ยกตัวอย่างเช่นสินทรัพย์ที่ไม่มีตัวตนซึ่งเป็นคุณสมบัติของเจ้าหน้าที่สองคนที่มีต่อเทคโนโลยีสารสนเทศและแรงจูงใจในการสร้างนวัตกรรมสามารถมีบทบาทนำในการสร้างมูลค่าให้กับ บริษัท ยกตัวอย่างเช่นระบบการวัดแบบดั้งเดิมไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อจัดการกับความผิดปกติของการเกิดออกซิเดชันที่ซับซ้อนซึ่งค่านั้นมีความเป็นไปได้ทางอ้อมและขึ้นอยู่กับบริบท หรือในความเป็นจริงว่าสินทรัพย์ไม่มีตัวตนของคุณมีค่าอย่างแท้จริงแม้ว่าพวกเขาจะไม่โน้มน้าวคุณให้คนจำนวนมากดังนั้นคุณอยู่ที่นี่ที่ไม่ได้รับการพิจารณาโดยไม่มีค่าใด ๆ สินทรัพย์ที่อยู่บนการไม่ปฏิบัติตามจะต้องได้รับการรับรองด้วยความระมัดระวังอย่างยิ่งเพราะผลกระทบต่อหรือชะตากรรมของการปฏิเสธใด ๆ เป็นอย่างมาก และนี่คือหนึ่งในปัญหาใหญ่ของการบัญชี: การวัดค่าความนิยมนี้เนื่องจากมีการเก็งกำไรมากมายที่ บริษัท ประเมินมากเกินไปตามข้อมูลของ Edvinsson & Malone (1998) ช่องว่างระหว่างข้อมูลที่รู้จักกันดีนั้นไม่ได้มีความสมดุลกับมรดกและการรับรู้ของตลาดเกี่ยวกับ บริษัท ต่างๆที่กำลังกลายเป็นนรกที่แท้จริง
1. บทนำ
ในฐานะที่เป็นมนุษย์หรือทุนทางปัญญา บริษัท ต่างๆนำเสนอความขัดแย้งให้กับเราเพราะแม้จะได้รับการยอมรับจากองค์กรจำนวนมากในฐานะหนึ่งในมรดกที่สำคัญที่สุดของพวกเขาพวกเขาไม่ได้รับการพิจารณาอย่างเหมาะสม
ด้วยโลกาภิวัตน์และความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี บริษัท ต่าง ๆ กำลังลงทุนในทุนมนุษย์เพื่อให้ได้ผลตอบแทนที่เร็วที่สุด ในบริบทนี้การประเมินคุณค่าทรัพยากรมนุษย์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจซึ่งมีเพียงความรับผิดชอบหลักที่ดำเนินการโดย บริษัท และเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดที่มีความต้องการมากขึ้น
แต่ทุนนี้ - ทักษะความสามารถและความสามารถของคุณ - ในทางกลับกันการลงทุนสองครั้งที่นำไปสู่หรือการพัฒนาของคุณและการมอบหมายทางสังคมสองครั้งสำหรับการบำรุงรักษาของคุณใน บริษัท คุณจะไม่เห็นบันทึกใด ๆ เพื่อให้คำตอบสำหรับคำถามนี้การบัญชีจำเป็นต้องมีการปรับปรุงโดยมีวัตถุประสงค์ในการให้บริการผู้ใช้ข้อมูลที่ไม่ใช่กรณี ดังนั้นสำหรับสำนักงานบัญชีจึงไม่สามารถให้ข้อมูลผู้ใช้ข้อมูลเกี่ยวกับธรรมชาติทางปัญญานิเวศวิทยาสังคมและมนุษย์
หรือทุนทางปัญญาไม่เหมาะสมกับแม่พิมพ์ที่คุณมีตามธรรมเนียมสำหรับการห่อตัวเลขจำนวนมากที่จะไม่ส่งผลกระทบต่อผลการดำเนินงานของ บริษัท ของเราในทันทีและดังนั้นพวกเขาจึงไม่ได้พิจารณาเฉพาะการบัญชีปัจจุบัน
ปัญญาชนที่ใช้งานจะกลายเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของโลกไม่ใช่สองธุรกิจ มูลค่าทางบัญชีซึ่งเป็นข้อมูลอ้างอิงทางการเงินทางการเงินขององค์กรสมัยใหม่นั้นล้าสมัยไม่เพียง แต่จะวินิจฉัยได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือการรับมรดกทางธุรกิจซึ่งส่วนใหญ่เป็น บริษัท ของผู้ร่วมงานและด้วยวิธีนี้มันไม่ได้อยู่ในตอนท้ายของ
ในขณะเดียวกันก็ไม่สามารถทำการเชื่อมต่อกับความจำเป็นในการเคลื่อนย้ายและการปรับเปลี่ยนระบบและแนวทางปฏิบัติของเราที่คุณมีเพื่อให้ความจริงใหม่นี้สามารถได้รับการยอมรับและกลั่นกรองบันทึกของเราอย่างถูกต้อง
2 - หรือรวมกันเป็นผู้จัดการความมั่งคั่งขององค์กร
O novo milênioกำลังท้าทายองค์กรทั้งหมดให้แสดงการแข่งขันของพวกเขา ระบบของคุณจะต้องเปิดกว้างขึ้นเรื่อย ๆ มีความเสมอภาคและซื่อสัตย์ คุณต้องคิดร่วมกันเพื่อค้นหาโอกาสดำเนินการบริการและแก้ไขปัญหา
ไม่ว่าจะเป็นการเตรียมความพร้อมในอนาคตสำหรับการศึกษาในอนาคตหรือการฝึกอบรมด้านทรัพยากรบุคคลเพื่อพัฒนาความสามารถรอบตัวการลงทุนของ บริษัท ในลักษณะที่แตกต่างกัน
Segundo Crawford (1994), หรือเชื่อมโยงความสามารถในการใช้ข้อมูลกับงานหรือผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง ที่นี่, ข้อมูลเพิ่มเติมmatéria-prima do conhecimento. หรือผู้เขียนบอกว่าสังคมผ่านช่วงเวลาทางเศรษฐกิจที่แตกต่างกันสี่ช่วง
- Primeiro foi เป็นสังคมดึกดำบรรพ์ซึ่งตั้งอยู่บนพื้นฐานของวิสัยทัศน์ตามธรรมชาติของโลกที่มีกิจกรรมทางเศรษฐกิจที่สำคัญคือ Colheita, เพื่อcaçaและการตกปลาช่วงเวลาที่สองคือสังคมเกษตรกรรมก่อตั้งขึ้นในฐานะระบบการเมืองเกี่ยวกับระบบศักดินาตามความเชื่อทางศาสนาเมื่อมีสมาธิในวิชาคณิตศาสตร์และดาราศาสตร์ช่วงเวลาที่สามคือสังคมอุตสาหกรรมโดดเด่นด้วยการให้ความสำคัญของทุนทางกายภาพและการใช้งานที่มีทักษะเฉพาะ สื่อมวลชนเป็นสื่อหลักในการสื่อสารประการที่สี่และในขณะนี้มันเป็นตัวแทนจากความร่วมมือซึ่งใช้วิธีการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์แบบไม่ จำกัด และมีกิจกรรมทางเศรษฐกิจหลักในการให้บริการที่ไม่สอดคล้อง คุณลักษณะของ Outra นี้คือความซาบซึ้งในตนเองความสามารถในการเปลี่ยนแปลงและการเติบโต หรือทุนมนุษย์หรือทรัพยากรพื้นฐาน
สำหรับ Drucker (1970) การควบคุมใบไม้หรือทรัพยากรอย่างแท้จริงหรือปัจจัยการผลิตที่เด็ดขาดไม่ใช่ทุนบนบกหรือในสถานที่ Éหรือ conhecimento ในทางกลับกันของระบบทุนนิยมและชนชั้นกรรมาชีพชนชั้นของสังคมหลังทุนนิยมเป็นเพียงแรงงานของ conhecimento และคนงานที่ให้บริการ
หรือ conhecimento วัสดุทางปัญญาดิบจะถูกเปลี่ยนเป็นทุนทางปัญญาจากช่วงเวลาที่มันเริ่มที่จะเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์ / บริการ ในบางกรณีทุนนี้มีคุณค่ามากกว่าทุนทางเศรษฐกิจของตนเอง
3 - ทุนทางปัญญา: แหล่งที่มาหลักของ บริษัท ที่ไม่มีตัวตนและความแตกต่างในการแข่งขันที่เกี่ยวข้องกับปีที่เกิดขึ้นพร้อมกัน
ทุนทางปัญญา Thermo O มีต้นกำเนิดในทรัพย์สินทางปัญญา เขาแสดงถึงองค์ประกอบของ บริษัท ประกอบและได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย เป็นชุดของผลประโยชน์ไม่มีตัวตนที่เพิ่มมูลค่าให้กับ บริษัท
บรู๊คที่สอง apud Antunes & Martins (2002) หรือทุนทางปัญญาสามารถแบ่งออกเป็นสี่ประเภท:
- สินทรัพย์การตลาด: ศักยภาพที่ บริษัท มีการตกแต่งที่ไม่มีตัวตนสองอย่างที่เกี่ยวข้องกับตลาดเช่น: แบรนด์ลูกค้าความภักดีของลูกค้าสองรายธุรกิจที่เกิดซ้ำธุรกิจในมือ Backlog การกระจายและช่องทางแฟรนไชส์สินทรัพย์มนุษย์: compreendem ผลประโยชน์ที่แต่ละคนสามารถจัดหาให้กับองค์กรผ่านความเชี่ยวชาญความคิดสร้างสรรค์ความรู้ความสามารถในการแก้ปัญหาที่เห็นในลักษณะรวมและแบบไดนามิกกิจกรรมของทรัพย์สินทางปัญญา: เรารวมถึงสินทรัพย์ที่ต้องการการคุ้มครองทางกฎหมายเพื่อให้ องค์กร, ผลประโยชน์เช่นความรู้, ความลับของอุตสาหกรรม, ลิขสิทธิ์, สิทธิบัตรและการออกแบบสินทรัพย์ด้านโครงสร้าง: พวกเขาเข้าใจเทคโนโลยีวิธีการและกระบวนการที่ใช้เช่นวัฒนธรรมระบบสารสนเทศวิธีการจัดการaceitação de risco e dice ธนาคารของลูกค้า
หรือทุนทางปัญญาที่สองหรือ FASB apud Wernke (2001) สามารถกำหนดได้สองวิธี:
- รวมสินทรัพย์ไม่มีตัวตนที่ช่วยให้ บริษัท สามารถทำงานและรักษาความได้เปรียบในการแข่งขันAdiferençaระหว่างมูลค่าตลาดที่แท้จริงของ บริษัท และมูลค่าตลาดที่แท้จริงของสินทรัพย์ที่มีตัวตนสองแห่งที่หักด้วยหนี้สินของ บริษัท
Jáสำหรับ IFAC apud Padoveze (2000), อาจถือได้ว่าเป็นหุ้นทั้งหมดของสินทรัพย์ทุนหรือตามการสนับสนุนที่ บริษัท มี ในแง่ของยอดคงเหลือส่วนทรัพย์สินทางปัญญาเป็นสินทรัพย์ที่อยู่บนพื้นฐานของความเข้าใจที่ว่าพวกเขาได้ทำให้พวกเขาในการสร้างผลประโยชน์ในอนาคตสำหรับ บริษัท ซึ่งอาจรวมถึงเทคโนโลยีการบริหารและกระบวนการให้คำปรึกษารวมทั้งสามารถขยายไปยังทรัพย์สินทางปัญญาที่จดสิทธิบัตร
