เจ้านายและความสม่ำเสมอ

ความสมบูรณ์

ความจริงที่ไม่อาจปฏิเสธได้เกี่ยวกับมนุษย์คือความสมบูรณ์ของการกระทำของเราเป็นที่มาของพลังของเราโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคนหนึ่งเป็นผู้นำของทีมงาน

"อิทธิพลที่มีต่อกลุ่มเกิดขึ้นเมื่อสมาชิกสังเกตเห็นความสอดคล้องกันของผู้นำระหว่างสิ่งที่เขาพูดและทำระหว่างสิ่งที่เขาสัญญาและเติมเต็ม" มาริโอบอร์กิโนในศิลปะการกำกับ

ร่างต้นแบบของเจ้านายสามารถกำหนดได้โดยพนักงานทุกคน: เจ้านายคือเจ้านาย

เจ้านายเป็นผู้กุมอำนาจอำนาจในการว่าจ้างและการยิงอำนาจที่สำคัญทั้งหมดในการจ่ายเงินที่มอบหมายหรือมอบหมายงานควบคุมดูแลและประเมินผล

ตัวเลขของอำนาจนี้มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นบ่อยกว่าที่คุณคิดผู้มีอำนาจยอมเพียงเพราะเห็นแก่รายได้และไม่มีอะไรเพิ่มเติม ในกรณีที่ไม่ดีอีกอย่างหนึ่งก็เป็นที่น่ากลัวในกรณีที่ดีเป็นที่เคารพและชื่นชม

เป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่าเหตุใดเจ้านายจึงยอมออกจากภาระหน้าที่ แต่ไม่เคารพเพราะพวกเขาใช้อำนาจในทางที่ผิด แต่ยังเกิดจากการไร้ความสามารถ พวกเขาต้องทำงานที่เรียกร้องในเวลาหรือการขยายเวลาหรือคุณภาพที่พวกเขาไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรหรือไม่เต็มใจที่จะทำ เจ้านายหลายคนเชื่อว่าด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงมีเจ้าหน้าที่อยู่ในบังคับบัญชาเพื่อที่เขาจะได้ไม่ต้องทำงาน สิ่งนี้ไม่เข้ากัน ความผิดพลาดเจ้านายงานและอื่น ๆ ผู้นำเป็นหลักการพื้นฐานในการสั่งการกำกับดูแลประเมินและแก้ไขการทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชาหากจำเป็นต้องรู้วิธีการทำงานที่เป็นปัญหา และส่วนใหญ่เพื่อกำกับคุณสมบัติของผู้นำไม่ควร จำกัด เฉพาะ "ความเชี่ยวชาญ" หรือ "ความรู้" เฉพาะทางของตน

คุณสมบัติเหล่านี้คืออะไร? อะไรที่ทำให้เจ้านายเคารพและชื่นชมเขา? เขาไม่เพียง แต่เป็นเจ้านาย แต่เขาเป็นผู้นำและเป็นผู้นำที่สำคัญ? ความมุ่งมั่นต่ออุดมคติที่สั่งสอนและความพยายามที่จะบรรลุเป้าหมายที่เสนอ เขาไม่เพียง แต่พูด แต่ทำตาม นั่นคือความสม่ำเสมอและความซื่อสัตย์ เป็นวลีที่คุ้นเคย "คนดังกล่าวเป็นคนซื่อสัตย์"

"ความซื่อสัตย์ของมนุษย์คือการบอกความจริงกับตัวเองเมื่อรักษาสัญญาและความซื่อสัตย์คือการบอกความจริงกับผู้อื่น" จอห์นสเปนเซอร์

ความซื่อสัตย์ในแง่ของส่วนรวมที่สมบูรณ์โดยไม่ขาดส่วนใดส่วนหนึ่งและในแง่ของความซื่อสัตย์ ผู้นำที่สำคัญคือความซื่อสัตย์ในทุกด้านและทุกแง่มุมในชีวิตของเขามีความสอดคล้องกันและแน่นอนในการพูดและการกระทำของเขา

