เอาท์ซอร์สเชี่ยวชาญ บริษัท ของเรา

บทนำ

ในโลกธุรกิจมีหลายครั้งข้อบกพร่องในการจัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพแต่ละแผนกขององค์กรควรให้ความสนใจเป็นพิเศษเพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างกระตือรือร้นและช่วยให้ บริษัท บรรลุวัตถุประสงค์ซึ่งมักจะไม่สามารถทำได้ เนื่องจากขาดความรู้ในส่วนของผู้ที่ประกอบเป็น บริษัท ที่จะรู้วิธีจัดการกิจกรรมเหล่านี้ ที่นี่เมื่อ Outsourcing เข้ามามีบทบาทเรียกอีกอย่างว่าการเอาท์ซอร์สหรือการเอาท์ซอร์สคำศัพท์ภาษาแองโกล - แซกซอนประกอบด้วยคำและแหล่งที่มาซึ่งสามารถกำหนดได้ว่าเป็นกระบวนการที่องค์กรได้รับการว่าจ้างให้พัฒนา พื้นที่หรือหน้าที่บางอย่างของ บริษัท ที่ทำสัญญา (Almanza & Fernández, (sd))

ประเด็นสำคัญบางประการจะได้รับการอธิบายไว้ด้านล่างเพื่อให้เข้าใจกระบวนการนี้ได้ดีขึ้นตั้งแต่ต้นกำเนิดไปจนถึงภาพพาโนรามาทั่วไปที่มีอยู่ในเม็กซิโกและ บริษัท บางแห่งที่สมัครและให้บริการนี้ในประเทศและทั่วโลกของเรา

ต้นกำเนิด

การเอาท์ซอร์สมีจุดเริ่มต้นในทศวรรษที่ 40 ของศตวรรษที่แล้วในสหรัฐอเมริกาในช่วงเริ่มต้นนั้นไม่ได้มีความเกี่ยวข้องกันมากนักอย่างไรก็ตาม บริษัท เกิดในปี พ.ศ. 2491 เพื่อเป็นผู้บุกเบิกการเอาท์ซอร์สชื่อของ บริษัท คือแมนพาวเวอร์องค์กรนี้ปัจจุบันเป็นผู้นำระดับโลก ในการสรรหาและจัดจ้างบุคลากรทั้งในตำแหน่งชั่วคราวและตำแหน่งประจำ ในตอนแรกเขาทุ่มเทให้กับการให้บริการเลขานุการและเมื่อเวลาผ่านไปเขาก็เชี่ยวชาญในสาขาวิชาชีพอื่น ๆ

แม้จะมีองค์กรที่ให้บริการเอาท์ซอร์สอยู่ แต่แนวคิดของการเอาท์ซอร์สก็ขยายออกไปจนถึงทศวรรษที่ 1960 โดยเน้นที่ข้อมูลทางเทคโนโลยีเป็นหลักซึ่งในเวลานั้นเป็นที่ต้องการมากที่สุดใน บริษัท ต่างๆ

ระหว่างช่วงทศวรรษที่ 60 และ 90 บริษัท ใหม่ ๆ ปรากฏตัวขึ้นที่นำเอาโมเดลเอาต์ซอร์ซมาใช้ในบรรดา บริษัท ที่มีชื่อเสียงมากที่สุด ได้แก่ ระบบข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ (EDS) อาร์เธอร์แอนเดอร์เซนซึ่งเป็นหนึ่งในห้า บริษัท ตรวจสอบบัญชีที่ใหญ่ที่สุดในโลกจนถึงปี 2545 และ Price Waterhouse

ในช่วงทศวรรษที่ 90 ยังมีวิวัฒนาการที่สำคัญในแง่ของกิจกรรมที่ดำเนินการโดยกลายเป็นกลยุทธ์มากขึ้นซึ่งความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการเอาท์ซอร์สใกล้ชิดมากขึ้นโดยมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมต่างๆเช่นการออกแบบผลิตภัณฑ์และการกระจายโลจิสติกส์ (ริโว, 2542)

