้าที่มีการติดตามภายในวัตถุประสงค์ของโฆษณาแต่ละรายการหญิงชาย

โปรโมชั่นและการมอบหมายการโต้ตอบออนไลน์

คน SALVADORAN มีความสนใจในเนื้อหาภาพ

Instagram เป็นเครือข่ายทางสังคมที่มีการใช้งานหลักในหมู่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 30 ปีในนั้นวลี "รูปภาพมีค่าหนึ่งพันคำ" เหมาะอย่างยิ่งกับประโยชน์ของเครือข่ายสังคมดังกล่าว ("มิลเลนเนียล" เพลิดเพลินไปกับการแบ่งปันและแสดงความคิดเห็น. LinkedIn เป็นเครือข่ายมืออาชีพเป็นที่ต้องการของผู้ใช้ที่มีอายุมากกว่าและสำหรับธุรกิจ B2B

การทดสอบอิสระ

ณ จุดนี้มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะตรวจสอบว่าข้อมูลประชากรของผู้สัมภาษณ์มีอิทธิพลต่อการใช้เครือข่ายสังคมบางอย่าง; จึงควรมีการชี้แจงให้ชัดเจนว่าข้อมูลทางประชากรศาสตร์ที่พิจารณาคือเพศอายุระดับการศึกษาสถานภาพสมรสของครอบครัวและรายได้รวมของครอบครัวของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต กับพวกเขาสิ่งที่มีจุดประสงค์คือการศึกษาว่าพวกเขามีอิทธิพลต่อการใช้เครือข่ายที่ใช้มากที่สุดเช่น: Facebook, YouTube, Twitter, Google +, Instagram และ LinkendIn เนื่องจากเราได้ศึกษาในลักษณะที่อธิบายวิธีที่พวกเขาทำงานโดยไม่ต้อง อย่างไรก็ตามเราจำเป็นต้องมีข้อโต้แย้งอย่างเป็นทางการและสนับสนุนทางวิทยาศาสตร์ว่าสิ่งที่สังเกตไม่ได้เป็นผลมาจากโอกาสหรือการสุ่มตัวอย่างของกลุ่มตัวอย่าง แต่มันเป็นพฤติกรรมที่กำหนดไว้ล่วงหน้าการทดสอบความเป็นอิสระของ Chi-Square จะถูกนำมาใช้

การตัดสินใจครั้งสุดท้ายของการพึ่งพาอาศัยกันหรือความเป็นอิสระ (พวกเขามีอิทธิพลหรือไม่) ทำขึ้นอยู่กับค่า P (ซึ่งสามารถตีความได้ว่าเป็นความน่าจะเป็นของการสังเกตการกระจายที่แสดงโดยข้อมูลของเราถ้าตัวแปรที่เข้าร่วมเป็นอิสระ) เราจะมีความมั่นใจมากขึ้นว่าตัวแปรของเราเป็นอิสระ 0.05 (5%) จะถูกใช้เป็นจุดอ้างอิง; นั่นคือถ้าค่า P มากกว่า 0.05 ตัวแปรไม่มีผลต่อการใช้เครือข่ายสังคมมิฉะนั้นเราจะบอกว่ามีอิทธิพลต่อตัวแปรทางสังคม

เครือข่ายทางสังคมที่ใช้ (2014), การทดสอบอิสระ

ตารางที่ 1.

การใช้ Facebook ไม่ได้รับอิทธิพลจากเพศอายุสถานภาพการสมรสรายได้หรือระดับการศึกษา ในแง่ที่ชัดเจนมันถูกใช้โดยทุกระดับทางเศรษฐกิจและสังคมทุกวัยในระดับการศึกษาที่แตกต่างกัน ในทางกลับกันเมื่อวิเคราะห์ Twitter ตัวแปรอิทธิพลคืออายุและสถานภาพการสมรส

โดยสรุปแล้วตัวแปรที่มีผลต่อ YouTube คืออายุและรายได้ใน Google + เพศและสถานภาพการสมรสใน Instagram อายุอายุสถานภาพการสมรสและรายได้ของครอบครัว ในที่สุด Linkedin ได้รับอิทธิพลจากอายุรายได้และระดับการศึกษา โปรดทราบว่าในเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่กล่าวถึงล่าสุดนี้ (Linkedin) ตัวแปรอิทธิพลเป็นระดับการศึกษาซึ่งแตกต่างจากเครือข่ายอื่น ๆ ที่การศึกษาไม่ได้มีอิทธิพล นี่เป็นเพราะ Linkedin เป็นเครือข่ายเครือข่ายมืออาชีพ

อนาคตของเครือข่ายใน EL SALVADOR อยู่ในเนื้อหาภาพ

เครือข่ายทางสังคมใดที่ให้เนื้อหาทางภาพที่ดีกว่าต่อธุรกิจของฉัน

Instagram ซึ่งเป็นเครือข่ายโซเชียลถ่ายภาพมือถือเป็นเครือข่ายที่มีการใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างมาก ข้างต้นเป็นเพราะความจริงที่ว่ามันช่วยให้การแสดงเนื้อหาภาพมากขึ้นกว่าเครือข่ายอื่น ๆ ผู้ชมไซเบอร์สเปซดูเหมือนจะดึงดูดใจมากกว่าที่จะแสดงเนื้อหาภาพ (รูปภาพและวิดีโอ) สิ่งที่ดึงดูดความสนใจเพิ่มขึ้นสำหรับเนื้อหาภาพบนอินเทอร์เน็ตนี้เกิดจากการเพิ่มขึ้นของแพลตฟอร์มโทรศัพท์มือถือที่มีอยู่ในเอลซัลวาดอร์รวมถึงความสะดวกในการเชื่อมต่อที่ผู้ใช้รักษาไว้ซึ่งเป็นเมืองหลวงที่เจ้าของ Facebook ลงทุนไว้ ความเกียจคร้านในการอ่านและอื่น ๆ ที่ทำให้ Instagram เติบโตอย่างไม่หยุดยั้ง

ดังนั้นในปี 2558-2559 จะเป็นที่นิยมของบรรดา บริษัท ที่ให้บริการเนื้อหาภาพที่นำเสนอข้อมูลที่รวดเร็วด้วยการออกแบบที่น่าดึงดูดและทันสมัย

เครือข่ายใดที่จะหายไป?

หากแนวโน้มในปัจจุบันยังคง, Hi5 และ MySpace จะเป็นเครือข่ายในเอลซัลวาดอร์ที่จะลงไปในประวัติศาสตร์ในสองสามปีและ Google + แม้ว่ามันจะเป็นเครือข่ายสังคมที่ผ่านมาตามแนวโน้มทั่วโลกก็จะถูกแทนที่ค่อยๆใน

ปีที่ผ่านมา ระหว่างปี 2010-2014 สำหรับแต่ละเครือข่ายที่คุณใช้อยู่คุณจะบอกว่าความถี่การเยี่ยมชมของคุณเพิ่มขึ้นยังคงอยู่หรือลดลง?

"เรียกหลายคนเลือกคนไม่กี่คน"

ปัจจุบัน Facebook ไม่ได้เป็นเพียงเครือข่ายโซเชียลที่ใช้มากที่สุด แต่สำหรับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่แล้วมันเป็นเครือข่ายที่พวกเขาต้องการ ควรสังเกตว่าระดับการศึกษาเป็นตัวแปรเดียวที่ไม่มีผลต่อการรับรู้ของเครือข่ายที่ต้องการ

ตารางที่ 3. เครือข่ายที่ต้องการ

คุณชอบอะไร

FACEBOOK เป็นกราฟิคเครือข่ายทางสังคมที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

สถิติของเครือข่ายทางสังคมที่ได้รับการแนะนำ (2014)

หมายเหตุ: ลูกศรขึ้นควรถูกตีความว่าเป็นการเพิ่มความพึงพอใจของเครือข่ายเมื่อค่าของตัวแปรทางประชากรเพิ่มขึ้น

ANACOR ANALYSIS เครือข่ายทางสังคมที่พึงประสงค์ (2014)

รูปที่ 1

คุณทำอะไรในเครือข่ายทางสังคมที่คุณชอบมากที่สุด?

กิจกรรมหลัก

โดยทั่วไปแล้วโซเชียลเน็ตเวิร์กมักใช้สำหรับกิจกรรมที่หลากหลายที่สร้างอารมณ์มากมายระหว่างผู้ใหญ่และคนหนุ่มสาวมีกิจกรรมอย่างน้อย 2 กิจกรรมที่โดดเด่นจากที่เหลือนั่นคือการส่งข้อความและสนทนากับเพื่อนและ / หรือ ที่รู้จักกันนั่นคือ "สังคม"

กิจกรรมเชิงพาณิชย์

ในอีกด้านหนึ่งในสามของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตรักษาความสัมพันธ์บางอย่างกับแบรนด์ซัลวาดอ ตัวอย่างเช่นติดตามแบรนด์ซื้อผลิตภัณฑ์แสดงความคิดเห็นในโฆษณาและ / หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

ในแง่นี้การรุกของแบรนด์ในเครือข่ายสังคมออนไลน์มีบทบาทนำอย่างมาก อย่างไรก็ตามมีบรรทัดที่อ่อนแอมากในแง่ของการบุกรุกความเป็นส่วนตัวที่อาจทำให้เกิดความรู้สึกไม่สบายจากสแปมโฆษณา

กราฟ 7.