ความสอดคล้องระหว่างคุณค่าของชีวิตส่วนตัวและชีวิตการทำงาน

เหตุใดผู้นำจึงสำคัญที่จะต้องประสบความสำเร็จในระดับบุคคล อะไรคือความเกี่ยวข้องของสิ่งนี้ในงานของคุณ? เนื่องจากไม่มีวิธีอื่นใดที่จะดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จได้มากไปกว่าการใช้แนวทางมนุษยนิยม ผู้นำ (และผู้ปฏิบัติงานทุกคน) เป็นบุคคลแรกที่คุณธรรมและคุณสมบัติส่วนบุคคลที่เขามีจะเป็นสิ่งเดียวกับที่เขาใช้ในงานบริหารของเขา น่าเสียดายที่เขาโอนข้อบกพร่องส่วนบุคคลไปยังที่ทำงานด้วย

ตัวอย่างง่ายๆ: การตรงต่อเวลา คนหนึ่งนัดหมายกับอีกคนในช่วงเวลาหนึ่ง หนึ่งในคนเหล่านี้มาถึงตามเวลาที่ตกลงกันไว้ แต่ต้องรอเพราะอีกคนมาสาย

ขุดคุ้ยคดีคนโดนสาย. เป็นเพราะอุบัติเหตุที่อยู่เหนือการควบคุมของคุณซึ่งเกินความสามารถในการแก้ไขหรือไม่? มันเป็นความประมาทง่ายๆหรือไม่? คุณโทรมารายงานว่าคุณมาสาย? คุณเสนอค่าตอบแทนหรือกำหนดเวลานัดหมายใหม่หากจำเป็นหรือไม่? มันเป็นพฤติกรรมที่เป็นนิสัยในบุคคลนี้หรือไม่? หากคนที่ไม่ตรงต่อเวลาคนนี้ดำรงตนอยู่ในตำแหน่งที่มีอำนาจ (ซึ่งแน่นอนว่าแสดงถึงสัดส่วนความรับผิดชอบที่เหมาะสม) ทัศนคติของเขาจะได้รับการแก้ไขหรือแย่ลงหรือไม่?

คนที่ไม่ตรงต่อเวลามักจะไม่เป็นระเบียบและไม่แน่นอนและที่เลวร้ายที่สุดพวกเขามักจะหมดสติ ความล่าช้าของเขาไม่ได้คำนวณ แต่เป็นผลมาจากความหมดสติของเขา คุณสามารถจัดกิจกรรมก่อนการนัดหมายโดยประมาณเวลาที่ต้องมาถึงตามเวลาที่ตกลงไว้และใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม แต่เขาคิดไม่ออก เขาทิ้งทุกอย่างให้เป็นโอกาสโดยไม่ตระหนักถึงความสำคัญของการเคารพเวลาของอีกฝ่ายความมุ่งมั่นที่ทำและคำพูดที่มอบให้

ทุกคนที่อ่านข้อความนี้คิดว่าเป็นการพูดเกินจริงหรือไม่? โชคร้ายที่เริ่มต้นการฝึกอบรมผู้นำของคุณ! เรื่องเล็กน้อยมีความสำคัญมาก คนที่มาสายนี้มักจะปฏิบัติตามรูปแบบเดียวกันในการทำงาน และเพื่อครอบครองสุภาษิตอื่นที่เป็นที่ยอมรับเวลาคือเงิน! เวลาคือเงินและเสียเวลาไปเปล่า ๆ เช่นเดียวกับนักลงทุนลูกค้าซัพพลายเออร์หรือผู้จัดจำหน่ายจะเสียเวลาไปกับการรอคอยเพราะไม่ตรงเวลานัด สัญญาจะหายไปและความไว้วางใจหายไป เหตุใดตอนนี้จึงคาดว่าจะตรงเวลากับการจัดส่งผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณให้?

การปฏิบัติตามความรับผิดชอบของตำแหน่งที่มีอำนาจต้องมีวินัยที่เข้มงวดและการคิดอย่างมีสติสม่ำเสมอ

ความสอดคล้องกันระหว่างวาทกรรมและพร็อกซิส

และกลับไปที่ประเด็นเรื่องความสอดคล้องและทวีคูณเจ้านายที่ยังคงใช้กรณีเดียวกันต้องการความตรงต่อเวลาจากผู้ใต้บังคับบัญชา แต่ไม่ตรงต่อเวลาตัวเองจะไม่ได้รับความเคารพ สุภาษิตที่สาม: คุณเป็นผู้นำโดยตัวอย่าง

