หนึ่งในคำถามที่พบบ่อยของผู้ที่ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อส่งเสริมการขายของพวกเขาคือวิธีการเขียนเนื้อหาที่ช่วยให้เกิดการเปลี่ยนแปลงของกลุ่มเป้าหมายหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า (ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์) ให้กับลูกค้าจริง ในบทความนี้เราให้องค์ประกอบพื้นฐานบางอย่างเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้
สิ่งสำคัญคือต้องเน้นว่าเทคนิคที่ฉันอธิบายในบทความนี้ใช้ไม่ได้กับการขายทางอินเทอร์เน็ตเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการขายแบบดั้งเดิมนอกเครือข่ายด้วย
ก่อนอื่นเราขอแนะนำให้เพื่อนขายของเราที่ก่อนที่จะออกไปขายพวกเขารู้ดีผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขาเสนอ สำหรับสิ่งนี้ต้องเขียนสามสิ่งสำคัญ: อันดับแรกสร้างรายการที่มี 10 ลักษณะของผลิตภัณฑ์และบริการที่เสนอ ขั้นที่สองสร้างรายการด้วย 10 ประโยชน์ของผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ และประการที่สามสร้างรายการด้วยข้อดี 10 ประการของผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ
ลักษณะเป็นทรัพย์สินของผลิตภัณฑ์หรือบริการ (โดยปกติจะเป็นด้านเทคนิค) ประโยชน์คือการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกที่เกิดขึ้นเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่ผู้ใช้หรือผู้บริโภค (ในแง่ของความต้องการและความต้องการ) และข้อดีคือสิ่งที่ทำได้โดยใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ไม่สามารถรับได้ กับผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นที่แข่งขันกัน
เพื่อเป็นตัวอย่างของสิ่งที่ได้อธิบายมาลองพิจารณากรณีของสมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุด เราสามารถพูดได้ว่าคุณลักษณะหนึ่งอาจเป็นความจริงที่ว่าอุปกรณ์ทำงานในคลื่นความถี่หลายวง (เช่นสี่แบนด์) ซึ่งจะช่วยให้สามารถทำงานร่วมกับผู้ให้บริการโทรศัพท์หลายรายในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์หลายแห่ง ประโยชน์สามารถอธิบายเป็นความสุขที่ผู้ใช้จะมีเมื่อเขาสามารถดูวิดีโอโปรดของเขาบนอินเทอร์เน็ตด้วยการสัมผัสที่เรียบง่ายของหน้าจอและจากที่ใดก็ตามที่เขาอยู่ในขณะที่ข้อได้เปรียบอาจเป็นราคาที่ต่ำกว่าของรายได้พื้นฐาน เปรียบเทียบกับผู้ให้บริการรายอื่น
เมื่อเขียนคุณสมบัติประโยชน์หรือข้อดีในสื่อส่งเสริมการขายและ / หรือบนเว็บไซต์ของคุณข้อความและรูปภาพจะต้องเน้นอย่างดีเพื่อแยกความแตกต่างทั้งสามด้านนี้
ในการตลาดทางตรงมีสูตรการเขียนที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในหน้า Landing Page บนอินเทอร์เน็ตและเป็นตัวอย่างที่ดีในการเขียนวิธีการขาย สูตรนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่เรียกว่าวิธีการขายหนังสือ
สิ่งแรกที่เขียนคือชื่อเรื่องของสิ่งที่คุณต้องการพูดหรือขาย หัวข้อนี้จะต้องเลือกตามประโยชน์หลักของผลิตภัณฑ์และบริการของเราตามรายการที่ทำสั่งซื้อจากมุมมองของลูกค้าที่คาดหวังของเราและไม่ได้มาจากมุมมองของเราในฐานะซัพพลายเออร์หรือผู้ผลิต ประโยชน์นี้จะต้องเน้นเมื่อเขียนชื่อและจะต้องอยู่ในแบบอักษรขนาดใหญ่ที่จุดเริ่มต้นของหน้าจะแสดง ในทางกลับกันมันจะต้องถูกนำเสนอเป็นสัญญาที่จะปฏิบัติตามเมื่อซื้อสินค้าหรือบริการ
ชื่อเรื่องและโดยทั่วไปเนื้อหาของข้อเสนอจะต้องดึงดูดอารมณ์ สำหรับสิ่งนี้เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะใช้เทคนิคการขาย AIDA (ความสนใจความสนใจความปรารถนาและการกระทำ) โดยเฉพาะชื่อจะต้องดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาส (ผู้เข้าชม)