ข้อความที่ส่งไปยังผู้ติดต่อของฉัน

พูดคุย

ทบทวนติดต่อกิจกรรม

อัปโหลดเนื้อหา

ดูวิดีโอเพลง

ตามยี่ห้อ

แสดงความคิดเห็นในข่าว

สำหรับวัตถุประสงค์ / มืออาชีพการศึกษา

เล่นเกมออนไลน์

พบคน

ซื้อ / ขาย

สถานที่แสดงความคิดเห็นที่คุณได้เข้าชม

มีส่วนร่วมในการแข่งขัน

สร้างกิจกรรม

ประกาศแสดงความคิดเห็น การโฆษณา

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าอื่น ๆ

หมายเหตุ: ผลรวมแตกต่างจาก 100 คะแนนเพราะเป็นคำถาม

เหตุผลที่ทำไมพวกเขาชอบเครือข่ายทางสังคม

เหตุผลที่ต้องการสำหรับเครือข่ายสังคมรูปที่ 8

หมายเหตุ: ผลรวมแตกต่างจาก 100 คะแนนเพราะเป็นคำถามแบบเลือกตอบ

โดยธรรมชาติแล้วเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ผู้สัมภาษณ์ต้องการคือเครือข่ายสังคมที่พวกเขาใช้มากที่สุด (62%) ท่ามกลางเหตุผลอื่น ๆ ที่กระตุ้นให้ผู้ใช้พึ่งพาเครือข่ายสังคมออนไลน์บางอย่างเนื้อหาที่โดดเด่นซึ่งนอกเหนือจากความน่าสนใจที่หลากหลาย (43%) คือที่ซึ่งมีจำนวนมากที่สุดของ "เพื่อนไซเบอร์" (41%) และอันที่ใช้ง่ายที่สุด (41%)

ปัจจัยภายนอกมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจ

ความคิดเห็นที่ผู้ใช้ได้ยินและ / หรืออ่านจากเครือข่ายสังคมไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อมมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของพวกเขาในการใช้ประโยชน์จากพวกเขามากขึ้นและทำให้พวกเขาชื่นชอบ ความสำเร็จหรือความล้มเหลวของโซเชียลเน็ตเวิร์กเหนือสิ่งอื่นใดนั้นขึ้นอยู่กับมวลชนในหมู่เพื่อนและการใช้งานที่รับรู้สำหรับผู้ใช้ เป็นสิ่งสำคัญที่แบรนด์ต่างๆต้องทำงานในอนาคต, แนวโน้ม, การประชุมเชิงปฏิบัติการและอื่น ๆ เพื่อ

หน้า FACEBOOK ของผู้ที่ชื่นชอบ

ตารางที่ 4 กิจกรรม Facebook

ส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อของฉัน 55%

แชท 52%

ตรวจสอบกิจกรรมของผู้ติดต่อของฉัน 33%

เพื่อการศึกษาและอาชีพ 28%

ติดตามแบรนด์ 26% ติดตาม

เนื้อหา 22%

โต้ตอบกับคนอื่น ๆ 16%

ดูวิดีโอ เพลง 16%

ความเห็นเกี่ยวกับข่าว 12%

ตารางที่ 5. เหตุผล Facebook

เป็นสิ่งที่ฉันใช้มากที่สุด 67%

ฉันมีเพื่อนมากขึ้น 55%

ใช้งานง่าย 44%

เป็นที่รู้จักกันดีที่สุด 33%

เนื้อหาที่น่าสนใจ / หลากหลาย 32% ฉัน

พบเพื่อนใหม่ / ผู้ติดต่อ 28%

เหมาะที่สุดสำหรับฉัน 20%

เพื่อความบันเทิงและสนุกสนาน 17%

เร็วที่สุด 13%

สำหรับแอพพลิเคชั่นและเกม 11%

อื่น ๆ 3%

พบปะผู้คน 7%

ซื้อ / ขาย 6%

ความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานที่ที่ฉันเคยไป 4%

เข้าร่วมการแข่งขัน 4%

อื่น ๆ 3%

สร้างกิจกรรม 3 %

โฆษณาแสดงความคิดเห็นโฆษณา 2%

เพราะ FACEBOOK พวกเขาชอบ

เล่นออนไลน์ 9%

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของแบรนด์ 2%

พูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ฉันซื้อหรือต้องการซื้อ 1%

หมายเหตุ: ผลรวมแตกต่างจาก 100 คะแนนเพราะเป็นคำถามแบบปรนัย ชอบเครือข่ายสังคมด้วยเหตุผลมากกว่าหนึ่ง

กิจกรรม

ผู้ที่ชื่นชอบ TWITTER

ตารางที่ 6. กิจกรรม Twitter

ทบทวนกิจกรรมของผู้ติดต่อของฉัน 46%

ส่งข้อความไปยังผู้

ติดต่อของฉัน36%

เพราะ

ความคิดเห็นของคุณเพื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับข่าว 33%

โต้ตอบกับคนอื่น ๆ 26%

โพสต์เนื้อหา 24%

เพื่อการประกอบอาชีพ / เพื่อการศึกษา 18%

ดูวิดีโอเพลง 15%

ตารางที่ 7 เหตุผล Twitter

เนื้อหาที่น่าสนใจ / ที่แตกต่างกัน 70%

มันเป็นเรื่องที่เร็วที่สุด 39%

มันเป็นที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผม 33%

มันเป็นเรื่องง่ายที่จะใช้ 32%

สำหรับความบันเทิงและความสนุกสนาน 20%

ผมมีเพื่อนเพิ่มขึ้น 14% ฉัน

หาเพื่อนใหม่ / รายชื่อ 5%

มันเป็น รู้จักกันดีที่สุด 5%

อื่น ๆ 3%

สำหรับแอปพลิเคชั่นและเกม 2%

ติดตามแบรนด์ 6%

ความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานที่ที่ฉันเคยไป 6%

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของแบรนด์ 6%

อื่น ๆ 6%

สร้างกิจกรรม 5%

ซื้อ / ขาย 3%

เข้าร่วม ในการแข่งขัน 2%

ความคิดเห็นโฆษณา, โฆษณา 2%

TWITTER

เป็นคนที่ฉันใช้

แชทมากที่สุด 50% 12%

เล่นออนไลน์ 6%

ผู้ที่ชื่นชอบ YOUTUBE

ตารางที่ 8 กิจกรรม YouTube

ดูวิดีโอเพลง 80%

สำหรับมืออาชีพ / เพื่อการศึกษา 44%

ส่งข้อความถึงผู้ติดต่อของฉัน 33%

โพสต์เนื้อหา 22%

ตรวจสอบกิจกรรมของผู้ติดต่อของฉัน 20%

สนทนา 20%

แสดงความคิดเห็นต่อข่าว 9%

รู้ คน 9%

โต้ตอบกับผู้อื่น 9%

เล่นออนไลน์ 4%

สร้างกิจกรรม 4%

อื่น ๆ 4%

ติดตามแบรนด์ 2%

แสดงความคิดเห็นโฆษณา, โฆษณา 2%

ซื้อ / ขาย 2%

ตารางที่ 9. เหตุผลของ YouTube

เนื้อหาที่น่าสนใจ / หลากหลาย 65%

ความบันเทิงและความสนุก 52%

ใช้งานง่าย 35%

เหมาะที่สุดสำหรับฉัน 20%

เป็นที่รู้จักกันดีที่สุด 15% ฉัน

พบเพื่อนใหม่ / ผู้ติดต่อ 13%

มันเร็วที่สุด 11%

ฉันมีเพื่อนมากกว่า 4%

อื่น ๆ 4%

เพราะพวกเขาชอบ YOUTUBE

มันเป็นสิ่งที่ฉันใช้มากที่สุด 61%

กิจกรรมที่ได้รับการจัดทำโดยผู้ที่ชื่นชอบ INSTAGRAM ผู้ที่

แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับโฆษณา, โฆษณา 3%

ตารางที่ 10 กิจกรรม Instagram

รีวิวกิจกรรมของผู้ติดต่อของฉัน 54%

อัปโหลดเนื้อหา 51%

ดูวิดีโอ, เพลง 31%

ตารางที่ 11. เหตุผล Instagram ที่

น่าสนใจ / เนื้อหาที่หลากหลาย 67%

ฉันใช้มากที่สุด 39%

มันใช้งานง่าย 36%

มันเหมาะที่สุดสำหรับฉัน 21% ฉัน

พบเพื่อนใหม่ / ผู้ติดต่อ 15%

มันเร็วที่สุด 13%

สำหรับแอปพลิเคชันและเกม 5%

ฉันมีเพื่อนอีก 3%

ติดตามแบรนด์ 26%

แชท 18%

โต้ตอบกับคนอื่น ๆ 18%

ความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานที่ที่ฉันเคยไป 10%

พบปะผู้คน 8%

อื่น ๆ 5%

เพราะพวกเขาชอบ INSTAGRAM

28% เพื่อความบันเทิงและความสนุกสนาน 46%

ส่งข้อความถึงผู้ติดต่อของฉัน

เพื่อวัตถุประสงค์ในการทำงาน / การศึกษา 13% มี

ส่วนร่วมในการแข่งขัน 3%

กิจกรรมที่จัดทำโดยผู้ที่ชื่นชอบ

ตารางที่ 12. กิจกรรม

ส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อของฉัน 50%

ตรวจสอบกิจกรรมของฉันทำไมพวกเขาชอบ

เนื้อหาที่โพสต์ 50%

โต้ตอบกับผู้อื่น 40%

ติดตามแบรนด์ 30%

ตารางที่ 13. เหตุผลเหตุผล

เนื้อหาที่น่าสนใจ / หลากหลาย 80%

ฉันใช้มากที่สุด 40%

ใช้งานง่าย 40%

เหมาะที่สุดสำหรับฉัน 30%

ฉันมีเพื่อนมากกว่า 20% ฉัน

พบเพื่อนใหม่ / ผู้ติดต่อ 10%

ดูวิดีโอเพลง 20%

ความคิดเห็น ข่าว 10%

สำหรับมืออาชีพ / เพื่อการศึกษา 10%

ซื้อ / ขาย 10%

ส่งข้อความถึงผู้ติดต่อของฉัน 50%

50% ผู้ติดต่อ

เพื่อความสนุกสนานและความสนุกสนาน 50% การ

แชท 20%

หมายเหตุ: ยอดรวมแตกต่างจาก 100 คะแนนเพราะเป็นคำถาม ตัวเลือกหลายตัวนักเล่นโซเชียลอาจต้องการเครือข่ายโซเชียลมากกว่าหนึ่งเหตุผลและทำมากกว่าหนึ่งกิจกรรม

