แนะนำกระบวนการและขั้นตอนใน บริษัท

สารบัญ:

Anonim

กระบวนการ

กระบวนการคือชุดของกิจกรรมที่ช่วยให้บรรลุวัตถุประสงค์เฉพาะ

กระบวนการต่างๆต้องได้รับการผ่อนปรนในองค์กรเพื่อให้บรรลุ 3Es (ประสิทธิภาพประสิทธิผลและเศรษฐกิจ) ในหน่วยงาน

กระบวนการนี้เชื่อมโยงกับพันธกิจผลิตภัณฑ์และบริการที่ บริษัท นำเสนอ เป็นชุดของกิจกรรมที่จัดกลุ่มตามลำดับขั้นตอน

มีเทคนิคการสำรวจกระบวนการบางอย่าง แต่ทั้งหมดกล่าวถึงประเด็นต่อไปนี้:

การทำงานและกระบวนการ

  • จะต้องทำอย่างไรงานจะทำด้วยอุปกรณ์อะไรจะทำอย่างไรงานจะทำที่ไหน
แนะนำกระบวนการขั้นตอนของ บริษัท -1

งานและความสัมพันธ์กับงานของคนอื่น

ใครจะทำและงานจะไปถึงใคร?

ใครจะควบคุมงาน

มิติของงาน

  • งานจะเสร็จเมื่อใดเงื่อนไขในการทำงานจะเป็นอย่างไรคนงานต้องการอะไร (ทักษะความรู้หรือประสบการณ์) การทำงานหนึ่งหน่วยใช้เวลาเท่าไหร่ค่าจ้างสำหรับการทำงานจะเป็นอย่างไร ต้นทุนต่อหน่วยในการทำงานคืออะไร?

บางองค์กรอาจมีมาโครโพรเซสตามขนาดเนื่องจากมาโครโปรเซสจะแยกออกเป็นโปรเซสเหล่านี้ในกระบวนการย่อยกิจกรรมและงาน ในทางกลับกัน บริษัท อื่น ๆ เนื่องจากมีขนาดกลางจะมีกระบวนการกระบวนการย่อยกิจกรรมและงาน

1.2 องค์ประกอบที่เกี่ยวข้องในกระบวนการ

องค์ประกอบที่เกี่ยวข้องในกระบวนการ

การปรับปรุงกระบวนการอย่างไม่หยุดยั้งช่วยให้บรรลุความคาดหวังของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

Edward Deming เชื่อว่าจุดสนใจของผู้บริหารขององค์กรควรอยู่ที่ 96% มุ่งไปที่การปรับปรุงกระบวนการทำงานและระบบ

กระบวนการต่างๆจะต้องได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง แต่ละกระบวนการต้องมีลักษณะดังต่อไปนี้

1.3 ลักษณะของกระบวนการ

มีจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดที่แม่นยำ หลายครั้งมันเริ่มถึงจุดที่กระบวนการอื่นสิ้นสุดลงและสิ้นสุดลงเมื่อกระบวนการอื่นเริ่มต้นขึ้น

มีเจ้าของซึ่งเป็นบุคคลที่มีอันดับต่ำที่สุดในองค์กรที่สามารถตัดสินใจได้ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อกระบวนการดังกล่าว

ประกอบด้วยขั้นตอนที่ไม่ต่อเนื่องหลายขั้นตอน (50 ถึง 200 ใน บริษัท ขนาดใหญ่) ที่เกิดขึ้นทุกครั้งที่ดำเนินการ

แต่ละขั้นตอนสิ้นเปลืองเวลาเงินวัตถุดิบหรือแรงงาน

ตัวอย่าง:

MACROPROCESSES 1: การนำเข้า

บริการขั้นสุดท้าย: รับสินค้านำเข้าทางทะเล

รับความต้องการสินค้าที่จัดส่งให้กับลูกค้า

MACROPROCESSES 2: การส่งออก

บริการ FINAL: จัดส่งได้ส่งออก CARGO VIA นาวี

รับความต้องการสินค้า - จัดส่ง

ทุกกระบวนการต้องใช้องค์ประกอบที่ประกอบกันคือบุคลากรที่เกี่ยวข้องเวลาเงินอุปกรณ์วัสดุการผลิตการวางแผนด้านเทคนิคและอื่น ๆ ตลอดจนหน้าที่ที่พวกเขาเข้ามาแทรกแซงตลอดกระบวนการทั้งหมด กระบวนการ (ดูตารางที่ 1)