หากคุณระบุ geram หรือทุนทางปัญญา, อ้างอิงจาก Brooking apud Antunes & Martins (2002), กล่าวว่า:
- Conhecimento เส้นผมที่ทำงานมีความสำคัญสำหรับวัตถุประสงค์ของ บริษัท ข้าราชการถือว่าเป็นสินทรัพย์ที่หายากจัดสรร Pessoa Certa na Função Certa พิจารณาทักษะของพวกเขาเหมาะสมหรือการพัฒนาอาชีพและ pessoal การระบุความรู้ที่สร้างขึ้นโดยการวิจัยและพัฒนา P & D) รับรองหรือผลตอบแทนจากการลงทุนใน P & D กำหนดกลยุทธ์เชิงรุกในการรักษาทรัพย์สินทางปัญญาวัดหรือแบรนด์มูลค่ารับรองการลงทุนในช่องทางการจัดจำหน่ายรับรองการทำงานร่วมกันที่เกิดจากวัตถุประสงค์ขององค์กรและ trenamento; เพื่อให้โครงสร้างพื้นฐานและสภาพแวดล้อมการทำงานที่เพียงพอเพื่อให้ความสำคัญกับเจ้าหน้าที่ทั้งสองในความเห็นของพวกเขาเพื่อให้โอกาสเจ้าหน้าที่สองคนที่จะมีส่วนร่วมในคำจำกัดความของสองวัตถุประสงค์ของ บริษัท เพื่อกระตุ้นเจ้าหน้าที่ในการคิดค้น
เป็นที่ชัดเจนว่าทุนทางปัญญาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการพัฒนาของ บริษัท นอกเหนือจากการเป็นตัวแทนของความแตกต่างในการแข่งขันที่เกี่ยวข้องกับปีที่เกิดขึ้นพร้อมกัน
โลเปซ (2000) จำแนกหรือทุนทางปัญญาออกเป็นสามองค์ประกอบที่สัมพันธ์กันอย่างใกล้ชิด: ทุนมนุษย์ทุนโครงสร้างและทุนลูกค้า พวกเขาทั้งหมดเป็นสิ่งที่จับต้องไม่ได้และเราเชื่อในสิ่งที่จับต้องได้สำหรับผู้บริหาร เป็นการแลกเปลี่ยนระหว่างผู้ที่ระดมทุนหรือทุนทางปัญญา
3.1 - ทุนมนุษย์ - เหมืองใน บริษัท
มันประกอบไปด้วยทุนมนุษย์หรือการสนับสนุนที่สะสมทักษะและประสบการณ์ของเจ้าหน้าที่สองคนในการปฏิบัติภารกิจค่านิยมวัฒนธรรมปรัชญา บริษัท และสินทรัพย์ที่ไม่มีตัวตนต่าง ๆ ในแต่ละวันหรือในขณะที่ pessoas que são os สินทรัพย์มนุษย์ของ บริษัท กลยุทธ์หลักของ บริษัท คือการดึงดูดท้าทายพัฒนาและใช้ประโยชน์จากความสามารถสูงสุดหรือความสามารถของมนุษย์ซึ่งจะเพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขันหลัก
Segundo Duffy (2000), ทุนมนุษย์และมูลค่าสะสมของการลงทุนในการฝึกอบรมการแข่งขันและอนาคตของเจ้าหน้าที่ นอกจากนี้ยังสามารถอธิบายได้ว่าเป็นการแข่งขันของผู้ปฏิบัติงานทักษะความสัมพันธ์และค่านิยม
เพื่อให้เข้าใจถึงความผิดพลาดหรือทุนมนุษย์จำเป็นต้องเข้าใจทักษะที่กำหนดงานกระบวนการหรือธุรกิจใด ๆ Silva (2002) เกี่ยวข้องดังนี้:
- ทักษะประเภทสินค้า: เฉพาะทักษะที่ได้มาราคาไม่เฉพาะเจาะจงกับ บริษัท และคุ้มค่าที่สุดสำหรับองค์กรใด ๆ Éเช่นความสามารถในการเข้าร่วมหรือโทรศัพท์ ทักษะความชำนาญ: หรือconhecimentoสามารถมีคุณค่ามากขึ้นกับ บริษัท หนึ่งกว่าอีก บริษัท หนึ่ง Sãoเฉพาะสำหรับ setor não a uma company ยกตัวอย่างเช่นโปรแกรมเมอร์ที่ Andersen Consulting สามารถช่วยคุณในเรื่องความสามารถนั้นตราบใดที่ธนาคารแห่งอเมริกาเพิ่มคุณค่าให้กับพนักงานของคุณเท่านั้น ทักษะที่เป็นกรรมสิทธิ์:นี่เป็นความสามารถเฉพาะของ บริษัท โดยประมาณสองแห่งเป็นองค์กรที่ประกอบธุรกิจ เราสามารถเขียนรหัสในรูปแบบของสิทธิบัตรคำสั่งผู้แต่งความเชี่ยวชาญ Or Ritz-Carlton เป็นผู้เชี่ยวชาญในการจัดการโรงแรม
เพื่อให้ทรัพยากรมนุษย์มีบทบาทที่แท้จริงในการจัดการทุนมนุษย์ซิลวา (2545) กล่าวว่ามีความจำเป็นที่จะต้องลงทุนในความเชี่ยวชาญของ บริษัท ที่มีมูลค่าสูงในด้านต่าง ๆ เช่นการกำหนดขอบเขตและทักษะของความสามารถที่จำเป็นหรือ การพัฒนาผู้บริหารสองคนการส่งเสริมการผสมข้ามพันธุ์ระหว่างผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญที่มีศักยภาพสูงในเทคโนโลยีที่สำคัญและการพัฒนาระบบค่าตอบแทนที่ตอบแทนกระบวนการและสาขาวิชาที่เป็นส่วนหนึ่งของทุนทางปัญญาของ บริษัท
หรือผู้เขียนคนเดียวกันก็บอกว่า Bill Gates ยกตัวอย่างเช่นเปิดหรือเป็นเมืองหลวงของ บริษัท ของเขาต่อเจ้าหน้าที่ของเขาเพราะคุณกำลังเพิ่มคุณสมบัติหลักของ บริษัท นั่นคือรหัสซอฟต์แวร์ ด้วยวิธีนี้พนักงานไม่มีด้านการเงินหรือแทนภาษีสำหรับ บริษัท อื่น ๆ
การจัดการทุนมนุษย์ผ่านการเพิ่มศักยภาพของมนุษย์ระบุศักยภาพเชิงกลยุทธ์ที่จะพัฒนาและพัฒนาการฝึกอบรมที่จำเป็น
3.2 - โครงสร้างเงินทุน
Duffy (2000) กล่าวว่าทุนนี้เป็นมูลค่าที่ บริษัท มอบให้เมื่อพนักงาน - ทุนมนุษย์ - กลับบ้าน ตัวอย่าง: ฐานข้อมูลรายชื่อลูกค้าคู่มือแบรนด์และโครงสร้างองค์กร
พวกเขาประกอบด้วยสินทรัพย์ไม่มีตัวตนที่เกี่ยวข้องกับโครงสร้างและกระบวนการของการทำงานภายในและภายนอกขององค์กรที่สนับสนุนทุนมนุษย์ทุกท่านหรือที่ยังคงอยู่ใน บริษัท เมื่อพวกเขาถูกนำกลับบ้าน Baum & Gonçalves (2001) กล่าวว่าทุนที่ไม่มีโครงสร้างโดดเด่นในสองด้านหรือเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน
- หรือทุนทางเทคโนโลยีเกิดขึ้นจากสิทธิบัตรเครื่องหมายการค้าดาต้าธนาคารซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์แฟรนไชส์กระบวนการและเทคโนโลยีผลิตภัณฑ์หรือทุนที่เกี่ยวข้องกับโครงสร้างพื้นฐานของ บริษัท และแสดงโดยโครงสร้างคำสั่งปรัชญาและวัฒนธรรมขององค์กร กระบวนการจัดการและระบบสารสนเทศ
Edvinsson (1997) เสนอส่วนต่อไปนี้สำหรับทุนโครงสร้าง:
- เงินทุนขององค์กร: การขยายหรือการลงทุนของ บริษัท ในระบบเครื่องมือและปรัชญาการดำเนินงานที่ปรับปรุงหรือไหลของการเชื่อมต่อสำหรับองค์กรเช่นเดียวกับในทิศทางของพื้นที่ภายนอกเช่นที่มุ่งเป้าไปที่การปราบปรามและช่องทางการจัดจำหน่ายเมืองหลวงของนวัตกรรม: การอ้างอิงถึงความสามารถในการต่ออายุและผลลัพธ์ของนวัตกรรมในรูปแบบของคำสั่งเชิงพาณิชย์ที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาและสินทรัพย์อื่น ๆ และความสามารถที่ไม่มีตัวตนที่ใช้ในการยกระดับและวางตลาดทุนกระบวนการ: มันประกอบด้วยกระบวนการเทคนิค (เช่น ISO 9000) และโปรแกรมที่มุ่งดำเนินการในช่วงหลายปีที่ผ่านมาซึ่งเพิ่มขึ้นในระดับที่มากขึ้นต่อประสิทธิภาพของการผลิตหรือการให้บริการ มันเป็นประเภทของการปฏิบัติในทางปฏิบัติในการปรับปรุงพันธุ์อย่างต่อเนื่องของค่า
Stewart (1998) กล่าวว่าเมืองหลวงของโครงสร้างคือสิ่งที่เปลี่ยนความสามารถในการสร้างการประดิษฐ์ตัวอักษรที่สง่างามและไม่น่าแปลกใจดาวแห่งโฆษณาทางโทรทัศน์จากซีร็อกซ์สามารถผลิตสำเนาเอกสารจำนวนมาก ทำหน้าที่เป็นแอมพลิฟายเออร์บรรจุภัณฑ์หรือทุนมนุษย์และทำให้สามารถนำไปใช้สร้างมูลค่าได้ซ้ำ ๆ ทำให้รูปร่างเป็นเมทริกซ์ที่สามารถประทับตราpeçaapóspeça
3.3 - ทุนของลูกค้า
ทั้งทุนของลูกค้าและทุนเมื่อทุนทางปัญญาเปลี่ยนเป็นเงิน
มันถูกกำหนดให้เป็นคุณค่าของแฟรนไชส์ของคุณความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องกับผู้คนและองค์กรสำหรับการขายของคุณ
เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ บริษัท ต่างๆจะต้องเพิ่มทุนของลูกค้า การลงทุนที่ไม่ใช่ทุนของลูกค้าจะต้องดำเนินการร่วมกับลูกค้ามองหาหรือผลประโยชน์ร่วมกันซึ่งไม่ได้บอกว่าฉันเคารพข้อมูลและปีของการทำธุรกรรม
Oliveira (2002) เกี่ยวข้องกับวิธีการลงทุนที่ไม่ใช่ทุนของลูกค้า:
- สร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ในฐานะลูกค้า: ไม่ว่าคุณจะเลือกใครหรือผู้ซื้อของคุณคุณต้องการได้รับหรือสูงสุดของลูกค้าของคุณ การลงทุนในการวิจัยและพัฒนาสามารถมีประสิทธิผลมากขึ้นในกรณีนี้มีลูกค้าที่สามารถได้รับประโยชน์จากเส้นผมที่เป็นหรือเป็นคนแรกที่ได้สัมผัสกับนวัตกรรมลงทุนในลูกค้าเสริมอำนาจของคุณ: ให้โอกาสลูกค้าในการเข้าร่วมทางอิเล็กทรอนิกส์ทีละขั้นตอนเพื่อผลิตผลิตภัณฑ์เพื่อให้พวกเขาได้รับประโยชน์จากพลังของ barganha ในขณะเดียวกันก็มีการนำเสนอ vantagens แบบอินฟินิตี้โดยเน้นถึงความเป็นไปได้ที่จะได้รับข้อเสนอแนะจากลูกค้าก่อนทำผิดมุ่งเน้นลูกค้าของเราเป็นรายบุคคลo การเสริมอำนาจเป็นการเพิ่มขีดความสามารถของ บริษัท ในการรับข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ ในขณะเดียวกันการเปลี่ยนข้อมูลนั้นให้กลายเป็นเงินทุนของลูกค้าซึ่งเป็นสินทรัพย์ที่ยืนยาวนั้นต้องใช้ความสามารถในการให้บริการลูกค้าสองรายด้วยความยืดหยุ่น มันเป็นสิ่งจำเป็นที่ข้อมูลที่จะใช้จะสามารถที่จะดึงออกมาจากฐานข้อมูลที่จัดโดยลูกค้าที่บุคคลรวมอยู่แบ่งการจัดอันดับกับลูกค้าของคุณ: สภาทุนของลูกค้าทำให้รู้สึกว่าเมื่อใดหรือลูกค้าไม่ได้เป็นส่วนเกินที่จะยกมารวมกัน แต่พวกเขาจะตกลงที่จะอยู่ด้วยกัน ยิ่งเชื่อมโยงระหว่างผู้ผลิตและผู้บริโภคมากเท่าใดความสามารถในการสร้างส่วนเกินในรูปแบบ
ของเงินทุนของลูกค้าก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้นเรียนรู้หรือเพิกเฉยต่อลูกค้าของคุณและสอน: ในที่สุดเท่าใดข้อมูลที่คุณได้รับเกี่ยวกับการปฏิเสธของลูกค้า Melhor จะสามารถให้บริการคุณได้ Isso จะมอบให้ผ่านการระบุความต้องการด่วนของลูกค้าหรือที่จะอนุญาตหรือพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ช่วยเหลือคุณ มันจะกลายเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้: ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าสามารถนำมาใช้เพื่อที่จะเสนอบริการที่สำคัญสำหรับลูกค้าซึ่งเป็นการยากที่จะทดแทนผู้จัดหารายอื่น โดยวิธีการของข้อมูลเป็นไปได้ที่จะมอบคุณสมบัติและความเฉพาะเจาะจงของผลิตภัณฑ์บางอย่างที่ทำให้ผู้ซื้อสนใจเป็นพิเศษ
3.4 - การจัดการทุนทางปัญญา
การศึกษาครั้งที่สองของคณะกรรมการพิจารณาด้านการเงินและการจัดการ (เทคนิคการบัญชี) apud Baum & Gonçalves (2001), สภาขั้นพื้นฐานเกี่ยวกับการวัดและการจัดการของทุนทางปัญญามีความเกี่ยวข้องกับสามด้าน:
- บริบททางเศรษฐกิจ - หรือการเติบโตของอุตสาหกรรมและประเทศที่ใหญ่ที่สุดที่อุทิศให้กับการเพาะพันธุ์การเปลี่ยนแปลงและการใช้ประโยชน์จากสองสายเชื่อมต่อที่เชื่อมโยงกับการสำรวจและการใช้ประโยชน์จากทรัพยากรธรรมชาติสองแห่งในกระบวนการของพวกเขา หรือร่วมการแข่งขันที่แตกต่างกันบริบทการบัญชี - การบัญชีแบบดั้งเดิมไม่สามารถใช้ในการวัดผลด้านต่างๆของ บริษัท ได้มากเท่ากับความสามารถของผู้นำและบุคลากรหรือคุณค่าของข้อมูลความสามารถทางเทคโนโลยีศักยภาพของตลาดและการลงทุนในการวิจัยและพัฒนาบริบททางธุรกิจ -ในมุมมองของการจัดการของ บริษัท ณ ยุคนี้มันเกี่ยวข้องกับยุคอุตสาหกรรมด้วยวิธีที่สามตามตารางที่ 1
Quadro 1 - วิสัยทัศน์สำหรับการจัดการของ บริษัท จากยุคปัจจุบันที่เกี่ยวข้องกับยุคอุตสาหกรรม
| ด้าน | Visão da ยุคอุตสาหกรรม | ยุคVisão na ทำ conhecimento |
| Percepção do pessoal | Fator de produção e custos | Conhecimento เป็นการบริหารความมั่งคั่ง |
| การไหลของการผลิต | ขึ้นอยู่กับกระบวนการ | ตามความคิด |
| ผลประโยชน์ s / ผู้รุกราน | ร้าน Baixa | เทรนด์ของการสร้างสกินสูง |
| ฐานกำลัง | ตำแหน่งตามลำดับชั้น | ระดับ Conhecimento |
| การไหลของข้อมูล | ตามลำดับชั้น | ฟังก์ชั่นเครือข่ายและดำเนินการ |
Baum & Gonçalves (2001)
สำหรับ Stewart (1998) ปัญญาชนที่กระตือรือร้นของ บริษัท โดยทั่วไปมีค่าเพียงสามหรือสี่เท่าที่คุณรู้สึกว่าเรามีชีวิตอยู่ตลอดเวลา เขาบอกว่าขั้นตอนในการจัดการคือ:
- กำหนดความสำคัญของการลงทุนทางปัญญาสำหรับหรือการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ตรวจสอบสององค์ประกอบของกลยุทธ์สินทรัพย์จำแนกหรือผลงานของคุณ: หรือสิ่งที่คุณใช้หรือสิ่งที่คุณใช้ในที่ที่พวกเขา
บ้าวิเคราะห์และประเมินหรือให้คุณค่าผลงานของคุณ: เท่าใด custam หรือที่น่าเกลียดเพื่อเพิ่มหรือมูลค่าพวกเขาควรจะเก็บขายหรือถูกทอดทิ้งการลงทุนโดยไม่ได้อยู่ในขั้นตอนก่อนหน้านี้ได้รับการเรียนรู้เพื่อระบุช่องว่างที่ควรพร้อมที่จะสำรวจด้วยความรู้ เพื่อปกป้องมันตกลงกันได้โดยตรงกับ บริษัท หรือเพื่อความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ก่อนหน้านี้พอร์ตโฟลิโอเดอ conhecimento และทำซ้ำไปที่โฆษณา
หรือทุนทางปัญญาถือว่าเป็นรูปแบบต่าง ๆ และด้วยเหตุนี้จึงเป็นการยากที่จะจัดการ เพื่อการใช้งานคอมพิวเตอร์ที่เพิ่มขึ้นของ บริษัท, การใช้ระบบเครือข่ายข้อมูล, เพื่อความยืดหยุ่นของสองชั่วโมง (งานที่ทำงานที่บ้าน), กับบุคคลที่สามสำหรับบริการสองบริการที่แสดงถึงพัสดุที่ลดลงซึ่งสัมพันธ์กับมูลค่ารวมของการรับมรดก diminuiçãoทำมรดกทางกายภาพแบบดั้งเดิม
พวกเขาพบว่าเสียเปรียบในความสัมพันธ์กับ บริษัท อื่น ๆ เนื่องจาก บริษัท ต่างๆที่ยังไม่เสื่อมถอยด้วยทุนทางปัญญาของพวกเขา แต่พวกเขาจะไม่พบความสำคัญของทุนทางปัญญาภายในมรดกของพวกเขา หรือขั้นตอนแรกสำหรับการจัดการของทุนนี้และระบุว่าสำหรับ depois menuralo
Percebe-se, então, การจัดการทุนทางปัญญาเป็นมากกว่าแค่การจัดการ conhecimentos สำหรับ Edvinsson (1997) มันเป็นความก้าวหน้าของทุนมนุษย์และโครงสร้างทุนโดยรวม มันเป็นผลคูณระหว่างทุนมนุษย์และทุนโครงสร้าง นอกจากนี้ยังมีทุนทางปัญญาและหน้าที่ของเพศและเป้าหมาย
หรือความท้าทายสำหรับผู้เขียนคนเดียวกันคือการเปลี่ยนจากการสร้างหุ้นเป็น colheita การจับและการแบ่งปันทรัพยากรที่เชื่อมโยงกับความก้าวหน้าและการใช้ประโยชน์อย่างรวดเร็ว หรือวัตถุประสงค์การจัดการผ่านคอนแชร์เดอสามารถกำหนดเป็นเวลาของความจุgeraçãoของค่าขององค์กรผ่านคณะกรรมการของ conhecimentos เป้าหมายของทุนทางปัญญาคือความสามารถในการสร้างมูลค่าของ บริษัท ผ่านการระบุการได้มาการก้าวหน้าและการรีไซเคิลทุนทางปัญญา
แบบฟอร์มนี้ Tinoco ที่สอง (1996) หรือคุณค่าที่สร้างขึ้นในการตกแต่งของการทำงานของมนุษย์กลายเป็นสินทรัพย์ที่จะต้องมีการคิดคำนวณวิเคราะห์และเปิดเผยอย่างเหมาะสม
3.5 - การวัดทุนทางปัญญา
หรือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ของวิทยาศาสตร์การบัญชีที่จะรู้วิธีการรับรองและการวัดหรือทุนทางปัญญาของนิติบุคคล, pois, ตามเปาโล (2000), หรือสินทรัพย์ที่เกี่ยวข้องกับหรือมูลค่าของ บริษัท และอิทธิพลหรืออำนาจในการสร้างประโยชน์ในอนาคตของสินทรัพย์ สัมผัสได้
ในบรรดาเครื่องมือต่างๆที่พยายามวัดหรือใช้ทุนทางปัญญาของ บริษัท โดดเด่น:
- ความแตกต่างระหว่างหรือมูลค่าตลาดและมูลค่าทางการบัญชีอัตราส่วนระหว่างหรือมูลค่าตลาดและมูลค่าทางบัญชี Tobim's“ Q”; Stewart model; มูลค่าไม่มีตัวตนที่คำนวณได้โมเดล Edvinsson & Malone; Sveiby model; Heuristic model
3.5.1 - ความแตกต่างระหว่างมูลค่าตลาด o มูลค่าทางการบัญชี eo - (CI = VM-VC)
มันถูกกำหนดโดยความแตกต่างระหว่างมูลค่าทางบัญชีและมูลค่าตลาดของ บริษัท Assim กลัว:
- มูลค่าตลาด = ราคาต่อปี x จำนวนทุนทางปัญญาทั้งหมด = ราคาตลาด (-) มูลค่าทางการบัญชี (PL) ทุนทางปัญญา = มูลค่าตลาด (-) มูลค่าทางการบัญชี
ฉันรู้มูลค่าตลาดของ บริษัท ที่สูงกว่ามูลค่าที่นับได้มันทำให้รู้สึกถึงความแตกต่างของทุนทางปัญญา Paiva (1999) กล่าวว่าสมการนี้นำเสนอปัญหาบางอย่างเนื่องจากปัญหาจากภายนอกที่รบกวนตลาดที่ไม่ใช่ตลาดเช่นหากการเก็บภาษีของ juros และจำนวนปีของ Microsolf caem x% หมายความว่ามูลค่าของทุนทางปัญญาของพวกเขาลดลงเช่นกัน ? หาก บริษัท ทำการค้าที่มูลค่าทางบัญชีนั่นหมายความว่าไม่มีทรัพย์สินทางปัญญาอีกต่อไปหรือไม่?