ASPECTS ที่ดึงดูดใจมากที่สุด 7 อันดับของสื่อสังคมสำหรับคนซัลวาดอร์

PREVAILS

การสื่อสารการสื่อสารที่รวดเร็วเป็นลักษณะที่โดดเด่นที่สุดของเครือข่ายสังคมโดยทั่วไปควรสังเกตว่าตั้งแต่ปี 2010 ถึง 2014 มีการเพิ่มขึ้นประมาณ 31% สำหรับผู้ที่คิดแบบนั้น ในทำนองเดียวกันการติดต่อกับเพื่อนและครอบครัวก็เป็นอีกด้านที่ดีที่สุดที่รับรู้โดยการใช้เครือข่ายสังคม

ในทางกลับกันเครือข่ายทางสังคมนอกเหนือจากการใช้ในการแบ่งปันความคิดเห็นภาพถ่าย ฯลฯ ยังใช้เป็นจุดนัดพบกับเพื่อนเก่าและสมาชิกในครอบครัวบางคนอย่างไรก็ตามหลังมีประสบการณ์ลดลง 6% ระหว่างทั้งสอง วัด

มีหลักฐานที่ชัดเจนว่านอกเหนือจากการขายสินค้าหรือบริการคุณต้องเชื่อมต่อกับผู้บริโภคด้วยความคล่องตัวและสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นมนุษย์ในบทบาทของ

กราฟ 9

การสื่อสารที่รวดเร็ว / ข้อมูลปัจจุบัน

ติดต่อกับเพื่อนครอบครัว

แบ่งปันเนื้อหา (ความคิดเห็น รูปภาพลิงก์…)

พบกับเพื่อนเก่า / ครอบครัว

พวกเขามีข้อมูลจำนวนมากและหลากหลาย

ดูรูปภาพและวิดีโอ

พูดคุยกับผู้คนจากทั่วทุกมุมโลก

เกี่ยวกับแบรนด์ในบริบททางภูมิศาสตร์ของซัลวาดอร์

อะไรที่คุณชอบมากที่สุดเกี่ยวกับเครือข่ายสังคมออนไลน์โดยทั่วไป?

หมายเหตุ: ผลรวมแตกต่างจาก 100 คะแนนเพราะเป็นคำถามแบบเลือกตอบ 24 ข้อ

เปิดเผยสิ่งที่น่ากังวลเกี่ยวกับเครือข่ายทางสังคม

การขาดความเป็นส่วนตัวเป็นสิ่งที่น่าวิตกมากที่สุด

ในปัจจุบันสิ่งที่น่ารังเกียจที่สุดในการใช้เครือข่ายสังคมคือการขาดความเป็นส่วนตัว (47%) และโปรไฟล์เท็จที่พบในพวกเขา (41%); หลังเป็นคนที่เพิ่มขึ้นมากที่สุดในระยะเวลาการศึกษา (12%)

เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมในทางตรงกันข้ามนอกเหนือจากที่กล่าวถึงแล้วการใช้ผิดศีลธรรมที่ผู้ใช้บางคนทำเกี่ยวกับข้อมูลที่โพสต์ยังกังวลเช่นเดียวกับการดูหมิ่นคำหยาบคายหรือภาพและ / หรือภาพหยาบคาย

ด้วยความกังวลใจ

กล่าวอีกนัยหนึ่งผู้ใช้แสดงระดับของความกังวลและความขัดแย้งเพราะทุกคนไม่พยายามโต้ตอบด้วยความเคารพ ควรสังเกตว่าการโฆษณาที่ล่วงละเมิดกลายเป็นอึดอัดสำหรับผู้ใช้บางคน

กราฟ 10.

ความเป็นส่วนตัวของการขาดความเป็นส่วนตัว / เล็ก ๆ น้อย ๆ

คนที่อยู่ / โปรไฟล์เท็จ

การใช้ที่ผิดศีลธรรม / ที่ผิดกฎหมายของข้อมูลที่

ไม่สุภาพ / คนหนัก

การรักษาความปลอดภัยเล็ก ๆ น้อย ๆ

ความเสี่ยงของการโพสต์ภาพถ่ายส่วนตัว

โฆษณา

รายชื่อที่ไม่เป็นที่รู้จัก

บางฟังก์ชัน / การใช้งาน

ข้อมูลมากเกินไป

ผมพยายาม หนาวเกินไป / ไม่มีตัวตน

ใช้เวลานาน

พวกเขาจะช้า

อะไรที่คุณชอบอย่างน้อยเกี่ยวกับหมายเหตุ: ผลรวมแตกต่างจาก 100 คะแนนเนื่องจากเครือข่ายสังคมโดยทั่วไป เพราะมันเป็นคำถามปรนัย

ความถี่ในการเชื่อมต่อ

เครือข่ายสังคมที่ต้องการไม่ว่าเครือข่ายโซเชียลจะเป็นที่ต้องการของผู้ใช้ที่ใช้งานส่วนใหญ่เชื่อมต่อทุกวัน ควรให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับ Facebook เนื่องจากความถี่ในการเชื่อมต่อต่ำกว่าหลายสัปดาห์ต่อสัปดาห์ กล่าวอีกนัยหนึ่งพวกเขาเป็นคนที่ใช้เครือข่ายสังคมมากที่สุดวันต่อสัปดาห์

ชั่วโมงเชื่อมต่อ

2010 2014

เวลาที่ทุ่มเทให้กับการใช้เครือข่ายสังคมได้เพิ่มขึ้นระหว่าง 2010 และ 2014 มีการเพิ่มขึ้น 10% ในผู้ที่ลงทุนมากกว่า 15 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ (มากกว่าสองชั่วโมงต่อวัน) ในการใช้เครือข่ายสังคม การใช้เครือข่ายโซเชียลดูเหมือนว่าจะมีความสำคัญต่อผู้ใช้มากกว่าอย่างน้อยเท่าที่เกี่ยวข้องกับเวลาที่กำหนด

ชั่วโมงการเชื่อมต่อ

กราฟ 14

Facebook และ YouTube เป็นเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ผู้ใช้ใช้เวลามากที่สุด ในกรณีของ YouTube ส่วนใหญ่เชื่อมต่อระหว่างหนึ่งและน้อยกว่า 7 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ แต่สัดส่วนที่สอดคล้องกันของ Facebook นั้นเล็กกว่ามาก

กับพวกเขาที่สื่อสารกับเครือข่าย

เพื่อน

ประมาณแปดในสิบของผู้ใช้ใช้เครือข่ายสังคมเพื่อสื่อสารกับเพื่อนปัจจุบันเป็นที่น่าสังเกตว่าการใช้งานของกิจกรรมนี้เพิ่มขึ้น 43% ระหว่างปี 2010 และ 2014

ครอบครัว

ในอีกสี่จากสิบ ผู้ใช้สื่อสารกับครอบครัวของพวกเขาในช่วงการศึกษาเพิ่มขึ้น 36%; กล่าวอีกนัยหนึ่งผู้ใช้ใช้เครือข่ายโซเชียลเพื่อสื่อสารกับเพื่อนและ / หรือครอบครัวอย่างต่อเนื่อง

กราฟ 15.

กับเพื่อนปัจจุบัน

กับครอบครัวของฉัน

กับเพื่อนเก่า

กับเพื่อนนักเรียน

กับ บริษัท / แบรนด์

กับเพื่อนร่วมงาน

กับคนแปลกหน้าคน

อื่น ๆ

หมายเหตุ: ผลรวมแตกต่างจาก 100 คะแนนเพราะเป็นคำถามแบบเลือกตอบ

เพื่อให้ผู้

ใช้เครือข่ายทางสังคมกราฟ 16 หลักใช้

ความบันเทิง (60%), การสื่อสารความบันเทิงกับเพื่อนและครอบครัว (59%) และการเรียนรู้เกี่ยวกับข่าว (55%) เป็นประโยชน์

หลักที่ผู้ใช้สื่อสารเพื่อนและสินทรัพย์ของ เครือข่ายสังคมให้กับสมาชิกในครอบครัวด้วยตนเอง

แม้ว่าข้อเท็จจริงที่ว่า 3 สิ่งนี้จะเป็นข่าวหลักที่ใช้งานได้อย่างโดดเด่น แต่เป็นสิ่งสำคัญที่อิงตามญาณวิทยาของผู้บริโภคว่า

มีการต่ออายุกลยุทธ์การค้นหาอย่างต่อเนื่องตามความจริงที่ว่าสิ่งเหล่านี้พัฒนาประสบการณ์ความบันเทิง

ทางอารมณ์ และค้นหางานที่ไม่ชัดเจนซึ่งนำไปสู่การสร้างแบรนด์กลางและความสัมพันธ์เชิงลึก

อื่น ๆ

ความสำเร็จในเครือข่ายโซเชียลจะขึ้นอยู่กับความสามารถในการสร้างความสนุกและความตื่นเต้น หมายเหตุ: ผลรวมแตกต่างจาก 100 คะแนนเพราะเป็นคำถามแบบเลือกตอบ

สรุปของ

FACEBOOK ส่วน"การใช้งาน" ผู้นำ: ระหว่างปี 2010 และ 2014 มีการเปลี่ยนแปลงในการใช้เครือข่ายสังคมในประชากรซัลวาดอร์ ในอีกด้านหนึ่ง Facebook ไม่เพียง แต่จะกลายเป็นเครือข่ายที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย แต่มันก็เพิ่มขึ้นทุกวันโดยเฉพาะในกลุ่มผู้ใหญ่และผู้สูงอายุ

เครือข่ายใหม่ที่ทำลายอดีต: มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะเน้นการเพิ่มขึ้นของเครือข่ายเช่น Google+ และ Instagram เครือข่ายที่เกิดขึ้นในไม่กี่ปีที่ผ่านมาในเอลซัลวาดอร์

ความถี่ของการใช้เครือข่ายทางสังคม: "nauta social Salvador" ใช้เครือข่ายสังคมห้าเครือข่ายที่แตกต่างกัน ที่กล่าวมาข้างต้นเน้นถึงความจำเป็นในการสร้างกลยุทธ์การสื่อสารแบบผสมกลุ่มและรวมอย่างน้อย Instagram, Twitter, YouTube, และ Facebook เนื่องจากความก้าวหน้าของ "วัฒนธรรมไซเบอร์"

