การมีส่วนร่วมของคุณภาพการสอนของหลักสูตรออนไลน์เพื่อให้เกิดการเรียนรู้ที่เป็นรูปธรรมในผู้ใช้อีเลิร์นนิงและแม้กระทั่งถึงความต้องการของผู้ใช้ที่คุ้นเคยด้วยวิธีการนั้นได้รับความสนใจเป็นเวลานาน แน่นอนเพราะเราเริ่มอุทิศตนเองในปี 2530 เพื่อออกแบบสิ่งที่เรียกว่าการศึกษาโดยใช้คอมพิวเตอร์ (EAO)
แต่เราเพิ่งอ่านหนังสือ (แก้ไขโดย Spanish Association of Personnel Director, AEDIPE และได้รับการสนับสนุนจาก FYCSA ซึ่งเป็น บริษัท ผู้ให้บริการ e-learning) ที่ให้ความคิดเห็นที่น่าสนใจเกี่ยวกับคุณภาพของเนื้อหา แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วหนังสือเล่มนี้จะเกี่ยวข้องกับประสบการณ์ของการปลูกฝังวิธีการในสเปน แต่เราได้สังเกตว่าเมื่อพูดถึงเนื้อหาโดยเฉพาะเกี่ยวกับเนื้อหา
ผู้อ่านสามารถค้นพบความคิดริเริ่มของ AEDIPE (“ อีเลิร์นนิง: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในสเปน” ซึ่งเป็นชื่อที่แสดงให้เห็นว่าการเปิดตัวห้องสมุดทรัพยากรมนุษย์ของมัน) เป็นการแสดงที่มีค่าซึ่งวาดภาพพาโนรามาของการเรียนรู้ตลอดชีวิต แต่ในความเป็นจริงเราพบสูตรเช่นกันโดยเฉพาะการอ้างถึงเนื้อหาในอีเลิร์นนิงซึ่งอาจนำไปสู่การให้ความเห็นที่แตกต่าง
ในคำนำ Carlos Pelegrín (ผู้ประสานงานของหนังสือและผู้อำนวยการฝึกอบรมที่Telefónica) เสนอมุมมองของเขาให้เราเห็นแล้ว:“ ความจริงก็คือผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสามารถทำได้ด้วยเนื้อหาคุณภาพปานกลางในขณะที่เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมไม่รับประกัน ไม่มีอะไรแน่นอนพวกเขาสามารถนำไปสู่ความล้มเหลวได้”
วลีดังกล่าวหมายถึง "การฝึกอบรมออนไลน์" แต่อาจกล่าวได้ว่าเฉพาะเนื้อหาภาพและเสียงอย่างเป็นทางการเท่านั้น เราไม่เชื่อว่าPelegrínตัดสินใจที่จะชอบภาระการสอนที่เหมือนกันแม้ว่าจะตรวจสอบบริบทเขาดูเหมือนจะไม่อ้างถึงเมื่อทำการพาดพิงถึงคุณภาพและเริ่มต้นนี้
No obstante, sólo unas páginas después, en su introducción del libro, José Ignacio Díez Martínez, Consejero Delegado de FYCSA, insiste: “Los contenidos han sido magnificados durante estos tres o cuatro años pasados, sin que se entienda muy bien la razón. Es obvio que cuanto más atractivos sean y mejor se hayan desarrollado pedagógicamente, mayor será su aceptación por los alumnos; pero no está claro que ésta sea la clave del autoestudio”. Y continúa: “Por tanto, los contenidos, en sus diversas formas, son necesarios (…) pero son sólo una parte, quizá no la más significativa del éxito”. Parece que el patrocinador del libro tampoco apuesta por una excelente calidad didáctica de los contenidos, y lo justifica: “Quien más y quien menos se ha visto obligado a adquirir conocimientos complejos con medios precarios.
