บริษัท ต่างๆต้องรับผิดชอบต่อความรับผิดชอบต่อสังคมระดับโลกที่สำคัญในกิจกรรมของพวกเขาและต้องตอบสนองต่อความไว้วางใจที่ชุมชนมอบให้เพื่อให้พวกเขาบรรลุบทบาทในการพัฒนาและปรับปรุงและอนุรักษ์ระบบและบรรลุวัตถุประสงค์ภายใน เคารพกฎระเบียบการปกครองของชุมชนสากลและพันธะสัญญาที่ทำกับชุมชน แต่สอดคล้องกันว่าสิ่งนี้สำเร็จได้ด้วยการสนับสนุนและความมุ่งมั่นของผู้ทำงานร่วมกัน
ในแง่นี้จึงเป็นการเหมาะสมที่จะกำหนดเกณฑ์พื้นฐานที่ใช้ในการกำหนดกรอบอ้างอิงที่ผู้จัดการและผู้ทำงานร่วมกันของพวกเขาจัดการ บริษัท เพื่อที่จะรวมหลักการในกรณีนี้เกณฑ์ 10 ประการที่กำหนดเส้นทางของธรรมาภิบาล สถาบันที่อยู่ในสอดคล้องกับแนวโน้มของการจัดการระดับโลก
1. ผู้ทำงานร่วมกัน
ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของความทันสมัยของ บริษัท ต่างๆต้องเผยแพร่องค์ประกอบของแรงจูงใจสำหรับผู้ทำงานร่วมกัน การกำหนดโอกาสในสายอาชีพและความเป็นผู้นำในการแข่งขันเป็นการกระตุ้นตัวแทนที่ระดมและส่งเสริมความมุ่งมั่นของพนักงานต่อวัตถุประสงค์ของ บริษัท ความรู้เป็นตัวแทนของการเปลี่ยนแปลงของ บริษัท การจัดการความสามารถใน บริษัท ที่จะทำให้คุณมีความเป็นไปได้ของการก้าวกระโดดอย่างมีนัยสำคัญที่จะต้องเข้าถึงระดับที่สูงขึ้นของการพัฒนาและการแทรกตัวเองเข้าไปในกระแสหลักของธุรกิจ ดังนั้นคุณภาพของการศึกษาจึงกลายเป็นกลยุทธ์ในลำดับแรก
2. ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจะต้องถือเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดและพวกเขาจะต้องรู้สึกเช่นนั้น ทัศนคตินี้ควรจะคงที่และไม่เพียง แต่ฝึกฝนในระหว่างการขายเท่านั้น ซัพพลายเออร์ต้องรู้และปรับตัวตามความต้องการของตลาด
ก) ภายใน: ผู้ถือหุ้นผู้จัดการและผู้ทำงานร่วมกัน
b) ภายนอก: รัฐบาลสังคมลูกค้าซัพพลายเออร์เจ้าหนี้
3. ยุทธศาสตร์ระดับโลก
มีความจำเป็นต้องกำหนดกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวม ซึ่งจะเป็นพื้นฐานที่ผู้บริหารสามารถปฏิบัติด้วยความรับผิดชอบความมั่นใจและความปลอดภัย ยิ่งคำจำกัดความของกลยุทธ์ทางธุรกิจมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชัดเจนมากขึ้นเท่าไหร่ผู้บริหารก็จะยิ่งกำกับและจัดการการกระทำของตนได้ง่ายขึ้นนั่นคือการคิดในพื้นที่ แต่ดำเนินการทั่วโลก "บริษัท ที่ไม่มีกลยุทธ์ยินดีที่จะลองทุกอย่าง" Michael Porter
4. การกำหนดเป้าหมาย
ปัจจุบันเราอยู่ในช่วงเวลาที่ปั่นป่วนที่ต้องใช้ทัศนคติในการให้คุณค่ากับสิ่งเล็ก ๆ ว่า“ เล็ก ๆ ก็สวยงาม” ควรมีการแบ่งกลุ่มธุรกิจในส่วนย่อย ๆ โดยเน้นที่ตลาดสายผลิตภัณฑ์หรือเกณฑ์ที่ถูกต้องอื่น ๆ องค์กรปรมาณูประเภทนี้ให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมทั้งในด้านผลผลิตคุณภาพและการลดต้นทุนเนื่องจากผลลัพธ์จะเห็นได้ชัดเจนกว่าและง่ายต่อการแบ่งปันแม้ว่าอันตรายแฝงอยู่ที่หน่วยธุรกิจเชิงกลยุทธ์ - UEN กลายเป็นใหญ่และ / หรือระบบราชการ (pachydermic)
5. ความสามารถในการจัดการ
ความสามารถนี้โดดเด่นด้วยการเป็นระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการที่ให้คำตอบที่รวดเร็วมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลในองค์ประกอบหลักของกลยุทธ์ของ บริษัท นั่นคือการรู้ถึงความสามารถของเรา (ความรู้ทักษะและค่านิยมแดชบอร์ดที่มีประสิทธิภาพพร้อมตัวชี้วัดประสิทธิภาพตามภาคส่วนของ บริษัท เพื่อการควบคุมเชิงกลยุทธ์ในแต่ละประเด็นสำคัญของ บริษัท)
Balanced Scorecard ที่พัฒนาโดย Kaplan & Norton ช่วยให้สามารถตรวจสอบเชิงกลยุทธ์ดังกล่าวและมุ่งเน้นไปที่สี่มุมมอง:
ก) มุมมองของลูกค้า: ลูกค้าของเราเห็นเราอย่างไร?
b) มุมมองของธุรกิจภายใน: เราควรทำอะไรให้ดีที่สุด?
c) มุมมองของนวัตกรรมและการเรียนรู้: เราสามารถปรับปรุงและสร้างมูลค่าต่อไปได้หรือไม่?
