ระบบการจัดการคุณภาพและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในโครงการและ บริษัท วิศวกรรมของกระทรวงเกษตร คิวบา

บริษัท โครงการและวิศวกรรมปัจจุบันของ MINAG ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Project Front ถูกสร้างขึ้นในปี 1981 โดยกระทรวงเกษตรโดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้บริการที่ปรึกษาวิศวกรรมและการออกแบบที่หลากหลายซึ่งภาคส่วนต้องการตั้งแต่นั้นมา การเกษตรของประเทศ. บริษัท นี้เริ่มแรกประกอบด้วย บริษัท แห่งชาติและ บริษัท ย่อยในต่างจังหวัดทั่วดินแดนของประเทศต่อมาได้ผ่านโครงสร้างที่แตกต่างกันตามความต้องการของบริการด้านเทคนิคและปัจจุบันมีการกระจายการทำงานที่คล้ายคลึงกันมากในช่วงเวลาที่สร้าง

มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการพัฒนากระบวนการลงทุนของการเกษตรของคิวบาโดยในปี 2010 ตามหนังสือปีทางสถิติของคิวบา (2011) มีปริมาณการลงทุน 263 ล้านเปโซ ภารกิจหลักในแง่นี้คือการตรวจสอบเอกสารทางเทคนิคของโครงการที่สอดคล้องกับขั้นตอนการเตรียมการของการลงทุนดังกล่าวและในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีการคาดการณ์ไว้ในการพัฒนาบริการด้านวิศวกรรมโดยมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในคำแนะนำโดยตรงของการดำเนินการ ของการลงทุนผ่านการประยุกต์ใช้รูปแบบการจัดการโครงการแบบบูรณาการ

ในตอนท้ายของปี 2546 และตามโครงสร้างการทำงานในขณะนั้น บริษัท Pinar del Río, Villa Clara และ Ciudad Habana ได้รับการรับรองจาก ONN และในปลายปี 2547 บริษัท Ciego de Ávilaและ Oriente ในช่วง 6 ปีของการสมัครมีการครบกำหนดสัมพัทธ์ซึ่งมีบทบาทพื้นฐานในการจัดการกระบวนการในระบบธุรกิจ

ในระหว่างปี 2552 และในแง่ของเงื่อนไขของกระบวนการลงทุนในภาคส่วน MINAG ได้เสนอโครงสร้างธุรกิจใหม่ซึ่งประกอบด้วยสำนักงานกลางและ UEB ใน 14 จังหวัดและในบริบทนี้ ONN โดยคำนึงถึงความซับซ้อนของระบบเสนอรูปแบบการรับรอง หลายไซต์ที่อยู่ในขั้นตอนของการปรับตัวและการประสานกันอย่างสมบูรณ์เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่ไม่เป็นไปตามความคาดหวังและแรงบันดาลใจของลูกค้าทั้งภายในและภายนอกอย่างเต็มที่ในการดำเนินการจัดการที่เข้มงวดเพื่อให้บริการที่เป็นเลิศ

พันธกิจขององค์กรคือการมีส่วนร่วมในการพัฒนาภาคการเกษตรและป่าไม้ของประเทศโดยดำเนินการตามแนวความคิดและการดำเนินกระบวนการลงทุนของกระทรวงเกษตรผ่านบริการที่ปรึกษาวิศวกรรมและการออกแบบโดยนำเสนอโซลูชั่นที่มีเทคโนโลยีสูงภายใต้หลักการแห่งความยั่งยืนและการปกป้อง สิ่งแวดล้อมผ่านการใช้ระบบการจัดการคุณภาพที่ได้รับการรับรองด้วยประสบการณ์มากกว่า 30 ปีในการทำงานในภาคส่วนและเกี่ยวข้องกับพนักงานผ่านนโยบายความไว้วางใจความคิดสร้างสรรค์และความรับผิดชอบในการนำเสนอคุณภาพและประสิทธิภาพสูงสุดของการบริการและการได้รับผลกำไรโดยมุ่งเป้าไปที่การพัฒนาความสามารถทางเทคโนโลยีของเราและได้รับการเสนอให้เป็นวิสัยทัศน์ในการเป็นองค์กรของกระทรวงเกษตรที่นำไปสู่แนวคิดและการพัฒนา ขั้นตอนการลงทุนตั้งแต่ขั้นตอนความเป็นไปได้และการออกแบบขั้นต้นการกำกับการดำเนินงานด้วยบริการด้านวิศวกรรมตลอดจนการประเมินผลหลังการลงทุนการใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพและการใช้และรับรองระบบการจัดการแบบบูรณาการเพื่อให้บรรลุความเป็นเหตุเป็นผลและมีคุณภาพมากขึ้น เทคนิคและประหยัดกำกับการดำเนินงานด้วยบริการด้านวิศวกรรมตลอดจนการประเมินผลหลังการลงทุนการใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพและการดำเนินการและรับรองระบบการจัดการแบบบูรณาการเพื่อให้บรรลุความเป็นเหตุเป็นผลทางเทคนิคและเศรษฐกิจและคุณภาพที่ดีที่สุดกำกับการดำเนินงานด้วยบริการด้านวิศวกรรมตลอดจนการประเมินผลหลังการลงทุนการใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพและการดำเนินการและรับรองระบบการจัดการแบบบูรณาการเพื่อให้ได้มาซึ่งเหตุผลและคุณภาพทางเทคนิคและเศรษฐกิจที่ดีที่สุด