1.4 คีย์ตัวเลขตามฟังก์ชัน

ตารางนี้จัดทำขึ้นเพื่อจัดกลุ่มประเด็นขององค์กรที่ช่วยในการกำหนดกระบวนการโดยการระบุองค์ประกอบทรัพยากรแผนกและผู้ดำเนินการ

ตารางที่ 1

Original text


10 คน

20 ชั่วโมง

30- เงิน

11 ตรง

12 ทางอ้อม

13 สัดส่วน

14 รายการ

15 การรวม

16 การเปลี่ยนแปลง (จุดเริ่มต้น ฯลฯ)

17 เพศ

18- สุขภาพความเป็นอยู่

19 การฝึกอบรม

21-Normal

22 การทำงานล่วงเวลา

23 สัดส่วน

24- ฟาล์ว (ขาด)

25 วันหยุด

26 ที่มีอยู่

27 ตรง

28 ทางอ้อม

29 การรวม

31 เงินเดือน

32 งบประมาณ

33 การคาดการณ์

34 การเขียนโปรแกรม

35 อัตราเฉลี่ย

36 พรีเมี่ยม

37- งบการเงิน

38- ลดต้นทุน

39- ภาษีประกันภัยการเดินทาง

40- ทีม

50- วัสดุ

60- การผลิต

ฟังก์ชั่นทั่วไป

การบัญชีต้นทุน

การควบคุมการผลิต

การจัดการสินค้าคงคลัง

การบัญชีทรัพย์สิน

ที่นั่งทั่วไป

ค่าเสื่อมราคาและค่าตัดจำหน่ายของต้นทุนรอตัดบัญชีรวมทั้งทรัพย์สิน

การถอนทรัพย์สิน

การโอนสินค้าคงคลัง (จากวัตถุดิบไปยังงานระหว่างทำไปยังผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป)

ค่าใช้จ่ายในการผลิตถูกดูดซับ

การเปลี่ยนแปลงแม้จะเสีย

การเปลี่ยนแปลงในราคาตามบัญชีของสินค้าคงเหลือคุณสมบัติและต้นทุนรอการตัดบัญชีอื่น ๆ

แบบฟอร์มและเอกสารสำคัญ

บัตรแรงงาน

คำขอวัสดุ

ใบสั่งผลิตหรือการประชุมเชิงปฏิบัติการ

ตั๋วเคลื่อนไหว

เสียหรือเสียตั๋ว

ประเภทค่าใช้จ่ายในการผลิตและใบงานการใช้งาน

การอนุมัติการปรับปรุงสินค้าคงคลัง

คำขอสำหรับการเบิกจ่ายที่เป็นตัวพิมพ์ใหญ่

ฐานข้อมูลปกติ

ไฟล์หลักคุณสมบัติ (ไดนามิก)

ไฟล์หลักผลิตภัณฑ์ (ข้อมูลอ้างอิง)

  • ข้อมูลต้นทุนความสัมพันธ์ของวัสดุแผ่นงานการกำหนดเส้นทาง

การวิเคราะห์การตัดจำหน่ายบัญชี (ไดนามิก)

ลิงค์ปกติ

ปัจจัยการผลิตวัสดุและแรงงานของรอบการได้มาและการชำระเงิน

การจัดส่งสินค้าไปยังรอบรายการ

สรุปกิจกรรม (รายการสมุดรายวัน) ในรอบการรายงานทางการเงิน

4.4 รายได้

ฟังก์ชั่นทั่วไป

การให้เครดิต

รายการสั่งซื้อ

การจัดส่งหรือการจัดส่ง

การเรียกเก็บเงิน.