ยิ่งไปกว่านั้นผู้นำไม่ได้เป็นเพียงแค่ตัวอย่างเท่านั้น ผู้นำคือตัวอย่างและแรงจูงใจในการทำงาน

เจ้านายหัวหน้าต้องเป็นตัวอย่างของคุณสมบัติที่ผู้ใต้บังคับบัญชาคาดหวังและต้องการ ความรับผิดชอบ, ความพร้อม, อำนาจในการตัดสินใจ, ความกล้าแสดงออก, ความคิดสร้างสรรค์, ความสามารถในการเรียนรู้, เวลาตอบสนองที่รวดเร็ว, ประสิทธิภาพ, ความมุ่งมั่น, ความซื่อสัตย์, อะไรก็ตามที่เป็นข้อกำหนดที่เจ้านายคาดหวังให้พนักงานของเขาปฏิบัติตามเขาต้องปฏิบัติตามก่อน

และในทางกลับกัน. อธิบาย: ความสอดคล้องจะต้องมีอยู่ในมุมที่ตรงกันข้ามด้วย เพื่อขจัดข้อบกพร่องหรือทัศนคติต่อต้านในการทำงานของพนักงานให้สำเร็จผู้นำต้องกำจัดสิ่งเหล่านี้ในตัวเองให้สิ้นซากไม่เช่นนั้นจะดีกว่าไม่เคยได้รับความเดือดร้อนจากพวกเขา เพื่อหลีกเลี่ยงการปล่อยตัว ในกรณีที่มีทัศนคติที่ไม่ดีแนะนำให้ใช้การแพ้อย่างเดียว การแพ้ทั้งหมดคุณต้องรุนแรง ขออ้างซุนวูในศิลปะแห่งสงคราม:

"อำนาจเป็นเรื่องของความฉลาดความซื่อสัตย์ความเป็นมนุษย์ความกล้าหาญและความรุนแรง"

ผู้นำได้รับพฤติกรรมที่เขายอมรับได้

ใช้อีกตัวอย่างหนึ่งที่สร้างความเสียหายมากที่สุดอย่างหนึ่ง: การโจรกรรม สามารถเรียกได้อย่างสละสลวยหลายวิธีเช่นการผันเงินเป็นต้น แต่สุดท้ายมันก็คือการปล้นธรรมดา และเช่นเดียวกับที่มีหลายวิธีที่จะเรียกมันว่ามีหลายวิธีที่จะยอมรับมัน ซีอีโอไม่จำเป็นต้องขโมย (ไม่มีใครพูดอย่างเคร่งครัดเว้นเสียแต่ว่าพวกเขาอยู่ในสภาพที่ย่ำแย่มาก) เมื่อเงินเดือนของเขาเทียบกับพนักงานทั่วไปนั้นสูงกว่า 343 เท่า แน่นอนว่าเรากำลังพูดถึง บริษัท ขนาดใหญ่ระดับโลก แต่โดยเฉลี่ยแล้วมักจะสูงกว่า 40 เท่าและต่อไปจนกว่าจะถึง บริษัท ที่เล็กมากขั้นต่ำคือพวกเขามีรายได้สามเท่า ว้าวการบริหารและทิศทางได้รับการชำระอย่างดี ดังนั้นการปรากฏตัวของความไม่ซื่อสัตย์ในรูปแบบของการโจรกรรมไม่ควรเกิดขึ้นบ่อยเท่าที่เป็นอยู่ เพราะไม่น่าแปลกใจเมื่อผู้นำเกิดความไม่ซื่อสัตย์มันแพร่กระจายไปทั่วทุกระดับของ บริษัท เหมือนไวรัส ซีอีโอตัดสินใจคืนภาษีเท็จเพื่อหลีกเลี่ยงการจ่ายภาษีและเก็บเงินนั้นไว้ สำหรับกลอุบายดังกล่าวจำเป็นต้องอาศัยการสมรู้ร่วมคิดและความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบและนักบัญชีอย่างมีเหตุผล พวกเขามองเห็นโอกาสที่จะได้ของที่ได้รับการบันทึกไว้จากใบขอภาษีและพวกเขาก็คิดกลอุบายอื่น ๆ และหมุนวนขึ้นบันไดไฟฟ้าลงไปเรื่อย ๆ จนกว่าคุณจะไปถึงพนักงานที่มีค่าจ้างต่ำสุดที่ขโมยเครื่องใช้สำนักงานเรียกว่าแผ่นพิมพ์หรือที่เย็บกระดาษธรรมดาหรือเลขานุการที่นำถุงกาแฟกลับบ้านจากที่ทำงาน หม้อกาแฟและแสร้งทำเป็นว่าพวกเขาจบลงแล้ว ชัดเจน,พนักงานเหล่านี้ที่มีตำแหน่งสูงกว่าหรือน้อยกว่าซึ่งถูกค้นพบในอาชญากรรมจะถูกไล่ออกและถูกตีตราว่าเป็นขโมย สิ่งที่ไม่เข้ากัน ไม่ใช่ว่าเครื่องเย็บกระดาษหรือการขโมยกาแฟจะได้รับการปกป้อง แต่ไม่มีอำนาจทางศีลธรรมที่จะลงโทษหากในฐานะผู้จัดการมีคนขโมยด้วย แต่อาชญากรรมที่เรียกว่า "ปกขาว" ถือเป็นวิถีปฏิบัติทั่วไปในโลกธุรกิจและยังถือว่าสง่างาม! ไม่มีอะไรเสี่ยงอีกแล้ว ในคำพูดของ Ricardo Zisis ผู้อำนวยการนิตยสาร Harvard Business Review Latin America «ไม่มีอะไรเสี่ยงอีกแล้ว ในคำพูดของ Ricardo Zisis ผู้อำนวยการนิตยสาร Harvard Business Review Latin America «ไม่มีอะไรเสี่ยงอีกแล้ว ในคำพูดของ Ricardo Zisis ผู้อำนวยการนิตยสาร Harvard Business Review Latin America «ยิ่งเครือข่ายการผลิตที่ร่ำรวยและซับซ้อนมีโอกาสที่จะมีคนหรือบางสิ่งเข้ามาโจมตีมากขึ้น ความไม่ซื่อสัตย์ในการบริหารคือการตีตนเอง ความไม่ลงรอยกันเป็นอีกวิธีหนึ่งในการรับมือกับเหตุการณ์ร้ายแรง