อีกจุดที่ไม่เอื้ออำนวยคือการประเมินมูลค่าควอนตัมหรือมูลค่าตลาดมากเกินไปหรือต่ำเกินไปหรือในทั้งสองกรณีมันแทรกแซงโดยไม่มีผล
3.5.2 - อัตราส่วนระหว่างหรือมูลค่าตลาดและมูลค่าทางการบัญชี (CI = VM / VC)
ตัวบ่งชี้นี้จะขจัดความเจ็บปวดภายนอกที่ส่งผลกระทบต่อ บริษัท ทั้งหมดในลักษณะที่มีนัยสำคัญมากขึ้นหรือน้อยลง Segundo Paiva (1999), pageantries - ที่มีอิทธิพลต่อมูลค่าตลาด - ถูกกรองโดยตัวตลาดเท่านั้นและดังนั้นตัวบ่งชี้นี้จึงถูกดัดแปลงเป็นพื้นฐานสำหรับการเปรียบเทียบและวิวัฒนาการในช่วงเวลาหนึ่งหรือเป็นแบบเปรียบเทียบกับที่เกี่ยวข้อง
ในทั้งสองรุ่น (CI = VM-VC และ CI = VM / VC) มีการทำให้เข้าใจง่ายเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่ามีการแสดงสินทรัพย์ทางกายภาพหรือทางการเงินมากกว่าสองรายการไม่ใช่งบดุลสำหรับต้นทุนในอดีตและไม่เพียงพอสำหรับการพักผ่อน
3.5.3 - “ Q” ของ Tobim - (Q = VM / CR)
พัฒนาโดยนักเศรษฐศาสตร์ James Tobim วิธีนี้เป็นการเปรียบเทียบระหว่างมูลค่าตลาดและการดูแลสินทรัพย์ทั้งสอง วิธีนี้คาดการณ์การลงทุนอย่างเป็นอิสระจากอิทธิพลของเศรษฐกิจมหภาค ยิ่งไปกว่านั้นมันไม่ใช่มาตรการที่พัฒนาขึ้นเพื่อวัดโดยเฉพาะหรือทุนทางปัญญา, มาตรฐาน, เพื่อเปรียบเทียบหรือมูลค่าตลาดของ บริษัท ในฐานะผู้ดูแลทรัพย์สินบางอย่าง
Stewart (1998) กล่าวว่า: o“ Q” สำหรับน้อยกว่า 1 - ใช่, se um ativo มีค่าน้อยกว่า custo de reposição - และไม่น่าที่ บริษัท จะซื้อสินทรัพย์ใหม่ในประเภทเดียวกัน; ในทางตรงกันข้ามมันเป็นหรือ "Q" สำหรับมากกว่า 1 - ou seja สินทรัพย์มีมูลค่ามากกว่าการดูแลreposição - เนื่องจาก บริษัท มักจะลงทุนมากกว่าหนึ่งประเภทของสินทรัพย์
เป็นไปได้ที่จะคำนวณ“ Q” ของ Tobim สำหรับสินทรัพย์เฉพาะเช่นยานพาหนะเครื่องจักรอาคารหรือสำหรับ บริษัท เช่นทุกสิ่ง สำหรับอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์คลื่นหรือทุนทางปัญญาที่มีมากมายหรือ“ Q” ของ Tobim มีแนวโน้มที่จะมีจำนวนเท่ากับหรือมากกว่า 7 (เจ็ด) หรือมากกว่า บริษัท เงินทุนทางกายภาพตัวบ่งชี้นี้มีค่าประมาณ 1 (um).
3.5.4 - โมเดลของ Stewart - Navigator Capital ทางปัญญา
Stewart (1998) เข้าใจดีว่าต้องวิเคราะห์ทุนทางปัญญาหรือผลการดำเนินงานของ บริษัท จากมุมมองที่หลากหลาย ด้วยเหตุนี้ฉันจึงแนะนำกราฟวงกลมที่ตัดหลายบรรทัดในรูปแบบของหน้าจอเรดาร์ กราฟนี้มีข้อดีของความสามารถในการจัดกลุ่มการวัดที่แตกต่างกันหลายอย่าง (เช่น: อัตราส่วน,%, ค่าสัมบูรณ์, ฯลฯ) num mesmo quadro ผู้เขียนใช้การวัดทั่วไป (มูลค่าตลาด / อัตราส่วนมูลค่านับได้) และตัวชี้วัดสำหรับองค์ประกอบทั้งสองที่เขาประกอบหรือทุนทางปัญญา: มนุษย์โครงสร้างและลูกค้า
เป็นตัวอย่างหรือนำทางของทุนทางปัญญาดูรูปที่ 1 ซึ่งพื้นที่ภายในของรูปหลายเหลี่ยมแสดงถึงสถานการณ์ปัจจุบันในขณะที่พื้นที่ภายนอกแสดงถึงสถานการณ์ที่ถูกทิ้งร้าง กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือการเข้าถึงสุดขั้วของวงกลมที่จริงจังหรืออุดมคติ
รูปที่ 1 - เบราว์เซอร์ทุนทางปัญญา
จากตัวเลขข้างต้นสามารถสรุปได้ว่า บริษัท ซึ่งตั้งอยู่ใน«ความพึงพอใจของลูกค้า»บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ ในขณะเดียวกันหรือดัชนีของ "การมีส่วนร่วมของผลิตภัณฑ์ใหม่ในสูตรรวม" เป็นเรื่องยาวที่ บริษัท คัดค้าน ในตัวอย่างนี้สามารถสรุปได้ว่า บริษัท มีผลการดำเนินงานที่น่าพอใจในมาตรการด้านเงินทุนของลูกค้าในขณะเดียวกันดัชนีประสิทธิภาพของโครงสร้างเงินทุนที่แย่มาก
O Navigator ของทุนทางปัญญาด้วยข้อดีของการสร้างภาพข้อมูลที่ง่ายและการทำงานร่วมกันของวิวัฒนาการของผลการดำเนินงานของ บริษัท ต้องใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษในดัชนีชี้วัดประสิทธิภาพทั้งสองเพื่อปรับให้เข้ากับกลยุทธ์ของ บริษัท
3.5.5 - มูลค่าไม่มีตัวตนที่คำนวณได้ (VIC)
Stewart (1998) รายงานว่า NCI Research ใน Evanston สหรัฐอเมริการ่วมกับ Kellogg School of Business ที่ Northwestern University ได้จัดตั้งกลุ่มโครงการเพื่อหาวิธีการวัด หรือมูลค่าของสินทรัพย์ไม่มีตัวตนทั้งสองหมายถึงความสามารถของ บริษัท ในการเอาชนะหรือผลการดำเนินงานของคู่แข่ง จากนั้นให้คำนวณผลตอบแทนแรกหรือผลตอบแทนจากสินทรัพย์ของ บริษัท ไม่ใช่สามปีแล้วรีบไปที่สื่อหรือผู้ตั้งค่า อ้างอิงจากสินทรัพย์ของ บริษัท หรือคำนวณส่วนเกิน (ขาดดุล) ของ Ganhos และจะถูกผลิตโดย บริษัท ขนาดกลาง ไม่ว่าจะเป็นภาษีที่ถูกหักออกจากผลลัพธ์หรือมีการมอบรางวัลให้กับสินทรัพย์ไม่มีตัวตนของ บริษัท ของกำนัลดังกล่าวได้ถูกแปลงเป็นมูลค่าปัจจุบันของของเหลวที่จะจ่ายตามมูลค่าหลัก
3.5.6 - กลุ่ม Skandia - รุ่น Edvinsson & Malone
กลุ่ม Skandia ระบุค่าความสำเร็จบางอย่างที่ควรขยายให้ใหญ่สุดและรวมเข้าไปในกลยุทธ์ขององค์กร พ่อเหล่านี้ถูกแบ่งออกเป็นห้าพื้นที่ที่แตกต่างกันตาม Edvinson & Malone (1998) คือ: การเงิน, ลูกค้า, กระบวนการ, มนุษย์, การปรับปรุงและพัฒนาเพื่อรับรองหรือให้ทุนทางปัญญาและรายงานปัญหา ไม่มี
การคัดลอกตัวบ่งชี้สองตัวนี้
Quadro 2 - ตัวชี้วัดเพื่อรับรองหรือทุนทางปัญญา
| จุดสนใจทางการเงิน | ไม่เน้นลูกค้า |
| สินทรัพย์รวม / ยืม ($) | ส่วนแบ่งการตลาด (%) |
| กำไร / ธุรกิจ ($) | จำนวนลูกค้า |
| ลูกค้าใหม่สูตรอาหาร / สูตร totai (%) | ยอดขาย / ลูกค้ารายปี ($) |
| มูลค่าเพิ่ม / ดำเนินการ ($) | จำนวนลูกค้าที่หายไป |
| Investimento em Tecnologia da Informação (TI) ($) | ดัชนีความพึงพอใจของลูกค้า (%) |
| สูตรอาหารที่เกิดจากธุรกิจใหม่ ($) | น้ำหนักสนับสนุน / ลูกค้า ($) |
| ผลกำไรที่เกิดจากธุรกิจใหม่ ($) | ติดต่อฝ่ายขาย / ยอดขายลงวันที่ (%) |
| มูลค่าตลาด ($) | จำนวนการเข้าชมโดยลูกค้าสองรายไปยัง บริษัท |
----
| ไม่ได้มุ่งเน้นที่กระบวนการ | เป้าหมายของRENOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO | FOCUS ของมนุษย์ |
| ข้อผิดพลาดด้านการดูแลระบบ / การจัดการสูตรสองรายการ (%) | ดัชนีความพึงพอใจของพนักงานสองคน | ดัชนีความเป็นผู้นำ (%) |
| ความจุของ da rede / empregado | ชั่วโมงของ Treinamento (%) | ดัชนีแรงจูงใจ (%) |
| พีซีและแล็ปท็อป / Empregado | Investimentos em relacionamento / cliente ($) | จำนวนผู้กู้ |
| ค่าใช้จ่ายในการบริหาร / การกู้ยืม ($) | ค่าใช้จ่ายของ Treinamento / Empregado ($) | การหมุนของสอง บริษัท (%) |
| ต้นทุนด้านไอที / ค่าใช้จ่ายในการบริหาร (%) | Investimentos ไม่มีการพัฒนาตลาดใหม่ ($) | Tempo medio de casa |
