พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ประกอบด้วยการซื้อและขายสินค้าหรือบริการระหว่างผู้คนและ บริษัท ผ่านวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์เช่นอินเทอร์เน็ตอย่างไรก็ตามการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์มีสัดส่วนที่มากประกอบด้วยการได้มาซึ่งสินค้าเสมือน (ส่วนใหญ่เป็นซอฟต์แวร์และอนุพันธ์) เช่นการเข้าถึงเนื้อหา "พรีเมียม" บนเว็บไซต์
บทบาทของเราในฐานะลูกค้า
ขณะนี้เราอยู่ในโลกที่มีข้อมูลเพียงไม่กี่คลิกกลยุทธ์การตลาดแบบดั้งเดิมนั้นมีประสิทธิภาพน้อยกว่าทุกวันและเรากลับไปที่การโฆษณา DBB (ด้วยคำพูดจากปากต่อปาก) แต่ความแตกต่างอย่างมากระหว่างการแนะนำผลิตภัณฑ์ก่อนและตอนนี้คือ ที่คุณเคยบอกเพื่อนของคุณตอนนี้ด้วยการคลิกที่คุณบอกว่าฉันชอบมัน ก่อนที่จะไม่มีบทความที่หลากหลายเช่นนี้เพราะเราปรับให้เข้ากับสิ่งที่มีอยู่ในร้านค้าและห้างสรรพสินค้าในท้องถิ่นตอนนี้เรามีMercadolibre และ Plaza Vipให้ชื่อไม่กี่ แต่ความจริงก็คือกับอินเทอร์เน็ตเรามีผลิตภัณฑ์และบริการนับล้าน ภายในไม่กี่คลิกและไม่ต้องออกจากบ้าน
เราสามารถหาซื้อได้จากหนังสือ (Amazon.com, Elsotano.com, Ghandi.com.mx) ไปจนถึงบริการออกใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ (iemprendedora.com) หรือ IP telephony (skype.com) เรายังสามารถขอสุดยอด (superama.com.mx) และอาจจะซื้อเบียร์มิวนิครสชาติดั้งเดิม (beersgourmet.com.mx) คุณสามารถใช้หลาย ๆ หน้าทำการเปรียบเทียบและให้ความคิด แต่นั่นไม่ใช่กรณี; สิ่งที่เกี่ยวข้องกับเราจริงๆคือในฐานะผู้บริโภคมีการเสนอขายสินค้าและบริการแทบจะไม่มีที่สิ้นสุดที่จำหน่ายและจัดจำหน่ายผ่านอินเทอร์เน็ตและมันมีความสำคัญอย่างยิ่งที่เรารู้วิธีเลือกระหว่างซัพพลายเออร์หลายร้อยรายว่าพวกเขาทำการตลาดสินค้าที่เราต้องการ คำถามอาจจะฉันจะเลือกผู้ที่จะซื้อจากได้อย่างไร
ภารกิจนั้นสามารถกำหนดได้ดังต่อไปนี้:
ในร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์:
•มองหาผู้ผลิตเพื่อให้คุณมีปริมาณของข้อมูลที่คุณต้องการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
•ตรวจสอบนโยบายการรับประกันการขายและการจัดส่ง
•ค้นหาผู้ให้บริการที่อยู่ใกล้กับที่ตั้งของคุณมากที่สุด
•อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของคุณ
•ตรวจสอบตัวเลือกการชำระเงินที่คุณมี
•ขอใบแจ้งหนี้สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณหากคุณไม่ได้ออกใบแจ้งหนี้ลังเล
หากคุณตัดสินใจซื้อจากซัพพลายเออร์ X ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้
1. เมื่อคุณเข้าถึงหน้าจอที่คุณต้องให้ข้อมูลของคุณเช่นที่อยู่หมายเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลภาษีเป็นหน้าที่ปลอดภัย สิ่งนี้ได้รับการยืนยันโดยการสังเกตว่าแถบที่อยู่เริ่มต้นดังนี้: "https: //" โปรดทราบว่าไม่ควรเป็น "http: //" มิฉะนั้นกุญแจปิดจะปรากฏที่ด้านล่างขวาของ Internet Explorer ในเบราว์เซอร์อื่นเช่น Chrome ปรากฏในแถบที่อยู่ทางด้านขวา ค้นหาแม่กุญแจคลิกขวาและคลิกที่รายละเอียดของข้อมูลใบรับรองหรือใบรับรองหน้าต่างจะปรากฏขึ้นเพื่อบอกให้เราทราบ บริษัท ที่เป็นเจ้าของ บริษัท ที่เป็นเจ้าของและความถูกต้อง เพื่อให้การซื้อของคุณปลอดภัยใบรับรองจะต้องถูกต้อง