เจ้านายที่ไม่ลงรอยกัน: รูปลักษณ์ภายนอก

มนุษย์กระทำตามเงื่อนไขของเขา การไม่สอดคล้องหรือไม่ลงรอยกันกับสิ่งที่เราประกาศและสิ่งที่เราทำจริงคือการโกงการก่อวินาศกรรมตัวเอง เราเชื่อมั่นตัวเองว่าอุดมคตินั้นไม่สามารถบรรลุได้เป็นไปไม่ได้และตั้งมั่นเพื่อให้บรรลุน้อยลงเพียงพอที่จะครอบคลุมสิ่งที่ปรากฏ แต่ช่องว่างระหว่างคำพูดและสิ่งที่ทำมีมากขึ้นเรื่อย ๆ จนไม่สามารถเชื่อมโยงกันได้และเรากำลังสูญเสียความไว้วางใจและความเคารพจากลูกน้องของเรา ความคล้ายคลึงกับผู้นำโคลนที่การตลาดทางการเมืองสร้างขึ้นไม่ใช่เรื่องบังเอิญ ถามผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่ผิดหวัง คุณรู้จักกรณีของประธานาธิบดีวอร์เรนฮาร์ดิงของสหรัฐอเมริกาหรือไม่?

วอร์เรนฮาร์ดิงเป็นผู้ชายที่มีรูปร่างสันทัดรูปร่างสูงรูปร่างหน้าตา "สิงหาคม" หน้าตาหล่อเหลาเป็นผู้ชายเสียงทุ้มมีนิสัยเป็นมิตรและจริงใจ "เขาแสดงลักษณะของผู้นำ" คิดว่านักฉวยโอกาสทางการเมือง "เขาสามารถเป็นประธานาธิบดีได้" เขาเชื่อมั่นว่าจะลงสมัครรับเลือกตั้งในปี 2463 การหาเสียงของเขาประสบความสำเร็จอย่างมาก วอน สองปีต่อมาเขาเสียชีวิตด้วยอาการหัวใจวายและทุกคนในประเทศก็ขอบคุณสวรรค์ เขาเป็นหนึ่งในประธานาธิบดีที่เลวร้ายที่สุดในประเทศที่เคยมีมา เขาไม่ใช่คนฉลาดมากเขาชอบเล่นกอล์ฟเป็นเวลานานแทนที่จะไปที่ทำงานดื่มเหล้าเขาเป็นคนเจ้าชู้ที่มีชื่อเสียงและไร้ความสามารถในการบริหารราชการโดยสิ้นเชิง นี่เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมและน่าเศร้าของความไม่ลงรอยกัน ระหว่างชีวิตส่วนตัวและอาชีพระหว่างวาทกรรมและพร็อกซิสเป็นเพียงการปรากฏตัวโดยไม่มีการสนับสนุน