| ซื้ออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ($) | ลงทุนด้าน R&D ในการวิจัยพื้นฐาน (%) | Idade ขนาดกลางสองอัน |
| ผลการดำเนินงาน / เป้าหมายคุณภาพ (%) | สิทธิบัตรในขั้นตอนการลงทะเบียน | มรดกทางด้านไอทีของผู้ให้กู้สองคน |
| Tempo de processamento สองการชำระเงินให้กับบุคคลที่สาม | โอกาสทางธุรกิจ (%) | ฤดูกาลของ Treinamento (วัน / ปี) |
Fonte: Edvinson & Malone (1998)
ผู้เขียนคนเดียวกันจะสร้างขั้นตอนต่าง ๆ เพื่อยกระดับสมการที่แปลเป็นตัวเลขหรือคุณค่าของทุนทางปัญญาของ Skandia:
- ระบุชุดพื้นฐานของดัชนีที่สามารถนำไปใช้กับทุกสังคมที่มีการปรับตัวน้อยที่สุดรับรู้ว่าแต่ละองค์กรมีทุนทางปัญญาเพิ่มเติมที่จำเป็นต้องได้รับการรับรองโดยดัชนีอื่น ๆ สร้างความหลากหลายที่ไม่สามารถคาดเดาได้ในอนาคต ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์สองชิ้น, อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลและอุปกรณ์เสริมต่างๆ
ในแง่นี้ chegou-se àสูตรต่อไปนี้:
ทุนทางปัญญาระดับองค์กร = iC
Wave: C = มูลค่าทางการเงินของทุนทางปัญญา
i = สัมประสิทธิ์ประสิทธิภาพ
ตาม Antunes & Martins (2002) หรือค่าเงินของ "C" มันได้รับบนพื้นฐานของความสัมพันธ์ที่มีตัวชี้วัดที่เป็นตัวแทนมากที่สุดของแต่ละพื้นที่โฟกัสได้รับการสนับสนุนทางการเงินโดยไม่รวมพวกที่เหมาะสมที่สุดอยู่ในสมดุลทางสังคม ตัวชี้วัดเหล่านี้อ้างถึงการออกกำลังกายทางสังคม:
- ตำรับอาหารที่เกิดจากatuação em novos negóciosการลงทุนไม่พัฒนาของตลาดใหม่การลงทุนไม่มี deenvolvimento ทำในอุตสาหกรรมการตั้งค่าการลงทุนไม่มี deenvolvimento เดโนโว nosca (TI) ผ้าพันแผล การบริหารอุปกรณ์ไอทีใหม่การลงทุนไม่สนับสนุนลูกค้าการลงทุนไม่ได้ให้บริการลูกค้าการลงทุนไม่เพิ่มลูกค้าลูกค้าที่ไม่เกี่ยวข้องกับหรือผลิตภัณฑ์การลงทุนไม่พัฒนาทั้งสอง บริษัท การลงทุนในการสนับสนุนและการพัฒนาที่เกี่ยวข้องกับใหม่ ผลิตภัณฑ์สำหรับคุณ
Emprenados.Treinamento กำกับโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ Empregados ที่não trabalham nas สถานที่ปฏิบัติงานนอกชายฝั่งของ บริษัท โปรแกรมการลงทุนและการสนับสนุนโดยเฉพาะอย่างยิ่ง, comunicação e suporte นำไปสู่การห้ามส่งถาวรถาวรระยะเวลาหนึ่งโปรแกรม Treinamento และการสนับสนุนโดยเฉพาะอย่างยิ่ง กำกับการแสดงให้กับพนักงานชั่วคราวชั่วคราวแบบชั่วคราวการลงทุนในการไม่พัฒนากิจการร่วมค้า / กิจการร่วมค้าการอัพเกรดในระบบการลงทุนในการระบุแบรนด์ (โลโก้ / ชื่อ) การลงทุนในสิทธิบัตรและคำสั่งใหม่
ดัชนีของสัมประสิทธิ์ "i" ของทุนทางปัญญาเท่าไหร่ที่ได้รับตาม Antunes & Martins (2002) โดยวิธีการของตัวชี้วัดตัวแทนมากที่สุดของแต่ละพื้นที่โฟกัสที่แสดงในอัตราร้อยละผลหารและดัชนีซึ่งมีค่าเฉลี่ยเลขคณิตสองดัชนี ช่วยให้คุณสามารถวางพวกเขาในอัตราร้อยละเดียว พารามิเตอร์เหล่านี้ตามที่ผู้เขียนอ้างถึง:
- ส่วนแบ่งการตลาด (%). ดัชนีความพึงพอใจของลูกค้า (%). ดัชนีความเป็นผู้นำ (%). ดัชนีแรงจูงใจ (%). ดัชนีการลงทุนใน Pesquisa & Desenvolvimento / การลงทุนทั้งหมด (%). ดัชนีชั่วโมงการจัดการ () %) เป้าหมายประสิทธิภาพ / คุณภาพ (%) การเก็บรักษาพนักงานสองคน (%) ประสิทธิภาพการบริหาร / สูตรอาหาร (%)
ดังนั้นสูตรที่นำเสนอโดย Edvinson & Malone (1998) - มาตรการ Skandia หรือทุนทางปัญญาในปริมาณของการลงทุนวัดเป็นเงื่อนไขทางการเงินทำจากองค์ประกอบที่สามารถวัดได้อย่างเป็นกลาง
ตาม Antunes & Martins (2002) วิธีนี้ไม่ถือว่าเป็นทุนทางปัญญาหรือมูลค่าการลงทุนทั้งหมด (มูลค่า custo) ตระหนัก แต่เท่าที่มันจะกลับไปที่ บริษัท สื่อหรือระยะยาววัดในดัชนีดัชนี ร้อยละให้ความพึงพอใจให้กับลูกค้าสองคน (ตัวบ่งชี้não-Financeiro)
3.5.7 - แบบจำลองของ Sveiby
แบบจำลองนี้พัฒนาโดย Sveiby ในชุมชนการปฏิบัติของสวีเดนซึ่งผ่านรายงานประจำปีแสดงให้เห็นถึงวิวัฒนาการของทุนทางปัญญาสอง itens
Sveiby (1998) แบ่งทรัพย์สินออกเป็นtangíveisและintangíveisแบ่งออกเป็นสามกลุ่ม: competências das pessoas; โครงสร้างภายในและโครงสร้างภายนอก สำหรับการประเมินผลเขาใช้การตรวจสอบทรัพย์สินของIntangíveisซึ่งเป็นรูปแบบการนำเสนอที่แสดงชุดของตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องและขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ของ บริษัท จอภาพนี้ (ตารางที่ 3) สามารถรวมเข้ากับระบบการจัดการข้อมูลมันจะไม่ถูกเผยแพร่ในหน้าเดียว แต่จะมาพร้อมกับความคิดเห็นต่างๆ
Quadro 3 - การตรวจสอบทรัพย์สินของIntangíveis
| โครงสร้างภายนอก | โครงสร้างภายใน | การแข่งขันลดน้ำหนัก |
| Crescimento / Renovação | Crescimento / Renovação | Crescimento / Renovação |
| การเติบโตของปริมาณการขายแบบออร์แกนิกเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดดัชนีความพึงพอใจของลูกค้าหรือดัชนีคุณภาพ | Investimentos em Tecnologia da Informação พล็อตจังหวะที่อุทิศให้กับกิจกรรม P & D ภายใน ดัชนีทัศนคติต่อผู้คนที่เกี่ยวข้องกับผู้จัดการวัฒนธรรมและลูกค้า | พล็อตของผ้าพันแผลที่สร้างขึ้นโดยลูกค้าที่เพิ่มการแข่งขันของพวกเขาเพิ่มประสบการณ์ทางการแพทย์มืออาชีพ (จำนวนปี) หมุนการแข่งขัน |
| อย่างมีประสิทธิภาพ | อย่างมีประสิทธิภาพ | อย่างมีประสิทธิภาพ |
| กำไรต่อลูกค้า ผ้าพันแผลโดย profissional | รองรับน้ำหนัก ผ้าพันแผลโดยเจ้าหน้าที่สนับสนุน | การเคลื่อนย้ายไม่ได้เพิ่มมูลค่าแบบมืออาชีพ การเคลื่อนไหวในสัดส่วนของความเป็นมืออาชีพ |
| ความมั่นคง | ความมั่นคง | ความมั่นคง |
| Freqüênciaของrepetiçãoตามคำสั่ง โครงสร้างอายุ | Idade da organização.Taxaจากมือใหม่ | ค่าธรรมเนียมการหมุนสำหรับสองอาชีพ |
Fonte: Sveiby (1998, p. 238)
จอภาพนี้ได้รับการพัฒนาบนพื้นฐานของการวิเคราะห์ทุนทางปัญญาของ Sveiby ในรูปแบบของการวัดนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อรับรองหรือเพิ่มทุนทางปัญญาเพื่อทำการประเมินการสนับสนุนทางการเงิน
3.5.8 - ตัวแบบฮิวริสติก
รุ่นนี้ได้รับการพัฒนาโดยJóia (2001) และพิจารณาการเชื่อมโยงระหว่างทุนทางปัญญาและกลยุทธ์ทางธุรกิจเพื่อให้สินทรัพย์ไม่มีตัวตนของ บริษัท เป็น ao longo do tempo ซึ่งเป็นอันดับสองของกลยุทธ์ทางธุรกิจที่จัดตั้งขึ้น
Jóia (2001) ศูนยกลางหรือโมเดล