จากมุมมองของไซโคจิตวิทยาดิจิตอลเรากำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ในการใช้เครือข่ายสังคมในเอลซัลวาดอร์การใช้ซึ่งมีภาระทางจิตวิทยามากขึ้น ดังนั้นการวิเคราะห์จึงต้องการเอเจนซี่ออนไลน์ที่มีทักษะในการเข้าใจอารมณ์ความเกี่ยวข้องของการสื่อสารตราสินค้าประสิทธิผลของความคิดสร้างสรรค์ของ“ โพสต์” การทำให้เป็นมนุษย์ของแบรนด์พฤติกรรมและทัศนคติต่อผู้บริโภคเช่นกัน เช่นประสิทธิผลของกิจวัตรประจำวันพิธีกรรมความเชื่อและคุณค่าในไซเบอร์สเปซ

เนื้อหาภาพยุคใหม่: ในเครือข่ายสังคมหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดคือความสามารถในการแบ่งปันและแก้ไขภาพถ่ายกับเพื่อนไซเบอร์ นี่ก็หมายถึงการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกสำหรับแบรนด์เพราะการโต้ตอบสามารถแบ่งได้เป็นสามเท่าโดยแบ่งปันรูปภาพเนื่องจากความเป็นไปได้ในการอ่านของพวกเขาเพิ่มขึ้น (สมองของมนุษย์สามารถประมวลผลภาพได้เร็วกว่าข้อความถึง 60,000 เท่าสำหรับ ดังนั้นแบรนด์ซัลวาดอร์จึงไม่ควรเพิกเฉยด้านบน) และการมีส่วนร่วมสามารถเข้าถึงผลกระทบที่สูงขึ้นถึง 350%

สรุปส่วน "การใช้งาน"

ร่วมกัน, Facebook, Twitter และ Instagram แบ่งปันมากกว่า 500 ล้านภาพต่อวันทั่วโลกภาพเหล่านี้บางส่วนเป็นเรื่องตลกคนอื่นลึกลับลึกลับราคะคุ้นเคย ฯลฯ ดังนั้นกลยุทธ์คือการสร้างภาพที่กระตุ้นกระบวนการเรียนรู้และความรักของผู้บริโภคต่อแบรนด์ (Neuromarketing)

การตลาดร่วมสมัยมุ่งมั่นที่จะปฏิวัติวิธีการสื่อสารกับผู้บริโภค ไม่ควรเข้าใจอายุที่มองเห็นอย่างผิด ๆ เนื่องจากการเปิดตัวภาพแบบสุ่ม มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะแสดงให้เห็นถึงรูปแบบที่สอดคล้องและซับซ้อนในกลยุทธ์การมองเห็นรวมการตลาดกับจิตวิทยาการออกแบบการวางแผนแบรนด์และสังคมวิทยา

อีกต่อไปคุณเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายความภักดีมากขึ้น: การเลือกเครือข่ายสังคมที่ต้องการนั้นเป็นเพราะเวลาในการใช้งาน (อายุ) นั่นคือเครือข่ายที่ต้องการนั้นเป็นเครือข่ายที่ได้รับประโยชน์มากที่สุด ในเวลาเดียวกันจำนวนผู้ติดต่อต่อเครือข่ายกระตุ้นให้ตั้งค่า

ความสะดวกในการสื่อสารคือ“ บวก”: สิ่งที่ดึงดูดที่สุดจากเครือข่ายสังคมออนไลน์คือการสื่อสารที่รวดเร็วและมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อดำเนินการต่อในลักษณะนี้กลยุทธ์การสื่อสารแบบดั้งเดิมจะล้าสมัย ในส่วนของสิ่งที่น่าขยะแขยงส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการขาดความเป็นส่วนตัวโปรไฟล์เท็จและการใช้งานที่ไม่ถูกต้องที่ผู้ใช้หลายคนมอบให้กับเครือข่ายสังคมนั่นคือไม่ใช่ทุกคนใช้เนื่องจากเครือข่ายสังคมออนไลน์ หน่วยงานออนไลน์ต้องพิจารณา

"ความประทับใจและแนวคิด" นั่นคือความรู้ของผู้บริโภคทั้งหมดมาจากประสบการณ์สุดท้ายที่ละเอียดอ่อน

ผู้บริโภครับรู้ได้ง่ายเพียงใดความคล่องตัวในการสื่อสารแบรนด์ของคุณ?

โปรไฟล์อินเทอร์เน็ต

ส่วนนี้จะให้คำอธิบายโปรไฟล์ของผู้ใช้ตามความถี่เป็นชั่วโมงในเครือข่ายแบ่งออกเป็น 3 ประเภท:

ตารางที่ 14 ประเภทของผู้ใช้มากขึ้นผู้ใช้ Fem

Ligth 18.8% 16.1%

ผู้ใช้ระดับกลาง 53.1% 50.0%

ผู้ใช้งานหนัก 28.1% 33.9%

100.0% 100.0%

รายละเอียดของผู้ใช้งาน

•หลงใหลเกี่ยวกับ

เครือข่าย

ผู้ใช้งานหนักปานกลางผู้ใช้งานทั่วไปสบาย ๆ 31.6%

51.3% การกระจายของประเภท

โปรไฟล์อินเทอร์เน็ตตามการวิเคราะห์กลุ่ม (กลุ่ม)

กลุ่มอายุสถานภาพสมรสรายได้และระดับการศึกษาตาม

กราฟ 18. จำนวนเครือข่ายและ

อุปกรณ์โดยเฉลี่ย

5.1

4.6 4.7

1.8 1.9 2

ค่าเฉลี่ยของ«เครือข่ายที่ใช้งานอยู่»อุปกรณ์โดยเฉลี่ยที่ใช้

ในการเข้าถึงเครือข่ายสังคมออนไลน์

ผู้ใช้ระดับกลางผู้ใช้ระดับสูง

การแบ่งกลุ่ม Ligth ผู้ใช้ปานกลางผู้ใช้หนัก

ตารางผู้ใช้

อายุ16 กลุ่มของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 18 ถึง 29 ปี 45.3% 53.5% 49.5%

30 ถึง 39 ปี 25.6% 27.2% 23.6%

40 ถึง 49 ปี 17.4% 14.7% 14.2%

50 ถึง 59 ปี 8.1% 3.4% 8.9%

60 ปีขึ้นไป 3.5% 1.2% 3.8%

รวม 100.0% 100.0% 100.0%

ผู้ใช้ระดับกลาง Ligth ผู้ใช้งานหนัก

ตารางที่ 17

สถานภาพสมรสของชาวเน็ตเดียว 51.8% 58.4% 58.6%

แต่งงานแล้ว / พร้อม 43.5% 38.0% 36.9%

หย่าแล้ว / หม้าย 4.7% 3.5% 4.5%

รวม 100.0% 100.0% 100.0%

Ligth User Medium User Heavy

Table 18 รายได้น้อยกว่า $ 500 32.6% 37.6% 25.2%

ระหว่าง $ 501 และ $ 1,000 25.6% 32.9% 33.3%

ระหว่าง $ 1001 และ $ 2000 23.3% 18.6% 23.9%

มากกว่า $ 2000 18.6% 10.9%

รวมทั้งหมด 100.0% 100.0% 100.0%

Ligth User Medium User Heavy

Table 15

อุปกรณ์ที่ใช้ใน

การเข้าถึงเครือข่าย

โซเชียลเซลลูลาร์ 77.9% 77.5% 84.9%

คอมพิวเตอร์ 83.7% 84.1%

แท็บเล็ต 23.3% 26.4% 28.9% 28.9%

Ligth ผู้ใช้ปานกลางผู้ใช้

ตารางที่หนัก19

ระดับการศึกษาตามการแบ่งส่วนรองและน้อย 52.3% 62.8% 57.8%

นักศึกษามหาวิทยาลัย 34.9% 30.2% 26.4%

สูงกว่าปริญญาตรี 12.8% 7.0% 15.7%

รวม 100.0% 100.0% 36100.0%

การใช้อุปกรณ์ตามการแบ่งกลุ่ม

77.9% ของผู้ใช้ Ligth เข้าถึงผ่านโทรศัพท์มือถือ 83.7% ของกลุ่มนั้นใช้คอมพิวเตอร์เสมอและ 23.3% ทำได้ผ่านแท็บเล็ต เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าอุปกรณ์ที่ใช้มีค่าเฉลี่ยสองสำหรับแต่ละส่วน แหล่งที่มาหลักคือมือถือและคอมพิวเตอร์

อุปกรณ์ที่ใช้เพื่อเข้าถึงเครือข่ายทางสังคม

กราฟ 19

ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ใช้อุปกรณ์ 1.7 เครื่องเพื่อเข้าถึงเครือข่ายสังคม

คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและสมาร์ทโฟนเป็นอุปกรณ์ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายสังคมออนไลน์

ด้วยการถือกำเนิดของสมาร์ทโฟนและแอพพลิเคชั่นของพวกเขาช่องว่างระหว่างการใช้คอมพิวเตอร์เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายสังคม (เหนือสิ่งอื่นใด) และโทรศัพท์มือถือกำลังมีขนาดเล็กลง

ควรสังเกตว่าไม่มีความแตกต่างระหว่างเพศในแง่ของจำนวนอุปกรณ์ที่ใช้ ในขณะที่วัยรุ่นเป็นคนที่ใช้อุปกรณ์ส่วนใหญ่ในการเข้าถึง

จำนวนอุปกรณ์ (2014)

กราฟ 20

โฆษณาบนเครือข่ายได้รับการยอมรับอย่างสูงจาก SALVADORES

กราฟ 21

2010 2014

เมื่อเวลาผ่านไปการรับรู้ของโฆษณาที่ปรากฏบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ได้ดีขึ้นปัจจุบันการโฆษณามีมูลค่าในทางที่ดีขึ้นเมื่อเทียบกับที่สังเกตในปี 2010 ความลับของความก้าวหน้าของการโฆษณาไม่เพียง ไม่ได้อยู่ในการออกแบบหรือสื่อผสม แต่ที่สำคัญคือการที่ผู้บริโภครับรู้และประมวลผลโฆษณานั้น

การเพิ่มขึ้นของ 26% ในผู้ที่แสดงระดับของการยอมรับในการโฆษณาเครือข่ายสังคมที่มีอยู่จะถูกนำเสนอ