ปัจจุบันมีโครงสร้างการทำงานดังต่อไปนี้:

แผนภูมิองค์กร

นำเสนอข้อบกพร่องหลายประการในการทำงานซึ่งอธิบายไว้ด้านล่าง:

เกี่ยวกับการกำหนดและการประเมินกระบวนการของระบบบริหารคุณภาพที่ดำเนินการ

ระบบการจัดการคุณภาพถูกนำมาใช้และได้รับการรับรองในปี 2546 เมื่อองค์กรมีโครงสร้างกลุ่มธุรกิจซึ่งประกอบด้วย บริษัท 5 แห่งและแต่ละแห่งได้ดำเนินการและรับรองระบบด้วยวิธีการที่แตกต่างกันซึ่งก่อให้เกิดการตีความที่หลากหลายใน การกำหนดกระบวนการที่อยู่ในโครงสร้างปัจจุบันทำให้ยากที่จะบรรลุระบบที่เป็นเนื้อเดียวกันที่ประสานแนวคิดการประเมินกลยุทธ์การทำงานและอื่น ๆ ตัวชี้วัดประสิทธิภาพของกระบวนการไม่เป็นไปตามมาตรฐานการปฏิบัติงานที่ตั้งใจจะบรรลุ หมายความว่ากระบวนการได้รับการประเมินด้วยคุณสมบัติที่สูงซึ่งไม่เป็นไปตามผลลัพธ์ที่ได้รับจากการตรวจสอบภายในของ UEB และการตรวจสอบการควบคุมที่ครอบคลุมที่ดำเนินการโดยสำนักงานกลาง

เกี่ยวกับความต่อเนื่องและความสมบูรณ์ระหว่างการกระทำของระบบการจัดการในระดับธุรกิจ

การดำเนินการของระบบในระดับองค์กรไม่ได้รับการประสานเพื่อให้บรรลุความต่อเนื่องของการวิเคราะห์ การตรวจสอบส่วนต่างๆไม่บรรลุตามลำดับเพื่อให้เกิดการวิเคราะห์อย่างเป็นระบบและต่อเนื่อง ความไม่สอดคล้องจะสังเกตได้ในลำดับเหตุการณ์ของการดำเนินการในปีต่างๆของการศึกษาสำนักงานกลางของ บริษัท ไม่ได้คำนึงถึงการวิเคราะห์ที่ดำเนินการใน UEB อันเป็นผลมาจากการดำเนินการของ QMS ที่ดำเนินการ ในทางกลับกัน UEB ไม่ได้คำนึงถึงผลลัพธ์ของการตรวจสอบการควบคุมที่ครอบคลุมที่ดำเนินการโดยสำนักงานกลางรายการตรวจสอบที่ใช้ในการตรวจสอบภายในของ UEB และการควบคุมที่ครอบคลุมที่สำนักงานกลางไม่ได้ เป็นเนื้อเดียวกันและหัวข้อมีหรือไม่ได้รับการปฏิบัติในรูปแบบที่แตกต่างกัน•ในการวิเคราะห์การกระทำของระบบตามหน่วยในปีต่างๆของการศึกษาการขาดความเป็นระบบของการดำเนินการในการวิเคราะห์แต่ละกระบวนการเป็นที่ชื่นชม

เกี่ยวกับการตรวจสอบการควบคุมที่ครอบคลุมที่ดำเนินการโดยสำนักงานกลางต่อ UEB

การตรวจสอบควบคุมเชิงบูรณาการที่ดำเนินการโดยสำนักงานกลางของ บริษัท ทุกหกเดือนไม่ได้นำเสนอแนวทางกระบวนการ ชุดรูปแบบได้รับการวิเคราะห์โดยกิจกรรมซึ่งเป็นแนวทางการทำงานและแบบแผนกซึ่งตามLópez (2003) บางครั้งก็ทำซ้ำการวิเคราะห์ในแง่มุมเดียวกันด้วยวิธีการที่แคบและนอกบริบทของกระบวนการที่ดำเนินการ จัดเตรียมการตรวจสอบรายงานของกระบวนการตรวจสอบและการประเมินกระบวนการที่ดำเนินการในช่วงเวลาโดยระบบการจัดการคุณภาพภายในของ UEB ดังนั้นการวิเคราะห์จึงไม่ได้รับการบูรณาการไม่มีข้อค้นพบและ / หรือกล่าวถึงความไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ต่อข้อกำหนดระบบของ UEB เองหรืออ้างถึง ISO 9001 NC:ศ. 2551 ซึ่งทำให้ยากที่จะรวมเข้ากับระบบ UEB ที่ทำหน้าที่ระบุตำแหน่งนี้

