ปัจจุบันความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรแสดงให้เห็นถึงองค์ประกอบที่สำคัญอย่างยิ่งในกลยุทธ์ทางธุรกิจที่กำหนดไว้ของ บริษัท องค์กร บริษัท ข้ามชาติและ บริษัท ขนาดใหญ่โดยทั่วไป
ในทำนองเดียวกัน บริษัท ขนาดเล็กและขนาดกลางจะต้องปรับตัวในนโยบายการจัดการของพวกเขาอย่างต่อเนื่องความคิดริเริ่มต่าง ๆ ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อการสื่อสารและการพัฒนาสายการกระทำที่โดดเด่นเพื่อส่งเสริมความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร
สำหรับ บริษัท ส่วนใหญ่การจัดการที่ดีที่สุดของความรับผิดชอบต่อสังคมเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่สำคัญมากและเป็นปัจจัยเชิงกลยุทธ์สำหรับความสำเร็จของธุรกิจ
ในระยะสั้นมันเป็นเรื่องของการรวมวัตถุประสงค์ทางเศรษฐกิจสังคมและสิ่งแวดล้อมและเห็นได้ชัดว่ากระทบยอดเป้าหมายที่ บริษัท ดำเนินการกับสังคม
มีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งเมื่อออกแบบกระบวนการจัดการที่เพียงพอสำหรับความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรทำความเข้าใจแนวคิดนี้ในความหมายและข้อกำหนดต่าง ๆ และทำให้ บริษัท เป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบในด้านเศรษฐกิจสังคมและสิ่งแวดล้อม
ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรเป็นที่เข้าใจทั่วโลกจะต้องยังคงบูรณาการตลอดห่วงโซ่คุณค่าและทำหน้าที่เป็นปัจจัยเชิงกลยุทธ์และเครื่องมือการจัดการและการควบคุมที่ช่วยในการสร้างผลกำไรทางเศรษฐกิจและสังคม
ความรับผิดชอบต่อสังคมของ บริษัท คือนอกเหนือจากการปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายในปัจจุบันอย่างเคร่งครัดการรวมกลุ่มโดยสมัครใจเข้ากับรัฐบาลกลยุทธ์และการจัดการของ บริษัท ด้านสังคมแรงงานเศรษฐกิจนโยบายด้านสิ่งแวดล้อมและขั้นตอนการเคารพสิทธิมนุษยชนเป็นต้น ซึ่งเกิดขึ้นจากความสัมพันธ์และการสนทนาที่โปร่งใสกับผู้มีส่วนได้เสีย
บริษัท ที่ต้องการระบุตัวเองว่าเป็นผู้รับผิดชอบอันดับแรกต้องแสดงให้เห็นว่าสอดคล้องกับกฎระเบียบปัจจุบันในทุกเรื่องและต่อมาจะมีความรับผิดชอบอย่างแท้จริงหากดำเนินการชุดของการกระทำที่รวมอยู่ในกลยุทธ์ของตนโดยสมัครใจ
ในระยะสั้น บริษัท จะได้รับการพิจารณาทางเศรษฐกิจสิ่งแวดล้อมและความรับผิดชอบต่อสังคมเมื่อ บริษัท ตอบสนองต่อความคาดหวังที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่าง ๆ มีต่อการดำเนินงานของ บริษัท และรับผิดชอบต่อผลและผลกระทบที่เกิดจากการกระทำของ บริษัท