การบัญชีสำหรับค่าคอมมิชชั่น

การบัญชีหลักประกัน

บัญชีลูกหนี้

รายได้เงินสด

การรวบรวม (เช่นการจัดการการเก็บเงินค้าง)

การปรับใบแจ้งหนี้

การคิดต้นทุนการขาย

ที่นั่งทั่วไป

ขาย

ต้นทุนขาย

รายได้เงินสด

ผลตอบแทนและการขาย

ส่วนลดสำหรับการชำระเงินทันที

ประมาณการหนี้สินสำหรับหนี้สงสัยจะสูญ

การยกเลิก (การตัดจำหน่าย) และการกู้คืนบัญชีที่ถูกยกเลิก

ค่าคอมมิชชั่น

ภาระภาษีขาย

การสะสมค่าใช้จ่ายในการรับประกัน

แบบฟอร์มและเอกสารสำคัญ

คำสั่งซื้อของลูกค้า

ใบสั่งขายหรือการจัดส่ง

ใบตราส่ง

ใบแจ้งหนี้การขาย

การแจ้งการโอนเงินไปยังลูกค้า

แบบฟอร์มสำหรับการปรับเปลี่ยนของลูกค้า

ฐานข้อมูลปกติ

การอ้างอิง

ไฟล์หลักของลูกค้าและเครดิต

แคตตาล็อกสินค้าและรายการราคาหรือไฟล์

พลศาสตร์

เก็บถาวรคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการ

รายละเอียดบัญชีลูกหนี้

การวิเคราะห์ที่เก็บถาวรและประวัติการขาย

ลิงค์ปกติ

รายได้เงินสดเข้าสู่วงจรคลัง

การจัดส่งผลิตภัณฑ์ของวงจรการแปลง

สรุปกิจกรรม (รายการสมุดรายวัน) ในรอบการรายงานทางการเงิน

4.5 การเงิน

ฟังก์ชั่นทั่วไป

ส่งผ่านไปยังวิชาเอกทั่วไป

การรวบรวมข้อมูลสำหรับการเปิดรับแสงเสริม

การจัดทำรายการบันทึกประจำวัน (หากไม่ได้ทำในรอบอื่น ๆ)

การรวบรวม

การแปลงข้อมูลเป็นสกุลเงินอื่น

การจัดทำรายงาน

การเก็บบันทึกทางการเงิน

ที่นั่งทั่วไป

การประเมินมูลค่า (หากไม่ได้เตรียมไว้ในรอบอื่น ๆ)

ตัดบัญชี

จัดประเภทรายการใหม่

แบบฟอร์มและเอกสารสำคัญ

รายการวารสาร

งบการเงินและรายงานอื่น ๆ

ฐานข้อมูลปกติ

การอ้างอิง

การจัดประเภทบัญชี

งบประมาณ

อัตราแลกเปลี่ยนเงินตรา

พลศาสตร์

พลตรี

วิชาเอกเสริม

ลิงค์ปกติ

รายการบันทึกจากรอบอื่น ๆ

รายงานไปยังฟังก์ชันการวางแผนและการควบคุมทางการเงิน

รายงานทั่วไป

เครื่องชั่งทดลอง

งบดุลและงบกำไรขาดทุน

รายงานตามความรับผิดชอบ

รายงานกำไรขาดทุนตามหน่วยงานหรือส่วนอื่น ๆ

งบการเคลื่อนไหวของเงินสดและแหล่งที่มาและการใช้เงิน

การคืนภาษีเงินได้

ประเด็นหลักของการควบคุมการจ่ายเงินเดือนคือ:

พนักงานจ้าง

การควบคุมเวลา

การจัดทำและการผ่านรายการบัญชีเงินเดือน

การกระจายการชำระเงิน (เช็คหรือเงินสด)

การควบคุมส่วนบุคคล

การวิเคราะห์ระบบปลูกถ่าย

เทคนิคและวิธีการจูงใจ

สภาพแวดล้อมการทำงาน

ความสัมพันธ์สหภาพ

กฎระเบียบ

สัญญาการจ้างงาน

การวิเคราะห์งาน

โปรแกรมการฝึกอบรมและการศึกษา

องค์กร

กรณีการใช้งาน

แผนกทรัพยากรบุคคลต่อไปนี้จัดตั้งขึ้นใน บริษัท หาแนวทางตามลำดับสำหรับแต่ละพื้นที่เหล่านี้และไมโครโปรเซสเซอร์ที่เกี่ยวข้อง

พื้นที่ที่กำหนด ได้แก่:

1.- บริการ

2.- ผลประโยชน์ทางกฎหมาย

3.- สังคมสงเคราะห์

4.- การควบคุม

5.- ความปลอดภัยและสุขอนามัยในอุตสาหกรรม

ความสนใจมุ่งเน้นไปที่แต่ละด้าน ได้แก่

- บริการ

1.- เงินกู้

2.- ล่วงหน้า

3.- ประกันสุขภาพ

4. - อาหาร

5.- การฝึกอบรม

6.- ทำสัญญาด่วน

8.- ประโยชน์ต่อ IESS

- ประโยชน์ทางกฎหมาย

1.- วันหยุด

2.- ผู้บังคับการ

3.- ผลประโยชน์ทางสังคม (IESS)

3.1 เงินกู้ที่ไม่มีหลักประกัน

3.2 การถอนออกจากกองทุนสำรองของบุคลากรที่ใช้งานอยู่

3.3 ผลตอบแทนการสูญเสียกองทุนสำรองส่วนบุคคล

3.4 การเกษียณอายุของ IESS

3.5 การประกันการว่างงาน

4.- การจ่ายเงินเดือนที่สิบสาม

5.- การจ่ายเงินเดือนที่สิบสี่

6. - การชำระค่าสาธารณูปโภค

7.- การจ่ายเงินเดือนเป็นองค์ประกอบ

8.- การมีส่วนร่วมทางธุรกิจต่อ IESS

8.1 เงินฝากกองทุนสำรอง

8.1.1 บุคลากรที่ใช้งานอยู่

8.1.2 บุคลากรที่ถูกไล่ออก

8.2 การจ่ายเงินสมทบส่วนตัวและนายจ้าง

- งานสังคมสงเคราะห์

1.- การอนุญาต

2.- ใบอนุญาตทางการแพทย์

3.- อุบัติเหตุจากการทำงาน

4.- เหตุการณ์

ควบคุม

การควบคุมส่วนบุคคล

1.- การคัดเลือกบุคลากร

2.- การจ้างงาน

2.1 มีเสถียรภาพ

2.2 ในที่สุด

3.- การประเมินบุคลากรในช่วงทดลองงาน

4.- โยกย้ายบุคลากร

5.- การเปลี่ยนตำแหน่ง

6.- การเปลี่ยนแปลงระหว่างแผนก

7. - การลงโทษทางวินัย

การควบคุมกิจกรรม

1.- ผู้ถือบัตร

2.- การชำระบัญชีทรัพย์สิน

การควบคุมค่าใช้จ่าย

1. - ค่าเดินทาง

2.- เส้นทาง

3. - บทบาทการชำระเงิน

4.- การชำระภาษีเงินได้

5.- การจ่ายเงินให้ศาลเยาวชน

6.- การวิเคราะห์บัญชี

7.- การปรับระดับเงินเดือน

8.- ใบรับรอง IESS

ความปลอดภัยและสุขอนามัยในอุตสาหกรรม

1.- ความปลอดภัยที่ครอบคลุม

2.- สุขอนามัยอุตสาหกรรม

3.- เครื่องแบบและอุปกรณ์รักษาความปลอดภัย

4.- ความสนใจทางการแพทย์ในร้านขายยาท้องถิ่น

อย่างที่เราเห็นเกณฑ์การสำรวจเหล่านี้ระบุโครงสร้างทั่วไปของพื้นที่ทรัพยากรบุคคลของบาง บริษัท