เกี่ยวกับกระบวนการสร้างผลิตภัณฑ์หลักของคุณ

ความผิดปกติเกิดขึ้นในขั้นตอนการตรวจสอบการออกแบบตามที่กำหนดไว้ในมาตรฐาน NC ISO 9001: 2008 ในหัวข้อ 7.3.5 เกี่ยวกับการขาดคุณภาพและความลึกความเที่ยงธรรมในการวิเคราะห์ที่ดำเนินการในสภาเทคนิค นอกจากนี้บันทึกของการตรวจสอบที่ดำเนินการในขั้นตอนต่างๆจะไม่มีหลักฐานและ / หรือการไม่เป็นไปตามข้อกำหนดจะไม่ถูกปิดภายในระยะเวลาที่จำเป็นซึ่งเกิดขึ้นเป็นประจำ ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขอย่างเป็นระบบในการดำเนินการของระบบโดยทั้ง UEB และสำนักงานกลาง ข้อสรุปของการดำเนินการของระบบใน UEB ในปีที่ทำการศึกษาแสดงไว้ในตารางไม่ได้กำหนดขอบเขตและเนื้อหาเฉพาะของแต่ละความเชี่ยวชาญในบริการให้คำปรึกษาวิศวกรรมและการออกแบบซึ่งทำให้ขาดความเป็นเนื้อเดียวกันในบริการที่จัดทำโดยองค์กรในแต่ละพื้นที่

เกี่ยวกับการตรวจสอบภายในที่ดำเนินการใน UEB

กระบวนการทั้งหมดที่เกิดขึ้นใน UEB ไม่ได้รับการตรวจสอบซึ่งหมายความว่ายังไม่ครอบคลุมและความต่อเนื่องของการวิเคราะห์ที่ดำเนินการในการตรวจสอบการควบคุมที่ครอบคลุมที่ดำเนินการโดยสำนักงานกลางจะไม่บรรลุผลซึ่งกิจกรรมทั้งหมดที่ยังดำเนินการอยู่จะได้รับการตรวจสอบ มีข้อ จำกัด ในการไม่เน้นกระบวนการ

ข้อบกพร่องในการสื่อสาร

กระบวนการที่ปรึกษาจากสำนักงานกลางถึง UEB ของ บริษัท เกี่ยวกับการดำเนินงานของระบบบริหารคุณภาพไม่ได้รับการกำหนดจัดทำเป็นเอกสารและนำไปใช้ มีการดำเนินการที่แยกออกจากกันซึ่งไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์อย่างสมบูรณ์มีข้อบกพร่องในการสื่อสารในแนวตั้งทั้งจากสำนักงานกลางไปยัง UEB และในทางกลับกันมีหลักฐานจากเกณฑ์การดำเนินงานที่ขัดแย้งกัน

ว่าด้วยการปฏิบัติงานระบบสำนักงานกลาง

ไม่มีการวิเคราะห์ข้อมูลวัตถุประสงค์โดยสำนักงานกลางเพื่อหาสาเหตุของการเกิดซ้ำของความไม่เป็นไปตามข้อกำหนดที่กำหนดในการตรวจสอบการควบคุมที่ครอบคลุม ไม่มีรายงานที่แสดงถึงการวิเคราะห์ดังกล่าว เฉพาะสถิติบางส่วนเกี่ยวกับการเกิดข้อบกพร่องซ้ำไม่มีฝ่ายบริหารดำเนินการโดยฝ่ายบริหารทั่วไปของ บริษัท เพื่อดำเนินการวิเคราะห์สาเหตุและผลกระทบของความไม่เป็นไปตามข้อกำหนดที่เกิดซ้ำซึ่งตรวจพบในการตรวจสอบควบคุมที่ครอบคลุมซึ่งถือเป็นแนวปฏิบัติที่ดีใน มาตรา 5.6.1 ของ NC 9001: 2008 ดังนั้นจึงไม่มีการใช้มาตรการป้องกันหรือแก้ไขตามวัตถุประสงค์ตามแนวโน้มที่แสดงโดยการวิเคราะห์ว่าฝ่าฝืนขั้นตอนบังคับ 8.5.2 (การแก้ไข) และ 8.5.3 (มาตรการป้องกัน).ตามรูปแบบคลาสสิกในการร่าง "แผนมาตรการเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องของการควบคุม" ซึ่งขัดแย้งกับปรัชญาของระบบการจัดการคุณภาพที่เสนอโดย NC ISO 9001: 2008

