การวินิจฉัยบรรยากาศองค์กรในโรงเรียนการโรงแรมและการท่องเที่ยว

Anonim

การเสริมสร้างความแข็งแกร่งของตลาดต่างประเทศการพัฒนาเทคโนโลยีและการเกิดขึ้นของผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นองค์ประกอบที่ทำให้ บริษัท ในปัจจุบันแสวงหาวิธีการใหม่ ๆ ในการจัดการการผลิตและบริการโดยมุ่งเน้นที่พนักงานและลูกค้าเพื่อการค้นหาและเพิ่มความยั่งยืน ของการแข่งขันของคุณ

การวินิจฉัยขององค์กรสภาพภูมิอากาศใน-a-โรงแรมโรงเรียนและการท่องเที่ยว

ดังนั้นสำหรับองค์กรของ MINTUR ที่จะเปิดเผยและเผชิญกับความท้าทายเหล่านี้จำเป็นต้องออกแบบและใช้ระบบการจัดการทุนมนุษย์แบบบูรณาการ (SGICH) บนพื้นฐานของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของประสิทธิภาพการทำงานรวมกับกลยุทธ์ขององค์กร ซึ่งเป็นหนึ่งในข้อกำหนดทั่วไปของการดำรงอยู่ของสภาพแวดล้อมการทำงานที่น่าพอใจ

เผชิญกับคำร้องขอเหล่านี้ในหลาย ๆ กรณีหน่วยงานของความต้องการในภูมิภาคจากเราการวางแนวเพื่อปรับปรุงข้อบกพร่องในแง่ของกระบวนการและสภาพแวดล้อมในการทำงานซึ่งยังไม่ได้รับการศึกษาเชื่อมโยงกับการแทรกแซงที่ถูกต้องทั้งในระดับการออกแบบหรือ การออกแบบโครงสร้างองค์กรใหม่การวางแผนเชิงกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมภายในองค์กรโปรแกรมสร้างแรงบันดาลใจการจัดการประสิทธิภาพการปรับปรุงระบบการสื่อสารภายในและภายนอกและการปรับปรุงในองค์กรของงานและผลกระทบของระบบค่าตอบแทน โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับการจัดการที่มีต่อการพัฒนาความสามารถของผู้ชายในที่ทำงานคิดเกี่ยวกับการรับรู้ตนเองของมนุษย์และความสำเร็จของผลลัพธ์ที่ดีกว่าเพื่อให้บรรลุความสำเร็จขององค์กร

ดังนั้นการวางแนวที่มีต่องานวิจัยนี้ซึ่งเป็นหนึ่งในเส้นทางและฐานสำหรับการเปลี่ยนแปลงเพื่อค้นหาการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลการทำงานมากขึ้นการทำความเข้าใจกับสิ่งที่มีอิทธิพลต่อการทำงานของบุคคลในที่ทำงาน แม้ว่าจะมีข้อสงสัยร่วมกับปัจจัยด้านแรงงาน แต่ก็มีองค์ประกอบหรือองค์ประกอบอื่น ๆ ของชีวิตประจำวันที่รวมเข้ากับบริบททางสังคมและวัฒนธรรมประวัติศาสตร์

พัฒนาการ

1.1 พื้นฐานวิธีการสำหรับการวินิจฉัยสภาพภูมิอากาศขององค์กร

ขึ้นอยู่กับแนวโน้มระหว่างประเทศในปัจจุบันและความไม่เพียงพอของ บริษัท ขั้นตอนเหล่านี้จะถูกนำเสนอรูปแบบการศึกษาปรับให้เข้ากับความเป็นจริงของเราซึ่งอำนวยความสะดวกในการมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญและคนงานในการประเมินผลและการประยุกต์ใช้ผ่าน เครื่องมือและเครื่องมือทางวิทยาศาสตร์ ใช้สำหรับวิธีการเชิงวิภาษนิยม (การวิจัย - การกระทำ) ด้วยวิธีการเชิงบูรณาการซึ่งเป็นศูนย์กลางของความต้องการของกลยุทธ์องค์กรและการมีปฏิสัมพันธ์กับสถานการณ์ที่มีอยู่ในกระบวนการที่ บริษัท กลุ่มและโดยเฉพาะอย่างยิ่งความต้องการในการแข่งขันของ ทุนมนุษย์ เพื่อที่จะทำเช่นนั้นกำหนดระบบของการกระทำที่นำไปสู่การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของการจัดการ; ตามข้อกำหนดของมาตรฐานคิวบา 3001: 2007ข้อสันนิษฐานทั้งหมดนี้คำนึงถึงตัวบ่งชี้ที่สำคัญที่สุดที่มีปฏิสัมพันธ์และจำเป็นต้องได้รับการจัดการและจัดการเช่นความสัมพันธ์ระหว่างผู้จัดการและพนักงานนวัตกรรมเพื่อการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่องและการยอมรับกฎและเป้าหมายสำหรับ บรรลุกลยุทธ์ทางธุรกิจ

