คำว่า "ทรัพยากรบุคคล" หมายถึงบุคคลที่เป็นส่วนหนึ่งขององค์กรและทำหน้าที่บางอย่างภายในองค์กร
ผู้คนใช้เวลาส่วนใหญ่ในการทำงานในองค์กร พวกเขาต้องการคนสำหรับกิจกรรมและการดำเนินงานเช่นเดียวกับที่พวกเขาต้องการทรัพยากรทางการเงินวัสดุและเทคโนโลยี ดังนั้นชื่อของทรัพยากรบุคคลเพื่ออธิบายถึงคนที่ทำงานในองค์กร (CHIAVENATO, 2007)
ทรัพยากรบุคคลมีบทบาทสำคัญภายในองค์กร นั่นคือเหตุผลที่มีแผนกที่ได้รับมอบหมายเป็นพิเศษเพื่อจัดการกับปัญหานี้และทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรนี้ ดังนั้นจึงมีขั้นตอนโดยละเอียดในการจ้างบุคลากรที่ต้องทำงานและไม่เพียง แต่ทำงานเท่านั้นซึ่งจะต้องกลายเป็นส่วนสำคัญของ บริษัท เนื่องจากหลายคนไม่เพียง แต่ทำงานเป็นพนักงานธรรมดา แต่เป็นผู้นำไม่ว่าจะเป็นกรรมการหรือ ผู้จัดการบริหารของหลายองค์กร
ตลอดเวลาที่ผ่านมาทรัพยากรมนุษย์ได้รับแรงผลักดัน เปลี่ยนจากการเป็นส่วนบริหารธรรมดา ๆ มาเป็นแผนกที่มีชื่อเสียงซึ่งมีหน้าที่จัดหาสิ่งที่จำเป็นสำหรับพนักงานของ บริษัท วิธีค้นหาทรัพยากรที่ดีที่สุดและขัดมันตามสิ่งที่จำเป็น แม้ว่าจะมีความก้าวหน้าอย่างมากในด้านนี้ แต่หลายองค์กรไม่มีทฤษฎีหรือวิธีการจัดการที่พวกเขาอยู่ภายใต้การควบคุมและในบางกรณีทำให้เกิดความขัดแย้งในส่วนของพนักงานที่มีต่อนายจ้าง บางทีนี่อาจเป็นเพราะขาดการสื่อสารเนื่องจากการมีการสื่อสารที่ดีเป็นสิ่งสำคัญระหว่างนายจ้างและลูกจ้างซึ่งขึ้นอยู่กับการดำเนินกิจกรรมที่มีประสิทธิภาพและผลลัพธ์ที่ได้
ด้วยเหตุนี้ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจึงรับผิดชอบในการจัดหาเครื่องมือที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาและความล้มเหลว สำหรับสิ่งนี้คุณต้องมีวิธีการจัดการและกลยุทธ์ที่ดีที่จะนำคุณไปสู่การได้บุคลากรที่ดีที่สุดสำหรับองค์กร
ด้วยเหตุนี้กระบวนการบริหารทรัพยากรบุคคลได้ถูกกำหนดขึ้นในช่วงเวลาหนึ่งซึ่งมีรายละเอียดของกระบวนการรวมบุคลากรทีละขั้นตอน เริ่มต้นด้วยการรับสมัครซึ่งประกอบด้วยการดึงดูดผู้ที่มีศักยภาพให้เข้ามาในตำแหน่งงานว่างที่เสนอผ่านวิธีการสื่อสารที่แตกต่างกันซึ่งมีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับ บริษัท
ควรจำไว้ว่าสิ่งนี้ใช้ได้ทั้งกับ บริษัท ที่ดำเนินการมาหลายปีและกับ บริษัท ใหม่ที่เพิ่งเปิดทำการ หลังจากขั้นตอนนี้มาถึงการคัดเลือกบุคลากร ในขั้นตอนนี้คุณต้องมีความรู้ที่จำเป็นในการประเมินผู้สมัครเนื่องจากไม่ใช่ทุกคนที่มีคุณสมบัติตรงตามโปรไฟล์ที่ได้รับการระบุให้พัฒนากิจกรรมบางอย่าง นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องระมัดระวังเนื่องจากหากคุณไม่มีความสามารถในการคัดเลือกบุคลากรที่ดีที่สุดขั้นตอนนี้อาจต้องทำซ้ำ และนั่นทำให้เกิดความล่าช้าในกิจกรรมบางอย่าง