ดังนั้นระบบจึงไม่ปฏิบัติตามบทบาทในการจัดการกระบวนการของ บริษัท อย่างเต็มที่และส่วนใหญ่จะกลายเป็นทางการ

ข้อเสนอแนะสำหรับการปรับปรุงระบบการจัดการอย่างต่อเนื่อง

องค์กรได้รับการตรวจสอบโดย ONN เมื่อปลายปี 2010 ซึ่งได้รับใบรับรองความสอดคล้องสำหรับระบบหลายไซต์ที่ต้องการการบูรณาการอย่างสมบูรณ์เพื่อให้เกิดการจัดการที่มีเหตุผลและเป็นเนื้อเดียวกันผ่านการวิเคราะห์อย่างเป็นระบบของปัจจัยทั้งหมดที่มีผลต่อประสิทธิภาพและปฏิสัมพันธ์ของ กระบวนการของโครงสร้างที่แตกต่างกันขององค์กรที่ระบุข้อสันนิษฐานของชุดของการกระทำเชิงบูรณาการที่เสนอไว้ด้านล่าง

แผนผังกระบวนการ UEB ENPA ทั่วไป

กระบวนการที่เป็นเนื้อเดียวกันจะถูกกำหนดสำหรับระบบทั้งหมด ต้องนำรูปแบบการวิเคราะห์เดียวมาใช้ที่รวมเกณฑ์สำหรับการประเมินกระบวนการและการตรวจสอบ แผนผังกระบวนการต่อไปนี้เสนอเป็นแบบจำลองที่จะนำไปใช้กับ UEB ของ บริษัท ทั้งหมด

แผนผังกระบวนการ UEB ENPA ทั่วไป

เกี่ยวกับกระบวนการตัวชี้วัดประสิทธิผลและรายการตรวจสอบสำหรับการตรวจสอบ

เพื่อให้บรรลุความเป็นเนื้อเดียวกันในการวิเคราะห์กระบวนการโดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์และตัวชี้วัดที่เป็นเนื้อเดียวกันและรายการตรวจสอบสำหรับระบบธุรกิจทั้งหมดจะมีการเสนอกลุ่มหัวข้อที่พิจารณาว่าจำเป็นสำหรับการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จของแต่ละกระบวนการ

กระบวนการเชิงกลยุทธ์

การจัดการทิศทาง

กลยุทธ์และวัตถุประสงค์ในการทำงาน เกณฑ์การวัด. การปฏิบัติงานภายในการปฏิบัติตามพันธกิจแผนงานการปฏิบัติหน้าที่ของคณะกรรมการผลการศึกษาและการวิเคราะห์แผนสำหรับมาตรการแก้ไขและป้องกันการตรวจสอบการควบคุมและการตรวจสอบอื่น ๆ การปฏิบัติงานของหน่วยงานบริหารของวิทยาลัยระบบข้อมูลความคิดและความสัมพันธ์ กับ MINAGRIC และองค์กรอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องบทวิจารณ์โดยฝ่ายบริหาร

กระบวนการสำคัญ

การออกแบบและการพัฒนา

ความสอดคล้องของการออกแบบกับข้อกำหนดของลูกค้ากฎหมายข้อบังคับและข้อกำหนดอื่น ๆ องค์ประกอบที่ป้อนเข้าสู่โครงการคำแนะนำด้านเทคนิคทำการปรับเปลี่ยนการออกแบบที่ลูกค้าร้องขอและเสร็จสิ้นโดยหลักฐานขององค์กรเกี่ยวกับการแก้ไขที่ทำในกระบวนการตรวจสอบการตรวจสอบและการตรวจสอบความถูกต้อง การใช้มาตรฐานทางเทคนิคการปฏิบัติตามกฎข้อบังคับ ฯลฯ การพัฒนาคณะกรรมการด้านเทคนิคการปฏิบัติตามกำหนดเวลาส่งมอบที่ตกลงไว้ในสัญญาหลักฐานการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านสิ่งแวดล้อมในการออกแบบหลักฐานการปฏิบัติตามมาตรฐาน OSH ในโครงการการออกความสอดคล้องของบริการให้ลูกค้าปฏิบัติตาม