หลังจากนี้การเพิ่มขึ้นของ บริษัท อื่น ๆ เริ่มที่ต้องการโดดเด่นในตลาดด้วยการมีทักษะที่ดีที่สุดโดยไม่ต้องใช้งบประมาณมากนัก

ข้อดีของการดำเนินการเอาท์ซอร์ส

• ช่วยให้ บริษัท สามารถมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมหลักโดยไม่ต้องเสียเวลาในการกำกับดูแลหรือทำกิจกรรมที่สำคัญน้อยกว่าและใช้เวลานานการลดความเสี่ยง: ตัวอย่างเช่นเรามี บริษัท ไวน์ที่ได้รับองุ่นทั้งหมดผ่านทาง ประเภทนี้จึงทำให้ผู้ให้บริการเอาท์ซอร์สมีความเสี่ยงจากสภาพอากาศเลวร้ายราคาที่ดินและปัญหาแรงงานการกำจัดเงินกองทุนอย่างเหมาะสมไปยังพื้นที่อื่น ๆ ที่ต้องการการจัดการฟังก์ชั่นที่ง่ายขึ้นนอกเหนือการควบคุม คุณภาพของบริการเนื่องจากมีความเชี่ยวชาญในการเข้าถึงนวัตกรรมได้เร็วขึ้น

ข้อเสียของการใช้ ousorucing

• การสูญเสียความรู้การพึ่งพาซัพพลายเออร์มากเกินไปการจัดการข้อมูลที่เป็นความลับอย่างไม่ถูกต้องทำให้ความซื่อสัตย์ของ บริษัท ตกอยู่ในความเสี่ยงต้นทุนที่อาจเพิ่มขึ้น

พื้นที่การใช้งาน

มีฟังก์ชั่นที่เพื่อความปลอดภัยของ บริษัท ไม่สามารถมอบหมายให้บุคคลที่สามได้อย่างไรก็ตามในแผนกส่วนใหญ่ขององค์กรคุณสามารถทำงานร่วมกับการเอาท์ซอร์สได้

• ระบบการเงินระบบบัญชีการตลาดทรัพยากรบุคคลระบบบริหารกิจกรรมรองการขนส่งการขายและการกระจายสินค้า

รูปแบบการเอาท์ซอร์ส

เพื่อทำความเข้าใจระบบการจ้างงานต่อไปเราต้องทราบว่ามีวิธีการใช้บริการนี้ที่แตกต่างกันแต่ละวิธีขึ้นอยู่กับสถานที่ดำเนินการและโดยเฉพาะอย่างยิ่งขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ที่เราต้องการบรรลุ

• Offshoring-Off-shoring. กรณีนี้มีผลบังคับใช้เมื่อบุคคลที่จะให้บริการกับเราอาศัยอยู่ในประเทศอื่นซึ่งเป็นปัญหาที่น่ายินดีเนื่องจากมีการค้นหาในกรณีที่ค่าใช้จ่ายต่ำลงเนื่องจากปัจจัยต่างๆซึ่งแสดงถึงความแตกต่างอย่างมากระหว่างผู้ให้บริการกับอีกประเทศหนึ่ง ตัวอย่าง: ศูนย์บริการ (Bohon, 2009) ในบ้าน. เป็นตอนที่ทำในองค์กรเองนอกสถานที่. เมื่อเกิดขึ้นในสถานบริการของ บริษัท ที่ให้บริการเอาท์ซอร์สการจัดหาร่วม จะใช้เมื่อผู้ให้บริการเอาท์ซอร์สเสนอมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้าในการทำงานเช่นการแบ่งปันความเสี่ยงบางอย่างการทำงานร่วมกัน. เมื่อความจุที่ไม่ได้ใช้งานถูกใช้ในการดำเนินการสำหรับการผลิตสิ่งของหรือการให้บริการแก่บุคคลที่สาม (การจ้างหรือการจัดจ้างบุคคลภายนอก (sd)

