ครั้งสุดท้ายที่คุณมีความคิดที่ดีคืออะไร คุณพยายามโน้มน้าวใจคนอื่น ๆ อย่างไร
อิทธิพลเป็นหนึ่งในทักษะที่จำเป็นที่สุดภายในองค์กรโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเราจัดการกับคนที่มีประสบการณ์มากขึ้น
หนึ่งในทักษะที่สามารถช่วยเราได้มากที่สุดในการโน้มน้าวใจผู้อื่น (โน้มน้าวพวกเขา) คือความสามารถในการทำให้ตัวเราเองอยู่ในตำแหน่งของผู้อื่น เราเรียกความเห็นอกเห็นใจว่าความสามารถนี้
Empathy: ศัพท์จากภาษาเยอรมันเข้าใจว่าเป็นความรู้สึกของบางสิ่งบางอย่างที่ทำให้รู้สึกในตัวเอง มันถูกใช้เพื่อระบุตัวตนกับ บริษัท และงานที่กำลังมองหาแรงจูงใจ มันเป็นความสามารถในการระบุและเข้าใจความต้องการของผู้อื่นและตอบสนอง (ตอบสนอง) อย่างเหมาะสมเพื่อให้ช่องทางพวกเขาอยู่ในความสนใจร่วมกัน
ความสามารถในการกระตุ้นเพื่อช่วยให้ผู้คนปลดปล่อยความสามารถของพวกเขา ผู้ที่มีคุณสมบัติเหล่านี้เป็นพนักงานขายและผู้จัดการที่ยอดเยี่ยม เป็นการตระหนักถึงความรู้สึกของคนอื่นโดยไม่ต้องบอกฉัน
เอาใจใส่เกี่ยวข้องกับการถามตัวเองคำถามต่อไปนี้:
สิ่งสำคัญสำหรับพวกเขาคืออะไร? พวกเขาให้คุณค่าอะไร เป้าหมายของคุณคืออะไร
คุณต้องการให้ฉันสื่อสารกับพวกเขาอย่างไร ตัวต่อตัวในการเขียน… ?
เวลาที่ดีที่สุดของคุณในวันนี้คืออะไร?
แต่เราจะมีอิทธิพลต่อผู้ทำงานร่วมกันมากขึ้นได้อย่างไร
เป็นเราที่ให้บริการโซลูชั่นที่ไม่รอให้บุคคลอื่นเพื่อให้พวกเขา
เคารพเวลาของคนอื่น
เน้นผลประโยชน์ของทั้งสองฝ่าย
ทำให้ข้อเสนอของเราเน้นความต้องการของบุคคลอื่น
ให้ข้อเสนอแนะในเชิงบวก ฝึกการฟังอย่างกระตือรือร้น
และคุณจะโน้มน้าวผู้อื่นได้อย่างไร ตามโครงสร้างนี้
ก่อนถามตัวเองว่าเกิดอะไรขึ้นสิ่งที่กำลังทำอยู่?
สงสัยว่าปัญหาคืออะไรกับการกระทำเหล่านี้ อธิบายสิ่งที่เกิดขึ้น เน้นความสำคัญของการกระทำเหล่านี้กับบุคคลอื่น ถามเขาว่าปัญหาคืออะไรสำหรับเขา
การวางตัวเลือกต่าง ๆ ในการแก้ไขปัญหาคืออะไร การนำเสนอข้อดีและข้อเสีย
เลือกหนึ่งในตัวเลือก