ลองนึกถึงมหาวิทยาลัย (…) พร้อมสำเนาของคนที่ขยันเรียนมากที่สุด: เนื้อหาล่อแหลมมากขึ้นเป็นไปไม่ได้” มีใครเชื่อว่าเนื้อหานั้นมีความหมายหรือมากกว่าในการฝึกอบรมออนไลน์ (หรือมากกว่า) ในแบบตัวต่อตัว แต่Díezต้องออกเสียงด้วยรากฐานที่มั่นคง ตัวอย่างเช่นเขาดูเหมือนจะรู้ว่าตลาดอีเลิร์นนิงในสหรัฐอเมริกาเป็นอย่างดีและการพูดของเขาชี้ให้เห็นว่า: "… ที่นั่นพวกเขามีการปรับโฟกัสรูปแบบของพวกเขาย้ายจากแผนการศึกษาด้วยตนเองที่บริสุทธิ์ (…)
ในบรรทัดแรกซีอีโอของ บริษัท ประกาศว่ากลุ่ม FYCSA ต้องการที่จะสนับสนุนหนังสือเล่มนี้ด้วยเหตุผลอื่น ๆ เพื่อให้ผู้อ่าน "เรียนรู้จากประสบการณ์ของ บริษัท อื่น ๆ และสามารถตัดสินใจในอนาคตด้วยองค์ประกอบของการตัดสิน": ประเภท การเปรียบเทียบที่ดีต่อสุขภาพดูเหมือนจะแนะนำเรา
และในส่วนสุดท้ายของการแนะนำของเขาเขายืนยันว่า“ ความสำเร็จของการฝึกอบรมออนไลน์อยู่ในระดับสูงในการเลือกวิธีการเรียนรู้และนอกจากนี้ในองค์ประกอบที่สร้างแรงบันดาลใจเช่นการมีส่วนร่วมของผู้จัดการ หรือลิงค์ของข้อเสนอการฝึกอบรมเพื่อตอบสนองความต้องการที่แท้จริงของนักเรียน” เขาดูเหมือนจะไม่ระบุสิ่งที่เขาอ้างถึงเมื่อพูดถึงวิธีการในการฝึกอบรมออนไลน์และบางทีเขาอาจอ้างถึงสิ่งเดียวกันเมื่อเขาพูดถึง "ข้อเสนอการฝึกอบรม" และเมื่อเขาพูดถึง "เนื้อหา"; แต่มันจะทำให้วิสัยทัศน์ของเขาชัดเจนถึง "ความสำเร็จ"
หากไม่รวมการศึกษาที่ดำเนินการโดย FYCSA ระหว่าง บริษัท ต่าง ๆ (ลูกค้าแน่นอน) เขากล่าวว่า:“ มันเกี่ยวข้องกับการเน้นว่าในกรณีที่ประสบความสำเร็จโดยพิจารณาเช่นนั้นเพื่อให้ได้อัตราสิ้นสุดที่สูงกว่า 75% (…) ในบางกรณี ความสำเร็จที่สำคัญคือแรงจูงใจของผู้คน…” Díezจบลงด้วยการแนะนำให้ผู้อ่านพยายามลงทุนในเนื้อหาที่ดี
สอดคล้องกับความสำคัญที่ไม่อาจปฏิเสธได้ของแรงจูงใจหรือกำลังใจของผู้เข้าร่วมในโปรแกรมอีเลิร์นนิงมันคุ้มค่าที่จะกล่าวถึงความคิดริเริ่มที่ Antonio Peñalverจาก Santander Central Hispano พูดถึง:“ ระบบของ e-points ที่ได้รับเมื่อสำเร็จ แต่ละหลักสูตรและสามารถแลกเปลี่ยนเป็นของขวัญประเภทต่างๆได้เป็นระยะ ๆ แน่นอนว่า SCH ได้พัฒนาแนวคิดนี้เพื่อเร่งความคุ้นเคยของผู้คนด้วยวิธีการใหม่
โดยทั่วไปผู้เขียนพูดถึงแรงจูงใจภายในมากกว่าการกระตุ้นแบบนี้ แต่ความจริงก็คือเราดูเหมือนจะจำได้ว่า บริษัท ขนาดใหญ่อื่น ๆ ใช้ระบบเครดิต (หรือใช้แล้ว): ในระยะสั้นก็ชี้ให้เห็น