2. อ่านรายละเอียดคำแนะนำเพื่อให้การดำเนินการมีความปลอดภัยเว็บไซต์ทั้งหมดมีข้อมูลนี้หากคุณไม่ได้เห็นคำถามของคุณก่อนที่จะซื้อ
3. ตรวจสอบให้แน่ใจเพื่อเติมเต็มในทุกช่องที่จำเป็นต้องมีข้อมูลที่แท้จริงของคุณมิฉะนั้นความยากลำบากอาจเกิดขึ้นกับการชำระเงินของคุณหรือมีการส่งมอบสินค้า
4. หากคุณมีตัวเลือกในการชำระเงินผ่าน Paypal หรือ Dineromail ใช้พวกเขามีโปรโมชั่นที่ดีและมีระดับความปลอดภัยที่สูงมาก
หากคุณทำการสั่งซื้อที่ Mercadolibre, Plaza Vip หรือ Ebay:
Mercadolibre, Plaza Vip หรือ Ebay เป็นชุมชนที่ทุกคนสามารถขายหรือซื้อดังนั้นคุณต้องระวังว่าเวลาส่วนใหญ่ที่คุณจะลบการซื้อจากคนอย่างคุณหรือฉันและฉันขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามมาตรการต่อไปนี้
1. ตรวจสอบชื่อเสียงของผู้ขายแนะนำคือ + 85% ของการดำเนินงานในเชิงบวก
2. ตรวจสอบว่าคุณเป็นนักการตลาดหรือไม่เนื่องจาก ML นี้เป็นตราสัญลักษณ์ให้กับผู้ใช้ที่มีประสบการณ์การขายบนเว็บไซต์
3. หากคุณไม่ใช่นักการตลาดให้ตรวจสอบความคิดเห็นของผู้ใช้ที่ซื้อและตัดสินใจ
4. แก้ไขข้อสงสัยทั้งหมดของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
5. แก้ไขข้อสงสัยทั้งหมดของคุณเกี่ยวกับนโยบายการขายซึ่งรวมถึงวิธีการชำระเงิน
6. ตรวจสอบนโยบายการจัดส่งเช่น บริษัท ค่าใช้จ่ายและประเภทของคู่มือโดยทั่วไปแพ็คเกจเช่น Estafeta หรือ Multipack ใช้ในราคาที่ไม่แพงความเร็วและความน่าเชื่อถือ
7. หากคุณตัดสินใจที่จะซื้อติดต่อผู้ขายของคุณทันทีพวกเขาจะส่งคำแนะนำให้คุณปฏิบัติตาม
8. เมื่อคุณชำระเงินให้ผู้ขายแล้วขอให้ฉันส่งหมายเลขแนะนำเพื่อให้คุณสามารถติดตามผลิตภัณฑ์ของคุณ
9. เมื่อคุณได้รับแพ็คเกจอย่าลืมให้คะแนนประสบการณ์การช็อปปิ้ง ML ของคุณ
10. หากผู้ขายยังใหม่ต่อ ML ให้ลองใช้เครื่องมือ Mercadopago เพื่อรับประกันว่าการทำงานของคุณเป็นไปด้วยดี
ถ้าเราต้องการเริ่มขายออนไลน์
การเริ่มต้นในการขายทางอินเทอร์เน็ตนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายแม้ว่ามันจะเป็นเช่นนั้นเช่นเดียวกับธุรกิจอื่น ๆ เราต้องปลูกฝังและปลูกฝังด้วยความเอาใจใส่และเหนือสิ่งอื่นใดให้ความใส่ใจที่จำเป็นเช่นเดียวกันไม่เคยสัญญากับสิ่งที่คุณจะไม่สามารถทำได้ ของยอดขายของคุณบนอินเทอร์เน็ตและทำไมอินเทอร์เน็ตมีเกียรติสำหรับการขายถ้าเราทำให้คุณผิดหวังเราปิดทุกประตู
หากคุณต้องการโจมตีการขายทางอินเทอร์เน็ตเป็นครั้งแรกฉันขอแนะนำให้ใช้แพลตฟอร์ม Mercadolibre เพราะมันมีเคล็ดลับและหลักสูตรออนไลน์ที่จะเป็นประโยชน์กับเราเราจะได้รับประสบการณ์และเราจะเริ่มรู้จักอีคอมเมิร์ซเกี่ยวกับการฝึกหัด
ในกรณีที่คุณต้องการมีร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์ของคุณเองสิ่งพื้นฐานที่ควรพิจารณาคือ
1. เราต้องการขายอะไร
2. เราจะขายของให้ใคร
3. ฉันจะขายให้ที่ไหน
4. ฉันจะมีการแข่งขันเท่าใด
5. ทำไมพวกเขาควรซื้อจากฉันและไม่ได้มาจากการแข่งขันของฉัน?