เอาท์ซอร์สในเม็กซิโก

กว่า 40 ปีที่แล้ว บริษัท เอาท์ซอร์สเข้ามาในเม็กซิโกเพื่อเสนอทางเลือกใหม่สำหรับการปรับปรุงธุรกิจ ในเวลานั้น บริษัท ต่างๆส่วนใหญ่จ้างบริการเฝ้าระวังและทำความสะอาดและหลังจากนั้นไม่นานพวกเขาก็เริ่มบริการอาหารและบำรุงรักษา เมื่อเวลาผ่านไปมีการขยายบริการไปยังพื้นที่อื่น ๆ เช่นการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรการประชาสัมพันธ์ระบบสารสนเทศเป็นต้น

ปัจจุบันกฎหมายแรงงานของรัฐบาลกลางกำหนดการจ้างเหมาช่วงดังนี้:

ข้อ 15-A. กฎหมายแรงงานของรัฐบาลกลาง งานรับเหมาช่วงคือโดยวิธีการที่นายจ้างเรียกว่าผู้รับเหมาดำเนินการทำงานหรือให้บริการกับคนงานของเขาภายใต้การพึ่งพาของเขาโดยให้ความช่วยเหลือจากผู้รับเหมาบุคคลหรือนิติบุคคลที่กำหนดงานของผู้รับเหมาและดูแลเขา การพัฒนาบริการหรือการดำเนินการตามสัญญา (Almanza & Fernández, (sd))

แม้จะมีกฎหมายฉบับนี้และกฎหมายอื่น ๆ ที่ควบคุมการจ้างงานในประเทศของเรา แต่บาง บริษัท ก็ไม่ได้ใช้ประโยชน์จากบริการนี้หรือใช้เพื่อประโยชน์ของตนโดยไม่คำนึงถึงสถานะของ บริษัท คนงานสิทธิของพวกเขาน้อยกว่ามาก

แม้จะมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่จำเป็นเพื่อส่งเสริมการจ้างงานอย่างเป็นทางการมากขึ้น แต่คาดว่าปี 2558 นี้จะมีการเติบโตในอุตสาหกรรม 6% ซึ่งจะส่งเสริมการจ้างบุคลากรด้านธุรการฝ่ายขายและผู้ปฏิบัติงานด้านเทคนิคนอกเหนือจากนั้นหากไม่เป็นเช่นนั้น งานถาวรพวกเขาจะเป็นโครงการ Laura Obregónประธานสมาคม บริษัท ทุนมนุษย์แห่งเม็กซิโก (AMECH) อธิบาย (Martínez, 2015)

เพื่ออ้างถึงตัวอย่างของ บริษัท ที่ตัดสินใจดำเนินการรับเหมาช่วงสำหรับแผนกบางส่วนของพวกเขาเรามี SAMS พร้อมผลิตภัณฑ์แช่แข็ง Cemex ในด้านการจัดการบุคลากรโลจิสติกส์ระบบการผลิตห้องอาหารและการทำความสะอาด Walmart และ Banorte ด้วย ความรู้ที่ว่านี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งขององค์กรจำนวนมากที่มอบหมายหน้าที่ให้กับบุคคลที่สาม (Almanza & Fernández, (sd))

บาง บริษัท ที่รับผิดชอบในการให้บริการแหล่งข้อมูลภายนอก ได้แก่:

ต้นกำเนิดเม็กซิกัน:

• Productive Outsource Solution: ก่อตั้งขึ้นใน Baja California ในปี 2549 โดยให้บริการเฉพาะด้านที่ครอบคลุมในด้านทรัพยากรบุคคล Adecco: ด้วยประสบการณ์ 24 ปี บริษัท ในเม็กซิโกแห่งนี้นำเสนอโซลูชั่นด้านทุนมนุษย์ที่ดีที่สุด AVG Outsourcing, Installations & Logistic: ก่อตั้ง บริษัท เอกชน ในปี 2535 ให้บริการจัดจ้างติดตั้งและขนส่ง