ง) มุมมองทางการเงิน: ผู้ถือหุ้นของเรามองเราอย่างไร?
6. ขนาดที่เหมาะสม
ขนาดของ บริษัท ต้องปรับให้เข้ากับความเป็นจริงของตลาดโลก โครงสร้างและระบบขององค์กรเป็นผลมาจากกระบวนการและสิ่งเหล่านี้เป็นผลลัพธ์ของกลยุทธ์ โครงสร้างต้องแบนยืดหยุ่นคล่องตัวและแข่งขันได้ ทั้งตำแหน่งและหน้าที่ต้องได้รับการกำหนดขนาดตามความต้องการที่มีประสิทธิผลของธุรกิจและตลาด ในมุมมองสำหรับแนวหน้า (หน้าที่สนับสนุนการปฏิบัติการและธุรกิจ) และสำหรับตำแหน่งผู้บริหาร “ แผนไม่ใช่อะไร แต่การวางแผนคือทุกสิ่ง” ดไวท์ดี. ไอเซนฮาวร์
7. คุณภาพรวม 100%
คุณภาพโดยรวมคือกลยุทธ์การจัดการอย่างเป็นระบบของกระบวนการทางธุรกิจซึ่งจะต้องมีการจำลองแบบอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องโดยพิจารณาถึงการกำจัดของเสียอย่างเป็นระบบ (การกำจัดทุกสิ่งที่ไม่เพิ่มมูลค่าให้กับกระบวนการทางธุรกิจคือ การใช้ทรัพยากรทั้งหมดของ บริษัท อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น (อย่างมีประสิทธิผลและประสิทธิภาพ) โดยมีการวางแนวลูกค้าในท้องถิ่นและทั่วโลกไม่มีคุณภาพที่ 80% และ 20% ของคุณภาพที่ไม่ดี
พนักงานทุกคนไม่ว่าจะอยู่ในระดับใดขององค์กรต้องมั่นใจว่ากระบวนการในทุกส่วนของ บริษัท ดำเนินไปตามมาตรฐานคุณภาพ
คุณภาพควรถูกมองและเข้าใจว่าเป็นพฤติกรรม (ทัศนคติ) และรวมอยู่ในทุกพื้นที่และขั้นตอนและกระบวนการทำงานของ บริษัทและไม่ จำกัด เฉพาะการกำกับดูแลในขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการ
8. ผลผลิต
การจัดการกระบวนการของ บริษัท จะต้องมุ่งเน้นไปที่การบรรลุผลผลิตสูงสุดและทำได้โดยการกำจัดทุกสิ่งที่ไม่เพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์ / บริการขั้นสุดท้าย (คุณภาพ) ด้วยเหตุนี้จึงจำเป็นต้องทำการเปรียบเทียบสิ่งที่ดีที่สุดในโลกในแต่ละกระบวนการ (20 ของคุณคือ 00 ของฉัน), (ทำการเปรียบเทียบอย่างต่อเนื่อง)
9. เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
เนื่องจากการลดราคาของเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องปัจจุบันจึงเป็นไปได้ที่จะใช้เครื่องมือคอมพิวเตอร์ที่ช่วยให้กระบวนการต่างๆใน บริษัท อำนวยความสะดวกให้กับงานของทีมที่มีประสิทธิภาพสูงบนพื้นฐานของเครือข่ายการสื่อสารที่เชื่อมต่อกันแบบเรียลไทม์ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของ องค์กร. แต่เราต้องไม่ลืมว่าขั้นแรกต้องดำเนินการปรับปรุงกระบวนการให้ทันสมัยโดยเน้นที่การบริการลูกค้า จากนั้นใช้ประโยชน์จากความแตกต่างที่เทคโนโลยีมอบให้
ใน E-Economy ใหม่ บริษัท ที่ใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าพนักงานและผู้ถือหุ้นจะประสบความสำเร็จ เพื่อตอบสนองความต้องการสื่อสารและเรียนรู้ควบคู่ไปกับพวกเขา
10 วิสัยทัศน์แห่งอนาคต
วิสัยทัศน์แห่งอนาคตเป็นกลยุทธ์ในการเผชิญกับความไม่แน่นอนคือการวางแผนสถานการณ์ในอนาคต - ในอนาคตและปรับ บริษัท ให้เข้าสู่ระยะกลางและระยะยาวเพื่อค้นหาโอกาสผู้บริหารต้องสร้างความคิดเชิงกลยุทธ์จินตนาการถึงอนาคตและระบุการเปลี่ยนแปลงที่เป็นไปได้และปรับ บริษัท เตรียมรับมือกับอนาคตนั้นให้ประสบความสำเร็จ "คุณสามารถก้าวไปข้างหน้าได้ก็ต่อเมื่อคุณมองไปไกล ๆ " José Ortega y Gasset