- มันคิดว่าเป็นไปได้ที่จะอนุมานได้ว่าการระบุถึงคุณค่าของทุนทางปัญญาขององค์กรและองค์ประกอบของมันคุ้มค่าที่จะหาลิงค์กับกลยุทธ์ทางธุรกิจของ บริษัท ในการคำนวณความเข้ากันไม่ได้ตัวชี้วัดบางตัวจะต้องกำหนดและจำแนกตามองค์ประกอบของทุนทางปัญญา (ทุนมนุษย์และทุนเชิงโครงสร้าง) และน้ำหนักที่เกี่ยวข้องกับตัวบ่งชี้แต่ละตัว จากนั้นสามารถคำนวณเงินทุนที่ไม่มีตัวตนทั้งหมดโดยการรวมข้อมูลสองตัวที่มีอยู่สำหรับตัวบ่งชี้และน้ำหนักของพวกเขาน้ำหนักบางส่วนที่ได้จากกลยุทธ์ทางธุรกิจจะต้องนำมาใช้เพื่อกำหนดหรือทุนทางปัญญาในทุก ๆ ทางปัญญาและการตลาดตามเวลาดำเนินไป
3.6 - ทุนทางปัญญา: หรือความท้าทายสำหรับการบัญชี
หรือทุนทางปัญญาให้ความได้เปรียบในการแข่งขันเพราะมันเป็นรากฐานของทุกคนใน บริษัท Porter (1993) เน้นว่าข้อได้เปรียบที่เหนือกว่านี้ขึ้นอยู่กับการลงทุนอย่างต่อเนื่องและสะสมซึ่งสร้างรูปแบบที่เป็นรูปธรรมและนามธรรมในรูปแบบของชื่อเสียงความสัมพันธ์กับลูกค้าและชุดของความรู้เฉพาะ ในฐานะที่เป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันของออเดอร์ที่สูงขึ้นพวกเขาไม่เพียงได้รับความยั่งยืนเนื่องจากเกี่ยวข้องกับการผลิตในระดับที่สูงขึ้น
Donkin apud Antunes & Martins (2002) ยืนยันว่า บริษัท ต่าง ๆ เห็นว่ามูลค่าที่นับได้ของสินทรัพย์ถาวรบางแห่งลดลงเมื่อเทียบกับมูลค่าตลาดเนื่องจากมูลค่านี้ถูกวัดในแง่ของความสามารถที่เป็นไปได้ ของการสำรวจ conhecimento ของมัน
ความเด่นของข้อมูลในห่วงโซ่คุณค่าหรือการลงทุนในอุปกรณ์ทุนของ Sociedade do Conhecimento เพื่อทดแทนสินทรัพย์ทางกายภาพและสินทรัพย์ทางกายภาพที่ความคิดริเริ่มของตลาดแรงงานสองแห่งในการให้รางวัลหรือไม่สอดคล้องกับแรงงานแสดงให้เห็นว่าในปัจจุบันเมื่อมีคน การลงทุนใน บริษัท นักลงทุนที่เรียกว่านี้กำลังซื้อชุดพรสวรรค์ความสามารถทักษะและแนวคิดต่างๆ
Sendo a Contabilidade uma ciênciaสังคม teria, การบังคับใช้, ตามSá (2002), ซึ่งจะมาพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงสิ่งแวดล้อม, ไม่ว่าพวกเขาจะมีลักษณะเป็นสาเหตุของตัวแทน patrimonial ไม่ใช่โทรศัพท์มือถือ. นอกจากนี้เขายังบอกว่าการศึกษาของ "imaterial" เพิ่มความมั่งคั่งไม่ใช่ feito ฮ่า qu um um seculum กับชุดใหญ่หลักคำสอนของอิตาลีในปัจจุบันและFábio Besta ในงานของเขาในตอนต้นของศตวรรษที่ยี่สิบมันถูกกำหนดให้เป็น sendo: "o มูลค่าที่ บริษัท ที่เจริญรุ่งเรืองกลัวตัวเองสองคนคือ se seens, มูลค่าที่สูงกว่าที่ บริษัท จะได้รับ”
Sá (2002) กล่าวต่อไปว่าการที่matérianãoé nova แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจและสังคมอย่างจริงจังเมื่อยี่สิบปีที่ผ่านมา ตำแหน่งล่าสุดในการสังเกตของการรวมตัวไม่มีตัวตนทั้งสองเป็นทุนแนะนำแม้กระทั่งการบัญชีพิเศษสำหรับหรือการศึกษาของquestão
เนื่องจากการบัญชีเปลี่ยนข้อมูลในข้อมูลที่คุณใช้ในการตัดสินใจจึงจำเป็นต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องในเวลาที่ถูกต้อง
การบัญชีแบบดั้งเดิมหรือทุนทางปัญญาไม่เหมาะสมเนื่องจากหลาย บริษัท ที่ไม่มีผลสะท้อนกลับไม่เป็นผลมาจาก บริษัท ตัวอย่างเช่น Paiva (1999) อ้างถึงความภักดีของลูกค้าการพัฒนาการแข่งขันของทั้งสอง บริษัท และความพึงพอใจของทั้งสอง บริษัท. สอดคล้องกับสินทรัพย์ที่ไม่มีตัวตนซึ่งอยู่ในประเภทของการประเมินที่ยากที่สุดเนื่องจากพวกเขาไม่ได้มีอยู่จริงแม้จะเป็นตัวแทนของมูลค่าทางมรดกของ บริษัท
มันไม่ได้เป็นโนรินูมาโนดาสำหรับการบัญชีที่ไม่มีตัวตนในการแข่งขันเช่นบัญชีสำหรับคำสั่งแบรนด์สิทธิบัตร ฯลฯ สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของทุนทางปัญญา
หนึ่งในปัญหาที่ใหญ่ที่สุดที่ผู้เชี่ยวชาญบัญชีประสบคือการสร้างความสัมพันธ์ระหว่าง บริษัท และ บริษัท เป็นที่ทราบกันดีว่าหรือทุนทางปัญญาที่ผันผวนบาง บริษัท ไม่สามารถพึ่งพาซึ่งกันและกันได้เสมอไป ดังนั้นคนที่หยุดหรือสามารถทำเช่นนั้นอาจจะใช่หรือไม่ใช่ทำงานให้กับ บริษัท ใด บริษัท หนึ่งที่ไม่ใช่ทรัพย์สินของ บริษัท ถือว่ามีความกระตือรือร้นมากขึ้น
เป็นที่น่าสนใจสำหรับการวางตำแหน่งของ Stewart (1998) เพื่อกล่าวว่าเป็นลักษณะของ บริษัท ที่มีการกำจัดยอดคงที่และสินทรัพย์ถาวร มีความกระตือรือร้นน้อยลง เนื่องจากฉันมีทุนทางปัญญา บริษัท สามารถรับสูตรโหลดและค่าใช้จ่ายในการจัดการสินทรัพย์และชำระเงินให้พวกเขา
หรือฉันศึกษาทุนทางปัญญาและวิธีที่จะพยายามชี้แจงตามที่ Edvinsson & Malone (1998) ประกาศข้อมูลเกี่ยวกับ บริษัท ที่ซ่อนเร้นอยู่ในใจซึ่งซ่อนอยู่ในบันทึกอธิบายในงบดุล
หลักการบางอย่างบรรทัดฐานและสภาไม่ได้ใช้กับ Sociedade do Conhecimento ซึ่งอาจต้องมีการประเมินค่าใหม่เช่นยกตัวอย่างเช่น Paiva (1999) หรือPrincípio do Registro pelo Valor Valor - custo de acquição de devidos การปรับ: การรับรองทรัพย์สินของ บริษัท ไม่ได้ใช้กับทรัพย์สินทางปัญญา ระบบของ custos ที่คุณมีซึ่งพิจารณาเฉพาะการควบคุมวัสดุและงานไม่ตอบสนองต่อความเป็นจริงใหม่นี้อย่างเพียงพอดังนั้นจึงมีสององค์ประกอบของการดูแลผลิตภัณฑ์ที่เรียกว่าปัญญาชนที่ใช้งานอยู่
รายงานทางการเงินไม่ได้ระบุมูลค่าของสินทรัพย์ใด ๆ ขององค์กร Flamholtz กล่าวใน Pacheco (1996) รายงานหรือผู้ดูแลทรัพย์สินคิดค่าเสื่อมราคาสองสินทรัพย์เพื่อทดแทนมูลค่า นอกจากนี้รายงานทางการเงินไม่ได้แจ้งให้นักลงทุนทราบถึงการลงทุนในสินทรัพย์มนุษย์โดยองค์กร การบัญชีแบบทั่วไปถือว่าการลงทุนในทรัพยากรมนุษย์เป็นค่าใช้จ่ายแทนที่จะถือเป็นสินทรัพย์
ดังนั้นนี่หมายถึงการบิดเบือนเพราะ บริษัท nenhuma จะลงทุนในทุนมนุษย์สินทรัพย์ที่มีประโยชน์ในอนาคตที่คาดหวังซึ่งจะเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์และ / หรือบริการผู้จัดการของทุนทางปัญญา มูลค่าเพิ่มสำหรับ Maital (1996) คือหรือมูลค่าตัวอย่างเช่นช่างไม้เพิ่มให้กับ Madeira ที่เขาซื้อดังนั้นเขาจึงเปลี่ยนเป็นโต๊ะ มันแตกต่างกันระหว่างการดูแลของมาเดราสำหรับช่างไม้และมูลค่าของโต๊ะเมื่อขาย ผู้เขียนกล่าวเสริมว่าในกรณีของผลิตภัณฑ์ตามตัวอย่างหรือการควบคุมสารที่ใช้ในการผลิตไมโครโปรเซสเซอร์สองตัวที่เกี่ยวข้องกับมูลค่าที่พวกเขามีอยู่พวกเขายังปกป้องดิสเก็ตต์สองแผ่นที่ซอฟต์แวร์ถูกบันทึกด้วย ao preço e ao valor desses โปรแกรม
ในบริบทนี้มีการตรวจสอบว่ามูลค่าเพิ่มให้ข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับค่าตอบแทนของพนักงานซึ่งสามารถใช้งานได้โดยผู้ใช้รายเดียวกันและผู้ใช้รายอื่นที่สนใจในความสัมพันธ์ระหว่างกิจกรรมทรัพยากรมนุษย์กับประสิทธิภาพและมูลค่าของ บริษัท
ดังนั้นแม้ว่าจะไม่ได้มีการพิจารณาบัญชีแม้ว่าจะมีผลกระทบอย่างมากต่อสินทรัพย์สินทรัพย์เหล่านี้รวมถึงสินทรัพย์อื่น ๆ ในการประเมินสินทรัพย์และการเปิดเผยข้อมูลของพวกเขา พอร์, การศึกษาหลายครั้งเป็นที่นิยม, ค้นหาวิธีการที่เหมาะสมในการวัดทุนประเภทนี้.
