ประสบการณ์สอนเราว่าเมื่อจัดการลูกค้าหลายรายหรือลูกค้าเป้าหมายมันเป็นเรื่องง่ายที่จะเกิดความสับสนเชิงกลยุทธ์เว้นแต่ว่าคุณแยกเป้าหมายของคุณออกเป็นเป้าหมายแยกต่างหากและแยกต่างหากสำหรับการขายแต่ละครั้ง
Robert B. Miller และ Stephen E. Herman
ประสบการณ์แสดงให้เราเห็นว่าการจัดลำดับความสำคัญของงานและการจัดสรรเวลานั้นไม่เหมือนกัน แม้ว่าหลายคนจะเชื่อเมื่อใช้ช่องทางการขายพวกเขาเชื่อว่าพวกเขามีการดำเนินงานที่แตกต่างกัน
โดยทั่วไปเป้าหมายส่วนบุคคลเริ่มต้นด้วยการสำรวจหาโอกาสดำเนินการต่อการจัดการและจบลงด้วยการปิด
คำตอบของคำถามอยู่ในลำดับนี้แทน:
- สรุปสัญญาสำหรับการปิด เมื่อผู้อำนวยการฝ่ายการค้าหรือหัวหน้าฝ่ายขายดูแลการจัดการตัวแทนของคุณหากคุณเริ่มต้นในคำสั่งซื้อนี้คุณอาจจะสามารถเห็นประเภทเหล่านี้
- ปรับการตรวจหาแร่ โดยปกติคุณสามารถไปที่ประเภทนี้ดูบางส่วนของพวกเขาเป็นพิเศษและพูดคุยทั่วไปเกี่ยวกับส่วนที่เหลือ
- งานเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของการจัดการเมื่อพูดถึงประเภทนี้เกือบทุกครั้งจะสามารถเห็นหนึ่งในสิ่งที่พิเศษมาก ๆ โดยทั่วไปเพื่อช่วยให้ตัวแทนส่งผ่านไปยัง "ไม่ได้รับผลใด ๆ "
การฝึกสอนและการฝึกตัวเองเพื่อใช้กลยุทธ์การจัดลำดับความสำคัญแบบง่ายนี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการจัดการเวลาเพื่อให้เราบรรลุผลที่ดีกว่าคาดการณ์ได้มากขึ้นและที่สำคัญกว่านั้นคือผลลัพธ์ที่ยั่งยืน
ไม่กี่วันที่ผ่านมาโค้ชนักจิตวิทยาบอกฉัน "เมื่อฉันจบการประชุมเชิงปฏิบัติการที่เราพัฒนาประสบการณ์นี้เมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมาฉันเข้าใจสิ่งที่ฉันทำผิดมาสามปีแล้ว"
ฉันขอให้เขาอธิบายตัวเองแล้วเขาก็พูดว่า:
“ ตั้งแต่ฉันตั้งสำนักงานของฉันฉันสันนิษฐานว่าความถี่ที่ผิดปกติของลูกค้าเป็นส่วนที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในอาชีพของฉันเนื่องจากเพื่อนร่วมงานที่มากประสบการณ์ได้อธิบายให้ฉัน แต่หลังจากประสบการณ์นี้ฉันเริ่มทำตามระบบการจัดการใหม่
ทุกสัปดาห์ฉันใช้เวลาตลอดทั้งวันสำรวจและดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ
มันเป็นเรื่องสำคัญแม้ว่าฉันจะมีงานมากกว่าที่ฉันสามารถทำได้ ตอนนี้ฉันอยู่ในตำแหน่งที่เหลือเชื่อที่จะต้องล้มลูกค้าและในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาฉันไม่มีวันว่างเปล่า”
กรณีนี้เกิดขึ้นบ่อยมาก ตั้งแต่การสำรวจเริ่มขึ้นที่ช่องทางวิธีเดียวที่จะหลีกเลี่ยงช่องทางที่ว่างเปล่าคือการทำให้การสำรวจแร่เป็นงานปกติ สิ่งนี้ถูกลืมไปมากกว่าการปิดลำดับความสำคัญซึ่งมีความอ่อนไหวต่อความตึงเครียดของโฆษณามากขึ้น
การจัดสรรเวลา
เมื่อคุณกำหนดลำดับความสำคัญของงานสามประเภทที่เป้าหมายของคุณต้องการแล้วคุณจะต้องพิจารณาว่าต้องใช้เวลาเท่าใดในการทำงานแต่ละประเภทและมอบหมายงานนั้น มันแตกต่างกันสำหรับแต่ละมืออาชีพและยังแตกต่างกันไปตามเวลา
ในต้นแบบของตัวอย่างของวิทยานิพนธ์ของ Maria Carmen เธอเสนอ:
- ในการสำรวจ 9 ชั่วโมงสิ่งที่ได้รับมอบหมาย 30% ของ 30 ชั่วโมง / s
- ในการจัดการ 6 ชั่วโมงสิ่งที่ได้รับมอบหมาย 20% ของ 30 ชั่วโมง / s
- ในเวลาปิด 15 ชั่วโมงซึ่งเป็นการมอบหมาย 50% ของ 30 ชั่วโมง / วินาที
ซึ่งอย่างที่คุณเห็นจะแตกต่างจากตาราง m29 ใด ๆ ของ mccm master:
เราได้ใช้“ การฝึกสอนเพื่อการจัดการเวลา ” กับต้นแบบการขายที่Mª Carmen ได้เสนอไว้ในวิทยานิพนธ์ปริญญาโทของ Coaching Lab เพื่อเป็นตัวอย่างในการทำงานประเภทอื่นเมื่อมีการจัดลำดับความสำคัญด้วยการไตร่ตรองหรือทดลอง ครั้ง