พูดนอกเรื่องเกี่ยวกับความสำเร็จ
แม้ว่ามันจะเป็นคำที่ใช้บ่อยมากในหนังสือเล่มนี้ แต่เราไม่แน่ใจว่าสิ่งเดียวกันนี้จะถูกเข้าใจเสมอเมื่อพูดถึงความสำเร็จเกี่ยวกับ“ การจบด้วยความสำเร็จ” และปัจจัยสำคัญสำหรับมัน เหตุผลมันขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์เฉพาะที่กำหนดไว้ในแต่ละกรณี
Lorenzo Peribáñezจาก IBM เมื่อชี้ให้เห็น (หน้า 197) หกปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญของโปรแกรมอีเลิร์นนิงไม่รวมแรงจูงใจของนักเรียนและชี้ให้เห็นก่อน:“ การมีสปอนเซอร์ระดับเพียงพอภายในแผนผังองค์กร ” เช่นเดียวกับผู้เขียนคนอื่น ๆ Peribáñezดูเหมือนจะอ้างถึงเหนือสิ่งอื่นใดเพื่อการดำเนินการตามวิธีการ
ท่ามกลางปัจจัยแห่งความสำเร็จมันไม่ได้อ้างถึงเนื้อหาอย่างชัดเจน แต่มันพูดถึงประสิทธิภาพของการเรียนรู้ซึ่งสะท้อนในผลลัพธ์ทางธุรกิจ
และJosé Antonio Ortego จาก Oracle ผู้เน้นย้ำถึงความสำคัญของแรงจูงใจภายในกล่าวว่าพึงพอใจอย่างแน่นอนว่า“ ผู้เข้าร่วมมากกว่า 80% ในหลักสูตรการฝึกอบรมออนไลน์จบหลักสูตร” แต่เพิ่มทันที: " …ความสำเร็จที่สำคัญคือการบูรณาการการฝึกอบรมออนไลน์กับความมีเหตุผลภายในรูปแบบการฝึกอบรมระดับโลก…” และถึงแม้ว่าข้างต้นเขาก็ยอมรับว่า "สิ่งที่สำคัญที่สุดของทั้งหมดสิ่งที่ตั้งใจจริง ๆ ที่จะบรรลุไม่ว่าวิธีการที่จะต้องปฏิบัติตามคือการเรียนรู้การพัฒนาความรู้หรือทักษะใหม่ในองค์กร"
เราเห็นวัตถุประสงค์นี้ (การทำให้เป็นจริงของการเรียนรู้) ชัดเจนทั้งโดย Ortego และผู้เขียนคนอื่น ๆ แต่ดูเหมือนว่าหนังสือเล่มนี้พูดถึงอีกเล็กน้อยเกี่ยวกับอัตราการมีส่วนร่วมและความสำเร็จของหลักสูตร: ในระยะสั้นความสำเร็จในการนำไปใช้ ของการเรียนรู้ที่ประสบความสำเร็จ หลังจากวงเล็บสั้น ๆ ที่น่าเบื่อนี้อุทิศให้กับแนวคิดแห่งความสำเร็จเรากลับไปมุ่งเน้นที่เนื้อหา
ย้อนกลับไปที่เนื้อหา
อันที่จริงก่อนที่จะเข้าถึงประสบการณ์ของ บริษัท ขนาดใหญ่ที่มีอยู่ในหนังสือทั้งคำนำของผู้ประสานงานและการแนะนำของผู้สนับสนุนได้กล่าวถึงหัวข้อของเนื้อหาแล้ว (อาจจะพูดในแง่มุมต่าง ๆ ของมัน) และการสนับสนุนของพวกเขา " ประสบความสำเร็จ"
แต่หนังสือของ AEDIPE นี้ทำให้เราสามารถเข้าถึงความคิดเห็นที่มีคุณค่าและเป็นที่รู้จักในคำถามเหล่านี้ทั้งหมดซึ่งก็คือคุณภาพของสื่อการสอนและการมีส่วนร่วมในการเรียนรู้และความคุ้นเคยของผู้เข้าร่วมด้วยวิธีการใหม่
