การบำบัดด้วยระบบโดยย่อในที่ทำงาน

สารบัญ:

Anonim

องค์กรในปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอยู่ตลอดเวลา การเปิด บริษัท โดยคำนึงถึงความสนใจของความต้องการของคนงานเป็นความจริงที่เกิดขึ้น

เราถือว่าสุขภาพจิตของคนงานเป็นส่วนพื้นฐานในการพัฒนา บริษัท

ข้อเสนอของเรามุ่งเน้นไปที่การบรรลุการเปลี่ยนแปลงขององค์กรผ่านกระบวนการบำบัดเฉพาะบุคคลภายในบริบทของ บริษัท โดยเฉพาะประสบการณ์ของเราใน บริษัท Suleón SA de CV ในเมืองLeón Gto

จากผลลัพธ์ที่โดดเด่นพบว่าด้านที่คนเหล่านี้ปรับปรุง ได้แก่ ครอบครัว (77%) งาน (17%) เพื่อน (3%) ลักษณะนิสัยความสัมพันธ์แบบคู่รักและส่วนตัว (3%) การได้รับ การปรับปรุงที่สำคัญ 100%

ด้านล่างนี้เราจะนำเสนอผลที่ได้รับจากวิธีการบำบัดแบบใหม่นี้ใน บริษัท ต่างๆ

บทนำ

“ มีทฤษฎีที่ระบุว่าหากมีคนค้นพบว่าจักรวาลคืออะไรและทำไมจึงมีอยู่จริงมันจะหายไปทันทีและถูกแทนที่ด้วยสิ่งที่แปลกประหลาดและอธิบายไม่ได้ มีอีกทฤษฎีหนึ่งที่ระบุว่าสิ่งนี้ได้เกิดขึ้นแล้ว” ดักลาสอดัมส์

ร้านอาหาร The End of the World

ในขณะที่เราเป็นหน่วยงานที่เคลื่อนไหวในเอกภพที่มีการจัดระเบียบอย่างซับซ้อนมันมีนัยจากรากศัพท์ภาษาละตินและธรรมชาติของมันว่าทุกสิ่งมีความสัมพันธ์และเกี่ยวพันกัน อนุพันธ์ข้างต้นพบได้ในลักษณะของปฏิสัมพันธ์ที่ควบคุมองค์ประกอบทั้งหมดของระบบย่อยที่พัฒนาภายในระบบมาโคร ปฏิสัมพันธ์หมายถึงการสื่อสารและการจัดระเบียบที่รวมโครงสร้างเช่นเดียวกับอะตอมในกำแพงที่กำหนด

ดังนั้นระบบไม่ว่าจะเป็นกาแลคซีหรือ บริษัท มีส่วนร่วมในหลักการเดียวกันกับที่ควบคุมจักรวาลของเราซึ่งอ้างอิงจาก Edgar Morin (1970) บทสนทนา (ความขัดแย้งที่เห็นได้ชัดพบจุดสมดุลและฟิวชั่น) การวนซ้ำ (the ความเป็นสองทิศทางของปฏิสัมพันธ์ระหว่างสาเหตุและผลกระทบ) และโฮโลแกรม (ทั้งสองอย่างรวมอยู่ในส่วนต่างๆเท่าที่แสดงทั้งหมดในสิ่งเหล่านี้)

กระบวนทัศน์นี้ช่วยให้เราสามารถคิดได้หลายทิศทางและเป็นวงกลมโดยเห็นว่าหลักการของ Brief Systemic Therapy พบว่าการพัฒนาควบคู่กันไปภายในกรอบที่สองระบบมาบรรจบกัน: บุคคลและ บริษัท สิ่งนี้บ่งชี้ว่าการเติบโตที่ได้รับการสนับสนุนของทั้งสองแสดงถึงองค์กรที่เพิ่มการไหลเวียนของเงินทุนทางอารมณ์เศรษฐกิจและวัฒนธรรมซึ่งเป็นพื้นฐานของระบบอัจฉริยะซึ่งปัจจัยที่นำเข้าคือความซับซ้อนการปรับตัวและการกระจายการทำงานที่มีลักษณะเฉพาะของระบบการดำรงตนที่เติบโตและ พวกเขายังคงอยู่ในระดับแนวหน้า

บทความของเราเป็นผลงานของเราภายใน บริษัท Suleón SA de CV ในเมืองLeón Guanajuato ซึ่งเราให้บริการ Brief Systemic Therapy เป็นระยะเวลา 7 เดือนสำหรับพนักงานทุกระดับโดยมุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนแปลงองค์กรผ่าน กระบวนการบำบัดเฉพาะบุคคล เรานำเสนอผลลัพธ์และข้อสรุปที่เราได้รับจากการปฏิบัติของเราที่นี่