บริการด้านวิศวกรรม

การทำสัญญาการให้บริการการปฏิบัติตามขั้นตอนการควบคุมบริการในการดำเนินการความพึงพอใจของการลงทุนอันเป็นผลมาจากบริการกรมทรัพย์สินทางปัญญาในโปรแกรมและการลงทุนที่จัดลำดับความสำคัญมูลค่าตามสัญญาและขอบเขตของบริการวิศวกรรมผลลัพธ์ที่วัดได้จากการปรับปรุงของ คุณภาพของงานการลดงบประมาณและเวลาในการดำเนินการ

กระบวนการสนับสนุน

บริการไอที

1. การประยุกต์ใช้คอมพิวเตอร์เป็นระบบ:

ระบบอัตโนมัติของการเชื่อมโยงระหว่างกลุ่มการผลิตและส่วนที่ไม่ก่อให้เกิดผลต่าง ๆ ของ บริษัท เพื่อการใช้งานสูงสุดการใช้ INTRANET เป็นวิธีการใช้คอมพิวเตอร์และการส่งข้อมูลใน บริษัท ด้วยวิธีอัตโนมัติการพัฒนาและการเข้าถึงฐานข้อมูลและข้อมูลทางเทคนิคทางวิทยาศาสตร์ รวมศูนย์ผ่าน INTRANET การใช้เทคนิคการทำงานกลุ่มในการสร้างผลงานทางเทคนิคการใช้เทคนิคการทำงานกลุ่มเพื่อสร้างเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรการใช้ระบบการส่งข้อความเพื่อการส่งและควบคุมงานการมีอยู่และการใช้งาน อินเทอร์เน็ตการใช้อีเมลสำหรับการส่งข้อมูลระหว่างส่วนงานภายในต่างๆของ บริษัท

2. การติดตั้งเครือข่ายคอมพิวเตอร์ที่รองรับ:

ทำงานเป็นกลุ่มด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศแบบรวมศูนย์ด้วยความเร็วที่ไม่ จำกัด การทำงานเป็นกลุ่มระบบปฏิบัติการที่ปลอดภัยเทคโนโลยีการเดินสายที่ช่วยให้การเคลื่อนไหวในหน่วยงาน (สถานที่หรือพื้นที่) มีความยืดหยุ่นและการเปลี่ยนรหัสการเดินสายไฟที่เหมาะสมขั้นต่ำ และฤดูกาล

3. การรับประกันองค์กรและวิวัฒนาการของคอมพิวเตอร์:

โครงสร้างองค์กรที่รับประกันการแนะนำของการพัฒนาและข้อเสนอแนะพร้อมการแก้ปัญหาของส่วนต่างๆของ บริษัท (ด้านเทคนิค - ประสิทธิผลเศรษฐกิจ - การบัญชีและอื่น ๆ) ดำเนินการตามหน้าที่ของทิศทาง / การจัดการ / CADD / CAE / OFIMATIC การจัดตั้ง และการดำเนินการตามนโยบายและแผนการฝึกอบรมบุคลากรอย่างต่อเนื่องในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในส่วนงาน / กิจกรรมต่างๆของ บริษัท บุคลากรที่ได้รับการรับรองหรือรับรองโดยหน่วยงานหรือ บริษัท ที่เป็นที่ยอมรับในเรื่องคอมพิวเตอร์การมีอยู่และการใช้กองทุนสารสนเทศ นักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ - ช่างเทคนิคในสื่อคอมพิวเตอร์ (ฮาร์ดแวร์) และโปรแกรม (ซอฟต์แวร์)

4. ระดับการพัฒนาการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ:

การมีอยู่ของแนวคิดและกลยุทธ์ที่ครอบคลุมสำหรับการแนะนำการบำรุงรักษาและการอัปเดตสื่อการคำนวณ (ฮาร์ดแวร์) มาตรฐานของสื่อคำนวณและส่วนประกอบการมีอยู่ของนโยบายและแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมในโปรแกรมคอมพิวเตอร์ / แอปพลิเคชันในขอบเขตการทำงานที่แตกต่างกันของ บริษัท แนะนำแอพพลิเคชั่น / โปรแกรมคอมพิวเตอร์ในพื้นที่ทำงานต่างๆของ บริษัท ตามนโยบายที่กำหนดขึ้นการใช้ระบบแอพพลิเคชั่นคอมพิวเตอร์ CADD / CAE / OFIMATICA บนพื้นฐานของความเข้ากันได้ตามลำดับมาตรฐานของระบบปฏิบัติการบนเวิร์กสเตชันการจัดตั้ง การเข้ารหัสไฟล์และโฟลเดอร์งานในทุกส่วนงานของ บริษัท การกำหนดมาตรฐานการใช้เอกสารกราฟิกและลายลักษณ์อักษรการสร้างระบบการประกันคุณภาพและการควบคุมที่รับประกันประสิทธิภาพในการสร้างไฟล์และการบำรุงรักษาการสร้างและการประยุกต์ใช้เอกสารเชิงบรรทัดฐานและขั้นตอนที่รับประกันการประยุกต์ใช้และวิวัฒนาการของเทคโนโลยีนี้อย่างมีประสิทธิภาพการดำรงอยู่และการปฏิบัติตามข้อบังคับเกี่ยวกับสัญลักษณ์ รูปแบบและอื่น ๆ ในการพัฒนาเอกสารกราฟิก