แบบสำรวจสภาพภูมิอากาศขององค์กรที่ใช้เป็นแบบสอบถามที่ผ่านการตรวจสอบความถูกต้องสำหรับการใช้งานใน บริษัท โรงแรมต่างๆและข้อมูลที่ได้รับการประมวลผลทางสถิติเรียบร้อยแล้วเครื่องมือที่เรียกว่า FOCUS (First Organizationai Climate / Unified Search Unified Search) มีวัตถุประสงค์เพื่อวัดวัฒนธรรมและบรรยากาศองค์กรเพื่อดำเนินการศึกษาเปรียบเทียบระหว่างประเทศต่างๆ สำหรับการผลิตแบบสอบถามกรอบที่มีอยู่และตรวจสอบแล้วถูกนำมาเป็นพื้นฐานทางทฤษฎี R. Quinn“ วิธีการแข่งขันค่านิยม”

แบบจำลองของ Quinn แนะนำสองมิติหรือแกนที่กำหนดลักษณะองค์กรและโมเดลองค์กร: ความยืดหยุ่นเทียบกับ การควบคุมและการวางแนวภายในเทียบกับ ภายนอก. แกนนอนหมายถึงทิศทางขององค์กร การวางแนวภายในหมายความว่าองค์กรมุ่งสู่ตัวเองโดยเฉพาะกับกระบวนการทางสังคมและผู้คน การวางแนวภายนอกแสดงถึงความสัมพันธ์ขององค์กรกับสภาพแวดล้อมขององค์กรและองค์กรเป็นงานและเทคโนโลยีที่มุ่งเน้น แกนแนวตั้งแสดงถึงมิติการควบคุมความยืดหยุ่น

การควบคุมบ่งชี้ถึงแนวโน้มการรวมศูนย์และบูรณาการในองค์กร ความยืดหยุ่นแสดงถึงแนวโน้มในการกระจายอำนาจและความแตกต่าง

การรวมกันของสองมิติเหล่านี้มีต้นกำเนิดมาจากภูมิอากาศขององค์กรทั้งสี่หรือ“ จุดยึด”” เพื่ออธิบายถึงองค์กร เหล่านี้คือการสนับสนุนนวัตกรรมกฎและเป้าหมาย

ถัดไปขั้นตอนที่เสนอจะแสดงในรูปที่ 1.1 พร้อมกับขั้นตอนหรือขั้นตอนที่สร้างขึ้น

รูปที่ 1.1: การออกแบบระเบียบวิธีวิจัย ขั้นตอนสำคัญหรือขั้นตอน ที่มา: ทำด้วยตัวเอง

2.1 การนำเสนอผลลัพธ์ที่สำคัญเกี่ยวกับการศึกษาสภาพภูมิอากาศในโรงเรียนการโรงแรมและการท่องเที่ยว

ในระยะที่ 1 มีการจัดตั้งคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญซึ่งรับผิดชอบด้านการสนับสนุนและมีส่วนร่วมในการปรับใช้การศึกษาทั้งหมดจากการวิเคราะห์แนวคิดเชิงทฤษฎีการประเมินกลยุทธ์องค์กรการเลือกเครื่องมือวิจัยและ การตีความขึ้นอยู่กับการก่อตัวของโปรแกรมการแทรกแซง