แนวทางการควบคุมเงินเดือนและบุคลากรอื่น ๆ มีรายละเอียดด้านล่าง

ฟังก์ชั่นทั่วไป

เลือกพนักงาน

วิเคราะห์แรงงานสัมพันธ์

จัดทำบันทึกการเข้าร่วม

การทำบัญชีเงินเดือน

เบิกจ่ายเงินเดือน

ที่นั่งทั่วไป

กระบวนการ

การจัดการเงินสด

การควบคุมเงินสด

แผนการควบคุม

การเบิกจ่ายเงินสด

ทดแทนเงินสด

เครื่องบันทึกเงินสด

4.8 สินค้าคงคลัง

กระบวนการ:การจัดการคลังสินค้าและสินค้าคงคลัง

กิจกรรม

การจัดเก็บสินค้า

การเข้ารหัสผลิตภัณฑ์

การจำแนกประเภทสินค้าคงคลัง

สินค้าคงเหลือต่ำ

การควบคุมงบประมาณของวัสดุ

การรับสินค้าคงคลังทางกายภาพ

เตรียมคำสั่งซื้อ

ใบเสร็จสินค้า

การจัดส่งสินค้า

การคืนสินค้า

การโอนระหว่างคลังสินค้า

4.9 แผนการควบคุม

การควบคุมต้องมีอยู่ในกระบวนการกิจกรรมและงาน รูปแบบจะแตกต่างกันไปตั้งแต่นโยบายกฎกฎหมายและข้อบังคับไปจนถึงป้ายป้องกันจดหมายผู้ตรวจสอบผู้บังคับบัญชาระบบอัตโนมัติหรือการควบคุมกระบวนการ

แผนการควบคุมต้องนำไปใช้ในกระบวนการหลักขององค์กรนั่นคือใน:

ฟังก์ชั่นการช็อปปิ้ง

รับฟังก์ชั่น

ฟังก์ชั่นการจัดเก็บ

ฟังก์ชันการกระจาย

ฟังก์ชันการผลิต (ในกรณีของกระบวนการแปลง)

ฟังก์ชั่นการช็อปปิ้ง

กระบวนการจัดซื้อเริ่มต้นด้วยคำขอซื้อหรือคำสั่งซื้อซึ่งต้องได้รับการอนุมัติจากแผนกจัดเก็บหรือแผนกอื่นที่ต้องการสินค้าหรือบริการดังกล่าว สำเนาคำขอจะถูกส่งไปยังแผนกจัดซื้อเพื่อจัดเตรียมใบสั่งซื้อที่มีหมายเลขถูกต้อง

ใน บริษัท ขนาดใหญ่บางแห่งจะมีการออกใบสั่งซื้อเฉพาะในกรณีที่มีการปฏิบัติตามขั้นตอนอื่น ๆ เช่นการกำหนดความต้องการสินค้าการได้รับข้อเสนอที่แข่งขันได้การได้รับการอนุมัติด้านการเงิน

ควรส่งสำเนาใบสั่งซื้อไปยังแผนกบัญชีและแผนกต้อนรับ

ผู้ซื้อสามารถสั่งซื้อทางโทรศัพท์ได้ แต่ต้องจัดเตรียมและส่งอย่างเป็นทางการ

รับฟังก์ชั่น

สินค้าทั้งหมดที่ได้รับโดยไม่มีข้อยกเว้นจะต้องส่งเข้า บริษัท ผ่านแผนกต้อนรับซึ่งเป็นอิสระจากแผนกจัดซื้อจัดเก็บและจัดส่ง

แผนกต้อนรับดำเนินกิจกรรมและ / หรืองานบางอย่าง ได้แก่:

ตรวจสอบปริมาณสินค้าที่ได้รับ

ตรวจจับสินค้าที่เสียหายหรือมีตำหนิ

จัดทำรายงานการป้อนข้อมูล

ส่ง / ส่งสินค้าที่ได้รับไปยังแผนกคลังสินค้า

ฟังก์ชั่นการจัดเก็บ

เนื่องจากสินค้าถูกจัดส่งไปยังคลังสินค้าจะต้องถูกตรวจนับตรวจสอบและรายงานเมื่อได้รับ

แผนกจัดเก็บจะแจ้งให้แผนกบัญชีทราบถึงจำนวนเงินที่ได้รับที่ป้อนและใส่ลงในสต็อก

แผนกจัดเก็บลงนามว่ามีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลสินค้าในช่วงเวลาที่จัดเก็บ

ฟังก์ชันการกระจาย

โปรดตรวจสอบกรณีต่อไปนี้และระบุข้อผิดพลาดและ / หรือจุดอ่อนที่พบ

1. - แคชเชียร์ไม่ได้ลงทะเบียนการขายเงินสดและขโมยมัน

2.- ผู้ช่วยบัญชีข้ามการบันทึกรายการของวันโดยไม่ได้ตั้งใจจากการลงทะเบียน

3.- ผู้แจ้งความยักยอกการจ่ายเงินสดจากลูกค้าในเอกสารลูกหนี้โดยไม่บันทึกรายการในบัญชีลูกค้า