มีถิ่นกำเนิดในสหรัฐอเมริกา:

• Smart Sourcing: เป็น บริษัท การผลิตและการเอาท์ซอร์สระดับโลกที่ให้ความช่วยเหลือ บริษัท อเมริกันที่มีความต้องการด้านการผลิตนอกชายฝั่งมานานกว่าทศวรรษบริการด้านสุขภาพครบวงจร: ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2518 บริการด้านสุขภาพที่ครอบคลุมเป็นหนึ่งใน บริษัท ที่ใหญ่ที่สุดและมากที่สุด พนักงานบริการทางการแพทย์ที่มีประสบการณ์มากที่สุดในประเทศ

ของยุโรป:

• CapGemini: บริษัท ข้ามชาติของฝรั่งเศสที่ตั้งอยู่ในปารีส ให้บริการด้านไอทีและเป็นหนึ่งใน บริษัท ที่ปรึกษาการจัดจ้างและบริการระดับมืออาชีพที่ใหญ่ที่สุดในโลกในกว่า 40 ประเทศ (บริษัท เอาท์ซอร์ส, 2555)

ข้อสรุป

การปฏิบัติใด ๆ เพื่อขยายธุรกิจของเรามีความสามารถในการแข่งขันและเพิ่มรายได้จะได้รับการต้อนรับให้นำไปใช้ใน บริษัท ต่างๆตราบเท่าที่เป็นไปตามมาตรฐานที่เกี่ยวข้องสำหรับการใช้งาน

เราต้องไม่ลืมว่าในโลกธุรกิจมักจะมีการแข่งขันที่ทุกคนต้องการเป็นคนแรกโดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าหรือบริการที่ดีกว่าดังนั้นพวกเขาจึงต้องอยู่แถวหน้า ด้วยเหตุนี้ Outsourcing จึงเป็นเครื่องมือที่สำคัญมากสำหรับ บริษัท ใด ๆ ที่ต้องการโดดเด่นท่ามกลางข้อได้เปรียบอื่น ๆ

การให้การควบคุม บริษัท ของเรากับคนที่เราไม่รู้จักไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป แต่เมื่อคุณมีความชัดเจนว่าคุณต้องการไปที่ไหนการเลือกผู้ให้บริการที่ตรงตามความคาดหวังของเราจะรวดเร็วและปลอดภัยยิ่งขึ้นและดำเนินการเอาท์ซอร์สที่ประสบความสำเร็จ.

บรรณานุกรม

• Almanza, M., & Fernández, A. ((sd)) การจัดจ้างภายนอกและการวางแผนภาษีในเม็กซิโก สืบค้น 3 กันยายน 2558 จาก http://www.eumed.net/libros-gratis/2015/1452/outsourcing.htm Bohon, A. (31 กรกฎาคม 2552). การขยาย CNN สืบค้นเมื่อวันที่ 3 กันยายน 2558 จาก http://www.cnnexpansion.com/opinion/2009/07/30/ventajas-y-desventajas-del-outsourcing Outsourcing หรือ outsourcing ((SD)) ดึงมาจาก http://www.degerencia.com/tema/outsourcingEmpresas de Outsourcing (17 พฤษภาคม 2555). สืบค้นเมื่อ 3 กันยายน 2558 จากhttp://www.quiminet.com/empresas/empresas-de-outsourcing-2740809.htmMartínez, M. d. (5 กุมภาพันธ์ 2558). กฎหมายยังไม่ชัดเจนเกี่ยวกับกฎการจ้างงาน: AMECH นักเศรษฐศาสตร์. สืบค้นเมื่อ 3 กันยายน 2558 Rivo, E. (1999). Dialnet สืบค้นเมื่อ 3 กันยายน 2558 จาก http: // dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=565287