บทบาทของ Project Champion ไม่ได้รับการยอมรับอย่างเป็นทางการภายในองค์กรและคำจำกัดความแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้แต่งดังนั้นจึงยังไม่ชัดเจนและทำให้สับสนกับตัวเลขของผู้จัดการโครงการและผู้สนับสนุนโครงการ และด้วยเหตุนี้ผลการศึกษาที่กล่าวถึงบทบาทนี้ในฐานะ Key Success Factor (CEF) จึงไม่น่าเชื่อถือ
จากการทบทวนคำจำกัดความและบทความเป็นเวลานาน Project Champion อาจถูกกำหนดให้เป็นบุคคลที่ไม่เป็นทางการซึ่งถูกครอบครองโดยบุคคลที่มีตำแหน่งที่มีอิทธิพลภายในองค์กรซึ่งมีการพัฒนาโครงการซึ่งรับผิดชอบในการปกป้องเพื่อให้บรรลุ ได้รับการยอมรับจากผู้จัดการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ และทำให้การดำเนินการประสบความสำเร็จ บุคคลนี้จะต้องมองเห็นได้และเป็นที่รู้จักในสภาพแวดล้อมที่น่าสนใจที่สุดสำหรับโครงการ คุณต้องเป็นนักสื่อสารที่ดีมีใจรักและมุ่งมั่นในโครงการ ควรสังเกตว่าอาจมี Project Champions หลายคนในโครงการเดียวกันและ Project Champion คนเดียวกันก็สามารถใช้บทบาทนี้ในโครงการต่างๆได้
เมื่อใดที่เราควรมี Project Champion ในโครงการ?
โดยทั่วไปในโครงการขนาดใหญ่จะเป็นการดีที่จะมอบหมาย Project Champion นอกเหนือจาก Project Manager และ Project Sponsor ในขณะที่ Project Manager สามารถกำหนดให้เป็นผู้รับผิดชอบหน้าที่ทั้งหมดของ Champion ได้ในโครงการขนาดเล็ก และในโครงการที่รุนแรงหรือซับซ้อนขอแนะนำให้มอบหมาย Project Champions หลายตัวที่อยู่ตลอดวงจรชีวิตของโครงการ
ในองค์กรที่มีโครงสร้างการทำงานและเมทริกซ์ที่อ่อนแอขอแนะนำให้มี Project Champion สำหรับโครงการในขณะที่ใน บริษัท ที่มีโครงสร้างเมทริกซ์ที่แข็งแกร่งหรือมุ่งเน้นโครงการบทบาทของ Project Champion สามารถเล่นได้โดยผู้จัดการโครงการหรือผู้สนับสนุนโครงการ
สรุป:
Project Champion มีหน้าที่ในการปกป้องโครงการเป็นหลักเพื่อให้ได้รับการยอมรับจากผู้บริหารระดับสูงและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและสื่อสารและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับพวกเขา
ข้อ จำกัด ระหว่างความรับผิดชอบของ Project Champion, Project Manager และ Project Sponsor กำหนดโดยแต่ละ บริษัท และขึ้นอยู่กับลักษณะขององค์กรโครงการและสภาพแวดล้อม นั่นคือเหตุผลที่ในการแยกบทบาทแต่ละคนควรกำหนดนิยามใหม่ก่อนและชี้แจงว่า Project Champion ไม่ใช่บทบาท แต่เป็นหน้าที่เสริมของผู้สนับสนุนหรือผู้จัดการของโครงการ
บรรณานุกรม:
Beath, C. 1991. สนับสนุนแชมป์เทคโนโลยีสารสนเทศ. รายไตรมาสของฉัน 15 (3): 355-371. McKersie และ Walton 1991, Brown, C. และ I. Vessey 2542. ERP Implementation Approaches: Toward a contingency framework. การดำเนินการของการประชุมนานาชาติครั้งที่ 20 เกี่ยวกับระบบสารสนเทศ (ICIS) ชาร์ลอตต์สหรัฐอเมริกา 39: 411-416
Crawford, LC และ C.Brett 2544. การสำรวจบทบาทของผู้สนับสนุนโครงการ. นำเสนอในการประชุม: PMI New Zealand Annual Conference เวลลิงตันนิวซีแลนด์
Esteves, J. และ J. Pastor 2001. การวิเคราะห์ความเกี่ยวข้องของปัจจัยแห่งความสำเร็จที่สำคัญตามขั้นตอนการใช้งาน SAP การประชุมอเมริกาเกี่ยวกับระบบสารสนเทศ บอสตันสหรัฐอเมริกา
Esteves, J., Pastor, J. และ J. Casanovas 2547. ชี้แจงบทบาทความเป็นผู้นำในโครงการติดตั้ง ERP กระดาษทำงาน IE 20 น.
Heldman, K. 2011. PMP คู่มือเตรียมสอบนักบริหารโครงการมืออาชีพ. 6th ed., John Wiley & Sons. 648p
Linton J. 2002. การวิจัยการนำไปใช้: ทันสมัยและทิศทางในอนาคต. Technovation 22: 65-79.
Nah, FF และ KM Zuckweiler 2546. การใช้ ERP: การรับรู้ของหัวหน้าเจ้าหน้าที่ข้อมูลเกี่ยวกับปัจจัยแห่งความสำเร็จที่สำคัญ. International Journal of Human-Computer Interaction. 16 (1): 5-22.
Parr, A., Shanks, G. และ P. 2542. การระบุปัจจัยที่จำเป็นสำหรับการนำระบบ ERP ไปใช้อย่างประสบความสำเร็จ. เทคโนโลยีสารสนเทศใหม่ในกระบวนการขององค์กรการศึกษาภาคสนามและการสะท้อนทางทฤษฎีเกี่ยวกับงานในอนาคต สำนักพิมพ์วิชาการ Kluwer 99-119
PML (การเรียนรู้การจัดการโครงการ) 2553. ใครเป็นแชมป์โครงการ?. สืบค้นเมื่อ 12 พฤษภาคม 2558 จาก:
Rogers EM 1995. การแพร่กระจายของนวัตกรรม. ฉบับที่ 4 กดฟรี นิวยอร์กสหรัฐอเมริกา 518p
Roure, L. 1999. ความแตกต่างทางวัฒนธรรมในลักษณะของผลิตภัณฑ์แชมเปี้ยน: การเปรียบเทียบระหว่างฝรั่งเศสและเยอรมนี Center de Recherche DMSP. 268: 99-268
Sumner, M. 1999. ปัจจัยแห่งความสำเร็จที่สำคัญในโครงการ Enterprise Wide Information Management Systems. การดำเนินการประชุมอเมริกาเกี่ยวกับระบบสารสนเทศมิลวอกีสหรัฐอเมริกา กระดาษ 83. 297-303.
ดาวน์โหลดไฟล์ต้นฉบับ