6. มีทรัพยากรอะไรบ้าง?
เมื่อเราตอบคำถามแต่ละข้อเหล่านี้แล้วและคำตอบของพวกเขานั้นชัดเจนและไม่มีความชั่วร้ายเราสามารถไปยังขั้นตอนที่ตามทรัพยากรของเราเราต้องเลือกแพลตฟอร์มที่เราจะใช้
วันนี้มีหลายแพลตฟอร์มสำหรับร้านค้าออนไลน์ แต่เราต้องเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับความต้องการของเรามากที่สุด ส่วนตัวภายในแพลตฟอร์มที่หลากหลาย (รถเข็นช็อปปิ้ง) ฉันเลือก Cubecart เพราะมันเป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์มากที่เราสามารถปรับแต่งทุกแง่มุมของมันและมีแผงการบริหารที่ง่ายมากอนุญาตให้ใช้ SSL (ใบรับรอง) ความปลอดภัย), ปลั๊กอินและจัดการฐานข้อมูลที่ง่ายและจัดการได้การกำหนดค่าจะขึ้นอยู่กับ PhP และ MySql
นี่คือรายการของตะกร้าสินค้า:
1. Joomla + Virtue mart
2. วีโอไอพี
3. Os commerce (ไม่แนะนำอย่างยิ่ง)
4. รถเข็น Php
5. ร้าน php
6. ร้าน Presta
7. รถเข็นเซน
ตอนนี้เราต้องจำไว้ว่าการกำหนดค่าและการติดตั้งของแต่ละแพ็คเกจเหล่านี้จะไม่ง่ายถ้าเราไม่รู้การเขียนโปรแกรมเล็กน้อยใน Php และ Html ดังนั้นฉันขอแนะนำให้คุณจ้างคนหรือศึกษาเรื่อง
การขายในร้านค้าของเราเองนั้นต้องการองค์กรที่ยิ่งใหญ่อย่างที่ฉันพูดไว้ก่อนหน้านี้ แต่ถ้าเราต้องการขายจริง ๆ เราต้องทำให้ตัวเองเป็นที่รู้จักในตลาดของเราดังนั้นเราต้องมีกลยุทธ์การตลาด 2.0มันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับสิ่งนี้เนื่องจากที่นี่มีวิธีการใหม่ในการทำการตลาดที่กลายเป็นวิวัฒนาการตามธรรมชาติของการตลาดแบบดั้งเดิมหรือ 1.0 ดังนั้นในขณะที่การตลาด 1.0 มุ่งเป้าไปที่ผู้คนจำนวนมากและส่วนใหญ่ใช้สื่อการแพร่กระจายสูงเช่นวิทยุสื่อสิ่งพิมพ์หรือโทรทัศน์การตลาด 2.0 เป็นมุมมองที่การดำเนินการต่างๆจะถูกส่งตรงไปยังผู้ใช้แต่ละคน ที่ใช้เทคโนโลยีใหม่และอินเทอร์เน็ตเพื่อเข้าถึงลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายจำนวนมาก เป็นการปรับแต่งด้านการตลาดจำนวนมากซึ่งสามารถทำได้โดยการใช้ ICT อย่างเข้มข้นและเป็นกลาง
กลยุทธ์การตลาด 2.0 เกี่ยวข้องกับชุดของการกระทำหลายอย่างที่จะนำเราไปสู่ลูกค้าปลายทางของเราโดยการระบุรสนิยมและปรับกลยุทธ์ให้พวกเขา
โดยทั่วไปแล้วการพูดคุยเกี่ยวกับการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์นั้นกว้างมากในบทความนี้ฉันต้องการทำให้คุณรู้มุมมองของลูกค้าและการพิจารณาของผู้ขายอย่างคร่าว ๆ โดยหวังว่าบทความนี้จะทำให้คุณนึกถึงอีคอมเมิร์ซและฉันต้องชี้แจงว่า มันถูกเขียนที่นี่เป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ
ดังนั้นหากคุณต้องการเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ของคุณเองเราหวังว่าจะสามารถให้บริการคุณได้ที่ www.iemprendedora.com ซึ่งเราจะหารือเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาและช่วยให้คุณเริ่มต้นธุรกิจนี้เมื่อมีการบินแล้วจะใช้งานได้เท่านั้น