โดยทั่วไปแล้วดูเหมือนว่าพวกเราจะไม่ได้ข้อสรุปที่ตรงกับผู้สนับสนุนอย่างเต็มที่ แต่ผู้อ่านแต่ละคนจะวาดเอง
ในหน้า 16 คาร์ลอสเอสปิโนซ่าจาก Aena ได้กล่าวอ้างถึง“ คุณภาพการสอนสูงสุด” ของหลักสูตรออนไลน์และประกาศว่า“ เนื้อหาได้รับการพัฒนาโดย บริษัท ผู้เชี่ยวชาญภายใต้การดูแลของผู้เชี่ยวชาญภายในซึ่งดัดแปลงและตรวจสอบความถูกต้องของ ผลิตภัณฑ์จนกว่าจะมีการกำจัดขั้นสุดท้าย”
ในหน้า 28 โจเซ่อันโตนิโอออร์เทโกจากออราเคิลชี้ให้เห็นว่า“ โปรแกรมการฝึกอบรมออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดคุณภาพขั้นต่ำ” ในปี 58 เปโดรเฮอร์นานเดซและจูลิโอลาสเฮรัสจาก Correos y Telégrafosโดยไม่ต้องลงลึกในเรื่องของเนื้อหาชี้อย่างไรก็ตามถึงแง่มุมของการสอนเป็นสิ่งที่ต้องคำนึงถึง ต่อมาในหน้า 89 (บทที่ 5 อุทิศตนเพื่อประสบการณ์ที่กว้างขวางของTelefónica de Españaและในหมู่องค์ประกอบอื่น ๆ ความสำคัญของการสอนเทเลจะเน้นความสำคัญ) Hortensia Mañasให้เหตุผลว่า:
"ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดมาจากกลยุทธ์การใช้งานที่เพียงพอและไม่จำเป็นต้องมาจากแพลตฟอร์มและเนื้อหาบางอย่าง" ดูเหมือนว่าเราจะได้ข้อสรุปที่สอดคล้องกับสิ่งที่ผู้ประสานงาน (และผู้อำนวยการฝึกอบรมของTelefónica) ได้บอกเราในคำนำ:“ …สำหรับความมุ่งมั่นของเราที่จะประสบความสำเร็จต้องเอาชนะสงครามแพลตฟอร์มและเนื้อหา ลูกค้ากลยุทธ์และบริการ”
แม้เธอจะมีตรรกะที่กลมกลืนกับPelegrín แต่ผู้เขียนบทนี้อ้างถึง "เนื้อหาการสอนที่น่าดึงดูดของการออกแบบ", "การฝึกอบรมครูที่ทำงานร่วมกันเพื่อสร้างเนื้อหามัลติมีเดีย" และวัตถุประสงค์ของ "การรับประกันคุณภาพสูงใน สภาพแวดล้อมการฝึกอบรมใหม่”
ในหน้า 45 IvánGonzálezจาก Ferrovial แสดงความกังวลต่อเนื้อหาและแนะนำการสำรวจตลาดก่อนซื้อเพราะ "ไม่ใช่กรณีที่หลักสูตรที่มีประสิทธิภาพและคุณภาพสูงสุดนั้นแพงที่สุด" Ángels Margarit Rius และ Enric Xavier Pieráจาก Endesa พูดกับเราในบทที่ 6 ของโครงการ Did @ ctik และชี้ให้เห็น (หน้า 94) ว่า“ มีสามด้านพื้นฐานหรือแกนที่จำเป็นต่อการบรรลุประสิทธิภาพการเรียนรู้: ผู้เข้าร่วมประชุม การออกแบบ (ของเนื้อหาหลักสูตร) และผู้ฝึกสอน (จอภาพและผู้สอน) "
ผู้จัดการเหล่านี้รับผิดชอบในการฝึกอบรมที่ Endesa รักษาความเป็นเลิศในการปฏิบัติงานของตนประกอบด้วยการประชุมอย่างเต็มที่ตามความคาดหวังของฝ่ายบริหารของ บริษัท และผู้เข้าร่วมในการฝึกอบรม