ทีมนี้ซึ่งนำไปสู่โครงการได้มีการประชุมในบางครั้งในฐานะกลุ่มโฟกัสและได้รับอนุญาตให้ลึกของเรื่องและการแลกเปลี่ยนความคิดสร้างสรรค์ของคณะทำงาน; เริ่มจากสถานที่ตั้งของการประมวลผลคอมพิวเตอร์ในแต่ละมิติและตัวแปรเพื่อทำความเข้าใจสาระสำคัญและวัตถุประสงค์ที่องค์กรของเราต้องส่งเสริมการพัฒนาวัตถุประสงค์ขององค์กรและส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศขององค์กร

กฎของสภาพภูมิอากาศ

สภาพภูมิอากาศของกฎ:กำหนดค่าโดยการควบคุมและองค์กรที่มีต่อคนและโดดเด่นด้วยความเคารพต่อบรรทัดฐานคำสั่งที่กำหนดและลำดับชั้นที่จัดตั้งขึ้นเป็นมิติที่มีคะแนนสูงสุด (4.90) ที่มีระดับเพียงพอ ความสอดคล้องในการรวมการรับรู้ซึ่งรับประกันความน่าเชื่อถือมากขึ้น

ค่า ตัวแปร

ความมั่นคงในการปฏิบัติงาน

โครงสร้างลำดับชั้นในการสื่อสาร

ฉันทำงานตามขั้นตอน

4.48

4.14

4.61

5.24

4.96

5.34

การเปิดใช้งานที่คาดการณ์ได้

คำแนะนำเป็นลายลักษณ์อักษร

ที่อยู่ ปฏิบัติตามกฎ

รูปที่ 2.1 กราฟของพฤติกรรมของตัวแปรสภาพภูมิอากาศของกฎ

ที่มา: รายละเอียดของตัวเอง

การรับรู้ที่คนงานมีต่อตัวบ่งชี้นี้พวกเขาแสดงถึงคุณสมบัติที่สูงของพวกเขาเกี่ยวกับบทบาทที่ผู้บริหารมีส่วนร่วมในความต้องการและการปฏิบัติตามกฎที่กำหนดขึ้นการสื่อสารที่มีโครงสร้างและเป็นลำดับชั้น บริษัท และการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้วยขั้นตอนที่กำหนดไว้ (ดูรูปที่ 2.1)

ทั้งหมดนี้แสดงให้เห็นถึงการปฐมนิเทศของกิจการที่มีต่อความปลอดภัยและความมั่นคงบนพื้นฐานของการปฏิบัติตามมาตรฐานที่กำหนดไว้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของ บริษัท ในกรณีเหล่านี้จำเป็นต้องมีการทำให้เป็นระเบียบแบบแผนสูงเพื่อให้บรรลุถึงขอบเขตและแสวงหาพฤติกรรมของพนักงานให้สอดคล้องกับข้อกำหนดที่ตั้งไว้หลีกเลี่ยงการกระทำใด ๆ

การชื่นชมสภาพภูมิอากาศนี้แสดงให้เห็นถึงการสั่งซื้อและฟังก์ชั่นการทำงานชั้นนำของระบบ อิทธิพลนี้เกิดขึ้นจากปัจจัยการจัดการที่มีสติซึ่งได้รับผลกระทบจากข้อบังคับข้อ จำกัด และแนวทางที่ SGICH เผชิญอยู่ในปัจจุบันใน บริษัท กิจกรรมการทำงานซึ่งโดยทั่วไปแล้วเป็นที่รับรู้และเห็นคุณค่าสูงว่าเป็นรูปแบบของการรวมการอนุรักษ์และการพัฒนาโดยผู้กำกับและดำเนินกิจกรรมเหล่านี้ แต่ด้วยพันธกิจและวิสัยทัศน์ขององค์กรพวกเขาไม่ควรเป็นแรงขับเคลื่อนเดียวและอาจจำกัดความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีของระบบการจัดการทางวิทยาศาสตร์และด้วยการพัฒนากลยุทธ์ขององค์กร

สภาพภูมิอากาศเป้าหมาย

สภาพภูมิอากาศของเป้าหมาย: กำหนดค่าโดยการควบคุมและการสั่งซื้อไปสู่องค์ประกอบของความสำเร็จขององค์กรและโดดเด่นด้วยการค้นหาวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้และผลลัพธ์ที่ดีที่สุด สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่ากิจการได้จัดทำแผนเหตุผล (โดยหลักแล้วในระยะสั้น) ที่มุ่งสู่เป้าหมายเฉพาะและเน้นความสำคัญของผลลัพธ์