Paiva (1999) เผชิญกับคำถามต่อไปนี้:
- เป็นไปได้หรือไม่ว่าทุนทางปัญญาเต็มจำนวนหรือไม่วิธีประเมินและบัญชีทรัพย์สินทางปัญญาอย่างเพียงพอ - หรือถือเป็นส่วนสำคัญของทุนทางปัญญาวิธีแสดงให้เห็นถึงการชื่นชมทุนที่ทำหน้าที่เป็นทุนทางปัญญา จากกลุ่มนักธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการวิจัยและพัฒนาวิธีการรับรองหรือคืนการลงทุนไม่ใช่ทุนทางปัญญา
คำถามของคุณสำหรับคนที่ไม่กลัวการตอบสนอง
ในการบัญชี Second Sa (2002) ซึ่งเป็นเมืองแห่งมรดกไม่สามารถเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงของสถานการณ์เหล่านี้ทั้งหมดและนี่คือเหตุผลที่แสดงให้เห็นถึงทฤษฎีใหม่และเทคโนโลยีที่เหนือกว่าของการประยุกต์ใช้ในสองส่วนที่ไม่ใช่องค์ประกอบทุน
เพื่อความเป็นจริงของโนวาแสดงให้เห็นว่าองค์ประกอบเหล่านี้เพิ่มมูลค่าให้กับ บริษัท Antunes & Martins (2002) กล่าวว่าการบัญชีควรพิจารณาสินทรัพย์ที่ไม่มีตัวตนและพัฒนารูปแบบของหลักฐานสำหรับ esse หรือกรณี แต่มันไม่สามารถแสดงหลักฐานที่ มูลค่าของ บริษัท ไม่ได้เป็นวัตถุประสงค์ของงบดุลผมน้อยหรือช่วงเวลา ดังนั้นจึงเป็นที่ชัดเจนว่าเมื่อคุณวัดการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องหรือมรดกของหน่วยงานที่มีฟังก์ชั่นเป็นของการบัญชีมันซับซ้อนเกินไปและการวิจารณ์ของงบดุลไม่ได้ดำเนินการทางอินเทอร์เน็ต
แต่นี่เป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่สำหรับการบัญชีในปัจจุบันไฮไลท์ของ Straioto (2000): แสดงให้เห็นถึงลักษณะที่ไม่หยุดนิ่งและไม่มีตัวตนของการสร้างมูลค่าของ บริษัท ที่ทันสมัย คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านบัญชีซึ่งตระหนักถึงข้อ จำกัด เหล่านี้คุณได้รับอิทธิพลจากสภาวิธีการและรูปแบบใหม่ที่มุ่งเพิ่มบทบาทข้อมูลของการบัญชีซึ่งปรับให้เข้ากับความต้องการข้อมูลของผู้ใช้ที่มีความต้องการมากขึ้น
3.7 - คำแนะนำเกี่ยวกับทุนทางปัญญาไม่มีส่วนของทุน
หรือทุนทางปัญญาถูกกำหนดโดย Stewart apud Padoveze (2000) ว่าเป็นหรือเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านความรู้ประสบการณ์สะสมเทคโนโลยีองค์กรความสัมพันธ์กับลูกค้าและทักษะวิชาชีพเพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขันกับ บริษัท ที่มีทุนทางปัญญาที่แตกต่าง มันเป็นความจริงของชุดพรสวรรค์ความสามารถความสามารถและความคิด
เริ่มต้นด้วยสมมติฐานว่าการเรียกชื่อทุนทางปัญญานี้คือการแยกความแตกต่างของสินทรัพย์ที่ไม่มีตัวตนนี้จากสินทรัพย์ทางกายภาพอื่น ๆ ของ บริษัท หรือมูลค่าของ บริษัท จากนั้นหรือจำนวนทุนทางปัญญามากกว่าหรือทางกายภาพทุนแสดงโดยสินทรัพย์ที่ใช้งานแบบดั้งเดิม
Posto isto ดังที่ Padoveze (2000) กล่าวว่าการบัญชีแบบดั้งเดิมกำลังเผชิญกับความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ฉันมักจะเห็นว่าผู้เสนอของตนเข้าใจว่าทุนทางปัญญาและการวัดทางเศรษฐกิจที่แฝงอยู่ดังนั้นต้องไม่ใช้งาน บริษัท สินทรัพย์แบบดั้งเดิมอื่น ๆ
ถัดไปแนะนำว่ามันควรจะปรากฏหรือทุนทางปัญญาไม่สมดุลสินทรัพย์
ทุนทางปัญญาไม่ใช่ส่วนของทุน
| คล่องแคล่ว | อยู่เฉยๆ |
| สมดุลแบบดั้งเดิม | |
| การลงทุนTangíveis | การเงินทุน |
| Bens e direitos | |
| สมดุลทางปัญญา | |
| ทรัพย์สินทางปัญญา | |
| ความปรารถนาดี | |
| เทคโนโลยี | ทุนทางปัญญา |
| การแข่งขัน | |
| คนอื่น ๆ | |
| สินทรัพย์รวม | รวมเรื่อย ๆ |
| ยอดรวม | |
| มูลค่าของ บริษัท |
Fonte: Padoveze (2000; p. 8)
การเป็นหรือทุนมนุษย์เป็นองค์ประกอบของทุนทางปัญญา Leone apud Straioto (2000) เสนอให้รวมถึงทรัพยากรมนุษย์สองแห่งและสินทรัพย์ที่ไม่ได้ใช้งานของพวกเขาเป็นค่าใช้จ่ายในการลงทุนในสินทรัพย์มนุษย์และค่าเสื่อมราคาและการไม่สมดุลขององค์กร ที่จะปฏิบัติตาม:
งบดุล - บริษัท "x"
รวมถึงรายการที่เกี่ยวข้องกับการบัญชีสำหรับทรัพยากรมนุษย์
1 - ใช้งานได้
- สินทรัพย์หมุนเวียน
- Ativo Realizável a Longo Prazo
สินทรัพย์ถาวร
- สินทรัพย์ถาวร
โครงสร้างของ Apoio aos RHs
ค่าเสื่อมราคาสะสม
- สินทรัพย์การลงทุน
Investimentos em RHs
การประเมินผล
Reavaliação
การด้อยค่า
- สินทรัพย์รอตัดบัญชี
Investimentos ค่าใช้จ่ายใน RHs
ตัดจำหน่ายค่าใช้จ่ายใน RH
Fonte: Active Group - Leone, apud Straioto (2000)
เธอบอกกับผู้เขียนว่ารูปแบบของยอดคงเหลือทรัพยากรมนุษย์นี้จะสามารถอธิบายโดยฝ่ายบัญชีร่วมกับฝ่ายที่รับผิดชอบโดยการบริหารทรัพยากรมนุษย์สองแห่งของ บริษัท
รูปแบบอื่นที่เสนอโดย Straioto (2000) คือการสร้างสูตรในการวัดหรือเพิ่มมูลค่าให้กับมูลค่าของ บริษัท ในทุกระดับหกระดับ (แต่ละระดับโรงงานของผู้จัดการและผู้บริหาร) ซึ่งแต่ละระดับจะแสดงมูลค่าเพิ่มมูลค่าของ บริษัท และปีผลิตภัณฑ์ตามระดับการศึกษาของเจ้าหน้าที่สองคน มันจะเป็นทุนทางปัญญาที่ใช้ในแต่ละระดับกับผลิตภัณฑ์หรือบริการในขั้นตอนของวงจรการดำเนินงานของ บริษัท
สำหรับสิ่งนี้มันจำเป็นต้องเปิดบัญชีที่ไม่ใช่การบัญชีรวมถึงในกรณีอื่น ๆ ดังที่แสดงด้านล่าง:
งบดุล - บริษัท "x"
รวมถึงรายการที่เกี่ยวข้องกับการบัญชีสำหรับทรัพยากรมนุษย์
2 - เรื่อย ๆ
หนี้สินหมุนเวียน
- Obrigações Trabalhistas e Sociais
01 เงินเดือนและคำสั่งซื้อทางสังคมระดับ 1 - (ชุดที่ 1 ถึงชุดที่ 4 พื้นฐานของ Ensino)
02 เงินเดือนและคำสั่งทางสังคมระดับ 2 - (ชุดที่ 5 ถึง 8 แบบพื้นฐาน Ensino)
03 เงินเดือนและคำสั่งทางสังคมระดับ 3 - (หลักสูตรเทคนิค Ensino Médio e / ou)
04 เงินเดือนและคำสั่งซื้อสังคมระดับ 4 - (Graduação)
05 เงินเดือนและคำสั่งทางสังคมระดับ 5 - (Especializações em Geral)
Fonte: Grupo do passivo - Straioto (2000)
ดังนั้นคำนวณหรือจำนวนเท่าใดในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการผลิตแต่ละระดับจะเพิ่มมูลค่าให้กับ บริษัท ดังแสดงในตารางที่ 4
Quadro 4 - การเพิ่มมูลค่าให้กับ บริษัท
| itens | มูลค่า $ | ปี 1% | ปี 2% |
| ขาย | |||
| (-) การซื้อ Bens / Serviços e Juros | |||
| (-) ภาษี | |||
| Municipais | |||
| คุณคือ | |||
| Federais | |||
| = มูลค่าที่เพิ่มของ บริษัท | |||
| (-) มูลค่าเพิ่มผู้ถือหุ้นสองราย (custo de oportunidade) | |||
| (-) ความปกครองและปกครอง | |||
| กระบวนการผลิตNº1 / 2/3/4/5 / ….n | |||
| SaláriosNível 01 | |||
| SaláriosNível 02 | |||
| SaláriosNível 03 | |||
| SaláriosNível 04 | |||
| SaláriosNível 05 | |||
| = มูลค่าเพิ่มกระบวนการผลิต 1/2/3/4/5 ….n | |||
| (-) Depreciação | |||
| มูลค่าเพิ่มตามระดับของโรงเรียนในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการผลิต |
Fonte: Straioto (2000)
Assim คำนวณหรือเพิ่มมูลค่าตามระดับของการศึกษาในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการผลิตใช้แบบฟอร์มต่อไปนี้ตาม Straioto (2000): ประการแรกต้องคำนวณมูลค่ารวมของมูลค่าเพิ่มของ บริษัท Isso สอดคล้องกับสูตรรวมของ บริษัท (หรือว่า fatures กับการขายผลิตภัณฑ์และ / หรือบริการ) หักภาษีและการซื้อทั้งหมด (custo ของวัตถุดิบและผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป, ถั่ว, พลังงานและการบริการรวมถึงหรือการชำระเงิน de juros)