บริบททางสังคมร่วมสมัยของเรา

ความเป็นจริงทางสังคมในยุคเริ่มต้นที่เราสร้างขึ้นในศตวรรษที่ 20 และที่เราสืบทอดมาในศตวรรษที่ 21 ถือเป็นหลักสูตรสำหรับองค์กรธุรกิจ เมื่อพูดถึงการเปลี่ยนแปลงเราต้องคำนึงถึงบริบทที่พวกเขาพัฒนาและวิธีที่ส่งผลต่อจิตใจของผู้คน ด้วยเหตุนี้ บริษัท ที่มีความภาคภูมิใจในการแข่งขันในกรอบที่เรากล่าวถึงจึงต้องการการรับฟังและเข้าร่วมข้อเสนอแนะจากทั้งในระดับเล็กและระดับมหภาคอย่างต่อเนื่องนั่นคือทั้งจากสถานการณ์ภายนอก บริษัท และจากผู้ที่ให้ข้อมูล เป็น นี่คือการคิดเชิงระบบ

การเปิดรูปแบบการดำเนินงานของ บริษัท ตามหลักการทางวิทยาศาสตร์ของการบริหารสมัยใหม่ทำให้พวกเขาพบรูปแบบการดำเนินงานที่ลื่นไหล แต่ยังมีอีกประเภทหนึ่งที่ในการคิดเชิงระบบที่เรากล่าวพาดพิงนั้นรวมถึงความสนใจของความต้องการในเรื่องของสุขภาพด้วย สุขภาพจิตของคนทำงานเพื่อเพิ่มความซับซ้อนให้กับองค์กรเนื่องจากผลตอบรับบ่งชี้ว่าหากเพิกเฉยพวกเขาเป็นที่มาของการหยุดนิ่งกับสถานการณ์ต่างๆเช่นความผิดปกติในสภาพแวดล้อมการทำงานการขาดแรงจูงใจการใช้เวลาอย่างสูญเปล่าเนื่องจากการกระจายตัวของจิตการต่อต้าน ในการทำงานเป็นทีมการไม่ยอมเปลี่ยนแปลงการขาดดุลในการสื่อสารเชิงโครงสร้างและการจัดการความเครียดที่ไม่เพียงพอที่จะกล่าวถึงบางสิ่งที่เป็นไอโซมอร์ฟิกกับประสบการณ์ที่เกิดขึ้นในการปฏิสัมพันธ์ในชีวิตประจำวันกับวงสังคมเช่นครอบครัวและกลุ่มเพื่อน

ด้วยเหตุนี้เราจึงสามารถชี้ให้เห็นว่าเป็นหลักฐานในการทำงานว่าบุคคลและ บริษัท ต่างพึ่งพาซึ่งกันและกันดังนั้นปัญหาของพวกเขาจึงเกี่ยวข้องกับทั้งคู่ อย่างไรก็ตามเราต้องชี้ให้เห็นข้อควรระวังในความเสี่ยงที่ดูเหมือนชัดเจน: ข้อเสนอและงานของเราถูก จำกัด ไว้ที่บริบทและสถานการณ์เฉพาะขององค์กรซึ่งหมายความว่าแม้ว่าจะใช้เทคนิค Brief Systemic Therapy สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นจาก ปฏิสัมพันธ์ส่วนบุคคลกลยุทธ์การแทรกแซงอื่น ๆ จะต้องได้รับการพัฒนาเฉพาะกิจกับสิ่งที่เกิดขึ้น ดังนั้นความพ่ายแพ้ทางจิตใจไม่สามารถแก้ไขได้ในลักษณะเดียวกันในทุก บริษัท ไม่เหมือนสูตรอาหารที่ต้องทำตามขั้นตอนไม่กี่ขั้นตอนและปัญหาจะหายไป

การบำบัดด้วยระบบโดยย่อ: ลักษณะของมัน

บริษัท ในศตวรรษที่ 21 ต้องการกรอบทางทฤษฎีระดับโลกที่แสวงหาการกำหนดค่าความเป็นจริงจากการอ่านพหูพจน์ การบำบัดโดยย่ออย่างเป็นระบบทำงานภายใต้กระบวนการเดียวกันนั่นคือการสร้างเรื่องเล่าใหม่โดยอิงจากเหตุการณ์ทางสังคม สิ่งที่เรานำเสนอในส่วนนี้คือวิสัยทัศน์เชิงสังเคราะห์ของการดำเนินการของ Brief Systemic Therapy เพื่อกำหนดขอบเขตการปฏิบัติภายใน บริษัท