แต่กลับไปทำธุรกิจสิ่งที่แย่ที่สุดคือเมื่อมีเจ้านาย "ผู้ด้อยโอกาส" ทีมเริ่มแสร้งทำเป็นว่าเคารพเขา (เมื่อพวกเขาไม่ทำอีกต่อไปเขาจะไม่เป็นผู้นำอีกต่อไป) เมื่อในความเป็นจริงพวกเขาก็ยอมทำเช่นนั้น และทีมเดียวกันก็ติดเชื้อจากปรัชญาของความพยายามน้อยที่สุดพวกเขาก็กลายเป็น "ผู้ด้อยโอกาส"

ลองนึกภาพย้อนกลับไปเรื่องการเมืองมันหายนะแค่ไหนสำหรับประเทศที่มีประธานาธิบดีที่ไม่ดี และด้วยเหตุนี้เลขานุการที่ไม่ดีไม่ดีผู้ว่าการวุฒิสมาชิกที่ไม่ดีเจ้าหน้าที่ที่ไม่ดี ฯลฯ เป็นต้น แม้ว่าจะมีบุคคลที่ดีทำงานด้วยความพากเพียรและซื่อสัตย์สุจริต แต่ส่วนใหญ่เป็นสิ่งที่กำหนดสถานการณ์ของชาติ

แปลงสิ่งนี้กลับไปเป็นโครงสร้างลำดับชั้นของ บริษัท เป็นอะไรที่วุ่นวายใช่มั้ย?

สามารถมีทีมที่ไม่มีผู้นำ แต่ไม่มีผู้นำที่ไม่มีทีม

มีเจ้านายที่ไม่เข้าใจว่าพวกเขาไม่ใช่นักแสดงเดี่ยวพวกเขาเชื่อว่าพวกเขาเป็นบุคคลสำคัญที่ประสบความสำเร็จและต้องอยู่ในนั้นด้วยการเหยียบย่ำผู้ใต้บังคับบัญชา สิ่งนี้ไม่สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของผู้นำที่แท้จริงซึ่งกระตุ้นให้ทุกคนเติบโตเพื่อผลดีทั่วไป

การแข่งขันกับทีมของคุณหรือ จำกัด พวกเขาเป็นความไม่ลงรอยกันที่ยิ่งใหญ่ที่สุดกับแนวคิดของผู้นำ

แต่ในกรณีที่เป็นเรื่องไร้สาระมักจะถูกนำเสนอมีหัวหน้าที่แข่งขันกับทีมของตนดังนั้นจึงยอมให้ "ผู้ด้อยโอกาส"; สำหรับความไม่ปลอดภัย วิธีนี้ไม่มีใครโดดเด่นพอที่จะแย่งตำแหน่งหรือแสดงให้เห็นถึงความไร้ความสามารถ เขาชอบที่จะรักษารูปลักษณ์ของความสำเร็จและอำนาจไว้ อย่างไรก็ตามความไม่ลงรอยกันนี้จะนำไปสู่ความล้มเหลว

ผู้นำต้องเข้าใจว่าความสำเร็จของเขาขึ้นอยู่กับกลุ่มคนที่เขาเป็นผู้นำ ลำพังไม่มีใครเป็นผู้นำแม้จะมีสติปัญญาทั้งหมดที่อาจมีอยู่ในครอบครอง

หากสูญเสียความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันของทีมงานเจ้านายจะไม่สามารถทำงานของทุกคนได้โดยลำพัง นั่นคือวิธีที่สำคัญก็คือการรู้วิธีการทำงานร่วมกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกันเพื่อให้ตระหนักว่าหากไม่มีกลุ่มคุณไม่ใช่เจ้านายของใครคุณต้องมีคุณธรรมแห่งความอ่อนน้อมถ่อมตน