รายการหรือตัวแปรที่เกี่ยวข้องกับมิตินี้ที่มีการพิจารณาที่ดีที่สุดในแต่ละพื้นที่ตัวอย่างคือสิ่งที่เกี่ยวข้องกับทิศทางของการจัดการที่มีต่อเป้าหมายเชิงกลยุทธ์สะท้อนให้เห็นถึงความสอดคล้องกันระหว่างแผนจัดตั้งโดยองค์กรการค้นหาผลลัพธ์ เหมาะสมที่สุดและการประเมินและตีความที่เสนอโดยคนงานเกี่ยวกับการควบคุมโดยการบรรลุเป้าหมายดังกล่าว แสดงการรับรู้ที่ดีเกี่ยวกับการปฐมนิเทศต่อการวัดผลการปฏิบัติงานและคำแนะนำจากระดับที่สูงขึ้นยืนยันและบูรณาการการประเมินเหล่านี้ (ดูกราฟ 2.2)

กราฟ 2.2 การเป็นตัวแทนของพฤติกรรมของตัวแปรสภาพภูมิอากาศของMetas ที่มา:ความประณีตของตัวเอง

อย่างไรก็ตามเนื่องจากองค์ประกอบที่อ้างถึงการวัดความสามารถในการแข่งขันที่เกี่ยวข้องกับ บริษัท อื่น ๆ และผลตอบแทนที่ได้รับจากการปฏิบัติงานนั้นไม่ได้รับการชื่นชมอย่างดีผลกระทบของมิตินี้จึงไม่ดีนัก จากการอนุมานว่าการไม่จัดการและการส่งเสริมความสามารถของคนงานเพื่อเพิ่มระดับคงที่ของการปฏิบัติงานตามการประเมินของพวกเขาเพื่อเป็นการรับประกันการแข่งขันที่เป็นธรรมมีความเชื่อมโยงกับการขาดความต้องการภายในเพื่อปรับปรุงและเติบโตอย่างต่อเนื่อง ของสมาชิกขององค์กรและกับมันในความล่าช้าของเป้าหมายที่กำหนดกลยุทธ์โดยองค์กร; ในลักษณะที่ผู้ผ่านการฝึกอบรมสามารถรับผิดชอบต่อสถานการณ์การทำงานได้โดยอิสระปัจจัยเหล่านี้สามารถมีอิทธิพลต่อการรับรู้ของตัวแปรบางอย่างของบรรยากาศของการสนับสนุนและนวัตกรรม

สนับสนุนบรรยากาศ

มิติของ Climate of Support:กำหนดค่าโดยความยืดหยุ่นและองค์กรที่มีต่อผู้คนโดดเด่นด้วยความไว้วางใจส่วนบุคคลการเปิดกว้างต่อผู้อื่นความมุ่งมั่นต่อเพื่อนร่วมงานความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ฯลฯ มีการพิจารณาที่ไม่ดี (3.89) เนื่องจาก ส่วนหนึ่งของมืออาชีพที่ทำงานในกระบวนการสำคัญขององค์กร ด้วยข้อตกลงที่เพียงพอในความคิดเห็นหรือการรับรู้ของผู้เข้าร่วม (0, 92) ตามที่เราสามารถอนุมานได้ว่าแม้การพิจารณาคุณค่าที่กิจการสนับสนุนในการปฐมนิเทศต่อประชาชนของตนมีความเปิดกว้างปานกลางต่อความสัมพันธ์แบบเปิดระหว่าง สมาชิกในทีมขึ้นอยู่กับความสำเร็จของความคาดหวังส่วนบุคคลและองค์กรทั้งรายบุคคลและเป็นกลุ่ม (ดูรูปที่ 2.3)