ตารางที่ 20

Offs ไม่ชอบหรือไม่ชอบฉันชอบ

Fem Mas รวม Fem Mas รวม Fem Mas รวม Fem Mas รวม

18 ถึง 29 ปี 18% 82% 15 % 39% 61% 31% 46% 54% 54%

30 ถึง 39 ปี 33% 67% 15% 40% 61% 31% 46% 55% 54%

40 ถึง 49 ปี 56% 44% 12% 26% 74% 35% 31% 69% 54%

50 ปีและมากกว่า 0% 100% 15% 31% 69% 33% 30% 70% 53% การ

โฆษณาพยายามที่จะส่งเสริมความรู้สึกและ อารมณ์เชิงบวกของผู้ชมที่เปิดเผยและในเวลาเดียวกันก็พยายามที่จะมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค

ทุกอย่างดูเหมือนจะบ่งชี้ว่าโฆษณาควรถูกนำมาใช้ออนไลน์…

กราฟ 22

2010 2014

SOCIAL NETWORKS และเสิร์ชเอ็นจิ้นเป็นเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดบนอินเทอร์เน็ตดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องเจาะลึกลงไปอีก มีความก้าวหน้าในช่วงเวลา 2553-2557 ในความถี่ที่มันเป็นเรื่องธรรมดาที่จะคลิกโฆษณาออนไลน์ เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่ามีแนวโน้มที่มากขึ้นในการคลิกผู้ที่เข้าถึงเครือข่ายสังคมผ่านสมาร์ทโฟนของพวกเขาแล้วตามด้วยผู้ที่เข้ากับคอมพิวเตอร์ การโต้ตอบและการทำงานร่วมกันของการโฆษณาออนไลน์ / ออฟไลน์เช่นเดียวกับการพัฒนาทัศนคติและการวัดผู้ชมเป็นแบบฝึกหัดน้อยที่สุดในกระบวนการของการพัฒนาวัฒนธรรมโฆษณาออนไลน์

คุณคุ้นเคยกับการคลิกโฆษณาหรือไม่?

คนเชื่อว่าการโฆษณาออนไลน์มีผล

กระทบเชิงบวก… กราฟ 23

2010 2014

ทุกอย่างดูเหมือนจะบ่งชี้ว่าประชากรชาวซัลวาดอร์ในปี 2014 มีความตระหนักถึงประสิทธิภาพของการวางตำแหน่งออนไลน์มากขึ้น กราฟทำให้เราเห็นว่ามีสัดส่วนที่สูงกว่าเมื่อเทียบกับปี 2010 ของผู้ใช้ที่บอกว่าการโฆษณามีประสิทธิภาพ กล่าวอีกนัยหนึ่งความสำคัญของมันคือการรับรู้มากขึ้น ดังกล่าวข้างต้นจะนำไปสู่ บริษัท ซัลวาดอร์ในการพัฒนา "แอปพลิเคชัน" ที่ช่วยให้การโต้ตอบแบบไดนามิกมากขึ้นกับผู้บริโภคและในที่สุดไม่เพียงซื้อผลิตภัณฑ์และบริการ แต่ยังมีความรักและความเสน่หาต่อแบรนด์

การโฆษณาอย่างมีประสิทธิภาพ

รูปที่ 3 การ

วิเคราะห์การแบ่งกลุ่มอายุ (การโฆษณาอย่างมีประสิทธิภาพ)

วัตถุประสงค์ของกราฟก่อนหน้าคือการพิจารณาว่าตัวแปรใดช่วยในการอธิบายประสิทธิผลของการโฆษณาออนไลน์เพิ่มเติม

จากรูปก่อนหน้าสามารถกล่าวได้ดังต่อไปนี้:

- การรับรู้ประสิทธิภาพของการโฆษณานั้นสัมพันธ์กับอายุและเพศเป็นหลัก เป็นที่สังเกตในโหนด 1 ว่ากลุ่มจาก 18 ถึง 29 และ 40 ถึง 49 พิจารณาว่าการโฆษณามีประสิทธิภาพ ในทางกลับกันกลุ่มจาก 30 ถึง 39 และ 50 ถึง 59 ก็ถือว่ามีประสิทธิภาพ แต่ในฐานะแบรนด์

- จากการใช้โมเดล CHAI จะเห็นได้ว่ากลุ่มผู้บริโภคที่ระบุว่าการโฆษณามีประสิทธิภาพนั้นได้รับการจำแนกอย่างถูกต้อง เปอร์เซ็นต์ของการรับรู้ประสิทธิภาพมากกว่า 70%

การแสดงแบรนด์เป็น

กราฟวัตถุประสงค์หลัก24

การสร้างแบรนด์ (การมีแบรนด์)

แทรกโฆษณา

เพื่อดึงดูดผู้บริโภค

การวิจัยการตลาด

ความภักดีของลูกค้า

13%

ขายผลิตภัณฑ์ออนไลน์ 16%

รักษาการติดต่อกับลูกค้าการ

สร้างลูกค้าเป้าหมาย12%

สำหรับผู้บริโภคที่จะถามและแบ่งปันแนวคิดทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขามี บทบาทในการตัดสินใจ

โต้ตอบกับผู้บริโภค

ทำความเข้าใจกับทัศนคติของลูกค้า

พัฒนา / ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ / บริการใหม่

คุณคิดว่า บริษัท ใดในวัตถุประสงค์ต่อไปนี้: ยอดรวมแตกต่างจาก 100 คะแนนเนื่องจากการใช้เครือข่ายสังคม เพราะมันเป็นคำถามปรนัย

ภาพของตราสินค้าบนเครือข่ายทางสังคม

ตารางที่ 21. เห็นด้วยอย่างยิ่งค่อนข้างเห็นด้วยเล็กน้อยเห็นด้วยไม่มีอะไรเห็นด้วยกับความ

ทันสมัยและนวัตกรรม 62.0% 30.3% 6.0% 1.7%

ปรับปรุงภาพของคุณ 54.2% 36.3% 7.5% 2.0%

ทำให้คุณจำได้มากขึ้น 59.3% 32.3% 6.6% 1.8%

อยู่ใกล้กับผู้บริโภค 52.6% 30.4% 13.9% 3.1%

โดยทั่วไปภาพลักษณ์ที่ดีเป็นที่รับรู้ของแบรนด์ที่ใช้โฆษณาบนเครือข่ายสังคมเนื่องจากโดยหลักแล้วพวกเขาดูทันสมัยและสร้างสรรค์พวกเขา มันเตือนพวกเขามากขึ้นและพวกเขารู้สึกใกล้ชิดกับผู้บริโภค เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเข้าใจและเข้าใจว่าการเปิดรับแบรนด์ในเครือข่ายสังคมออนไลน์นั้นสามารถสร้างภาพลักษณ์และการวางตำแหน่งที่ดีขึ้นได้อย่างไร

จะทำให้คนจำแบรนด์ของพวกเขาได้อย่างไร

ความสัมพันธ์ระหว่างการเรียนรู้และหน่วยความจำนำมาใช้กับการโฆษณาออนไลน์

ทฤษฎีของพฤติกรรมวิทยาวิทยาสันนิษฐานว่าการเรียนรู้ที่เกิดขึ้นเป็นผลหรือผลของการตอบสนองต่อการกระตุ้นภายนอก นักจิตวิทยาบอกว่ามันง่ายกว่าที่จะจดจำตราบใดที่มีการกระตุ้นแบบเชื่อมโยง การประยุกต์ใช้ทฤษฎีนี้ง่ายมากในการโฆษณาในสื่อสังคม ในเอลซัลวาดอร์มีแบรนด์มากกว่า 25,000 แบรนด์ที่ใช้กลยุทธ์การโฆษณาผ่านโซเชียลมีเดีย ดังนั้นคำถามใหญ่คือคุณจะทำอะไรให้เก่ง? คำตอบนั้นง่าย: เมื่อใช้องค์ประกอบการโฆษณาแต่ละรายการจึงจำเป็นต้องสร้างการตอบสนองแบบมีเงื่อนไขที่สร้างอารมณ์ ลองดูตัวอย่าง:

ในภาพนี้มีความเป็นไปได้ที่จะชื่นชมว่าคำว่า "เพศ" สร้างปฏิกิริยาแบบทันทีในผู้บริโภค

สิ่งนี้จะช่วยกระตุ้นการเรียนรู้และความทรงจำของแบรนด์ได้เร็วขึ้นมากและทำให้ระดับการจดจำแบรนด์เพิ่มขึ้น 95% ของปฏิกิริยาของเราถูกผลักดันโดย

"สมอง amygdala" โดยไม่ได้ตั้งใจซึ่งมีผลต่อศูนย์กลางของเปลือกสมอง แม้ว่าโดยทั่วไปจิตใจของเราจะถือว่าเป็นสมองที่มีเหตุผล แต่จริงๆแล้วมันเป็นสมองทางอารมณ์ที่ความรู้สึกเป็นสิ่งสำคัญ

การช็อปปิ้งออนไลน์อนาคตของ EL SALVADOR …การ

ช็อปปิ้งออนไลน์มีอยู่ในกราฟ 25 แล้ว

EL SALVADOR หรือไม่

ซื้อออนไลน์ที่ไหน (ข้อมูลส่วนตัว

กราฟเพศผู้26. กราฟการศึกษา

27.

