คำศัพท์ที่ใช้ในคำอธิบายงานและการวิเคราะห์

Anonim

การวิเคราะห์งานคือแบบฝึกหัดในการประเมินฟังก์ชั่นและกิจกรรมที่จะต้องดำเนินการในงานเฉพาะและอนุญาตให้มีการกำหนดความต้องการโดยที่ บริษัท ต่าง ๆ มีส่วนร่วมในการสร้างบรรยากาศองค์กรที่เหมาะสม (Ortíz Pacheco, Micaela และ Valenzuela, Blanca. การวิเคราะห์งานมหาวิทยาลัยโซโนรา, 2004)

มักใช้คำศัพท์ต่อไปนี้ในรายละเอียดของงานและกิจกรรมการวิเคราะห์:

การดำเนินการ: แต่ละหน่วยที่เล็กที่สุดของการวิเคราะห์ของกิจกรรมการทำงานโดยไม่ต้องลงไปถึงระดับของการเคลื่อนไหว

กิจกรรม: ชิ้นส่วนที่เราย่อยสลายงานหรือชุดของการกระทำที่เป็นส่วนพื้นฐานของงาน

ตำแหน่ง: ชุดของงานทั้งหมดที่ผู้ปฏิบัติงานต้องปฏิบัติ ตำแหน่งอาจประกอบด้วยหลายภารกิจเช่นการพิมพ์การยื่นและการเขียนตามคำบอกหรืออาจประกอบด้วยภารกิจเดียว

ความสามารถ: ความสามารถของผู้ปฏิบัติงานในการทำงานตามที่ได้รับมอบหมาย

หน้าที่: ชุดของงานที่เป็นหนึ่งในกิจกรรมหลักที่แตกต่างกันซึ่งเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงาน

องค์ประกอบ: ชุดของการเคลื่อนไหวขนาดเล็กสองชุดขึ้นไป (การเคลื่อนไหวพื้นฐานหรือการเคลื่อนไหวพื้นฐาน) การดำเนินการสามารถแบ่งออกเป็นหลายชุดของการเคลื่อนไหวเช่น: การยกการขนส่งและการวางรายการ

การจ้างงาน: ชุดของงานที่สำเร็จหรือที่ควรจะสำเร็จโดยบุคคลเดียวกัน

การวัดผลงาน: เทคนิคเสริมเพื่อการศึกษาเวลาและการเคลื่อนไหวเพื่อกำหนดเวลาของงานที่เสร็จสมบูรณ์ แต่ไม่คำนึงถึงการดูแลหรือความขยันในการดำเนินงาน

Micromovement (การเคลื่อนไหวพื้นฐานหรือองค์ประกอบ): การเคลื่อนไหวแต่ละอย่างที่ประกอบด้วยองค์ประกอบ เป็นหน่วยการวิเคราะห์ขั้นพื้นฐานและเรียบง่ายที่สุด กิจกรรมการทำงานที่เล็กที่สุดซึ่งรวมถึงการเคลื่อนไหวตามขั้นพื้นฐานเช่น: การเข้าถึงการวางการปล่อย ฯลฯ รู้จักกันในชื่อ therblig (ชื่อที่ให้ไว้โดย Gilbreth)

ระดับอาชีพ: ระดับของคนงานตามลำดับชั้นขององค์กร (ผู้จัดการ, พนักงาน, คนงานพิเศษ, คนงานทั่วไป)

อาชีพ: เป็นชุดของงานที่มีงานที่มีความคล้ายคลึงกันมาก

การดำเนินการ: การกระทำหรือชุดของการกระทำที่ประกอบด้วยส่วนสำคัญของงานโดยไม่ต้องวิเคราะห์การเคลื่อนไหวท่าทางหรือกระบวนการทางจิตแยกต่างหาก

บทบาท: กิจกรรมที่เกิดซ้ำอย่างน้อยหนึ่งกิจกรรมที่นำมาจากรูปแบบทั้งหมดของการกระทำแบบพึ่งพาซึ่งกันและกันซึ่งรวมกันทำให้ผลิตภัณฑ์ขององค์กร

เวิร์กสเตชัน: ชุดของงานที่ดำเนินการโดยบุคคลเดียว

งานทั้งหมดที่ได้รับมอบหมายให้กับพนักงานแต่ละคนประกอบด้วยหน้าที่และความรับผิดชอบที่เฉพาะเจาะจง จำนวนงานทั้งหมดในองค์กรเท่ากับจำนวนพนักงานบวกกับตำแหน่งว่าง

จุด (สถานที่) ของพื้นที่องค์กรที่กำหนดโดยหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งบทบาท (และดังนั้นหนึ่งกิจกรรมหรือมากกว่า) ซึ่งจะต้องดำเนินการโดยบุคคลเดียว: สถานที่หลังในความสัมพันธ์กับสหายของเขาด้วยความเคารพต่องานที่จะทำและให้และรับ คำสั่งซื้อ

ความรับผิดชอบ: หน้าที่หรือชุดของหน้าที่ที่อธิบายวัตถุประสงค์หลักหรือเหตุผลสำหรับการมีอยู่ของงาน

ภารกิจ: หน่วยงาน "จัดระเบียบอย่างไม่น่าเชื่อ" (ซึ่งสามารถมอบหมายให้หนึ่งงานหรืออีกงานหนึ่ง) โดยมีจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนที่ดำเนินการโดยบุคคลเพื่อบรรลุเป้าหมายของงาน การกระทำหรือลำดับของการกระทำที่จัดกลุ่มตามเวลาโดยมีจุดประสงค์เพื่อสนับสนุนผลลัพธ์สุดท้ายที่เฉพาะเจาะจงเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย… (ละเอียดและไวลีย์ 1971)

งาน: ชุดของงานการปฏิบัติงานองค์ประกอบอื่น ๆ ที่ตั้งโปรแกรมและดำเนินการโดยบุคคลและ / หรือเครื่องจักรอย่างน้อยหนึ่งอย่างเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์

คำศัพท์ที่ใช้ในคำอธิบายงานและการวิเคราะห์