สนับสนุนบรรยากาศ ตัวแปร ค่า

  1. โอกาสครั้งที่สองในข้อผิดพลาด 3.80 การขอความช่วยเหลือในปัญหาส่วนตัว 4.09 3. การสนับสนุนจากผู้บังคับบัญชาเพื่อความก้าวหน้า 3.55 การวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์ได้รับรางวัล 2.99 ความกังวลของหัวหน้างานสำหรับผู้ใต้บังคับบัญชา 3.66 6. คุณพยายามแก้ไขข้อขัดแย้งระหว่างบุคคล 3.36 คุณได้รับแนวคิดใหม่เกี่ยวกับวิธีจัดระเบียบงานของคุณ 4.16 วิธีการกำกับช่วยให้คุณมีอิสระ 4.85

รูปที่ 2.3 กราฟตัวแทนของพฤติกรรมของตัวแปรสภาวะอากาศสนับสนุน ที่มา: ทำด้วยตัวเอง

แม้จะมีการประเมินที่ดีขึ้นซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความช่วยเหลือที่ได้รับจากผู้ที่มีปัญหาส่วนตัว แต่วิธีการและรูปแบบของการจัดการที่ส่งเสริมเสรีภาพรวมทั้งสิ่งอำนวยความสะดวกหรือความเป็นอิสระที่ได้รับจากการจัดการเพื่อเป็นแนวทางในการทำงาน ผู้ปฏิบัติงานแต่ละคนและแนวคิดใหม่เกี่ยวกับวิธีจัดระเบียบงาน ข้อโต้แย้งเหล่านี้ไม่ได้ทำให้เกิดความก้าวหน้าอย่างมีนัยสำคัญในตัวแปรอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคณะของคณะที่เกี่ยวข้องกับการบรรลุการเปลี่ยนแปลงใน บริษัท ที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพของการบริการการเสริมแรงของค่าในแรงงานและความสำเร็จของธุรกิจมากขึ้น

เกณฑ์ที่ต่ำที่สุดเห็นได้ชัดในตัวแปรเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันหรือการสนับสนุนของผู้บังคับบัญชาเพื่อให้พนักงานบรรลุความก้าวหน้าอย่างกล้าหาญซึ่งสามารถสร้างความสัมพันธ์กับเป้าหมายของพนักงานแต่ละคนที่เกี่ยวข้องกับความต้องการการสนับสนุนที่ดีขึ้นจาก ผู้บังคับบัญชาเพื่อให้บรรลุความก้าวหน้าในการแข่งขัน

การศึกษาชี้ให้เห็นว่าการสังเกตไปสู่เกณฑ์ที่วัดผลการปฏิบัติงานรวมถึงสไตล์ความเป็นผู้นำที่สันนิษฐานการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้วางแผนไว้โดยรวมที่แต่ละวิชาต้องการในกระบวนการและปัญหาการสื่อสาร ทั้งหมดนี้สามารถสร้างศักยภาพที่จะก่อให้เกิดภาระที่ส่งผลกระทบในทางลบต่อความพึงพอใจดังนั้นความรู้สึกและพฤติกรรมที่พนักงานบางคนแสดงให้เห็นถึงวัตถุประสงค์ของ บริษัท และองค์กร ซึ่งสร้างความเสียหายต่อเป้าหมายของแต่ละคนในกลุ่มและสามารถแสดงอารมณ์ที่ไม่ดีต่อนวัตกรรมกลุ่ม

สภาพภูมิอากาศนวัตกรรม

มิติของ Climate of Innovation: กำหนดค่าโดยความยืดหยุ่นและการวางแนวต่อองค์กรและโดดเด่นด้วยการเปิดรับความคิดใหม่ ๆ ตลาดใหม่ ๆ รองรับการเปลี่ยนแปลงทางสังคมและเทคโนโลยี ฯลฯ หลักฐานการประเมินแบบ จำกัด โดยครูผู้สอนตัวอย่าง (3.77) เป็นค่าเฉลี่ยโดยมีแนวโน้มที่จะตอบสนองแย่ลงเมื่อเทียบกับการค้นหาวิธีการใหม่ ๆ ในการแก้ปัญหาการลงทุนในผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่และการปฐมนิเทศไปสู่เส้นทางใหม่ การทำงานกลายเป็นผลไม้ที่แท้จริงของผู้สร้างสรรค์