ในการเขียนชื่อจะมีประโยชน์มากในการจัดการบางคำเช่น "ฟรี" หรือ "วิธีการบรรลุ / ขอรับ" (เนื่องจากแสดงประโยชน์ทันที) ตัวอย่างนี้อาจเป็น: "วิธีเพิ่มยอดขายออนไลน์ของคุณ 50%" ในกรณีนี้เราทราบว่าแม้ว่าเรายังไม่ได้อธิบายวิธีหรือวิธีการที่จะได้รับผลประโยชน์นี้ แต่ก็เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าผลประโยชน์ดังกล่าวสามารถเกิดขึ้นได้หากซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เสนอมา อีกตัวอย่างหนึ่งคือ "รับหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ฟรีพร้อม 10 กุญแจสู่ความสำเร็จส่วนตัวของคุณ"
หลังจากชื่อเราจะต้องแนะนำสั้น ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ผลิตภัณฑ์และบริการของเราเขียนมันขึ้นอยู่กับส่วนที่เหลือของผลประโยชน์ที่เราได้ระบุแสดงผลการวัดที่จะได้รับเมื่อได้รับผลิตภัณฑ์หรือบริการเช่นเดียวกับการเน้นข้อดี พวกเขาจะประสบความสำเร็จโดยใช้คำที่สร้างอารมณ์ผู้คนซื้อสิ่งที่พวกเขาต้องการให้เหตุผลกับสิ่งที่พวกเขาต้องการนั่นคือพวกเขาซื้อด้วยอารมณ์ที่แสดงเหตุผลด้วยเหตุผล
ข้อเสนอคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของเราจะต้องนำเสนอในห้องข่าวโดยเน้นองค์ประกอบที่แตกต่างของตลาดโดยพิจารณาจากข้อดีและข้อได้เปรียบที่ยกขึ้นและระบุผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมที่ลูกค้าจะบรรลุ ตัวอย่างสั้น ๆ คือ: "ขอบคุณบริการของเราคุณจะสามารถทราบสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด 10 สาเหตุของความล้มเหลวในการขายและคุณจะสามารถเริ่มต้นใช้เทคนิคที่มีอิทธิพลมากที่สุด 3 วิธีที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในการขาย"
หลังจากได้รับความสนใจจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเราจะต้องรักษาผลประโยชน์ไว้ด้วยเหตุนี้เราจะต้องใส่ข้อเสนอเกี่ยวกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์และบริการที่เขียนเป็นประโยชน์สำหรับลูกค้า
ตอนนี้ถึงเวลาที่เราจะต้องนำเสนอข้อเสนอเฉพาะที่เรากำลังเสนอ เมื่อเราเน้นถึงความจริงที่ว่าเราเป็นซัพพลายเออร์ของผลิตภัณฑ์และบริการเหล่านั้นโดยเน้นถึงข้อดีที่ลูกค้าจะได้รับเมื่อซื้อหรือทำสัญญากับเราไม่ใช่กับผู้อื่น อธิบายแง่มุมต่าง ๆ เช่นราคาที่ดีที่สุดเวลาการส่งมอบที่ดีที่สุดการประหยัดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดการส่งเสริมการขายที่ดีที่สุด (เช่น 2 × 1) รวมถึงการเปิดเผยการรับประกันว่าลูกค้าจะได้รับ (เช่น "รับประกันความพึงพอใจ 100% หรือ เราจะคืนเงินให้คุณ”)
เพื่อให้เกิดความมั่นใจและความปรารถนามากขึ้นเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเผยแพร่คำรับรองของผู้มีอิทธิพลที่เคยใช้ผลิตภัณฑ์และบริการมาก่อนและ / หรือหลักฐานของสิ่งที่เราเสนอ
ในที่สุดเราต้องทำการเรียกร้องให้ดำเนินการอย่างชัดเจนและเรียบง่าย สำหรับสิ่งนี้เราสามารถใช้วลีเช่น: "ซื้อเลย", "ติดต่อเราตอนนี้", "โทรหาเราทันที", จัดการเพื่อปิดการ จำกัด เวลาการตั้งค่าการขายเพื่อรับข้อเสนอที่นำเสนอ
โปรดจำไว้ว่าหากคุณหรือ บริษัท ของคุณต้องการประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจผ่านอินเทอร์เน็ตคุณต้องพึ่งพาผู้เชี่ยวชาญที่จะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีที่จะไปข้างหน้าและมอบเครื่องมือที่ดีที่สุดที่มีอยู่ให้กับคุณ
สำเร็จสำหรับทุกคน…