คุณธรรมของนักธุรกิจที่ยอดเยี่ยมตามคาร์ลอสลาโน ได้แก่มิตรภาพพันธกิจคณะผู้แทนการศึกษาความต้องการเสรีภาพความอดทนความไว้วางใจความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่อารมณ์ความเห็นอกเห็นใจและความถ่อมตัว

คนส่วนใหญ่ดูถูกความอ่อนน้อมถ่อมตนพวกเขาเชื่อว่าคนต่ำต้อยคือผู้แพ้เมื่อสิ่งที่ตรงกันข้ามเป็นจริง ความอ่อนน้อมถ่อมตนเป็นส่วนประกอบที่สำคัญที่สุดในการเป็นผู้นำ ความซับซ้อนที่เหนือกว่าไม่มีอะไรมากไปกว่าการฉายภาพของความไม่มั่นคงและความด้อยกว่า ผู้นำที่เต็มใจทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมของเขารู้จักเขาดีขึ้นและสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้นวินิจฉัยได้ดีขึ้นและสร้างความมั่นใจในอำนาจของเขา

สอดคล้องกับปรัชญาการดำเนินธุรกิจ

ผู้นำได้รับความภักดีและความเคารพด้วยความสม่ำเสมอ คุณต้องไม่เพียง แต่สามารถกล่าวสุนทรพจน์ที่สร้างแรงบันดาลใจได้ แต่ต้องเป็นแรงบันดาลใจให้ตัวเองด้วยการกระทำของคุณ เป็นตัวแทนของปรัชญาทางธุรกิจกับบุคคลของคุณ หาก บริษัท รวมอยู่ในปรัชญาของ บริษัท เช่นการปฏิบัติต่อลูกค้าเป็นการส่วนตัวเพื่อให้เขารู้สึกสบายใจและได้รับความมั่นใจในบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอและเจ้านายปฏิเสธที่จะโต้ตอบเป็นการส่วนตัวกับลูกค้ารายนั้นหากมีการเสนอกรณีดังกล่าวแก่เขา และมอบหมายงานให้ผู้ใต้บังคับบัญชาไม่ปฏิบัติตามหลักปรัชญา คนอื่น ๆ จะทำตามอย่างเหมาะสมในไม่ช้าก็จะผิดสัญญาว่าลูกค้าจะไม่พอใจและเสี่ยงต่อการสูญเสีย

เป็นภารกิจของผู้นำในการจัดตั้งทีมงานที่เชื่อมั่นในปรัชญาของ บริษัท และเต็มใจที่จะนำไปใช้ในการทำงานของพวกเขา

สิ่งนี้ทำให้เราต้องพูดถึงอีกแง่มุมหนึ่งที่เจ้านายในฐานะผู้รับผิดชอบในการจ้างงานต้องแสดงความสม่ำเสมอ เขาต้องแนะนำแผนกทรัพยากรบุคคลในการประเมินผู้สมัครเพื่อให้พวกเขาเป็นคนที่ บริษัท ต้องการทั้งในด้านวิชาชีพและในด้านมนุษย์

เลือกพนักงานที่มีโปรไฟล์เข้ากันได้กับจรรยาบรรณของ บริษัท นอกเหนือจากความสามารถทางวิชาชีพเนื่องจากคุณกำลังจ้างงานบุคคล ผู้นำทำการวิเคราะห์ทางจิตวิทยาเกี่ยวกับพฤติกรรมมนุษย์อย่างชำนาญซึ่งเรียกว่าพฤติกรรมนิยม คุณรู้วิธีแยกแยะว่าใครจะเป็นสมาชิกทีมที่ดี

การจ้างพนักงานที่มีคุณสมบัติตามปรัชญาการดำเนินธุรกิจล่วงหน้าเป็นสิ่งที่ดีกว่าและเป็นประโยชน์แม้ว่าค่านิยมเหล่านี้จะก่อตัวขึ้นได้ แต่การดูแลด้วยแรงจูงใจ โปรไฟล์ส่วนบุคคลเหล่านี้ร่วมกันจะส่งผลให้เกิดทีมงานที่ดีเข้ากันได้เห็นอกเห็นใจและให้การสนับสนุนเต็มใจที่จะผูกพันซึ่งกันและกันและด้วยปรัชญาทางธุรกิจ หากพวกเขาระบุด้วยพวกเขาจะพยายามเป็นตัวแทนเสนอในงานของพวกเขา