แต่ก็ไม่ควรรีบร้อนเช่นกันเพราะจะเกิดขึ้นเช่นกัน ดังนั้นขั้นตอนนี้จึงมีความสำคัญมาก นี่ไม่ได้หมายความว่าคนอื่นมีความสำคัญน้อยกว่า แต่ละคนมีความสำคัญมาก แต่ในขั้นตอนนี้เราจะหลีกเลี่ยงความล่าช้าหรือดำเนินการซ้ำอีกครั้ง เนื่องจากขั้นตอนต่อไปต้องใช้เงินลงทุนและเวลาเนื่องจากเป็นการจ้างบุคลากรและการฝึกอบรมสำหรับหน้าที่ที่จะดำเนินการในหลาย ๆ กรณีบุคลากรที่ได้รับการว่าจ้างมักไม่เหลืออยู่เลย พวกเขาอยู่ที่นั่นเพียงช่วงเวลาสั้น ๆ เมื่อเป้าหมายคือให้พวกเขาอยู่และเติบโตอย่างมืออาชีพหรือเป็นมืออาชีพ อย่างไรก็ตามไม่ใช่ทุกอย่างอาจเกิดจากกลยุทธ์ที่ไม่ดีในการจัดการทรัพยากรมนุษย์ นอกจากนี้ยังอาจเป็นไปได้ว่า บริษัท ไม่เป็นไปตามความคาดหวังของพนักงาน อาจมีการสื่อสารที่ไม่ดีความเป็นผู้นำที่ไม่ดีการจ่ายเงินที่ไม่จูงใจ ฯลฯ
หากเป็น บริษัท ที่รับผิดชอบต่อสังคมที่มีคุณภาพดีเยี่ยมก็จะไม่ค่อยมีพนักงานหมุนเวียน แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีวันเกิดขึ้น จะมีตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับเจ้าหน้าที่เสมอ นี่เป็นเพราะแรงบันดาลใจส่วนตัวที่แต่ละคนมี ด้วยเหตุนี้การฝึกอบรมเพื่อพัฒนาพนักงานจึงถูกสร้างขึ้นอย่างต่อเนื่อง
พวกเขาอาจไม่สามารถตอบสนองความคาดหวังภายใน บริษัท ได้ทั้งหมด แต่สามารถพัฒนาศักยภาพสูงสุดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นหรือกลายเป็นบุคลากรที่ดีที่สุดใน บริษัท และกำหนดโดยการประเมินประสิทธิภาพ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นครั้งคราวตามการวางแผนของแผนก
ไม่มีการ จำกัด การประเมินต่อปีในตัวเอง สิ่งที่จำเป็นสามารถดำเนินการได้เนื่องจากเป็นวิธีการวัดระดับของทรัพยากรมนุษย์ และเป็นพื้นที่แห่งโอกาสในการพิจารณาว่าส่วนใดขององค์กรมีข้อบกพร่องหรือปัญหาที่เป็นไปได้ที่ขัดขวางการบรรลุวัตถุประสงค์หรือวัตถุประสงค์
การมีขั้นตอนนี้เป็นส่วนหนึ่งของการจัดการทรัพยากรมนุษย์ที่ดี แต่ไม่ใช่ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องเนื่องจากหน้าที่อื่นคือการรักษาความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงานระหว่างพนักงานและ บริษัท ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้จะส่งเสริมและจัดหาเครื่องมือที่จำเป็นเพื่อให้องค์กรดำเนินไปอย่างรวดเร็วและทำให้บรรลุความสำเร็จในแต่ละด้านและทุก ๆ ด้านและการบรรลุเป้าหมาย
