1. บทนำ
บทความต่อไปนี้จะให้ความสำคัญของระบบการวางแผนและการควบคุมในองค์กรหรือ บริษัท กำหนดว่าการวางแผนคืออะไรและมีไว้เพื่ออะไรใน บริษัท ความสำคัญของการกำหนดเป้าหมายและบรรลุเป้าหมายขั้นตอนการวางแผนจะอธิบายจากกลยุทธ์ของคุณการนำกลยุทธ์ไปใช้และการประเมินกลยุทธ์ที่ดำเนินการเนื่องจากการควบคุมเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการบริหารของ บริษัท ตั้งแต่ หากไม่มีกระบวนการดังกล่าวจะไม่สามารถวัดหรือวิเคราะห์เพื่อให้สามารถเปรียบเทียบมาตรฐานที่กำหนดในการควบคุมและทำให้ตรวจสอบวัตถุประสงค์ที่จะบรรลุและสามารถส่งเสริม บริษัท ได้
2. การวางแผนและควบคุมระบบ
2.1 การวางแผน
เพื่อให้เข้าใจว่าการวางแผนอยู่ในองค์กรหรือ บริษัท ใดก่อนอื่นเราจะแนะนำแนวคิดบางประการเกี่ยวกับการวางแผน
Agustín Reyes Ponce: ประกอบด้วยการกำหนดแนวทางการดำเนินการที่เฉพาะเจาะจงที่จะปฏิบัติตามการสร้างกฎลำดับและเวลา
Ernest Dale: การกำหนดวัตถุประสงค์ที่จะบรรลุในอนาคตและขั้นตอนและเทคนิคที่กำหนดไว้เพื่อบรรลุเป้าหมาย
เบิร์ตเค. Scanlan: ระบบที่เริ่มต้นด้วยวัตถุประสงค์พัฒนาบรรทัดฐานกลยุทธ์และขั้นตอนและมีข้อเสนอแนะของข้อมูล
Leonard J.Kazmier: กำหนดวัตถุประสงค์และกำหนดนโยบายขั้นตอนและเทคนิคเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
มีแนวคิดในการวางแผนมากมาย แต่อย่างที่เราเห็นได้จาก 4 แนวคิดที่เปิดเผยในรูปผู้เขียนทุกคนยอมรับว่าการวางแผนเป็นแนวที่ต้องกำหนดวัตถุประสงค์ที่จะได้รับในอนาคตต่อไปและกระบวนการเทคนิคต่างๆ เวลาและวิธีการที่จะบรรลุผลลัพธ์ที่กำหนดไว้
ด้วยเหตุนี้เราจึงตระหนักดีว่าหากไม่มีการวางแผนที่ดี บริษัท จะหลงทางและหลงทางโดยไม่บรรลุผลลัพธ์ด้วยการวางแผนจะสามารถจัดระเบียบคนทรัพยากรและนำพวกเขาไปสู่เป้าหมายที่กำหนดไว้ได้
เป้าหมายที่กำหนดไว้ในการวางแผนจะต้องมีความเฉพาะเจาะจงวัดผลได้และต้องวางแผนในช่วงเวลาที่สามารถบรรลุได้จริงๆ
2.1.1 เป้าหมาย
เหตุผลสี่ประการที่เป้าหมายมีความสำคัญใน บริษัท หรือองค์กร (Vargas, 2009)
เป้าหมาย
เป้าหมายให้ความรู้สึกถึงทิศทาง
หากไม่มีเป้าหมายที่กำหนดไว้มีความสับสนในองค์กรไม่รู้ว่าจะไปที่ใด
มุ่งเน้นความพยายามของเรา
โดยมุ่งเน้นที่เป้าหมายของเราเรากำหนดลำดับความสำคัญเพื่อให้เราสามารถจัดการทรัพยากรของเราได้ดีขึ้น
ชี้แนะแผนการและการตัดสินใจของเรา
เมื่อรู้ว่าต้องการอะไร บริษัท จึงกำหนดเป้าหมาย
ประเมินความก้าวหน้าของเรา
ด้วยการตั้งเป้าหมายและให้เวลาและสามารถวัดผลได้เราสามารถประเมินผลการดำเนินงานของ บริษัท ได้
2.1.2 กระบวนการวางแผน
ขั้นตอนพื้นฐานสามขั้นตอนที่แบบจำลองกระบวนการวางแผนต้องทำให้สำเร็จ (Stoner, Freeman, & Gilbert, 1996)
การกำหนดกลยุทธ์
การวางแผนและการควบคุมระบบ
อธิบายภารกิจของ บริษัท อย่างละเอียด
ตรวจจับโอกาสและภัยคุกคามภายนอกองค์กร
กำหนดจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณ
เพื่อกำหนดวัตถุประสงค์
สร้างกลยุทธ์ทางเลือก
เลือกกลยุทธ์เฉพาะที่จะปฏิบัติตาม
ภายใน
ความแข็งแกร่ง / จุดอ่อน
ภายนอก
โอกาส / ภัยคุกคาม
การดำเนินกลยุทธ์
ในการดำเนินกลยุทธ์ บริษัท ต้องปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:
กำหนดเป้าหมายประจำปี
กำหนดนโยบาย
กระตุ้นพนักงาน
กำหนดทรัพยากร
ส่วนประกอบหลักสี่ประการ
การวางแผนและการควบคุมระบบ
การประเมินกลยุทธ์
ในการประเมินกลยุทธ์ที่ตามมาในการวางแผนจำเป็นต้องถามคำถามสองข้อ:
- กลยุทธ์ดำเนินไปตามแผนที่วางไว้ผลสำเร็จ
กิจกรรมพื้นฐานในการประเมิน
ทบทวนปัจจัยภายในและภายนอก
วัดประสิทธิภาพ
ใช้การดำเนินการแก้ไข
2.2 การควบคุมระบบ
การควบคุมใน บริษัท เป็นหน้าที่ด้านการบริหารซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการบริหารซึ่งช่วยให้เราตรวจสอบวัดผลว่ากระบวนการหรือระบบที่เลือกนั้นบรรลุเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้หรือไม่
2.2.1 ขั้นตอนการควบคุม (Diez de Castro & García del Junco, 2001)
เนื่องจากการควบคุมเป็นกระบวนการแบบคงที่ซึ่งถูกล่ามโซ่และทำซ้ำเพื่อให้มีประโยชน์ต่อไปและจะเริ่มต้นอีกครั้งด้วยขั้นตอนการควบคุม
การวางแผนและการควบคุมระบบ
การกำหนดมาตรฐาน
- มาตรฐานปริมาณมาตรฐานคุณภาพมาตรฐานเวลามาตรฐานเวลามาตรฐานต้นทุน
การประเมินประสิทธิภาพ
ในขั้นตอนของการควบคุมนี้ข้อมูลจะได้รับเกี่ยวกับปัจจัยแต่ละอย่างที่แทรกแซงกระบวนการและเป็นประโยชน์
การเปรียบเทียบประสิทธิภาพกับมาตรฐานที่กำหนด
มาตรฐานที่กำหนดขึ้นใน บริษัท จะถูกเปรียบเทียบกับมาตรฐานที่ได้รับในการประเมินผลการปฏิบัติงานดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะดูว่ามีความเบี่ยงเบนหรือการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวกับมาตรฐานที่กำหนดไว้หรือไม่
การดำเนินการแก้ไข
ขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการควบคุมเมื่อดูผลการเปรียบเทียบและพบข้อบกพร่องหรือไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดไว้จะมีการหาวิธีแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหา
2.2.2 หลักการควบคุม
โอกาส
ต้องนำไปใช้ก่อนที่จะเกิดข้อผิดพลาดหรือความล้มเหลวในกระบวนการดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะดำเนินมาตรการแก้ไข แต่เนิ่นๆ
ของวัตถุประสงค์
เพื่อให้การควบคุมถูกต้องนั้นจะต้องเป็นไปตามวัตถุประสงค์การควบคุมเป็นเพียงวิธีการเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้
ของการเบี่ยงเบน
ความเบี่ยงเบนทั้งหมดที่พบในกระบวนการต้องระบุและวิเคราะห์ได้ง่ายเพื่อให้สามารถระบุเหตุผลและดูว่าอะไรเป็นที่มาและหลีกเลี่ยงการเกิดความล้มเหลวซ้ำในอนาคต
การบัญชี
ระบบควบคุมที่จะนำมาใช้จะต้องให้ประโยชน์มากกว่าค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการใช้งานหากไม่มีก็ไม่แนะนำให้ใช้
ข้อยกเว้น
ควรใช้เฉพาะในกระบวนการที่จำเป็นที่สุดและจัดลำดับความสำคัญเพื่อลดเวลาและต้นทุน
ของฟังก์ชันการควบคุม
บุคคลที่ทำการควบคุมจะต้องไม่เกี่ยวข้องกับระบบควบคุม
3. บทสรุป
เพื่อให้ บริษัท ประสบความสำเร็จจำเป็นต้องมีการวางแผนเพื่อกำหนดพันธกิจวิสัยทัศน์และวัตถุประสงค์ของ บริษัท โดยเฉพาะและโดยทั่วไปสิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งที่ต้องดำเนินการในองค์กรคือการควบคุมกระบวนการเพื่อให้สามารถวัดผลและประเมินผลและ แก้ไขสิ่งที่ใช้งานไม่ได้
4. การอ้างอิงทางบรรณานุกรม
- Callejas Gonzáles, A. (2002). Loa Scope of Management Control Diez de Castro, EP, & Garcia del Junco, J. (2001). การบริหารและทิศทาง Mc Graw Hill, โทนเนอร์, JA, Freeman, ER, & Gilbert, DR (1996) การบริหาร Prentice-hall, Inc. Vargas, CB (2009) การวางแผนเชิงกลยุทธ์ในองค์กร Santa fe, Argentina: El cid Editor Zamudio García, DM (26 เมษายน 2556) Gestiopolis ได้รับจาก