ขั้นตอนแรกในการจัดการความรับผิดชอบต่อสังคมอย่างเพียงพอคือการจัดทำแผนความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรรวมถึงรายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืนเครื่องมือสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นระบบและโปร่งใสที่ บริษัท ใช้เพื่อรายงานการกระทำของพวกเขาในสาขา ของการพัฒนาและการจัดการที่ยั่งยืนถูกเข้าใจว่าเป็นรูปแบบการจัดการที่แสวงหาวัตถุประสงค์สามประการของการสร้างคุณค่าให้กับผู้ถือหุ้นสังคมโดยทั่วไปและสิ่งแวดล้อม
รายงานความยั่งยืนเป็นองค์ประกอบของการสนับสนุนการจัดการที่ให้ความโปร่งใสและความน่าเชื่อถือต่อการกระทำของ บริษัท
ตามหลักการแล้วขอแนะนำให้จัดทำรายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืนทุก 2 ปี
รายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืนต้องตั้งอยู่บนหลักการและองค์ประกอบที่สำคัญสามประการ:
A) การเสริมและความสมดุลของมิติด้านสิ่งแวดล้อมเศรษฐกิจและสังคมสามประการ (งบกำไรขาดทุน Triple)
B) ความมุ่งมั่นอย่างแท้จริงต่อผู้มีส่วนได้เสียที่แตกต่างกัน
C) องค์ประกอบตัวชี้วัดหรือแนวทางในการดำเนินการตาม Global Reporting Initiative (GRI) ซึ่งเป็นองค์กรอิสระในระดับโลกที่กำหนดแนวทางปฏิบัติโดยสมัครใจเกี่ยวกับข้อมูลที่ยั่งยืน
GRI ออกแบบแนวทางสำหรับการจัดทำรายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืนที่ได้กลายเป็นเครื่องมืออาสาสมัคร แต่ได้ตกลงกันทั่วโลกโดยผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แตกต่างกันเพื่อรายงานมิติเศรษฐกิจสิ่งแวดล้อมและสังคมของกิจกรรมผลิตภัณฑ์และบริการของ บริษัท
GRI ให้ความสำคัญกับการประยุกต์ใช้หลักการต่างๆในรายงานเป็นองค์ประกอบของความยั่งยืน
มันยอดเยี่ยมที่จะสะท้อนให้เห็นในความสมดุลทางสังคม, ความสมดุลทางเศรษฐกิจ, ความสมดุลด้านสิ่งแวดล้อมการกระทำทั้งหมดของ บริษัท ในพื้นที่เหล่านี้และเปิดเผยข้อมูลและข้อมูลที่มีอยู่เกี่ยวกับตัวชี้วัดประสิทธิภาพของตาราง GRI
ในทำนองเดียวกันมีความจำเป็นต้องให้รายละเอียดแนวทางและแนวทางทั้งหมดที่ บริษัท นำมาใช้เพื่อปรับปรุงการกำกับดูแลกิจการที่ดีและมาตรการที่มุ่งบรรลุการจัดการที่ดีที่สุด
ความน่าเชื่อถือของรายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืนจะเพิ่มขึ้นหากพวกเขาผ่านกระบวนการตรวจสอบในรูปแบบของการตรวจสอบ
เมื่อ บริษัท ตีพิมพ์รายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืนมันเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการพยายามที่จะได้รับเกียรติตามความ GRI มันแสดงให้เห็นถึงการรับรู้สูงสุดของงานที่ดำเนินการโดยนำเสนอแง่มุมที่สำคัญที่สุดในด้านสังคมเศรษฐกิจและสิ่งแวดล้อม
บริษัท ทั้งหมดจะต้องนอกเหนือไปจากและบูรณาการในแผนกลยุทธ์การออกแบบแผนความรับผิดชอบต่อสังคมของ บริษัท ดังกล่าวข้างต้น