ประชากร)

มหาวิทยาลัยและอื่น ๆ หรือน้อยกว่า

ผู้ชายผู้หญิง

45.3% 54.7%

ใครจะซื้อออนไลน์? (

ทางด้านประชากรโปรไฟล์) CYBER SHOPPER

รายได้

18 ถึง 29 30 ถึง 39 40 ถึง 49 50 และมากกว่า

ปีนัก

ช้อปไซเบอร์อายุ

30%

พฤติกรรมเชิงลึก

ตารางที่ 22. พฤติกรรมการบริโภคของ

ผู้หญิงผู้ชาย

ชอบซื้อเสื้อผ้าพวกเขาชอบผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์และอื่น ๆ

พวกเขาซื้อมากกว่าในคอมพิวเตอร์พวกเขาซื้อมากกว่าบนแท็บเล็ต

พวกเขามองหาข้อตกลงมากกว่าผู้ชายและมีแนวโน้มที่จะหาส่วนลดออนไลน์มากกว่า พวกเขาปฏิเสธที่จะใช้เวลานานในการค้นหาตัวเลือกที่ดีที่สุด พวกเขาให้ความสำคัญกับความสะดวกสบายของบริการและรูปภาพมากกว่าราคา

พวกเขามักจะซื้อแบรนด์แทนที่จะซื้อผลิตภัณฑ์โดยตรงและไม่เหมือนกับผู้ชายที่พวกเขาสามารถซื้อเพื่อตนเองและสำหรับบ้านได้ ผู้ชายมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์มากกว่าโดยไม่จำเป็นต้องชัดเจนว่าพวกเขาจะมองหามันที่ไหน พวกเขาซื้อเพื่อตัวเองและไม่จำเป็นสำหรับครอบครัวของพวกเขา

นิสัยการบริโภคออนไลน์ใน EL SALVADOR

ระหว่างปี 2010-2014 ผู้หญิงได้เพิ่มความถี่ในการซื้อสินค้าออนไลน์ มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะเน้นว่าตามแนวโน้มผู้หญิงจะได้รับการคาดหวังว่าจะมีความเป็นผู้นำในการตัดสินใจและการซื้อเสมือนจริงในอนาคตอันใกล้

การช้อปปิ้งบนเครือข่ายทางสังคมเครือ

ข่ายจะเป็นอนาคตของการ

ช้อปปิ้ง…

เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากบน Facebook ไม่น่าแปลกใจที่การซื้อสินค้า 8 รายการจาก 8 รายการในกราฟ 30 เครือข่ายสังคมออนไลน์ที่การซื้อได้รับการ

เพิ่มประสิทธิภาพช่องทาง " “ ดิจิตอล

กล่าวว่าเครือข่ายสังคม

ดังนั้นจะเห็นได้ว่า Facebook จะเพิ่มระดับการตลาดจนกว่าจะกลายเป็นมาตรฐานสำหรับการช็อปปิ้งออนไลน์

เป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องพูดถึงว่าเรากำลังพูดถึงการขายเชิงสัมพันธ์ไม่ใช่แค่การทำธุรกรรม

ดังนั้นจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ บริษัท ที่จะนำการลงทุนในอนาคตของพวกเขาไปยังเขตข้อมูลของ "การวิจัยและ

พัฒนา"

หมายเหตุ: กราฟรวมเพียง 23% ของผู้ที่ได้ทำการซื้อบนเครือข่ายสังคม (ดูกราฟ 25)

ช้อปปิ้งบนอินเทอร์เน็ต

กราฟ 31

น้อยกว่า $ 100 ระหว่าง $ 100 ถึงระหว่าง $ 300 และระหว่าง $ 700 ถึง $ 1,000 ที่

$ 299 $ 699 $ 999 เป็นต้นไป

คุณใช้จ่ายเงินไปเท่าใดในปีที่แล้วในหมายเหตุ: กราฟรวมการซื้อส่วนตัวออนไลน์เพียง 23% ผู้ที่ทำการสั่งซื้อบนเครือข่ายสังคมออนไลน์

ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อบนอินเทอร์เน็ตในปีที่ผ่านมา

กราฟ 32

หมายเหตุ: กราฟรวมเพียง 23% ของผู้ที่ซื้อบนเครือข่าย ยอดรวมแตกต่างจาก 100 คะแนนเพราะเป็นคำถามปรนัย

FACTS FACTS สำหรับปี 2015

#onlinehopping

FACEBOOK และการชำระเงินออนไลน์ซื้อผ่าน INSTAGRAM "#HashBAG"

Facebook กำลังประเมินวิธีใหม่ในการโปรโมตแบรนด์ของคุณในแอปพลิเคชั่น Instagram ที่จะอนุญาต สำหรับผู้ใช้คือผ่านรูปถ่ายของผลิตภัณฑ์ จากเครือข่ายนั้นส่งเงินให้กัน แบรนด์ที่มีชื่อเสียงเช่น FOREVER 21 มีข้อมูลจาก FORBES ระบุว่า Facebook จ้างผู้ที่เข้าใจว่าการขายผลิตภัณฑ์ทำงานอย่างไรในอดีตประธานาธิบดี David Marcus Instagram และตอนนี้พวกเขาได้ผลลัพธ์ที่น่าพอใจ ซึ่งทิ้งหลักฐานไว้ข้างต้น

การสร้างแบรนด์สื่อสังคมแบรนด์

ที่โดดเด่นที่สุดในเครือข่ายสังคมตามผู้ให้สัมภาษณ์คือ

หมายเหตุ: Cloud Point ที่เกิดขึ้นจากการกล่าวถึงตามธรรมชาติของแบรนด์ทั้งหมดที่ผู้ให้สัมภาษณ์ตามมาในเครือข่ายสังคม ขนาดของคำนั้นเป็นสัดส่วนโดยตรงกับจำนวนครั้งที่มีการกล่าวถึง ไม่รวมขนาดที่เล็กกว่าที่แสดงด้วยการมองเห็น

การสร้างแบรนด์สื่อสังคม

แตกต่างจากปี 2010 ปัจจุบันมีผู้นำที่แข็งแกร่งสร้างและขับเคลื่อนโดย บริษัท สื่อมือถืออาหารจานด่วนเครื่องดื่มและห้างสรรพสินค้า

มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะเน้นว่าความเป็นผู้นำในสื่อ (ทีวีวิทยุหนังสือพิมพ์และอื่น ๆ) นั้นจัดอยู่ในหมวดหมู่ของสื่อที่เป็นลายลักษณ์อักษรและอยู่ในหมวดหมู่นี้ซึ่งในขณะเดียวกันก็พบแบรนด์ที่ดีที่สุดในประเทศด้วย กดกราฟฟิค

อันดับที่ 1

หมายเหตุหากคุณสนใจ: มีหลายตำแหน่งของตราสินค้าบริการและบริการของคุณเลนส์อันดับสอง

ของผู้บริโภคหรือคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

ติดต่อเรา ([email protected]) และ

เรายินดีให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่คุณ วาง

ผู้ใช้ให้ปฏิบัติตามตราสินค้าสำหรับข้อมูลและส่วนบุคคล…

กราฟ 33

มีสองเหตุผลหลักที่ผู้ใช้ติดตามแบรนด์บนเครือข่ายโซเชียลซึ่งต้องทำอย่างไรกับความชอบของแบรนด์และรับทราบข้อมูล (66% ต่อครั้ง) ความตั้งใจในการซื้อไม่ใช่ปัจจัยเพียงอย่างเดียวในการกระตุ้นให้คนทำตามแบรนด์

หมายเหตุ: ผลรวมแตกต่างจาก 100 คะแนนเพราะเป็นเพราะเหตุใดคุณจึงเริ่มติดตามหรือเป็นแฟนของแบรนด์ คำถามปรนัย

HOW TO CAPTIVATE FOLLOWERS

กราฟ 34.

เนื้อหาที่น่าสนใจ

สำหรับโปรโมชั่น

สำหรับข้อเสนอ

อัปเดตผลิตภัณฑ์ใหม่

สำหรับการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์

สำหรับพลวัต

การโต้ตอบกับแบรนด์

เพื่อความสนุกสนาน

อื่น ๆ

สำหรับการแสดงให้เห็นถึงความใกล้ชิดกับแบรนด์ของฉัน

มีเหตุผลที่แตกต่างกันว่าทำไมผู้ใช้เครือข่ายโซเชียลยังคงเป็นแฟนของแบรนด์เมื่อพวกเขาตัดสินใจที่จะติดตามมันสิ่งสำคัญคือ: เนื้อหาที่น่าสนใจโปรโมชั่นข้อเสนอและอัพเดทผลิตภัณฑ์ใหม่ ผู้ติดตามน้อยกว่าหนึ่งในสามกล่าวถึงพวกเขา

หมายเหตุ: ผลรวมแตกต่างจาก 100 คะแนนเพราะเป็นคำถามว่าทำไมคุณยังคงเป็นแฟนของแบรนด์ต่อไป ปรนัย.

การกระทำของตราสินค้า

กราฟ 35.

ประกาศโปรโมชั่นและข้อเสนอ

ประกาศตำแหน่งงานว่าง

ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร

จัดแข่งขัน

เสนอความเป็นไปได้ในการขาย

ให้ข้อมูลที่ทำให้ฉันสนุกสนาน

รวบรวมแฟน ๆ แบรนด์

คุณต้องการดำเนินการใดต่อไปนี้ในการทำแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย

การมุ่งไปที่อารมณ์ในการเอาชนะการ

โปรโมตและข้อเสนอที่มีเหตุผลมากเกินไปนั้นคือสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการมากที่สุดที่ บริษัท จะโพสต์บนหน้าแฟน ๆ ของพวกเขาในทำนองเดียวกันพวกเขายังต้องการทราบเกี่ยวกับข้อเสนองาน กล่าวโดยย่อข้อมูลทั้งหมดที่อาจเป็นประโยชน์ในด้านการเงิน (ข้อเสนอโปรโมชั่น ฯลฯ) วิชาการ (ทุนการศึกษา) แรงงาน ฯลฯ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะผู้บริโภคทุกคนเริ่มกลายเป็น "ผู้แสวงหาความหลากหลาย" มากขึ้นเรื่อย ๆ

การได้รับข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการในระดับสูงทำให้ผู้บริโภคระมัดระวังในการซื้อมากกว่าที่เคยเป็นมา สิ่งนี้สร้างการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมการบริโภคซึ่งควรทำหน้าที่เป็นตัวเตือนที่สำคัญสำหรับ บริษัท เพื่อให้พวกเขาสามารถปรับให้เข้ากับพฤติกรรมประเภทนี้

วิธีที่ดีที่สุดในการพิชิตผู้บริโภคผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์คือการสร้าง "ประสบการณ์" ผ่าน