ตามเหตุผลของสาระสำคัญของมิตินี้และการวิเคราะห์กลยุทธ์องค์กรที่ลงทะเบียนในสถานการณ์จำลอง SWOT เป็นตัวอักษรพยัญชนะภายนอก เป็นไปได้ที่จะยืนยันว่าผ่านการคาดการณ์ของมาตรฐานการปฏิบัติงานของ บริษัท การปรับปรุงกระบวนการคาดว่าจะขึ้นอยู่กับการมีส่วนร่วมในการทำงานของผู้เชี่ยวชาญของศูนย์นี้ แต่สิ่งนี้จะไม่ได้รับถ้ามันไม่ได้เป็นสื่อกลางโดยวิถีของนวัตกรรมในเทคโนโลยีและสอดคล้องกับความต้องการขององค์กรซึ่งกระตุ้นและส่งเสริมการพัฒนาขององค์กรและความสามารถของแรงงาน

นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่จะตรวจสอบความไม่สอดคล้องกันในผลลัพธ์ที่เปิดเผยในความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการสังเกตที่ดีที่สุดเกี่ยวกับตัวแปรวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมภายนอกโดยเฉพาะความต้องการภายนอกและแรงกดดันในกระบวนการวิจัยและพัฒนาที่เชื่อมโยงกับการเปลี่ยนแปลงเนื้อหา จากการทำงาน ในทางตรงกันข้ามกับประมาณการที่ไม่ดีที่เสนอสำหรับตัวแปรเชิงอัตวิสัยสะท้อนให้เห็นว่าพวกเขาไม่ได้สร้างการใช้งานอย่างแข็งขันในคนงานเพื่อการพัฒนาความคิดริเริ่มและความคิดสร้างสรรค์เป็นพื้นฐานสำคัญในการแก้ปัญหา นี่แสดงช่องว่างที่มีอยู่บางส่วนเพื่อให้พนักงานสอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจและกลยุทธ์ขององค์กร (คุณสามารถดูผลลัพธ์เชิงปริมาณได้ในตารางที่ 2.4)

ตารางผลลัพธ์เชิงปริมาณของสภาพภูมิอากาศนวัตกรรม

สภาพภูมิอากาศนวัตกรรม ตัวแปร มูลค่าเฉลี่ย
หาวิธีใหม่ในการทำงานให้เสร็จ 2.91
วิธีใหม่ในการแก้ปัญหา 2.69
คุณสามารถสลับจากงานหนึ่งไปอีกงานหนึ่งได้ 3.58
องค์กรนี้แสวงหาตลาดใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ 3.68
การลงทุนทำในผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ 2.31
ความต้องการภายนอกสร้างแรงกดดันต่อกระบวนการ

การสืบสวนและการพัฒนา

5.05
องค์ประกอบที่คาดเดาไม่ได้ของสภาพแวดล้อมภายนอกให้โอกาสที่ดี 3.24
สภาพแวดล้อมภายนอกต้องการการเปลี่ยนแปลงในเนื้อหางานของคุณ 4.33
องค์กรใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน 4.76
องค์กรมองหาโอกาสใหม่ในสภาพแวดล้อม 4.70
บริษัท ใช้ทักษะของพนักงานเพื่อ

ปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการ

3.43
องค์กรแสวงหาตลาดใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ 3.67

ตารางที่ 2.4: ผลลัพธ์โดยเฉลี่ยที่เกิดขึ้นในแต่ละตัวแปรของมิตินวัตกรรม ที่มา: ทำด้วยตัวเอง

ในกรณีนี้หากองค์กรต้องการแยกความแตกต่างด้วยวัฒนธรรมของการวางแนวทางเชิงกลยุทธ์สู่นวัตกรรมและการใช้โอกาสบนพื้นฐานของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของบริการจำเป็นต้องพิจารณาเงื่อนไขใหม่ที่สร้างคำขอภายในสำหรับการเรียนรู้และความก้าวหน้า ของคนงานและที่ช่วยในการกระตุ้นและใช้ประโยชน์จากทักษะของมืออาชีพในการปรับปรุงการบริการด้านวิชาการและการให้คำปรึกษาโดยมี บริษัท โรงแรมเป็นศูนย์กลางของปัญหา เฉพาะในกรณีที่ความคิดริเริ่มและการรับความเสี่ยงมีความเข้มแข็งใน pedagogues ของมันจะเป็นไปได้ที่จะสร้างความสามารถในการแข่งขันการค้นหาวิธีการใหม่และเทคนิคทางเลือกซึ่งช่วยให้การวางแนวร่วมในทิศทางนี้