คุณต้องหักมูลค่าเพิ่มของผู้ถือหุ้นสองรายซึ่งมูลค่ารวมของทุนของผู้ถือหุ้นสองรายคูณด้วยอัตราภาษีของทุนนั้น มูลค่าที่เพิ่มนี้สอดคล้องกับคำสาบานที่ผู้ถือหุ้น teriam direito นำมาใช้หรือนำไปใช้กับการลงทุนหรือการลงทุนในต่างประเทศ
ควรลบส่วนประกอบอื่น ๆ ซึ่งเป็นต้นทุนการดำเนินงานและการบริหารเท่านั้นเพื่อให้ได้มูลค่าของแต่ละระดับที่มีส่วนร่วมหรือเพิ่มมูลค่า ค่าใช้จ่ายเหล่านี้จะขยายไปสู่กำหนดการชำระเงิน (รวมถึงการชำระเงินให้กับผู้ดูแลระบบโบนัสเงินเดือนทางอ้อมแผนสุขภาพและที่อยู่อาศัย) และค่าเสื่อมราคา
มูลค่าเพิ่มสำหรับเด็กนักเรียนหรือผลของการหักค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานและการบริหารสอง
รุ่นนี้ช่วยให้มีส่วนร่วมในฐานะที่เป็น ferramenta ในการจัดการหรือทุนทางปัญญา
4 - ข้อสรุป
เมื่อการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจเทคโนโลยีการเมืองและสังคมมีการเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้งของโครงสร้างและค่านิยมสองประการของสังคม Nessa nova เป็นหรือส่งต่อไปยังความสำคัญพื้นฐานในกิจกรรมทางเศรษฐกิจทั้งหมดเป็นส่วนผสมหลัก
ในมุมมองนี้มันเป็นสิ่งสำคัญที่ฝ่ายบริหารจะต้องระมัดระวังเพื่อให้เจ้าหน้าที่พิจารณาว่าเป็นทุนทางปัญญาของแผนกที่ไม่ใช่โมเด็มสำหรับพื้นที่อื่น ๆ (หรือ บริษัท) และสิ่งที่เหลืออยู่จะไม่ได้รับแรงจูงใจสำหรับการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่อง
หรือปัญหาคือการวัดทุนทางปัญญานี้ ในระดับใหญ่มีความจำเป็นที่จะต้องรู้วิธีการระบุและเผยแพร่หรือการสร้างที่เกิดขึ้นภายใน บริษัท ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงของวัตถุดิบทางปัญญาที่เกิดจากส่วนผสมขององค์กรในทุนทางปัญญาและรับประกันชุดของการเจริญเติบโตและการพัฒนา
เป็นที่ทราบกันดีว่ามีความจำเป็นที่จะต้องดำเนินการศึกษาและคำจำกัดความต่อไปเพื่อที่จะกลายเป็นทุนทางปัญญาหรือการจัดการเชิงพาณิชย์ที่กลายเป็นที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือแม้กระทั่งการสาธิตเป็นส่วนหนึ่งของDemonstraçõesContábeis Discreveu ที่มีความสามารถอย่างมากในการดำเนินงานของ บริษัท ในช่วงครึ่งพันปีมันเป็นไปไม่ได้ที่จะมาพร้อมกับการปฏิวัติที่เกิดขึ้นในโลกไม่ใช่สองธุรกิจ
ทั้งๆที่มีปัญหาในการค้นหาการวัดสินทรัพย์อันยิ่งใหญ่ที่เขาหรือทุนทางปัญญา, สังคมการบัญชีพยายามที่จะให้การสนับสนุนในงานที่ยากลำบากที่สุดในการประเมินองค์ประกอบทั้งหมดที่โต้ตอบหรือมรดก.
ถึงกระนั้นก็ยังไม่สามารถทำการเชื่อมต่อกับความจำเป็นในการเคลื่อนย้ายและการปรับเปลี่ยนระบบและแนวทางปฏิบัติของเราเพื่อให้ความเป็นจริงใหม่นี้สามารถยืนยันและ refletted ได้อย่างถูกต้องโดยบันทึกของคุณ ในความเป็นจริงข้อมูลเกี่ยวกับทุนทางปัญญากำลังจะเสริมและขยายข้อมูลที่คุณมี
การอ้างอิงบรรณานุกรม
ANTUNES, MTP MARTINS, E. ทุนทางปัญญา: ความจริงและตำนาน นิตยสาร Contabilidade & Finanças da USP - FEA - กรมบัญชีและ Atuaria เซาเปาโล - SP, ปีที่สิบสาม, 29º, p.41-54, พฤษภาคม / Aug.2002
BAUM, MS GONÇALVES, O. สินทรัพย์ไม่มีตัวตน - วัดหรือเพิกเฉย ในCONVENÇÃO DE CONTABILIDADE ทำ RIO GRANDE DO SUL, 8, 2001, Gramado Anais da VIII สิ่งอำนวยความสะดวกในการทำธุรกิจของ Rio Grande do Sul Gramado: RS, 2001. v.3, p.101-120
คราฟฟอร์ด, อีนาเป็นทุนมนุษย์ หรือความสามารถความเฉลียวฉลาดและความมั่นคงในฐานะพลังเศรษฐกิจผลกระทบต่อ บริษัท และการตัดสินใจลงทุน เซาเปาโล: แผนที่, 1994
DRUCKER, P. Uma ถูกยุติลง รีโอเดจาเนโร: Zahar, 1970
DUFFY, Daintry เมืองหลวง Uma idéia การจัดการ HSM นิตยสารInformação Conhecimentos สำหรับGestão Empresarial เซาเปาโล - SP: ปีที่ 4, nº 22, p.72-78, set / out / 2000
EDWINSSON, L. หรือทุนทางปัญญาเป็นเครื่องมือในการจัดการ Administração e finanças. กรณีศึกษา - Skandia ข้อมูลเชิงลึก. ก.ค. / ส.ค. 1997
EDWINSSON, L. MALONE, MS ทุนทางปัญญา: การค้นหาหรือมูลค่าที่แท้จริงของ บริษัท ของคุณโดยการระบุค่าภายในของมัน เซาเปาโล: Makron Books, 1998
JÓIA, LA Medindo หรือทุนทางปัญญา นิตยสารบริหารธุรกิจ.. เซาเปาโล - SP, v. 41, ฉบับที่ 2, เม.ย. / มิ.ย. 2001
LOPEZ, JA การวัดและการประเมินผลของทุนทางปัญญา นิตยสารการบัญชีทางเทคนิค, มกราคม 2000
MAITAL, S. Economy สำหรับผู้บริหาร: สิบปัจจัยสำหรับนักธุรกิจและผู้จัดการ รีโอเดจาเนโร: วิทยาเขต 2539
OLIVEIRA, FMG SILVA, Mariana Maciel da ทุนทางปัญญา.. เข้าใช้: 02 ก.ค. 2545
PACHECO, V. การมีส่วนร่วมในการศึกษาการบัญชีทรัพยากรมนุษย์และพลังของข้อมูล 1996. Dissertação (Mestrado) มหาวิทยาลัยเซาเปาโล, FEA / USP
PADOVEZE, CL แง่มุมของการจัดการทางเศรษฐกิจของทุนมนุษย์ วารสารการบัญชีของ Conselho ภูมิภาค de Contabilidade ของรัฐเซาเปาโล เซาเปาโล - SP, ปีที่ IV, nº 14, p.4-10, dez / 2000
PAIVA, SB หรือทุนทางปัญญาและการบัญชี: หรือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่จะไม่เติบโตในกองทัพที่ 3 วารสารการบัญชีของบราซิล บราซิล - DF: ano 28, nº 117, p.76-82, พฤษภาคม / มิ.ย. 1999
PAULO, E. ทุนทางปัญญา: รูปแบบทางเลือกของการวัด ใน. สภาคองเกรสบราซิล, การบัญชี, 16., 2000, โกยาเนีย Anais do XVI สภาคองเกรสแห่งบราซิล โกยานา: GO, 2000
พอร์เทอร์, ME Vantagem การแข่งขัน das Nações รีโอเดจาเนโร: วิทยาเขต 2536
SÁ, AL de คุณค่าที่จับต้องไม่ได้ให้คุณความมั่งคั่งของความมั่งคั่งและการบัญชีทางปัญญา http://www.lopesdesa.com.br เข้าใช้วันที่ 01 มิถุนายน 2545
SILVA, Mariana Maciel da FILHO, Mauro Gonçalves de Oliveira ทุนทางปัญญา.. เข้าใช้: 02 ก.ค. 2545
STEWART, TA ทุนทางปัญญา: ความได้เปรียบในการแข่งขันของ บริษัท ต่างๆ รีโอเดจาเนโร: วิทยาเขต 1998
STRAIOTO, Dilza Maria Goulart การบัญชีของสินทรัพย์ที่เพิ่ม vantagens ที่เหนือกว่าและรักษาความสามารถในการแข่งขัน - หรือทุนทางปัญญา วารสารการบัญชีของบราซิล Brasília - DF: ปี 29, nº 124, p.33-42, Jul / Aug.2000
SVEIBY, KE A nova rica das organizações: การจัดการและประเมินมรดกทางวัฒนธรรมของ conhecimento วันที่ 5 รีโอเดจาเนโร: วิทยาเขต 1998
TINOCO, JEP Contribuição ao Estudo da Contabilidade Estratégica de Human Resources 1996. Tese (Doutorado em Controladoria e Contabilidade) มหาวิทยาลัยเดอเซาเปาโล FEA / USP
WERNKE, R. การพิจารณาเกี่ยวกับสองวิธีในการประเมินทุนทางปัญญา นิตยสาร Conselho Regional de Contabilidade do Rio Grande do Sul. ปอร์ตูอาเลเกร - อาร์เอส: n.106, p.6-22, out / 2001
