ด้านที่เข้าร่วมน้อยในการเป็นเจ้าของ แต่เพียงผู้เดียว, SMEs และแม้แต่ บริษัท ขนาดใหญ่คือการตรวจสอบและการแก้ปัญหาของการอุดตันที่สร้างยอดขายถาวรและคงที่
แง่มุมนี้ราคาแพงมากในตลาดที่มีการแข่งขันสูงและเศรษฐกิจถดถอยของเรานั้นรุนแรงพอ ๆ กับการปล่อยน้ำที่มีค่าลงไปในทะเลทรายกลางระหว่างนิ้วมือของเรา
โทรศัพท์ที่เข้าร่วมอย่างไม่ใส่ใจการโอนสายเดียวกันไปยังผู้จัดการที่ไม่สนใจการตอบสนองเชิงป้องกันจากตัวแทนไปยังคำขอหรือการเรียกร้องการบังคับขาย ฯลฯ เป็นกิจกรรมประจำวันที่กระตุ้นให้พวกเขา
น่าเสียดายที่แม้ว่าเราจะใกล้ถึงจุดสิ้นสุดของสหัสวรรษปัจจุบัน แต่ก็ไม่มีเทคโนโลยีที่ช่วยให้เราสามารถตรวจสอบและวัดปริมาณเชิงปริมาณได้อย่างสูญเปล่าทุกวันเนื่องจากแนวคิดที่สำคัญและมีค่ามากนี้ และน่าเศร้าเมื่อมันมาถึงข้อสรุปว่า "สิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับเรื่องนี้" มันก็สายไปอย่างไร้หวังที่จะบิดร่องที่ไถในช่อง
เพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบของปรากฏการณ์ที่พบบ่อยนี้และถึงแม้ว่ามันจะดูเหมือนเป็นวลีที่ได้ยินดี: "มันต้องการเพียงสิ่งที่จะต้องทำอย่างถูกต้อง"
ทำความเข้าใจกับตัวเองโดย "ทำสิ่งต่าง ๆ ให้ถูกต้อง" เพียงแค่ดำเนินการทุกวันโดยคำนึงถึงผู้รับผลประโยชน์ของทุกสิ่งที่เราทำและทำ ในลักษณะที่พวกเขารับรู้ว่ามีคุณค่าหรือเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมาย
สะท้อนให้เห็นถึงหัวข้อนี้มันเป็นที่เหมาะสมที่จะจำไว้ว่าผู้ซื้อที่มีศักยภาพมักจะไล่ตามความพึงพอใจของพวกเขา และพวกเขาจะไม่เสี่ยงต่อการได้ยินปัญหาที่ทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงพวกเขาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ จนถึงจุดที่เมื่อเผชิญกับอุปสรรคหรือสิ่งกีดขวางที่มาถึงพวกเขาจะไม่ลังเลเลยที่จะนำการค้นหาไปยังสถานที่อื่นที่ให้บริการตามที่พวกเขาต้องการ
ความพึงพอใจระดับสูงที่ได้รับจากการติดต่อในแต่ละวันทำให้เกิดการรับรู้ที่ชัดเจนว่าสมาชิกทุกคนในองค์กรสอดคล้องกับความต้องการและข้อกำหนดของพวกเขาอย่างเต็มที่
ประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจเหล่านี้เมื่อรับรู้โดยผู้รับของพวกเขาจบลงด้วยการสร้างภาพลักษณ์ของคุณภาพของสถาบันหรือผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาทำตลาด สิ่งที่จะได้รับอย่างอื่นแทบจะไม่
จากนั้นในบางช่วงของความสัมพันธ์กับครอบครัวเพื่อนเพื่อนร่วมงาน ฯลฯ พวกเขาจะมีโอกาสแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ดีที่พวกเขาได้รับผลกระทบมากที่สุด ดังนั้นการส่งเสริมการโฆษณาที่ดีที่สุดที่สามารถได้รับและนั่นคือคำพูดจากปากที่เกิดจากลูกค้าที่พึงพอใจ
ขายมืออาชีพหมายความว่า เพียงเป็นผลมาจากกลยุทธ์ที่ปรับใช้ให้เหมาะกับแต่ละองค์กรและดำเนินการ การกำหนดกลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตัวแทนขายทุกคนพึงพอใจในการติดต่อแต่ละครั้งที่พวกเขาสร้างขึ้นกับลูกค้าที่แตกต่างกันหรือลูกค้าที่มีศักยภาพของช่องทางการตลาด
ที่ซึ่งสมาชิกทุกคนพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ได้มาซึ่งลิงก์ที่สร้างความพึงพอใจ สิ่งที่มาถึงการแสดงออกสูงสุดเมื่อมีการใช้งานในที่ไม่ใช่การขายอื่น ๆ แต่ภาคการติดต่อเช่น: บริการการบริหารและการเงินการกระจาย ฯลฯ
คุณภาพของการบริการลูกค้าผ่านโปรแกรม "การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง" ซึ่งสมาชิกทั้งหมดเข้าแทรกแซงอย่างถาวรเป็นสิ่งที่ก่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมนี้จริง ๆ
การเรียนรู้เทคนิคการขายอย่างมืออาชีพสำหรับตัวแทนขายตลอดจนการดำเนินการตามโครงการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อบรรลุเป้าหมายดังกล่าวผ่านการฝึกอบรมที่เหมาะกับแต่ละองค์กรหรือการดำเนินการ
ในกรณีที่แนวคิดทักษะและความสามารถที่จำเป็นในการบรรลุข้อเท็จจริงที่คุณต้องการบรรลุแปลเป็นตรรกะและพิสูจน์แล้วว่าเป็นไปได้
ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ บริษัท ชั้นนำและประสบความสำเร็จในโลกในแต่ละหมวดหมู่และกลุ่มเฉพาะเป็น บริษัท ที่ขายมากที่สุด
สิ่งที่พวกเขาทำด้วยเหตุผลของวัฒนธรรมในการบริการลูกค้าและความพึงพอใจในประเทศต้นทางของพวกเขาคือการตระหนักรู้มานานก่อนที่เราจะต้องปฏิบัติตามเส้นทางตรรกะนี้เพื่อให้บรรลุ
ลักษณะสำคัญของการจัดการธุรกิจทั้งหมดนี้สามารถพบได้ในโฟลเดอร์ของความไม่รู้หรือในลิ้นชักของการให้อภัย
จากช่วงเวลานี้เราได้ตระหนักและตระหนักถึงการดำรงอยู่และความสำคัญของมัน แต่สิ่งที่ไม่สามารถพูดได้ในสองสามเดือนถ้ายอดขายยังคงหายไปนั่นคือไม่มีการดำเนินการใดที่ได้รับการพัฒนาเพื่อปรับปรุงในเรื่องนี้
©ลิขสิทธิ์ 1999 โดย El Cronista