โดยสรุปแล้วการประยุกต์ใช้เทคนิค FOCUS กับกลุ่มตัวอย่างมืออาชีพที่เลือกซึ่งทำงานในกระบวนการที่สำคัญเผยให้เห็นการรับรู้หลักของคนงานโดยระบุว่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งพื้นที่ที่มีความตึงเครียดมากที่สุดในองค์กรนี้พบได้ในตัวแปรสภาพภูมิอากาศ นวัตกรรมและบรรยากาศที่สนับสนุนซึ่งทั้งหมดนี้เป็นวิธีการค้นพบสิ่งที่สามารถขัดขวางความก้าวหน้าในคนงานซึ่งในหลาย ๆ กรณีตอบคำถามที่สามารถแก้ไขได้ด้วยกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผลเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน (ดูกราฟ 2.5)

รูปที่ 2.5 กราฟทั่วไปเกี่ยวกับพฤติกรรมของมิติการศึกษาของบรรยากาศองค์กรใน EHTV ที่มา: ทำด้วยตัวเอง

จากผลลัพธ์ที่นำเสนอคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญได้หารืออย่างใกล้ชิดกับปัจจัยที่แทรกเข้าไปในสินทรัพย์เพื่อการผลิตซึ่งโน้มตัวไปสู่การให้เหตุผลของผลลัพธ์ที่เทคนิคที่ใช้ในขั้นตอนก่อนหน้านั้นให้ผล เพื่อให้สามารถระบุปัจจัยบางอย่างที่มีผลต่อระดับประสิทธิผลและประสิทธิภาพของทุนมนุษย์ในองค์กรเพื่อเป็นแนวทางวิสัยทัศน์และวัตถุประสงค์ขององค์กร สิ่งนี้ได้อนุญาตให้มีการจัดทำโปรแกรมการแทรกแซงเพื่อเพิ่มผลผลิตของกระบวนการหลักในเอนทิตีโดยพิจารณาจากการกระทำที่สำคัญซึ่งจะลดจุดอ่อนและเพิ่มจุดแข็งที่รับประกันความสำเร็จของโปรแกรมการแทรกแซง

สรุปผลการวิจัย

  1. การประยุกต์ใช้ขั้นตอน FOCUS ของบรรยากาศองค์กรในการมีปฏิสัมพันธ์กับเทคนิคกลุ่มอื่น ๆ ได้รับอนุญาตให้เปิดเผยการรับรู้หลักของคนงานที่ได้รับการสุ่มตัวอย่างแสดงให้เห็นถึงความเด่นของสภาพภูมิอากาศของกฎ: กำหนดค่าโดยการควบคุมและองค์กร หลักฐานที่แสดงถึงการสั่งซื้อและหน้าที่การจัดการของระบบในองค์กร อิทธิพลนี้เกิดขึ้นจากปัจจัยการจัดการที่ใส่ใจเนื่องจากผลกระทบของข้อบังคับข้อ จำกัด และแนวทางที่ SGICH เผชิญอยู่ในปัจจุบันใน บริษัท ซึ่งมุ่งเน้นเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมที่มุ่งเน้นความต้องการของกระบวนการที่กำหนดขึ้นสำหรับแต่ละ กิจกรรมการทำงานเป็นมิติของการพิจารณาสูงสุด ตามด้วยบรรยากาศของเป้าหมาย:ที่กำหนดค่าโดยการควบคุมและองค์กรไปสู่องค์ประกอบของความสำเร็จขององค์กรและโดดเด่นด้วยการค้นหาวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้และผลลัพธ์ที่ดีที่สุดก็มาถึงระดับที่ดีในการรับรู้ส่วนใหญ่ด้วยถือว่าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสอบสวนนี้ วิธีการที่เกี่ยวข้องของสภาพภูมิอากาศกับวัฒนธรรมสะท้อนให้เห็นถึงวิธีการที่กลุ่มตีความสร้างและเจรจาความเป็นจริงผ่านการสร้างวัฒนธรรมองค์กรซึ่งเป็นศูนย์กลางของการบรรลุผลกระทบต่อธุรกิจการท่องเที่ยว; สำหรับเรื่องนี้ต้องมีการนำระบบการทำงานมาใช้โดยมุ่งเป้าไปที่การปรับปรุงการแข่งขันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานการทำงานในทีมงานเพื่อการปรับปรุงกระบวนการและแผนการบริการลูกค้าอย่างต่อเนื่องที่รับประกันคุณภาพใน บริษัท สิ่งนี้ทำให้กลยุทธ์ด้านนวัตกรรมมีความซับซ้อนมากขึ้นและในเวลาเดียวกันก็ต้องการบุคลากรในองค์กร สมมติว่าด้วยความเร็วที่มากขึ้นซึ่งจะต้องมีการสร้างนวัตกรรมทางเทคโนโลยีและองค์กรเนื่องจากแนวโน้มสู่การเปิดกว้างความซับซ้อนและพลวัตเกิดขึ้นไม่เพียง แต่ในระดับตลาดเท่านั้น แต่ยังอยู่ในเส้นทางของนวัตกรรมเทคโนโลยีและ องค์กรวิสัยทัศน์ด้านการจัดการจะต้องมีการแสดงออกที่เฉพาะเจาะจงในการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องขององค์กรเพื่อให้สามารถฉายภาพโดยตรงจากแนวโน้มในตลาดการเรียนรู้ของทีมการสอนของกระบวนการสำคัญภายใต้คุณลักษณะเหล่านั้น การมีส่วนร่วมที่ช่วยให้สอดคล้องกับความต้องการขององค์กรและความสามารถด้านแรงงานที่รับประกันการเผชิญหน้าและเติมเต็มความต้องการทางธุรกิจ