กลุ่มที่ทำให้เป็นเนื้อเดียวกันเท่าที่จะเป็นไปได้เนื่องจากแต่ละคนมีความแตกต่างกันและขอให้พวกเขามีคุณสมบัติเหมือนกันที่สะดวกสำหรับ บริษัท แต่ไม่ใช่ว่าจะเหมือนกันทุกประการเพียง แต่สามารถเสริมซึ่งกันและกันในการทำงานเป็นทีม ความหลากหลายเป็นผลงานสร้างความตึงเครียดร่วมกันอย่างสร้างสรรค์ มันจะเป็นความสามารถของผู้นำในการรักษาบุคคลที่แตกต่างกันด้วยความเชื่อมั่นโดยการสื่อสารกับอุดมคติของ บริษัท และความภักดีต่อเขาวิสัยทัศน์ของเขาและพันธกิจที่เขาเสนอ

วิสัยทัศน์ที่ชัดเจนของเป้าหมายทางธุรกิจส่งเสริมการเรียนรู้ขององค์กรความคิดริเริ่มความคิดสร้างสรรค์นวัตกรรมความสามารถในการตัดสินใจและการทำงานร่วมกันของผู้นำโดยการสื่อสารวิสัยทัศน์ของเป้าหมายเหล่านี้อย่างประสบความสำเร็จทำให้เกิดความมั่นใจแก่ผู้ทำงานร่วมกันพวกเขาเชื่อใน บริษัท และซึ่งกันและกัน สร้างความภักดีต่อทีมผู้นำและ บริษัท พวกเขามุ่งมั่นที่จะสร้างผลในเชิงบวกและลูกค้ารับรู้ว่าความน่าเชื่อถือเป็นโรคติดต่อ ลูกค้ายังมีความภักดี การสอดคล้องกับปรัชญาทางธุรกิจเป็นสิ่งที่ดีอย่างแท้จริง มันเป็นวงกลมที่ให้อาหารด้วยตัวเอง

สรุปผลการวิจัย

• ความซื่อสัตย์ส่วนตัวทำให้เรามีความสม่ำเสมอ สิ่งนี้สร้างความมั่นใจในตนเองและความน่าเชื่อถือของสมาชิกในกลุ่มความไม่ลงรอยกันระหว่างสิ่งที่เราพูดว่าเราต้องการและสิ่งที่เราทำมีส่วนทำให้ความเชื่อมั่นในความสามารถของเราลดลง เราให้ความรู้แก่จิตใจของเราเพื่อสร้างผลลัพธ์บางส่วนเจ้านายที่มีทัศนคติของความเหนือกว่าและความสามารถในการแข่งขันต่อหน้าผู้ใต้บังคับบัญชาคือสิ่งที่ตรงกันข้ามกับความเป็นผู้นำ ไม่มีความไม่ลงรอยกันมากไปกว่า "ผู้นำ" ที่ไม่รู้ว่าจะทำงานเป็นทีมอย่างไรที่สำคัญคือการทำงานร่วมกันไม่ใช่แค่คนเดียวแม้ว่าจะเป็นของเจ้านายก็ตามผู้นำเป็นตัวแทนของปรัชญาทางธุรกิจเขาต้องปฏิบัติอย่างสอดคล้องกันเพื่อสร้างแรงบันดาลใจ ทีมงานเพื่อติดตามเธอ

การประเมินตนเอง

• ต้องถามตัวเองอย่างไรให้รู้จักตัวเองในฐานะผู้นำและปรับปรุงพฤติกรรมส่วนตัวอะไรที่คุณ "ลาก" เข้ามาในที่ทำงานที่ จำกัด ความเป็นผู้นำของคุณปฏิบัติด้วยความซื่อสัตย์ระหว่างสิ่งที่คุณพูดกับสิ่งที่คุณทำมันไม่เข้ากันกับทีมของคุณตรงไหนและคุณต้องเปลี่ยนเพื่อให้ได้ชัยชนะ ความมั่นใจของคุณพฤติกรรมการแข่งขันใดที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ของการทำงานเป็นทีมผู้นำเป็นตัวอย่างของพฤติกรรมที่คุณต้องการในทีมของคุณหรือไม่?