1. บทนำ:
กระบวนการช่วยเหลือผู้ป่วยสามารถคิดได้ว่าเป็นกิจกรรมต่างๆที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงสภาพทางคลินิกของผู้ป่วย
ในแง่นี้และเพื่อจุดประสงค์ในการยกตัวอย่างเราสามารถอ้างอิง:
- การศึกษาพาราคลินิกการบ่งชี้ของยาการแทรกแซงการผ่าตัดการบริการอาหาร
ในทำนองเดียวกันแต่ละกิจกรรมเหล่านี้เกี่ยวข้องกับงานหลายอย่างที่ประกอบกันเป็นกิจกรรมตัวอย่างเช่นหากเราคำนึงถึงการศึกษาเชิงพาราคลินิกก็จะเกี่ยวข้องกับ:
- การสกัดตัวอย่างการเตรียมตัวอย่างการวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการการจัดทำรายงานการพิมพ์รายงาน
เมื่อเราเห็นจำนวนงานที่ดำเนินการโดยแต่ละกิจกรรมคูณด้วยจำนวนกิจกรรมทำให้เกิดเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ป่วยจำนวนมาก
แต่ละเหตุการณ์ที่เรากล่าวถึงมีผลกระทบต่อผู้ป่วยและมีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องอย่างไรก็ตามเมื่อเผชิญกับเหตุการณ์ที่ไม่พึงปรารถนาเกี่ยวกับผู้ป่วยตัวอย่างเช่นภาวะแทรกซ้อนการอยู่เป็นเวลานาน ฯลฯ สาเหตุคืออะไร ?
2) การไหลของกิจกรรม
เริ่มต้นจากแนวคิดที่จัดการก่อนหน้านี้เรากำหนดแนวความคิดของกิจกรรมที่ดำเนินการระหว่างการดูแลผู้ป่วยเป็น "กระแส" ของกิจกรรมซึ่งมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกันและก่อให้เกิดผลในวิวัฒนาการของสิ่งเดียวกัน
เราเชื่อว่าระบบการจัดการด้านการดูแลสุขภาพจะมีประสิทธิภาพมากถึงขนาดที่สามารถจัดการกิจกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการร่วมกับผู้ป่วยบันทึกแต่ละขั้นตอนของแต่ละกิจกรรมและควบคุมด้วยความเคารพต่อคุณค่าบางประการในตัวเองและเกี่ยวข้องกับกิจกรรมก่อนหน้านี้หรือ ต่อมา
ตามแนวคิดนี้เราเชื่อว่าระบบคอมพิวเตอร์ควรเข้าควบคุมกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผู้ป่วยในลักษณะที่จะตรวจพบความเปลี่ยนแปลงที่เป็นไปได้ในแต่ละขั้นตอนโดยคำนึงถึงมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
ในงานก่อนหน้านี้ (Accounting for Costs in Health Institutions. Kaplan Montico - Velarde. II Congress of Costs and Management) เราได้กำหนดกระบวนการดูแลสุขภาพว่าเป็นกระบวนการที่มีประสิทธิผลซึ่งมีผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายเช่น CTI วันนอน การแทรกแซงการผ่าตัด ฯลฯ และผลิตภัณฑ์ขั้นกลางเช่นปันส่วนอาหาร
ตามแนวคิดของกระบวนการผลิตเราเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าระบบคอมพิวเตอร์ใหม่จะต้องควบคุมแต่ละขั้นตอนของกระบวนการดังกล่าวตรวจสอบแต่ละขั้นตอนของกระบวนการที่สัมพันธ์กับขั้นตอนก่อนหน้าและควบคุมช่วงความแปรปรวนของตัวแปรที่เกี่ยวข้องในแต่ละขั้นตอน
เพื่อจุดประสงค์ในการเป็นตัวอย่างให้เรากำหนดแนวความคิดว่ากระบวนการของผู้ป่วยที่ได้รับการแทรกแซงการประสานงานการผ่าตัดคืออะไร:
กระบวนการที่ 1: การป้อนข้อมูลของผู้ป่วย
กระบวนการที่ 2: เทคนิค - การอนุญาตทางการบริหาร