Brief Systemic Therapy ซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีอยู่แล้วว่าการบำบัดแบบ "ประหยัดเวลา" หรือ "ประหยัดเวลา" (Budman & Gurman, 1988) ใช้ในการรักษาปัญหาทางอารมณ์เช่นเดียวกับแนวทางประมาณ 400 วิธี การบำบัดที่มีอยู่ อย่างไรก็ตามเน้นว่าปัญหาที่สร้างขึ้นมีที่มาและการบำรุงรักษาจากกรอบทางสังคมกล่าวคือปัญหามักมีกรอบเชิงสัมพันธ์ ความยากลำบากเกิดจากปฏิสัมพันธ์กับความเป็นจริงที่สร้างขึ้นในชีวิตประจำวันดังนั้นการแก้ปัญหาจะต้องมุ่งเน้นไปที่พื้นที่เดียวกันในการเปลี่ยนแปลงปฏิสัมพันธ์ของบุคคลกับสภาพแวดล้อมของพวกเขาและเมื่อบรรลุสิ่งนี้จะส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางจิตภายใน.

มุมมองนี้แตกต่างจากจิตบำบัดแบบดั้งเดิมโดยระบุว่าการแก้ปัญหาไม่ได้เกิดจากการส่งสัญญาณหรือการตีความในห้องให้คำปรึกษา แต่เป็นการที่บุคคลนั้นสร้างมันขึ้นมาโดยการเปลี่ยนวิธีที่เกี่ยวข้องกับผู้อื่นและด้วยเรื่องเล่าและโครงสร้างของชีวิตที่พวกเขาดำเนินการเอง. ในเรื่องนี้การบำบัดด้วยเวลาที่มีประสิทธิผลตามชื่อของมันนั้นเน้นถึงการเพิ่มผลสูงสุดโดยลดเวลาในการให้ความสนใจในการรักษาเนื่องจากทรัพยากรของบุคคลนั้นถูกใช้เพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงที่ปรับให้เข้ากับสิ่งที่เป็นอยู่และสิ่งที่เกิดขึ้น

สิ่งนี้ทำขึ้นเพื่อร่วมมือกับบุคคลในการควบคุมการกลายเป็นของพวกเขาโดยไม่ต้องพึ่งพาสติปัญญาหรืออารมณ์กับผู้บำบัด ในทางกลับกันเราพบว่ากรอบระบบสั้น ๆ เหมาะกับวิธีการทำงานของ บริษัท และวิธีการใช้เวลาในการผลิตตั้งแต่นั้นมาโดยทั่วไปแล้วทั้งการบำบัดและองค์กรต่างก็มีจุดนัดพบในวิสัยทัศน์ของเทย์เลอร์ (1903) ในการศึกษาเวลาและการเคลื่อนไหวของหลักการบริหารทางวิทยาศาสตร์

สำหรับเป้าหมายก่อนหน้านี้ในงานบำบัดรักษาเราใช้สถานที่สองแห่ง: เพื่อให้ปัญหาเป็นส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหาและทำงานพื้นฐานเพื่อร่วมสร้างวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้และเป็นไปได้สำหรับบุคคลโดยไม่ให้ความสำคัญในการรักษามากนักว่าปัญหานั้นเกิดขึ้นได้อย่างไร สมมติฐานการทำงานทั้งสองเป็นของโรงเรียนสองแห่งใน Systemic Family Therapy: Palo Alto Strategic Therapy (1967) และ Solution-Centered approach (De Shazer & Berg, 1985) ทั้งสองโรงเรียนตกลงที่จะ จำกัด จำนวนเซสชันเพื่อเพิ่มความเป็นอิสระและการสร้างทรัพยากรทางอารมณ์ของผู้คน

การแก้ปัญหาพบจากแบบจำลองข้างต้นไม่ได้อยู่ที่ความเข้าใจในวัยเด็กหรือปัญหาในอดีต แต่เป็นการสร้างทางเลือกในปัจจุบันและการคาดการณ์ไปในอนาคตและโดยที่ผู้บำบัดไม่มีคำพูดสุดท้ายกับ เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับลูกค้า / ผู้ป่วย แต่เป็นผู้ทำงานร่วมกันในการตั้งครรภ์ของโครงการชีวิต