ในหน้า 138, Carlos Gonzálezจาก Caja Madrid บอกเราว่า "… เทคโนโลยีเป็นเงื่อนไขที่จำเป็น (…) แต่ความพอเพียงที่สามารถรับประกันความสำเร็จมาจากการเสนอบริการและเนื้อหาจากมุมมองของลูกค้า - ซัพพลายเออร์"
ในความต้องการและความพอเพียงJosé Ignacio Díezจาก FYCSA ได้โต้เถียงในการแนะนำหนังสือว่า "เนื้อหาและเทคโนโลยีเป็นองค์ประกอบที่จำเป็น แต่ไม่เพียงพอ… " และแนะนำว่าความพอเพียงมาจาก "ทางเลือกของ วิธีการเรียนรู้” …บางทีเมื่อพูดถึงวิธีการเรียนรู้ (ภายในการฝึกอบรมออนไลน์) Díezอ้างถึงรายละเอียดเกี่ยวกับสื่อการสอน (โสตทัศนูปกรณ์อินเทอร์แอคทีฟ…) เกี่ยวกับการสอน (ปฏิกิริยาเชิงรุก…) หรือ การผสมผสานกับวิธีการแบบตัวต่อตัว (การเรียนรู้แบบผสมผสาน) แต่เราได้แสดงความคิดเห็นแล้วว่าเขาดูเหมือนจะไม่ได้ระบุไว้ในการแนะนำหนังสือของเขา
กลับไปที่บทของ บริษัท ที่ได้รับการคัดเลือกหน้า 158 แองเจลาครูซผู้อำนวยการมหาวิทยาลัยอัลคาเทลชี้ให้เห็น: "เนื้อหาของหลักสูตรมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับประสบการณ์ที่ดี"; และหลังจากนั้นไม่นานเขาก็เสริมว่า: "หลักสูตรออนไลน์นอกเหนือจากการมีเนื้อหาที่ดีและการออกแบบที่ดึงดูดผู้ใช้… " แองเจลาครูซยังเน้นย้ำถึงความต้องการแรงจูงใจในตัวเอง (แรงจูงใจภายใน, นอกเหนือจากการใช้เครดิตภายนอก) ในผู้ใช้
เช่นเดียวกับนักเขียนคนอื่น ๆ ผู้อำนวยการของมหาวิทยาลัยอัลคาเทลอัลมาดริดให้ความรับผิดชอบในการเรียนรู้และการพัฒนาอาชีพให้กับผู้คน แต่สมมติว่า "บริษัท ต้องจัดหาวิธีการให้พนักงานของพวกเขาที่อนุญาตให้พวกเขาก้าวหน้าทั้งในความรู้และทักษะ… " ดูเหมือนว่าอัลคาเทลจะอุทิศความสนใจไปที่เนื้อหาเพื่อประโยชน์ของการพัฒนาคน และที่คล้ายกันหากไม่ยิ่งใหญ่กว่านั้นความกังวลดูเหมือนว่าจะแสดงมหาวิทยาลัยเปิดของคาตาโลเนีย (UOC) ผู้เชี่ยวชาญของ UOC María Teresa ArbuésและLluísTarínดูเหมือนจะพิจารณาสื่อการสอนเพื่อเป็นพื้นฐานและรักษาไว้ในหน้า 211:“ ในบริบทของการฝึกอบรมเสมือนจริงการสร้างการออกแบบและโครงสร้างของสื่อการสอนและทรัพยากรคือ ขั้นตอนของกระบวนการพื้นฐานที่จะต้องได้รับการแก้ไขอย่างเข้มงวดเพื่อรับรองคุณภาพของโปรแกรมและการอำนวยความสะดวกในการเรียนรู้” ก่อนหน้าในหน้า 206 พวกเขาได้พูดไปแล้วว่า: "เนื้อหาได้รับการออกแบบมาเพื่อรับใช้ผู้ที่เรียนรู้"