ความสัมพันธ์ทางอารมณ์ภายในที่สามารถส่งผลกระทบต่อกระบวนการจดจำและซื้อความตั้งใจ

จำไว้ว่ามีวิวัฒนาการของการบริโภค (เชิงพาณิชย์สังคมและการเมือง) อันเป็นผลมาจากอินเทอร์เน็ตเครือข่ายทางสังคมและการพัฒนาเทคโนโลยี ANALITIKA ให้การศึกษาเชิงคุณภาพและ / หรือเชิงปริมาณแก่ บริษัท เอกชนองค์กรพัฒนาเอกชนและพรรคการเมืองในฐานะเครื่องมือในการเปิดเผยการเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภคอาสาสมัครและ / หรือผู้มีสิทธิเลือกตั้ง

จะสร้างคนที่ชอบแบรนด์ของคุณบนเครือข่ายทางสังคมได้อย่างไร

เงื่อนไขแบบคลาสสิกและเครื่องมือที่ใช้กับทัศนคติแบบดิจิทัลการ

สร้างทัศนคติเชิงบวกต่อแบรนด์ไม่ใช่เรื่องง่ายเนื่องจากความจริงง่ายๆที่ทัศนคติที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ที่มี ดีหรือบริการที่ซื้อ อย่างไรก็ตามมี 2 วิธีพื้นฐานที่ผู้ประกอบการสามารถสร้างทัศนคติดิจิทัล:

1) ลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาผ่านการจำแนกสภาพคลาสสิก:

เมื่อเราพูดถึงการปรับสภาพแบบคลาสสิกเรากำลังพูดถึงความสัมพันธ์ทางจิตใจที่เกิดจากเนื้อหาภาพ สิ่งสำคัญคือไม่เพียง แต่จะนำเนื้อหาภาพที่ดี แต่ยังเกี่ยวข้องกับผู้บริโภคเป็นการส่วนตัวเพื่อให้สามารถสร้างอารมณ์และทำให้การตั้งค่าระดับสูงขึ้น ตัวอย่างเช่น Gatorade ใช้รูปถ่ายของนักกีฬาฟุตบอลเช่น Messi และ CR9 ที่ดื่มเครื่องดื่มนี้เพื่อเชื่อมโยงเครื่องดื่มกับนักกีฬาหรือผู้ที่สร้างนักกีฬา ดังนั้นการสร้างสรรค์ข้อความและความคิดสร้างสรรค์ด้วยแนวทางเชิงกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนโดยกลุ่มชาติพันธุ์ผู้บริโภคจึงเป็นสิ่งสำคัญ

2) การได้รับรางวัลผ่านเงื่อนไขการใช้เครื่องมือ: ทุกครั้งที่มีคนเห็นโฆษณาของพวกเขาบนเครือข่ายสังคมพวกเขาจะต้องให้ประโยชน์บางอย่างไม่ว่าจะเป็นข้อมูลเชิงพาณิชย์ (ส่วนลด) หรือค่าสิทธิสำหรับการเข้าร่วมโครงการใด ๆ ผู้ประกอบการจะต้องเข้าใจถึงผลกระทบที่มีต่อกระบวนการซื้อหรือเลือกแบรนด์ในบริบทปัจจุบันที่ล้อมรอบการบริโภค

แผนที่ขนาดเล็กนี้อธิบายกระบวนการ

EMOTIONBEHAVIOR ที่ผ่านไปก่อนที่จะสร้างทัศนคติในสมอง

VOTE INTENTION

สี่ในห้าของผู้ใช้เครือข่าย

โซเชียลกราฟ 36 แสดงความตั้งใจที่จะออกกำลังกาย

คะแนนสำหรับช่วงปี 2558-2561

ผู้ใช้งานร่วมสมัยจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ทางการเมืองระดับชาติมากขึ้นสิ่งนี้ส่งเสริมให้พวกเขาจำเป็นต้องยืนยันความคิดเห็นของพวกเขาในสภาพแวดล้อมแบบดิจิทัลและจากนั้นในกล่องลงคะแนน

มันเป็นสิ่งจำเป็นที่พรรคการเมืองจะต้องระมัดระวังการโต้เถียงที่ผิดพลาดโดยมีข้ออ้างอย่างรอบคอบในเรื่องการหลอกลวงการหลอกลวงการส่งเสริมความจริงการหลอกลวงการใช้ความจริงการหลอกลวงความเชื่อหลอกลวงและอื่น ๆ เนื่องจากประชากรซัลวาดอร์ในเครือข่ายสังคมมีระดับวิกฤติมากขึ้น.

กุญแจสำคัญคือความโปร่งใสในวาทกรรมดิจิตอลการไม่เผชิญหน้าอย่างรุนแรงการไร้ความรุนแรงและรากฐานที่น่าเชื่อถือของข้อโต้แย้ง

หมายเหตุ: เครือข่ายโซเชียลตามที่เราชี้ให้เห็นในการศึกษาปี 2010 ไม่ได้มาเพื่อแทนที่สื่อที่เป็นลายลักษณ์อักษรวิทยุหรือโทรทัศน์ ในทางตรงกันข้ามพวกเขากลายเป็น

"พันธมิตรเชิงกลยุทธ์" ในการเผยแพร่ทางการเมือง ข้อพิสูจน์เรื่องนี้คือแบรนด์ที่มีตำแหน่งสูงสุดในประเทศคือ La Prensa Gráfica

การเมืองและเครือข่ายทางสังคม

กราฟ 37.

2010 2014

ระหว่าง 2010 และ 2014 มีการเพิ่มขึ้นของทัศนคติที่เป็นกลางเกี่ยวกับการใช้แคมเปญการเลือกตั้งบนเครือข่ายสังคม ในขณะที่ระดับความเห็นอกเห็นใจลดลงเล็กน้อยระหว่างการวัดทั้งสอง

การใช้เครือข่ายสังคมทำให้การไม่รู้หนังสือทางการเมืองของสังคมซัลวาดอร์ลดลงอย่างไรก็ตามยังมีช่องว่างขนาดใหญ่ที่จะกลายเป็นเครื่องมือทางปัญญาในการสร้างประชาธิปไตย ผลกระทบนี้เกี่ยวข้องกับวาทกรรมที่เกิดขึ้นบนเครือข่ายโซเชียลต่างๆ

เมื่อวิเคราะห์วาทกรรมและค้นหาเนื้อหาที่แท้จริงของพวกเขาเราสังเกตการโหลดสูงของอุดมการณ์, การดูหมิ่น, การมอบหมาย, การใส่ร้าย, การโต้แย้งในทางปฏิบัติ ฯลฯ สิ่งที่กล่าวมาก่อนหน้านี้เป็นผลิตภัณฑ์ของการวิเคราะห์เมตาดาต้าที่ดำเนินการในแต่ละวัน สังคมออนไลน์.

คุณมีความคิดเห็นอย่างไรต่อการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการรณรงค์ทางการเมือง

เครือข่ายนั้นให้ประโยชน์ที่เหนือกว่าในด้านการเมือง

การคาดการณ์ # 1: เครือข่ายทางสังคมเป็นศูนย์กลาง

ภาพจะเห็น บริษัท ซัลวาดอร์จำนวนมากที่ตัดสินใจที่จะเผยแพร่เนื้อหาภาพจะประสบความสำเร็จในปี 2558

เครือข่ายโซเชียลที่มีรูปภาพเป็นศูนย์กลางเช่น Instagram และ Snapchat ยังคงสร้างฐานผู้ใช้ ภักดีที่ทำให้พวกเขาเติบโตอย่างรวดเร็วและในที่สุดอาจเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ

บริษัท ต้องหาวิธีที่สร้างสรรค์ในการใช้เครือข่ายที่มีภาพเป็นศูนย์กลางเพื่อเข้าถึงผู้ชมใหม่และอายุน้อยกว่า: ตัวอย่างล่าสุด Mashable เพิ่งประกาศว่า MTV จะใช้บัญชี Snapchat เพื่อประกาศการเสนอชื่อสำหรับรางวัล Music Video

จากข้อมูลของ Global Web Index นั้น Facebook ยังคงเป็นผู้ชนะอย่างชัดเจนในแง่ของฐานผู้ใช้อย่างไรก็ตาม Instagram มีจำนวนผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นมากที่สุดในช่วงสองปีที่ผ่านมา

มันจะน่าสนใจที่จะดูว่าแนวโน้มนี้ยังคงอยู่ใน 2 ไตรมาสแรกของปี 2015 และเกิน

การคาดการณ์ # 2: การลงทุนในสื่อการสื่อสารทางสังคมจะกลายเป็นความต้องการไม่ใช่ความหรูหรา

มากขึ้นเรื่อย ๆ ชาวซัลวาดอร์กำลังใช้นิสัยการบริโภคของประเทศที่พัฒนาแล้วซึ่ง "ผู้ค้าปลีกออนไลน์" เช่น AMAZON หรือ EBAY การเติบโตอย่างรวดเร็วในยุคดิจิตอล

ANALITIKA แนะนำให้ทุก บริษัท เพิ่มงบประมาณของพวกเขาในสื่อดิจิตอลอย่างจริงจังและไม่ควรมองว่าพวกเขาเป็นการลงทุนที่ต่ำเมื่อเทียบกับวิธีการโฆษณาแบบดั้งเดิมอื่น ๆ ที่มีประสิทธิภาพและมีความจำเป็นเท่าเทียมกันในการเข้าถึงผู้บริโภค) ถึงเวลาแล้วที่จะเสริมความแข็งแกร่งให้กับกลยุทธ์การช็อปปิ้งออนไลน์ของคุณเนื่องจากเอลซัลวาดอร์กำลังก้าวหน้าในการช็อปปิ้งเสมือนจริง

การคาดการณ์ # 3: LINKEDIN จะกลายเป็นปัจจัยชี้ขาดที่จะมีผล

ต่อการเติบโตของธุรกิจ B2B

ในเอลซัลวาดอร์ LinkedIn จะเริ่มเป็นมาตรฐานสำหรับการค้นหางานและสำหรับแผนกทรัพยากรบุคคล ผู้คนที่มีงานที่หลากหลายและความแตกต่างด้านการศึกษามีโปรไฟล์มืออาชีพในเครือข่ายนี้โดยมีเป้าหมายเพื่อให้สามารถเข้าถึงโอกาสในการแข่งขันใหม่และ / หรือเชื่อมต่อกับเพื่อนของพวกเขา