5. การใช้ทรัพยากรคอมพิวเตอร์:

การกระจายทรัพยากรการคำนวณตามระดับการใช้งานในพื้นที่ต่างๆของ บริษัท การใช้อุปกรณ์ในลักษณะที่เกี่ยวข้องกับการประหยัดวัสดุและเวลาการพิมพ์แผนและการควบคุมวัสดุสิ้นเปลืองโดยอัตโนมัติ

6. ระบบรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์:

การมีอยู่ของนโยบายการรักษาความปลอดภัยไอทีใน บริษัท การดำเนินการตามนโยบายการรักษาความปลอดภัยไอทีใน บริษัท ในระบบภายในและการเชื่อมโยงกับภายนอกการมีอยู่ของระบบสายดินและระบบป้องกันฟ้าผ่าด้วยการออกแบบและพารามิเตอร์ที่จำเป็น

กระบวนการจัดการข้อมูลทางเทคนิคทางวิทยาศาสตร์

โดเมนของแหล่งข้อมูลและเทคโนโลยีสารสนเทศการส่งเสริมแหล่งข้อมูลของสถาบันการเผยแพร่ข้อมูลแบบคัดเลือกการออกแบบและการพัฒนาฐานข้อมูลภายในการเพิ่มประสิทธิภาพของกระแสข้อมูลขององค์กรการดึงข้อมูลการใช้และการออกแบบระบบสารสนเทศการเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลของกระบวนการ การตัดสินใจในองค์กรการค้นหาข้อมูลอย่างเป็นระบบการทบทวนวรรณกรรมเฉพาะทางการผลิตดัชนีบรรณานุกรมและแคตตาล็อกการใช้ฐานข้อมูลภายนอกการจัดการทรัพยากรสารสนเทศการสำรวจและปรับปรุงงานการผลิตบทสรุปและบทวิจารณ์. การเพิ่มประสิทธิภาพของฟังก์ชันข้อมูล. การออกแบบและการตลาดของผลิตภัณฑ์สารสนเทศ. การผลิตฐานข้อมูลเชิงพาณิชย์.

กระบวนการประกันภัยและการขนส่ง

คำจำกัดความของบริการสนับสนุนขั้นพื้นฐานสำหรับการผลิตมาตรฐานการจัดเก็บอาหารเครื่องใช้สำนักงานชิ้นส่วนอะไหล่สำหรับการขนส่งยานยนต์ลานจอดยานยนต์การตรวจสอบทางเทคนิคอัตราสิ้นเปลืองการจัดสรรและควบคุมเชื้อเพลิงเอกสารการขนส่งยานยนต์ ยานพาหนะที่ได้รับการชดเชยการก่อสร้างบ้านเอกสารทางกฎหมายการปฏิบัติตามแผนและค่าทางกายภาพการใช้ไฟฟ้าสภาพแวดล้อมการทำงาน

กระบวนการทรัพยากรมนุษย์

การแข่งขัน

สมรรถนะด้านแรงงานของพนักงานการปฏิบัติตามแผนการฝึกอบรมประสิทธิผลการฝึกอบรม

การจัดการทรัพยากรมนุษย์

รับสมัครงานบริหารทรัพยากรบุคคลจัดหางานรับสมัครพนักงานประเมินผลงานระบบการชำระเงิน

โครงสร้างพื้นฐานและสภาพแวดล้อมการทำงาน

งานสิ่งแวดล้อมโครงสร้างพื้นฐาน

การอบรม

แผนการฝึกอบรมการประเมินผลการปฏิบัติงานเมทริกซ์ความสามารถการระบุความต้องการการฝึกอบรม

การประเมินผลกระทบของการฝึกอบรม

กระบวนการบัญชีและการเงิน

การวางแผนและสถิติ

ไฟล์เอกสารแนวทางปฏิบัติและข้อกำหนดทางกฎหมายของการวางแผนธุรกิจไฟล์การวางแผนธุรกิจการควบคุมพฤติกรรมของแผนการควบคุม PIGD การควบคุมแผนการลงทุนและการดำเนินการของแผนที่อยู่อาศัย ไฟล์ การควบคุมการดำเนินการแผนมาตรการเพื่อประหยัดผู้ให้บริการพลังงาน การวิเคราะห์และการควบคุมการใช้งานการควบคุมผู้ให้บริการพลังงานวินัยข้อมูล