บท UOC ดูเหมือนจะเขียนโดยเฉพาะอย่างยิ่งจากประสบการณ์การสอนและการสอนในระยะหนึ่งจากบทอื่น ๆ (น่าสนใจพอ ๆ กัน แต่อาจจะเน้นไปที่ประสบการณ์อันมีค่าระดับโลกของการปลูกฝังใน บริษัท) ซึ่งผู้จัดการที่เกี่ยวข้อง (นักเศรษฐศาสตร์ส่วนใหญ่) พวกเขาพูดคุยเกี่ยวกับรูปแบบ e-learning ของพวกเขา - บางครั้งเฉพาะเจาะจงมากเช่นในกรณีของ Renta 4 (อธิบายโดยJonásGonzálezและJesúsSánchez-Quiñones) ซึ่งเป็นระบบการประชุมที่มีประสิทธิภาพหลายระบบโดยทั่วไป ในนโยบายหรือระบบของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์อย่างถาวร
ในบทที่ผ่านมา Antonio Peñalverจาก SCH ก็มีความกังวลเกี่ยวกับด้านการสอนและพูดคุยเกี่ยวกับ“ การบรรลุการเรียนรู้ที่กลมกลืนและเรียบง่ายสำหรับผู้ใช้” อ้างอิงจากความภักดีของผู้ใช้Peñalverกล่าวว่า: "ระดับความพึงพอใจของผู้ใช้กับข้อเสนอการฝึกอบรมทำให้พวกเขารู้สึกมีแนวโน้มที่จะดำเนินกิจกรรมการสอนมากขึ้น… "
ในทางกลับกันในการอ่านของเราเรายังพบการอ้างอิงจำนวนมากเกี่ยวกับการเรียนรู้แบบรวมหรือการเรียนรู้เป็นทีมซึ่งมักจะอ้างถึงการใช้วิทยาเขตเสมือนจริงโดยใช้วิธีการที่ไม่เพียงพอ
ชุดรูปแบบของการเรียนรู้แบบใช้ร่วมกัน (เชื่อมโยงครั้งเดียวในหนังสือเพื่อการจัดการความรู้และระเบียบวินัยที่มีชื่อเดียวกัน - การเรียนรู้ของทีม - ปีเตอร์ Senge พูดคุยเกี่ยวกับกว่าสิบปีที่ผ่านมา) ดูเหมือนว่าจะขอการวิเคราะห์ คนที่จะหยุดผู้อ่านที่สนใจอย่างแน่นอน
การวิเคราะห์และข้อสรุป
ในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหานี้เราไม่สามารถทำหรือไม่ต้องการแยกมุมมองที่กำหนดไว้ในบทนำ - โดย Carlos Pelegrín - และในบทนำ - โดยJosé Ignacio Díez- แต่เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับมูลนิธิหรือวัตถุประสงค์ที่อธิบายพวกเขา. บางย่อหน้าของอารัมภบทดูเหมือนจะสอดคล้องกับบทส่งท้ายมากขึ้น แต่รวมถึงข้อสรุปที่เราไม่สามารถเข้าถึงได้หลังจากอ่านหนังสือ และในการแนะนำโดยไม่รอให้ บริษัท ที่เลือกเพื่ออธิบายประสบการณ์ของพวกเขาการมีส่วนร่วมของคุณภาพของเนื้อหาที่เป็นรูปธรรมของการเรียนรู้ดูเหมือนจะ relativized - โดยไม่ลังเลหรือคลุมเครือ
มันยังไปไกลถึงขนาดขอให้ บริษัท ต่างๆวัดการลงทุนในเนื้อหาและเป็นผู้ให้บริการเนื้อหาที่ทำเช่นนั้น เราได้ค้นหาความคิดเห็นจากซัพพลายเออร์รายอื่นและดูเหมือนจะไม่ตรงกับDíez นั่นคือน่าเสียดายที่เราไม่เข้าใจส่วนแรกของหนังสือเล่มนี้เป็นอย่างดี