โดยทั่วไปเป็นเอกสารระดับโลกสำหรับการจัดการและประเมินความมุ่งมั่นของ บริษัท ที่มีต่อความรับผิดชอบต่อสังคมซึ่งรวมถึงมิติทางเศรษฐกิจสังคมและสิ่งแวดล้อมที่มีผลกระทบต่อกิจการและสังคม
ในทำนองเดียวกันมันจะต้องสะท้อนให้เห็นถึงการมีส่วนร่วมทางสังคมของ บริษัท ในฐานะสถาบันและจะทำหน้าที่ในการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพสร้างผลกำไรและสื่อสารความพยายามทั้งหมดของ บริษัท ที่มุ่งสู่การบรรลุสังคมที่ดีขึ้น
มันเกี่ยวกับการสมมติเป็นลายลักษณ์อักษรในจรรยาบรรณพันธสัญญาที่พวกเขาจะนำมาใช้กลุ่มผลประโยชน์ที่พวกเขาจะไปถึงฉันทามติและการกระทำเฉพาะที่พวกเขาจะดำเนินการ
แผนความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรจะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขเพื่อให้บรรลุความสำเร็จที่ต้องการ:
ผู้จัดการของ บริษัท จะต้องได้รับความไวในโครงการและสนับสนุนอย่างเต็มที่และในทุกระดับมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในการใช้งานฟังก์ชั่นตัวแทนของ บริษัท และส่งเสริมนโยบายความรับผิดชอบต่อสังคมของ บริษัท
ควรพัฒนา CSR ด้วยสมมติฐานของทีมผู้บริหารของ บริษัท ภายใต้กรอบกลยุทธ์ระดับโลกของ บริษัท
การประสานงานและการจัดทำงบกำไรขาดทุนอย่างถี่ถ้วนหรือสายทริปเปิลตัน (ผู้คนผลกำไรและดาวเคราะห์) โดยละเอียดในรายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืน
การดำเนินการตามแผนการตลาดเพื่อสังคมที่ซับซ้อนโดยมุ่งเน้นที่แต่ละหน่วยธุรกิจ
แผน CSR ต้องฉายภาพที่สอดคล้องกับตัวตนค่านิยมวัฒนธรรมองค์กรกลยุทธ์และรายละเอียดขององค์กร
ที่จริงแล้วมันเป็นสิ่งสำคัญที่ บริษัท มีส่วนร่วมในเชิงบวกและเป็นประโยชน์ต่อสังคมโดยการดำเนินการต่าง ๆ รวมอยู่ในแผน
ประโยชน์ของการตั้งค่าแผน CSR:
ช่วยปรับปรุงภาพภายนอกและภายในของ บริษัท
เพิ่มชื่อเสียงขององค์กร
การเพิ่มประสิทธิภาพของการลงทุนที่รับผิดชอบต่อสังคม
การสื่อสารที่ราบรื่นกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
การปรับปรุงวัฒนธรรมและค่านิยมองค์กร
การจัดตำแหน่งและการระบุทุนมนุษย์ด้วยกลยุทธ์ของ บริษัท
ปรับปรุงสภาพแวดล้อมการทำงานภายในเพิ่มความรู้สึกภาคภูมิใจและเป็นของ
เพิ่มยอดขายด้วยความช่วยเหลือของแคมเปญการตลาดเพื่อสังคม
การเติบโตของระดับการแข่งขันของ บริษัท
มันทำหน้าที่เป็นวิธีการช่วยเหลือในการแก้ไขความไม่เท่าเทียมกันทางสังคม
รวมอยู่ในแผนความรับผิดชอบต่อสังคมของ บริษัท นอกเหนือจากรายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืนเป็นข้อความที่สำคัญที่สุดแล้วยังมีความสำคัญในการออกแบบเอกสารอื่น ๆ ที่ง่ายกว่าและเฉพาะเจาะจงมากขึ้นทุกปี:
แผนการดำเนินการทางสังคม: เอกสารที่มีการกระทำและความคิดริเริ่มที่ยึดมั่นในความเป็นปึกแผ่นทั้งทางสังคมและทางสังคมทั้งภายในและภายนอกที่ บริษัท เตรียมที่จะดำเนินการ