เกี่ยวกับเวลาทำงานที่ใช้ในการบำบัดด้วยเวลาที่มีประสิทธิผลจำนวนเซสชันที่ใช้อาจแตกต่างกันไปตามเครื่องมือทางจิตวิทยาของที่ปรึกษาและความพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลง (ปัจจัยที่ขาดไม่ได้) และสิ่งที่สามารถไปได้ตามแต่ละโรงเรียน ในช่วงหนึ่งถึงสิบครั้งเพื่อตกลงที่จะแก้ปัญหา ในกรณีของเราและเพื่อให้สอดคล้องกับนวัตกรรมที่เรานำมาใช้ในการแทรกแซงของชุมชนก่อนหน้านี้เรา จำกัด ตัวเองไว้ที่การแทรกแซงห้าเซสชันโดยกระจายดังนี้หนึ่งเซสชันต่อสัปดาห์และเมื่อถึงสี่ครั้งสุดท้ายจะถูกกำหนดไว้เป็นเวลาสิบห้าวันต่อมา เพื่อให้บุคคลตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นหรือจำเป็นต้องทำเพื่อให้บรรลุผลตามที่ต้องการ

ในกรณีที่ในเซสชั่นสุดท้ายมีคนบอกว่าพวกเขาต้องการเวลาให้ความสนใจมากขึ้นพวกเขาได้รับคำสั่งให้มุ่งเน้นเป็นเวลาสองเดือนในการแก้ปัญหาสิ่งที่พวกเขานำมาก่อนจากนั้นหากพวกเขายังคงต้องการมันพวกเขาสามารถเข้าร่วมได้ จุดประสงค์นี้มุ่งเน้นไปที่การหลีกเลี่ยงการพึ่งพาการให้คำปรึกษาทางจิตวิทยาและผลักดันให้บุคคลนั้นแก้ไขสถานการณ์ของพวกเขาและด้วยวิธีนี้พวกเขาสามารถหาแนวทางของตนเองเพื่อแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่นำเสนอต่อพวกเขา

งานบำบัดโรคในที่ทำงาน

ในองค์กรหรือ บริษัท สุขภาพจิตของคนงานเป็นส่วนพื้นฐานในการพัฒนาเนื่องจากใครก็ตามที่มีปัญหาและไม่สามารถแก้ไขได้อาจกลายเป็นสิ่งที่สะดุดเพื่อให้พวกเขาสามารถดำเนินกิจกรรมการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป็นสิ่งสำคัญและเป็นพื้นฐานในการมองเห็นด้านมนุษย์ของคนงาน

ปัจจัยด้านทุนมนุษย์ที่เข้ารับการบำบัดรักษาเป็นก้าวแรกสู่การเติบโตของความซับซ้อนของ บริษัท และเป็นก้าวที่แน่นอนในการรวมองค์กรอัจฉริยะซึ่งสมาชิกแต่ละคนจะเป็นส่วนหนึ่งของทั้งหมด - จากหน้าที่ของตน - และสุขภาพจิต มันจะเป็นเงินทุนก้อนแรกและสำคัญที่สุดเพราะมันจะมาจากผลงานที่ท่วมท้นซึ่งจะสร้างมูลค่าเพิ่มในระบบเศรษฐกิจและความพึงพอใจส่วนตัวให้กับองค์ประกอบทั้งหมดของ บริษัท: หากมีการแก้ไขบางสิ่งในระบบระบบทั้งหมดจะมีปฏิกิริยา บริษัท ที่ครอบคลุมความต้องการทางจิตใจของพนักงานมีความพึงพอใจความมุ่งมั่นและประสิทธิผลในการทำงานมากขึ้นและมีสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีคุณภาพสูงขึ้น

การแทรกแซงของเราถูก จำกัด ไว้ที่การตั้งค่าของชุมชนในการดูแลรักษาสำหรับประชากรที่ได้รับผลกระทบจากการเป็นชายขอบและความยากจนซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการบริการสังคมระดับมืออาชีพที่ Universidad Iberoamericana León หลังจากเสร็จสิ้นโครงการมีแนวทางโดยวิศวกร Federico Portillo จาก บริษัท SULEÓN SA DE CV ซึ่งมีความสนใจในความเป็นอยู่ที่ดีของคนงานและในการดำเนินกลยุทธ์ที่จะสนับสนุนสุขภาพจิตของพวกเขา

ตามคำขอของคุณเราพัฒนาแผนการทำงานและเราจัดการภารกิจในการให้บริการผู้คนภายในองค์กรดังกล่าวในเมืองLeón Guanajuato ด้วยวิธีการกำหนดเวลาที่มีประสิทธิภาพ วัตถุประสงค์ของโครงการคือเพื่อให้คำแนะนำในการค้นหาและพัฒนาเครื่องมือในการแก้ปัญหาของพวกเขา ในฐานะผลพลอยได้เราคาดหวังให้ผู้คนขยายขอบเขตความเป็นไปได้ในแง่ของคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นและการพัฒนาในสภาพแวดล้อมส่วนตัวและการทำงาน