ไม่ว่าในกรณีใดก็ตามตามหนังสือเล่มนี้พบว่าแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดจากบทที่ 1 ถึงบทสุดท้ายแม้ว่าจะเป็นที่ยอมรับกันอย่างแน่นอนว่าการปฏิบัติที่ดีทั้งหมดในประเทศของเรานั้นไม่ได้เป็นตัวแทน
นอกจากว่าเราได้อ่านหนังสือเร็วเกินไปดูเหมือนว่าเราผู้เขียนบทต่าง ๆ กำลังวางเดิมพันกับสื่อการสอนออนไลน์ที่มีคุณภาพดีรวมถึงการเดิมพันที่สำคัญอื่น ๆ: กลยุทธ์การดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จการตรวจจับความต้องการที่ดีผ่านการวิเคราะห์ความสามารถ ให้กำลังใจและความโดดเด่นของผู้เข้าร่วมการตรวจสอบ tutelary ในมหาวิทยาลัยเสมือน…
ผู้จัดการของ Aena, Oracle, Ferrovial, Endesa, Caja Madrid, Alcatel, UOC และ SCH แสดงความกังวลอย่างมากต่อคุณภาพการสอนเนื้อหาและดูเหมือนว่าสมเหตุสมผลสำหรับ บริษัท ที่เป็นลูกค้าหลักสูตรออนไลน์มองหาผลิตภัณฑ์ที่ดีในราคาที่เหมาะสม.
มีความจำเป็นที่จะต้องชี้แจงว่าเมื่อพูดถึงคุณภาพและไม่เหมือนPelegrín (ซึ่งอาจหมายถึงแบบฟอร์มมากกว่ากองทุน) ผู้เขียนดูเหมือนจะชี้ไปที่แง่มุมของการสอนและความเพียงพอต่อความต้องการ นั่นคือเพื่อศักยภาพของพวกเขาในการอำนวยความสะดวกในการเรียนรู้ที่ต้องการมุ่งเป้าไปที่การปรับปรุงประสิทธิภาพ
ไม่ว่าในกรณีใดเราหวังว่าผู้อ่านแต่ละคนจะทำการวิเคราะห์ของตนเองและใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ที่อธิบายไว้
ในทางกลับกันหัวข้อที่กล่าวถึงในบทความนี้ - ความสำคัญไม่ต้องสงสัยหรือเกี่ยวข้องกับคุณภาพของเนื้อหาในฐานะผู้อำนวยความสะดวกของการเรียนรู้ออนไลน์ - ไม่หมดในหนังสือเล่มนี้และบางทีเราทุกคนอาจได้สัมผัสกับบางสิ่งเพิ่มเติม - รับรู้ในฐานะผู้ใช้เพื่อรวบรวมความคิดเห็นของเรา
กล่าวอีกนัยหนึ่ง: อาจเป็นการดีที่เราพยายามเรียนรู้ผ่านอีเลิร์นนิงสิ่งที่เราไม่รู้จักหรือพัฒนาทักษะที่เราไม่มีอยู่ หากเราประสบความสำเร็จให้เราถามตัวเองว่ากุญแจสู่ความสำเร็จคืออะไร: ในวิธีการในครูสอนพิเศษในเนื้อหาแรงจูงใจในตัวเองในการทำงานเป็นทีมในกลยุทธ์การดำเนินการ… หรือในการเชื่อมโยงและการทำงานร่วมกันทุกอย่าง มัน. และให้เราถามตัวเองว่าอะไรที่สามารถปรับปรุงเพิ่มเติมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่น่าพึงพอใจยิ่งขึ้น
และถ้าเราไม่ประสบความสำเร็จนั่นคือถ้าเราไม่ได้เรียนรู้อะไรมากมายให้เราถามตัวเองว่าทำไม: สิ่งที่ล้มเหลว