การเงิน

การควบคุมการออกเช็คการโอนเงินอื่น ๆ การควบคุมเงินทดรองจ่ายให้เป็นธรรมค่าใช้จ่ายในการยังชีพและการจ่ายเล็กน้อยการกระทบยอดธนาคารการปฏิบัติตามการแบ่งหน้าที่จรรยาบรรณของแคชเชียร์ พระราชบัญญัติการสร้างความรับผิดชอบเงื่อนไขการรักษาความปลอดภัยเงินสดการอัปเดตของบันทึกและสาขาย่อยของธนาคารการกระทบยอดการดำเนินงานระหว่างการพึ่งพาวิธีการทางการเงิน การจัดทำและควบคุมกระแสเงินสดใน CUP และ CUC การควบคุมบัญชีลูกหนี้และเจ้าหนี้ใน CUP และ CUC ไฟล์ลูกค้าและซัพพลายเออร์การควบคุมลายเซ็นที่ได้รับอนุญาตของเงินสดและการดำเนินงานของธนาคารการควบคุมบัตรแม่เหล็กสำหรับเชื้อเพลิงและการบริการการควบคุม เอกสารแสดงมูลค่าการควบคุมตั๋วแลกเงินและตั๋วแลกเงินและการชำระเงินการควบคุมการเรียกเก็บเงินและการจ่ายเงินล่วงหน้าลูกหนี้ในการดำเนินคดีและกระบวนการยุติธรรม การตรวจสอบและควบคุมวิวัฒนาการ

การบัญชีและราคา

มีที่ปรึกษาด้านการเงินและบัญชีที่ทันสมัย

กระบวนการทางกฎหมาย

การทำสัญญาทางเศรษฐกิจคณะกรรมการผู้ทำสัญญาอสังหาริมทรัพย์การเปิดเผยข้อมูลทางกฎหมายการใช้มาตรการทางวินัยไฟล์ทางกฎหมายขั้นพื้นฐาน

กระบวนการเฟรม

การปรับปรุงคณะกรรมการของรัฐและหน่วยงานของรัฐ การกำหนดหน้าที่อำนาจและการเคลื่อนย้ายโครงสร้างทั่วไป (ผู้นำและเจ้าหน้าที่) การดำเนินการตามมาตรการเพื่อเสริมสร้างการทำงานของกองหนุนการเตรียมและการปรับปรุงพนักงานผู้นำเจ้าหน้าที่และกองหนุนจรรยาบรรณมาตรการทางวินัยแผนงานที่ครอบคลุมของการดูแลความสัมพันธ์ในครอบครัวสตรีในข้อมูลการให้ความสนใจและการกระตุ้นของหน่วยงาน

การทบทวนการจัดการ

การทบทวนการจัดการจะกลายเป็นเครื่องมือพื้นฐานของฝ่ายบริหารในระดับต่างๆเพื่อประสานงานกำกับและควบคุมระบบบริหารคุณภาพของหน่วยงานขององค์กร ประเด็นสำคัญที่แสดงลักษณะการทำงานของระบบจะต้องได้รับการแก้ไขทั้งใน EUB และในสำนักงานกลางของ บริษัท และจะมีรอบภาคการศึกษาเป็นการปิดการวิเคราะห์การทำงานของช่วงเวลา

หัวข้อที่จะกล่าวถึงต่อไปนี้:

ผลการตรวจสอบดำเนินการตามนโยบายคุณภาพและวัตถุประสงค์ความคิดเห็นของลูกค้าประสิทธิภาพของกระบวนการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์สถานะของการดำเนินการแก้ไขและป้องกันการดำเนินการติดตามผลจากบทวิจารณ์ของฝ่ายจัดการก่อนหน้าแผนการฝึกอบรมการเปลี่ยนแปลง ที่อาจส่งผลต่อระบบบริหารคุณภาพข้อเสนอแนะในการปรับปรุงความต้องการทรัพยากร

กระบวนการทำให้เกิดผลิตภัณฑ์

ในฐานะที่เป็นกระบวนการสำคัญขององค์กรผังงานที่เป็นเนื้อเดียวกันจะถูกนำมาใช้สำหรับโครงสร้างทั้งหมดขององค์กรที่มีขั้นตอนพื้นฐานที่ต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นเพื่อดำเนินกระบวนการออกแบบซึ่งจะดำเนินการตรวจสอบและตรวจสอบความถูกต้องที่สอดคล้องกันในแต่ละขั้นตอน

