คนที่ทำงานขายมักแยกแยะตัวเองออกจากคนอื่น ๆ เล็กน้อยเพราะเรามีคุณสมบัติหลายอย่างที่เป็นประโยชน์ต่อการทำงานในชีวิตทางสังคม
ภาพสะท้อนนี้มาจากความจริงที่ว่าเป็นเวลานานแล้วที่ฉันสังเกตเห็นว่าเมื่อพนักงานขายอยู่ท่ามกลางครอบครัวหรือการรวมตัวของเพื่อนพวกเขามีอารมณ์ขันเรื่องราวของพวกเขาและแม้กระทั่งด้วยความสามารถที่เหลือเชื่อในการอภิปรายใหม่ ๆ อยู่เสมอ ปล่อยให้บุคคลที่ขัดแย้งกับเราโดยไม่พูดหรือโต้แย้ง แต่ดูในครั้งต่อไปที่คุณเห็นผู้ขายขอส่วนลดในร้านค้าหรือเมื่อคุณไปที่ร้านอาหารที่มีผู้ขายมากกว่าสองคนอยู่ที่โต๊ะเดียวกันจะมี: ความโกลาหลดีกว่า ส่วนลดแม้กระทั่งบิลสูงสุดและครั้งสุดท้ายที่ถอน
ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามีข้อยกเว้นและพฤติกรรมหลายประเภทมากกว่าตัวอย่างที่ระบุไว้ แต่:
เมื่อเวลาผ่านไปในงานนี้คุณสมบัติเหล่านี้ในการพัฒนาการขายทำให้เราแตกต่างจากตัวเองมากขนาดไหน?
ฉันคิดว่าถ้านักจิตวิทยาสามารถค้นหาโปรไฟล์ (ที่พัฒนาขึ้นหรือไม่) ของพนักงานขายได้อย่างจริงจังมันจะประสบความสำเร็จอย่างมากและเป็นที่ต้องการมันจะยุติความไม่สะดวกที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งที่ บริษัท ต่างๆมีอยู่ในปัจจุบัน การหมุนเวียนของพนักงาน
จากมุมมองของพนักงานขายการสังเกตกระบวนการสรรหา "จากด้านล่าง" และดูว่าเพื่อนร่วมงานใหม่มาถึง บริษัท ได้อย่างไรหยุดเป็นประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจเมื่อนานมาแล้วฉันรู้สึกประหลาดใจที่พูดว่า: "คน ๆ หนึ่งชอบอะไร ที่นี่?" (โดยไม่ตัดสินว่าเขาเป็นคน ๆ หนึ่งแน่นอน). กรณีที่พนักงานขายที่มีประสบการณ์มากกว่าในไม่กี่วินาทีรู้ได้ทันทีว่าสมาชิกใหม่คนนี้จะให้ผลลัพธ์หรือไม่ฉันเคยได้ยินวลีที่ละเอียดอ่อนกว่านี้มาก (โดยเฉพาะในผู้หญิง) เช่นกรณีของเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งที่เคยบอกฉันว่า“ ฉันไม่รักตัวเอง ชอบพนักงานขายคนใหม่เพราะฉันรู้ว่าเขาจะจากไปเร็ว ๆ นี้
แล้วคุณเห็นอะไรพนักงานขายมากประสบการณ์ที่ทำให้คุณรู้ได้ทันทีว่าเพื่อนร่วมงานใหม่คนนี้จะทำงานได้ดีหรือไม่?
บางทีนอกจากการผลิตแล้วความสามารถในการกระตุ้นตนเองฝึกฝนตนเองและต้านทานแรงกดดันได้เป็นอย่างดีราวกับว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้นต่อหน้าลูกค้าคนต่อไป ทักษะเหล่านี้หากนักจิตวิทยาไม่รู้จักพวกเขาไม่ได้ใช้ชีวิตหรือศึกษาอย่างถูกต้องจะทำให้งานยากขึ้นสำหรับบุคคลที่เลือกและสภาพแวดล้อมของเขา
ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากสำหรับฉันที่จะเข้าใจว่ารูปแบบการรับสมัครนี้ถูกร้องขออย่างไรบางครั้งฉันคิดว่าพวกเขา (นักจิตวิทยา) เป็นพนักงานขายที่ดีลองนึกดูว่าพวกเขาคิดค่าบริการดีพวกเขาไม่ให้ผลลัพธ์เมื่อต้องอธิบายว่าทำไมจึงไม่มีใครเหลืออยู่ การจัดการการคัดค้านทำได้ดีมากจนได้รับการว่าจ้างอีกครั้งและยังตำหนิหัวหน้างานที่ไม่รู้วิธีเก็บรักษา
อย่างที่เราทราบกันดีว่าสิ่งนี้จะไม่เปลี่ยนแปลงและหากเกิดขึ้นจะไม่เกิดขึ้นจากวันหนึ่งไปอีกวันหนึ่งฉันเชื่อมั่นมากขึ้นเรื่อย ๆ ว่ามีการสร้างผู้ขายฉันได้เห็นแล้วและฉันได้มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในกระบวนการเปลี่ยนแปลงนั้นหากได้รับการฝึกฝน ปัญหาคือหลายครั้งไม่มีเวลาเพียงพอที่จะลงทุนในงานนี้ในแต่ละวันที่ผ่านไปโดยไม่ให้ผลเพิ่มความตึงเครียดและลดรายได้ให้กับทั้ง บริษัท และผู้ขาย
หากคุณมีส่วนร่วมอยู่แล้วและเพิ่งทำงานนี้อย่ารู้สึกว่าเป็นพนักงานขายที่ยอดเยี่ยมหากคุณได้รับเลือก (แม้ว่าจะเป็นหนึ่งในพันก็ตาม) ซึ่งไม่ได้บ่งบอกว่าคุณจะมีความเจริญรุ่งเรืองเนื่องจากสิ่งที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับงานนี้ไม่ใช่การได้รับ ตำแหน่ง แต่จัดการขาย
บางทีคุณอาจจะชอบฉันเราไม่ได้เกิดมาเพื่อขาย แต่เราสามารถเป็นได้คำแนะนำของฉันคือสังเกตผู้เชี่ยวชาญรุ่นใหม่ที่เพิ่งจบการศึกษาจากมหาวิทยาลัยว่าพวกเขาใช้จ่ายเงินเพื่อเรียน MBAs หรือปริญญาเอกอย่างไรเพื่อปรับปรุงการเตรียมความพร้อมและ ใช้จ่ายอย่างคุ้มค่าในตลาด ตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้ในอาชีพและการค้าส่วนใหญ่แล้วคุณจะรู้ว่าความลับที่ยิ่งใหญ่นั้นเป็นเพียงการแสวงหาการฝึกอบรมหรือการฝึกฝนตนเองไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ๆ (หนังสืออินเทอร์เน็ตอีเลิร์นนิง ฯลฯ) อย่างต่อเนื่องทำให้เป็นนิสัยประจำวัน วิธีเดียวที่คุณต้องมีความซับซ้อน ส่วนที่เหลือคือความปลิ้นปล้อน