ที่การวิจัยการตลาดของ ANALITIKA เราเชื่อว่ามันมีความสำคัญอย่างยิ่งที่ในฐานะที่เป็นคนที่มีประวัติความเป็นมืออาชีพ บริษัท ต่างๆก็พยายามที่จะรักษาหลักสูตรดิจิตอลที่น่าดึงดูดสำหรับผู้ที่กำลังมองหางาน สิ่งนี้ยังคงเป็นเครือข่ายหลักสำหรับ บริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่ง B2B ทั้งหมด (การแสวงหาบริการรับจ้างทำสัญญา)

การคาดการณ์ # 4: การเจริญเติบโตของไมโครวิดีโอ

แบรนด์ต่างๆใช้แพลตฟอร์มไมโครวิดีโอเช่นเครือข่ายโซเชียล VINE และอื่น ๆ เพื่อสร้างความเป็นเลิศด้วยการทำให้ข้อความของพวกเขาง่ายขึ้น

Social Bakers รายงานว่าวิดีโอ Instagram เป็นผู้ชนะที่ชัดเจนเมื่อพูดถึงการพัฒนาไมโครวิดีโอสำหรับธุรกิจ

ANALITIKA แนะนำให้ทุก บริษัท เริ่มต้นด้วยการพัฒนาไมโครวิดีโอที่ส่งเสริมภาพลักษณ์ผลิตภัณฑ์หรือบริการของ บริษัท ของพวกเขา

เราขอแนะนำให้วัด ROI ของแคมเปญดิจิทัลผ่านหลายตัวชี้วัดเช่นการวัดปริมาณการแสดงผลจำนวนผู้ใช้อัตราการคลิกอัตราตีกลับ Churn CPC CPC CTR CPM SPM และ คนอื่น ๆ

การคาดการณ์ # 5: แบรนด์ SALVADORAN จำเป็นต้องใช้บริการลูกค้าออนไลน์

แนวโน้มของแบรนด์ที่สังเกตได้ในปี 2558 นี้คือใกล้ชิดกับผู้บริโภคด้วยระดับความเป็นส่วนตัวและความเป็นมนุษย์ที่สูงขึ้น (ผู้บริโภคที่เป็นศูนย์กลางของทุกสิ่ง)

นี่เป็นเพราะผลของการเติบโตแบบทวีคูณของโซเชียลมีเดีย (โดยทั่วไปชาวซัลวาดอร์ใช้เวลากับเครือข่ายโซเชียลมากกว่าที่อื่น) การเติบโตของแอพและการรวมโทรศัพท์มือถือเข้ากับชีวิตประจำวันและพฤติกรรมของผู้บริโภค ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุด (วันนี้ผู้บริโภคมีน้ำเสียงที่ดีขึ้นเป็นที่เคารพนับถือมากขึ้นถูกนำมาพิจารณาแม้กระทั่งนักการเมืองคิดว่าสองครั้งสิ่งที่พวกเขาจะพูดหรือทำและสิ่งที่สะท้อนกลับสิ่งที่พวกเขาทำหรือพูดจะนำบนเว็บ)

แบรนด์สมาร์ทจะทำทุกอย่างที่เป็นไปได้เพื่อปรับให้เข้ากับความต้องการและความรู้สึกของความว่องไวความเร็วความเร่งด่วนและการลดเวลาที่ผู้บริโภคซัลวาดอร์เรียกร้องบางคนจะรู้ก่อนผู้บริโภคด้วยตนเองเมื่อพวกเขาต้องการ พร้อมที่จะโปรโมต

การคาดการณ์ # 6: วิธีอื่น ๆ ในการติดต่อกับผู้บริโภค

บริษัท ส่วนใหญ่จากการศึกษาของเราได้เพิ่มการใช้อินเทอร์เน็ตเป็นสามเท่าระหว่างปี 2010 และ 2014 ผู้ใช้มีขั้นตอนมากมายในการใช้โซเชียลมีเดีย แต่… สิ่งนี้นำมาซึ่งแนวโน้มที่โดดเด่นยิ่งขึ้นเช่น

ตารางที่ 23

แนวโน้มในการดำเนินการ

ผู้บริโภคต้องการราคาที่ต่ำลงพร้อมกับมาตรฐานคุณภาพที่สูงขึ้นให้พวกเขามีส่วนร่วมในการออกแบบผลิตภัณฑ์การเปิดตัวและการกำหนดราคา (การทดสอบราคาและแนวคิด)

เปอร์เซ็นต์ที่ดีของผู้บริโภคชาวซัลวาดอร์พุ่งเข้ามาในบ้านของพวกเขาติดกับโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตโดยไม่ต้องใช้เวลาพักผ่อนคุณภาพ แบรนด์ต้องช่วยชาวเอลซัลวาดอร์ให้มากขึ้นเรื่อย ๆ ในปี 2558 จากโลกเสมือนสู่โลกแห่งความจริง แต่โปรด… เราต้องเริ่มทำสิ่งอื่นนอกเหนือจากมาราธอน

ผู้บริโภคเคยชินกับแบรนด์ที่จริงจังและห่างไกลเป็นเวลาหลายปีที่พยายามจะเคารพและชื่นชมและในความกระตือรือร้นของพวกเขาบางครั้งพวกเขาก็ห่างไกลจากผู้บริโภค แบรนด์ต้องเข้าใจว่าถึงเวลาที่ต้องเปลี่ยนแปลงขยายการติดต่อสื่อสารพวกเขาต้องแปลกใจที่ผู้ติดตามออนไลน์ของพวกเขาพวกเขาจะต้องสร้างสะพานและการเชื่อมต่อที่มีอารมณ์และความหมายมากขึ้นเพื่อให้ดูเป็นมิตรและเป็นมนุษย์มากขึ้น การแข่งขันที่มีชื่อเสียงที่จะชนะ…. พวกเขาควรจะยั่วยุน่าตื่นเต้นและสนุกสนานให้ยาวนานและมีผลกระทบ

เหตุผลในการย้ายไปยังเนื้อหาทางสายตา

1) รูปภาพถูกประมวลผลเร็วกว่าข้อความ 60,000 เท่า

2) 90% ของข้อมูลที่ส่งไปยังสมองนั้นเป็นภาพ

3) 93% ของการสื่อสารของมนุษย์คือ

4) 40% ของชาวซัลวาดอร์จะตอบสนองต่อเนื้อหาภาพได้ดีกว่าเนื้อหา

5) มีส่วนร่วมกับแบรนด์มากขึ้น

6) 80% ของคนจำได้ง่ายขึ้นว่าพวกเขาเห็นและทำอะไรกับ 20% ของสิ่งที่พวกเขาอ่านและ 10%

ข้อมูลการวิเคราะห์ส่วนใหม่ TRENDS1

คุณรู้หรือไม่ว่า… FACEBOOK จะช่วยให้การชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์หรือไม่

• Facebook กำลังทดสอบคุณสมบัติใหม่ในแอพ Messenger แบบสแตนด์อโลนที่ให้ผู้ใช้ส่งเงินให้กัน

•จากรูปถ่ายที่เพิ่งเปิดตัวเมื่อเร็ว ๆ นี้ Facebook Messenger ติดตั้งแล้วเพื่อจัดการการชำระเงินมือถือที่รวดเร็วด้วยข้อมูลบัตรจากผู้ใช้ที่ลงทะเบียน

• Andrew Aude นักเรียนวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ที่ Stanford University ค้นพบคุณสมบัติที่ซ่อนอยู่โดยใช้เครื่องมือ iOS และ OS X Cycript

•จาก Aude มันง่ายในการโอนเงินผ่าน Facebook Messenger ผู้ใช้สามารถใช้ประโยชน์จากการแนบเงินเข้ากับข้อความเช่นภาพถ่ายจากนั้นเลือกบัตรที่ลงทะเบียนเมื่อชำระเงิน

•การจ่ายเงินเป็นแบบส่วนตัวและไม่สามารถเผยแพร่ในฟีดข่าว ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนรายละเอียดธนาคารแม้ว่าจะไม่ชัดเจนว่า Facebook ค้นหารายละเอียดธนาคารของผู้รับเงินเพื่อโอนเงินสดได้อย่างไร

•การเปิดเผยครั้งล่าสุดนี้เป็นการยืนยันว่า Facebook กำลังพัฒนาคุณลักษณะการชำระเงินสำหรับแอปพลิเคชัน Messenger บริษัท ว่าจ้างอดีตประธานาธิบดีเดวิดมาร์คัสเพย์พาลในเดือนมิถุนายน และเมื่อเดือนที่แล้วมันจะดำเนินการด้านวิศวกรรมที่จำเป็นในการดำเนินโครงการ

สรุป

การใช้งาน

• Instagram กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วในเอลซัลวาดอร์

•ชาวซัลวาดอร์ใช้เครือข่ายโซเชียลเฉลี่ย 4 เครือข่าย

•โทรศัพท์มือถือและคอมพิวเตอร์เป็นอุปกรณ์ 2 ตัวที่ใช้ในการเข้าถึงเครือข่ายสังคมมากที่สุดและระยะห่างระหว่างพวกเขากับแท็บเล็ตเกิน 50%

•ผู้ใช้ 9 จาก 10 คนใช้เครือข่ายโซเชียลทุกวัน

•ผู้ใช้ 1 ใน 3 เชื่อมต่อกันมากกว่า 8 ชั่วโมงต่อวันและเชื่อมต่อโดยเฉลี่ยอย่างน้อย 6 วันต่อสัปดาห์

ช้อปปิ้ง

•หนึ่งในสี่ได้ทำการซื้อบนเครือข่ายสังคมอย่างน้อยหนึ่งเครือข่าย

•ผู้ที่ทำการสั่งซื้อมากที่สุดคือผู้ชายที่มีการศึกษาระดับมหาวิทยาลัยขึ้นไปส่วนใหญ่มาจากกลุ่มอายุ 18 ถึง 39 ปีที่มีรายได้มากกว่า $ 1,000

การโฆษณา

•มีการเพิ่มขึ้น 26% ในผู้ที่แสดงความพึงพอใจเกี่ยวกับการโฆษณาที่มีอยู่บนเครือข่ายสังคมในช่วงเวลา 20102014