ในแผนดังกล่าวทุกด้านของโครงการเพื่อสังคมที่จะพัฒนามีรายละเอียดในรายละเอียด
ในความสมดุลทางสังคมที่รวมอยู่ในรายงานการพัฒนาอย่างยั่งยืนมีการอ้างอิงถึงโครงการที่กล่าวถึงข้างต้น แต่เอกสารนี้ให้การแสดงเนื้อหาและลักษณะเฉพาะที่กว้างขึ้นมากขึ้นอัปเดตและทุกปี
แผนอาสาสมัครขององค์กร
เอกสารภายในโดยเฉพาะที่มีผลกระทบต่อทุนมนุษย์ของ บริษัท นั่นคือพนักงาน
การกระทำทางสังคมทั้งหมดที่สมาชิกในทีมมนุษย์ของ บริษัท มีส่วนร่วมได้รับการออกแบบผ่านแผนดังกล่าว มันเกี่ยวกับการส่งเสริมโครงการเพื่อสังคมที่ดำเนินการโดยพนักงานของ บริษัท เพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วมในพวกเขาอย่างมีส่วนร่วม
ด้วยโปรแกรมประเภทนี้มันเป็นไปได้ที่จะเพิ่มแรงจูงใจและการพัฒนาของพนักงานของ บริษัท ส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรเพิ่มคุณค่าทางสังคมของ บริษัท รวมทุนมนุษย์ของ บริษัท ปรับปรุงสภาพแวดล้อมการทำงานและในที่สุด พัฒนาความรู้สึกว่าเป็นของ บริษัท
โครงการเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นความจริง»การฝึกอบรมด้านสังคมกลางแจ้ง "กล่าวคือพวกเขาเป็นโครงการทางสังคมที่มีจุดประสงค์และช่วยเหลือซึ่งในขณะเดียวกันก็เพิ่มและพัฒนาทักษะการบริหารจัดการและทักษะการจัดการในผู้เข้าร่วมเช่นการทำงานเป็นทีม การตัดสินใจการปรับปรุงการสื่อสารการจัดการโครงการการวางแผนกลยุทธ์การทำงานตามวัตถุประสงค์การส่งเสริมความสัมพันธ์ส่วนตัวและระหว่างอาชีพเป็นต้น
รายงานโซเชียลประจำปี: เอกสารที่มีวัตถุประสงค์เพื่อบันทึกผลลัพธ์ของกิจกรรมเพื่อสังคมที่ บริษัท ดำเนินการเป็นบทสรุป
การตลาดที่รับผิดชอบ
การสื่อสารกับสังคมเกี่ยวกับค่านิยมองค์กรวัฒนธรรมการจัดการทุนทางสังคมโปรไฟล์มนุษย์และองค์กรที่ บริษัท ตั้งใจที่จะถ่ายทอดตลอดจนการกระทำที่เป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาที่ยั่งยืนที่ดำเนินไปนั้นเป็นกระบวนการที่ต้องได้รับความสนใจทั้งหมด.
ในทำนองเดียวกันมันเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องวิเคราะห์ในรายละเอียดและด้วยความเอาใจใส่อย่างยิ่งต่อเนื้อหาโหมดและวิธีการสื่อสารที่ใช้เพื่อจุดประสงค์นี้
เป็นรูปแบบการสื่อสารรูปแบบใหม่ที่หลาย บริษัท นำมาใช้เพื่อเน้นด้านอารมณ์และสังคมเป็นค่าลำดับความสำคัญของตัวตนขององค์กร
โดยทั่วไปสังคมรับรู้ว่า บริษัท ที่ให้ความสำคัญกับภาคส่วนที่ไม่มีการป้องกันของสังคมดีกว่าลงทุนในการกระทำทางสังคมปรับปรุงสภาพแวดล้อมการใช้นโยบายการกำกับดูแลที่ดี ฯลฯ และนอกจากนี้ผู้บริโภคภาคเอกชน หรือ»ลูกค้าที่มีศักยภาพ»ค่ามากขึ้นในความตั้งใจที่จะซื้อหรือเลือกผลิตภัณฑ์ความกังวลทางสังคมและภาระผูกพันความเป็นปึกแผ่นของ บริษัท ที่ลงทุน