ขั้นตอนที่ 3: การประสานงานของ
กระบวนการขั้นตอนที่ 4: ดำเนินการตามขั้นตอน
กระบวนการที่ 5:
ขั้นตอนการรักษาในโรงพยาบาล6: การปล่อยผู้ป่วย
แต่ละกระบวนการเหล่านี้มีงานที่เกี่ยวข้องซึ่งจะมีผลกระทบต่อสิ่งต่อไปนี้ตัวอย่างเช่นสำหรับขั้นตอนการอนุญาตทางเทคนิคของผู้ดูแลระบบ (กระบวนการ 2) จำเป็นต้องมีชุดข้อกำหนดที่หากไม่บรรลุผลการประสานงานของขั้นตอน (กระบวนการที่ 3) จะไม่ถูกดำเนินการ ดังนั้นระบบที่ใช้ปัญญาจะต้องควบคุมว่าผู้ป่วยที่ประสานงานทั้งหมด (กระบวนการ 3) ได้เสร็จสิ้นกระบวนการที่ 2 นั่นคือการอนุญาตทางเทคนิคการบริหาร
ในทางกลับกันเมื่อป้อนข้อมูลในการประสานงานตัวอย่างเช่นประเภทของการแทรกแซงเช่นการผ่าตัดหลอดเลือดหัวใจระบบจะควบคุมว่าเมื่อป้อนข้อมูลของขั้นตอนการดำเนินการ (กระบวนการที่ 4) จะเข้ากันได้กับข้อมูลของ การประสาน
ในทางกลับกันเมื่อมีการป้อนข้อมูลของการดำเนินการตามขั้นตอน (กระบวนการ 4) ระบบจะต้องบันทึกข้อมูลการควบคุมทางคลินิกซึ่งต้องอยู่ภายใต้ค่าบางช่วงตัวอย่างเช่นไม่สามารถป้อน Glycemia ที่มีค่าเป็น -120.00 เนื่องจากไม่มีค่าลบจากการวิเคราะห์ดังกล่าว
โดยสรุปแล้วเราเชื่อว่าระบบควรควบคุมกิจกรรมทั้งหมดระหว่างกันและช่วงของค่าของแต่ละตัวแปร ในทางกลับกันการใช้ความฉลาดระดับหนึ่งกับระบบก็สามารถเตือนหรือปิดกั้นการทำงานของกิจกรรมบางอย่างได้
ตรรกะของการทำงานของระบบมีดังนี้:
ระบบควบคุมการปฏิบัติตามข้อกำหนดของขั้นตอนก่อนหน้าหากเป็นไปตามนั้นระบบจะก้าวหน้าในขั้นตอนนี้มิฉะนั้นจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดข้างต้นและรายงาน
เมื่อการดำเนินการตามขั้นตอนก่อนหน้าได้รับการตรวจสอบแล้วระบบจะตรวจสอบรายการของตัวแปรแต่ละตัวที่สัมพันธ์กับช่วงข้อมูล
ระบบคิดในลักษณะนี้จะหลีกเลี่ยงการก้าวไปข้างหน้าหากมีข้อกำหนดเบื้องต้นที่ไม่ได้ผลและยังควบคุมช่วงของตัวแปรแต่ละตัวด้วย
3) เมทริกซ์ข้อมูล:
ระบบสร้างเมทริกซ์ข้อมูลที่ช่วยให้ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงต้นทุนภาวะแทรกซ้อนหรือการเบี่ยงเบนอื่น ๆ ที่เป็นไปได้ในการวิเคราะห์ตัวแปรที่แตกต่างกันและทำการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มผู้ป่วยที่อาจมีความเบี่ยงเบนเหมือนกัน.
ในระยะสั้นระบบคิดว่าเป็นกระแสของกิจกรรมที่มีหน่วยสืบราชการลับในตัวทำให้สามารถค้นหาสาเหตุของการเบี่ยงเบนบางอย่างแยกออกและป้องกันได้ในที่สุด
จากมุมมองกราฟิกขั้นตอนการเตรียมเมทริกซ์และการวิเคราะห์จะเป็นดังนี้:
4) สรุป:
เราเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าแนวคิดระบบการจัดการประเภทนี้สามารถช่วยควบคุมการดูแลทางการแพทย์และลดค่าใช้จ่ายที่ได้รับจากการดูแลผู้ป่วยเนื่องจากการมีส่วนร่วมของเทคโนโลยีข่าวกรองและตัวแทนอัจฉริยะ
เช่นเดียวกันในปัจจุบันด้วยการพัฒนาเทคโนโลยี Web Browser Intelligence (Weby) ระบบต่างๆจะสามารถสื่อสารกันและทำให้กระบวนการดูแลสุขภาพมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น