บรรณานุกรม

  • Acosta Corzo E. เอกสารวิทยานิพนธ์ของอนุปริญญาในการจัดการทรัพยากรมนุษย์ มหาวิทยาลัยกลาง "Martha Abreu" de las Villas, Santa Clara.Goncalves, A. (1997) บรรยากาศองค์กร สืบค้น 16 พฤศจิกายน 2545 จาก http://www.phpartners.com/articulos/download.asphttp://www.gestiopolis.com/dirgp/rec/clima.htm วิธีการปรับปรุงสภาพการทำงาน บทความ / วันที่ตีพิมพ์: 10 / 2005http: //www.gestiopolis.com/dirgp/rec/clima.htm บรรยากาศองค์การ เอกสาร / วันที่เผยแพร่: 07 / 2005http: //www.gestiopolis.com/dirgp/rec/clima.htm ทำอย่างไรเพื่อปรับปรุงสภาพภูมิอากาศ บทความ / วันที่เผยแพร่: 05 / 2002.http: //www.gestiopolis.com/dirgp/rec/clima.htm ความหมายของสภาพแวดล้อมการทำงาน บทความ / วันที่ตีพิมพ์: 03/2005 Piedra Ana Maria การศึกษาสภาพภูมิอากาศขององค์กรในกิจการโรงแรมใน Varaderoวิทยานิพนธ์ปริญญาโท. มหาวิทยาลัย Havana Villalobos Gloria พ.ศ. 2548 บรรยากาศองค์กรและสภาพการทำงาน ผลกระทบสำหรับการสร้างคนที่มีสุขภาพและงาน

ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อมาตรฐานคิวบา (NC 3000, 3001: 2007) กำหนดชุดข้อกำหนดที่ต้องพบโดยองค์กรเพื่อให้บรรลุการดำเนินการตามระบบการจัดการทุนมนุษย์แบบบูรณาการซึ่งต้องมีผลกระทบ ในคุณภาพของกระบวนการทั้งหมดประสิทธิภาพและประสิทธิผลโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านแรงงานสัมพันธ์ที่น่าพอใจ นอกเหนือจากบทบัญญัติแห่งพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 252 และ“ กฎระเบียบ” (พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 281) เกี่ยวกับ“ ความต่อเนื่องและการเสริมสร้างความแข็งแกร่งของระบบปรับปรุงธุรกิจคิวบา”

ดาวน์โหลดไฟล์ต้นฉบับ

การวินิจฉัยบรรยากาศองค์กรในโรงเรียนการโรงแรมและการท่องเที่ยว