กระบวนการทำให้เกิดผลิตภัณฑ์

การดำเนินการตามใบรับรองการปฏิบัติตามบริการ

ด้วยความมุ่งมั่นที่จะบรรลุความรับผิดชอบที่มากขึ้นของฝ่ายต่างๆที่เกี่ยวข้องในกระบวนการทำให้เกิดผลิตภัณฑ์จึงมีการเสนอการออกใบรับรองความสอดคล้องขั้นสุดท้ายสำหรับแต่ละบริการที่ดำเนินการโดยองค์กรซึ่งมีการเสนอการลงทะเบียนตามแอปพลิเคชันต่อไปนี้ ของ NC ISO 17 050 -1: 2005 และ NC ISO 17 050 - 2: 2004:

การดำเนินการตามใบรับรองการปฏิบัติตามบริการ

กำหนดการดำเนินการของระบบการจัดการคุณภาพธุรกิจ

เพื่อให้เกิดวงจรที่ต่อเนื่องของระบบตามลักษณะที่เป็นระบบและเสริมกันของการดำเนินการแต่ละอย่างของทั้ง UEB และสำนักงานกลางของ บริษัท จึงเสนอกำหนดการดังต่อไปนี้

การปฏิบัติ

ม.ค.

กุมภาพันธ์

ทะเล

เมษายน

อาจ

มิถุนายน

กรกฎาคม

สิงหาคม

กันยายน

ตุลาคม

พฤศจิกายน

ธันวาคม

การตรวจสอบ UEB ภายใน

การตรวจสอบการควบคุมที่ครอบคลุมของสำนักงานกลาง

การประเมินกระบวนการ UEB และสำนักงานกลาง

บทวิจารณ์โดยคณะกรรมการ UEB และสำนักงานกลาง

การตรวจสอบภายในของทั้ง UEB และ Integral Control ของสำนักงานกลางจะเริ่มจากการวิเคราะห์ผลของการตรวจสอบและการดำเนินการก่อนหน้านี้ของระบบการประเมินกระบวนการจะคำนึงถึงผลลัพธ์ของการตรวจสอบทั้งหมดที่ดำเนินการในช่วงเวลานั้น

การทบทวนโดยฝ่ายบริหารจะดำเนินการในตอนท้ายของแต่ละภาคการศึกษาและจะคำนึงถึงผลลัพธ์ของการดำเนินการทั้งหมดที่เกิดขึ้นในช่วงเวลานั้นด้วยการวิเคราะห์สาเหตุและผลกระทบเพื่อให้บรรลุการปิดการไม่เป็นไปตามข้อกำหนดและความสำเร็จของการปรับปรุงระบบอย่างต่อเนื่อง

บรรณานุกรม

หนังสือรายปีทางสถิติของคิวบาปี 2010, (2011) สำนักงานสถิติแห่งชาติ Berry Thomas (1993): วิธีจัดการการเปลี่ยนแปลงไปสู่คุณภาพโดยรวม Mc graw Hill México Crosby P., (1979), Quality is free, Mc Graw Hill, USA Deming WE, (1982), คุณภาพ, ผลผลิตและตำแหน่งในการแข่งขัน, Cambridge University, USA Deming WE, (1986), ออกจากวิกฤต Mit Center for Advance Engineering Studies, USA.. De la Nuez Hernández, Diana., (2003), รูปแบบการจัดการคุณภาพสำหรับ บริษัท โครงการของคิวบา, คณะเศรษฐศาสตร์, University Center of Pinar del Río. Decree Law No. 252 (2007)“ ว่าด้วยความต่อเนื่องและ การเสริมสร้างความเข้มแข็งของระบบการจัดการธุรกิจและทิศทางของคิวบา ", คณะกรรมการกฤษฎีกาแห่งสาธารณรัฐคิวบาเลขที่281 (2550) "ระเบียบสำหรับการดำเนินการและการรวมระบบการจัดการธุรกิจของรัฐและระบบทิศทาง", คณะกรรมการบริหารของคณะรัฐมนตรี. Report of the Business Improvement Commission of the Project Front (2001). LópezDíaz, Novilio (2003): การบริหารจัดการใน บริษัท โครงการเกษตรวิลล่าคลารามาตรฐาน ISO 9000: 2008 (2552) ระบบบริหารคุณภาพ - พื้นฐานและคำศัพท์. (2552) National Standardization Office. NC / ISO 9001: 2008 Standard. (2009) National Standardization Office. Ordóñez Acosta, J., (1989): แวดวงคุณภาพและอิทธิพลที่มีต่อ บริษัท. ผู้บริหารระดับสูงnº 146 หน้า 285-292. Prado Prado Jose Carlos และFernándezGonzález, Arturo José (1999): "เอกสารและการนำระบบคุณภาพไปใช้: วิธีการสำหรับ SMEs" ผู้บริหารระดับสูงปี 2542 XXXV nº 206 ก.ค. - ส.ค.Shewhart, Walter A (1939):. "วิธีการทางสถิติจากมุมมองของการควบคุมคุณภาพ" นิวยอร์ก