การรักษาจะดำเนินการภายใน บริษัท ในช่วงเวลาทำงานและมีระยะเวลาให้คำปรึกษา 50 นาทีและ บริษัท ได้จัดตั้งห้องเล็ก ๆ ขึ้นเพื่อความเป็นส่วนตัวของการสนทนาเกี่ยวกับการรักษา

โปรแกรมนี้จัดขึ้นตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ถึงเดือนสิงหาคม 2551 ตลอดทั้งโครงการมีพนักงานที่สนใจเข้าร่วม 67 คนโดยไม่มีการกระทำผิดซ้ำ ปัญหาที่พบบ่อย ได้แก่ ภาวะซึมเศร้าความวิตกกังวลปัญหาความสัมพันธ์ปัญหาปฏิสัมพันธ์ในครอบครัวกรณีของโรคพิษสุราเรื้อรังและการติดยา

ด้านที่พวกเขารายงานว่าปรับปรุง ได้แก่ สภาพแวดล้อมในครอบครัว (77 เปอร์เซ็นต์) การทำงาน (17 เปอร์เซ็นต์) เพื่อน (3 เปอร์เซ็นต์) ลักษณะนิสัยความสัมพันธ์และส่วนตัว (3 เปอร์เซ็นต์) ในส่วนของพวกเขาเกี่ยวกับการรับรู้ถึงคุณภาพของบริการและความพร้อมในการเข้าถึงบริการอีกครั้ง 94 เปอร์เซ็นต์คิดว่าการรักษาที่ทีมได้รับนั้นเพียงพอและเป็นประโยชน์ในการบรรลุการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในสถานการณ์การทำงาน ตลอดชีวิต ในส่วนนี้การให้คะแนนที่กำหนดโดยผู้ใช้พบว่า 100 เปอร์เซ็นต์แนะนำบริการและ 90 เปอร์เซ็นต์จะใช้อีกครั้งในกรณีที่มีปัญหาอื่น

ข้อสรุป

จากการแทรกแซงของเราเราตระหนักว่าก่อนหน้านี้ไม่มีงานที่คล้ายกันที่ดำเนินการในบริบททางธุรกิจกับลักษณะที่เรานำเสนอ และด้วยเหตุนี้จึงสังเกตได้ว่าพนักงานมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องได้รับการสนับสนุนอย่างมืออาชีพในชีวิตทางอารมณ์เนื่องจากการทำงานในชีวิตประจำวันขึ้นอยู่กับความเป็นอยู่ของพวกเขา ในการดำเนินงานเราตรวจพบพื้นที่ของโอกาสในการแทรกแซงทางจิตวิทยาซึ่งมีจุดมุ่งหมายในการเพิ่มสุขภาพจิตของพนักงานและส่งผลให้สามารถบรรลุวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันของ บริษัท

ดังนั้นเราจึงพิจารณาว่าทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับนักธุรกิจยุคหลังสมัยใหม่ในการลงทุนคือทุนมนุษย์ของเขาซึ่งเขาเองก็เข้ามาด้วยวิธีการบำบัดที่มุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาสำหรับพนักงานของเขาโดยสังเขปอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล เวลาและวิธีการในการปรับวิสัยทัศน์เชิงระบบทั้งในกลยุทธ์ทางธุรกิจและการบำบัดอยู่ในขณะนี้และผลของมันถูกสร้างขึ้นเพื่อประโยชน์ขององค์กร

การมีส่วนร่วมของเราจากประสบการณ์คือการได้เห็น บริษัท โดยรวมซึ่งมีทั้งกระบวนการเฟอร์นิเจอร์ผลิตภัณฑ์และการเป็นตัวแทนตลอดจนความเป็นอยู่ที่ดีทางจิตใจโดยรวม เมื่อบรรลุเป้าหมายนี้องค์กรจะเติบโตและขยายขอบเขตแห่งความเป็นไปได้ ผลรวมของสุขภาพจิตของส่วนประกอบต่างๆของ บริษัท จะส่งผลให้เกิดระบบที่สามารถพึ่งพาตนเองได้และนำไปสู่การเติบโตของแต่ละองค์ประกอบของ บริษัท

เพื่อให้คำปรึกษาประสบการณ์ที่คล้ายกันโปรดปรึกษา:

การบำบัดด้วยระบบโดยย่อในที่ทำงาน