บริษัท ที่ดำเนินนโยบายความรับผิดชอบต่อสังคมจะได้รับความน่าเชื่อถือมากกว่า บริษัท ที่ไม่ได้ทำเพราะพวกเขาสอดคล้องกับค่านิยมและความกังวลของประชาชนและความจริงข้อนี้มีผลกระทบเชิงบวกต่อผลลัพธ์ที่พวกเขาได้รับ
การศึกษาจำนวนมากแสดงให้เห็นว่ามีความสัมพันธ์ระหว่างการดำเนินธุรกิจที่มุ่งมั่นทางสังคมและผลลัพธ์ทางเศรษฐกิจที่ดีซึ่งเป็นผลมาจากพวกเขาดังนั้นจึงจำเป็นที่จะต้องรู้วิธีการสื่อสารกับสังคมผ่านกลยุทธ์การตลาดเพื่อสังคมวิธีการดังกล่าว จะดำเนินการ
ในแผนการตลาดทั่วไปและแผนการสื่อสารเฉพาะที่ดำเนินการโดย บริษัท จำเป็นต้องรวมเทคนิคการตลาดเพื่อสังคมและการกระทำที่มุ่งที่จะสื่อสารกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรได้ดีขึ้น การสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียส่งผลกำไรสูงสุดอย่างชัดเจนและถูกต้องในระยะสั้นเพื่อให้เกิดการสื่อสารที่รับผิดชอบมากขึ้นกับสังคม
กลยุทธ์การตลาดเพื่อสังคมที่ดีควรใช้เทคนิคและยุทธวิธีของสิ่งที่เรียกว่า«การตลาดอัจฉริยะ»ซึ่งโดยทั่วไปแล้วเน้นไปที่ลูกค้าหรือผู้บริโภครู้ถึงความต้องการและลำดับความสำคัญทางสังคมที่กระตุ้นพวกเขาอย่างถี่ถ้วน CSR ที่ทำให้เขากังวลที่สุดคือกลุ่มผู้ด้อยโอกาสที่เขาเห็นว่าต้องการความช่วยเหลือมากที่สุด ฯลฯ และดำเนินการตามตัวแปรเหล่านี้ด้วยวิธีนี้ บริษัท จะสามารถลงทุนทางสังคมและผลกำไรในทิศทางนั้น
การจัดการสินทรัพย์ไม่มีตัวตน
ปัจจุบันการประเมินราคาของ บริษัท หนึ่งมีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับค่าความนิยมกล่าวคือมีความแตกต่างระหว่างราคาตามบัญชีกับมูลค่าตลาดของ บริษัท
บริษัท มีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ ที่เรียกว่าสินทรัพย์ไม่มีตัวตนที่ได้มาอย่างต่อเนื่องทำให้พวกเขามีคุณค่าเชิงกลยุทธ์และด้วยวิธีนี้แนวคิดเช่นชื่อเสียงขององค์กรทุนทางสังคมและทางปัญญามูลค่าแบรนด์ความโปร่งใสและ การกำกับดูแลกิจการที่ดี, จริยธรรมขององค์กร, บริษัท ที่รับผิดชอบและเป็นกุศล, เอกลักษณ์และภาพลักษณ์ขององค์กร, การจัดการความรู้ ฯลฯ ต้องได้รับการจัดการอย่างมืออาชีพและสอดคล้องกับผลกำไรที่ได้จากการจัดการดังกล่าว
การจัดการที่เหมาะสมของความรับผิดชอบต่อสังคมของ บริษัท แสดงถึงโอกาสที่สำคัญมากในการคาดการณ์ในเชิงบวกเกี่ยวกับสินทรัพย์ไม่มีตัวตนในสังคมและเชื่อมโยงภาพลักษณ์ของ บริษัท กับพวกเขามันเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ทวินาม สังคมต้องระบุและรับรู้เช่นนี้
เป็นที่คาดกันว่าในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า 85% ของมูลค่าของ บริษัท จะมาและขึ้นอยู่กับมูลค่าของสินทรัพย์ไม่มีตัวตนเป็นหลัก