4.- ผู้ช่วยบัญชีไม่ได้บันทึกการชำระเงินของลูกหนี้โดยไม่ได้ตั้งใจ

5.- ผู้ช่วยฝ่ายบัญชีจัดเตรียมเช็คให้ตัวเองและลงบัญชีราวกับว่ามีการดึงซัพพลายเออร์

6.- เมื่อได้รับใบแจ้งหนี้จากซัพพลายเออร์การซื้อจะถูกบันทึกและจะลงทะเบียนอีกครั้งเมื่อซัพพลายเออร์ส่งใบแจ้งหนี้ที่ซ้ำกัน

7.- ผู้ช่วยบัญชีจัดเตรียมเช็คในชื่อของคุณและบันทึกราวกับว่ามีการออกให้กับซัพพลายเออร์รายใหญ่

8.- มีการเบิกจ่ายเพื่อชำระใบแจ้งหนี้สำหรับสินค้าที่ยังไม่ได้รับ

9.- สินค้าถูกสั่งซื้อ แต่จัดส่งไปยังที่อยู่ที่ไม่เหมาะสมและถูกขโมย

10.- การซื้อจะลงทะเบียนเมื่อได้รับใบแจ้งหนี้จากซัพพลายเออร์และจะมีการลงทะเบียนอีกครั้งเมื่อซัพพลายเออร์ส่งใบแจ้งหนี้ที่ซ้ำกัน

กรณีที่มีแนวทางแก้ไข:

1. - แคชเชียร์ไม่ได้ลงทะเบียนการขายเงินสดและขโมยมัน

  • ไม่สนับสนุนให้มีการควบคุมดูแลลูกค้าผู้บอกเล่าอย่างไม่เพียงพอในการขอรับใบเสร็จรับเงินสำหรับการชำระด้วยเงินสด

2.- ผู้ช่วยบัญชีข้ามการบันทึกรายการของวันโดยไม่ได้ตั้งใจจากการลงทะเบียน

  • การควบคุมไม่เพียงพอในการกระทบยอดเทปบันทึกเงินสดและบันทึกบัญชีการควบคุมไม่เพียงพอในการกระทบยอดบัญชีธนาคาร

3.- ผู้แจ้งความยักยอกการจ่ายเงินสดจากลูกค้าในเอกสารลูกหนี้โดยไม่บันทึกรายการในบัญชีลูกค้า

  • ขาดการแบ่งแยกหน้าที่ระหว่างพนักงานที่สามารถเข้าถึงกระแสเงินสดและผู้ที่ทำรายการในบันทึกบัญชีลูกหนี้

4.- ผู้ช่วยบัญชีไม่ได้บันทึกการชำระเงินของลูกหนี้โดยไม่ได้ตั้งใจ

  • การกระทบยอดไม่เพียงพอของบันทึกเสริมของบัญชีลูกหนี้กับบัญชีควบคุมของบัญชีแยกประเภททั่วไป

5.- ผู้ช่วยฝ่ายบัญชีจัดเตรียมเช็คให้ตัวเองและลงบัญชีราวกับว่ามีการดึงซัพพลายเออร์

  • การแบ่งแยกหน้าที่และหน้าที่ไม่เพียงพอ ผู้ลงนามในเช็คไม่ได้ตรวจสอบหรือยกเลิกเอกสารประกอบ

6.- เมื่อได้รับใบแจ้งหนี้จากซัพพลายเออร์การซื้อจะถูกบันทึกและจะลงทะเบียนอีกครั้งเมื่อซัพพลายเออร์ส่งใบแจ้งหนี้ที่ซ้ำกัน

  • การควบคุมที่ไม่มีประสิทธิผลในการตรวจสอบและการยกเลิกเอกสารประกอบโดยบุคคลที่ลงนามในเช็ค

7.- ผู้ช่วยบัญชีจัดเตรียมเช็คในชื่อของคุณและบันทึกราวกับว่ามีการออกให้กับซัพพลายเออร์รายใหญ่

  • การแบ่งแยกหน้าที่ไม่เพียงพอระหว่างการจัดทำบัญชีและการเตรียมการเบิกจ่ายเงินสดผู้ลงนามในเช็คไม่ตรวจสอบหรือยกเลิกเอกสารประกอบ

8.- มีการเบิกจ่ายเพื่อชำระใบแจ้งหนี้สำหรับสินค้าที่ยังไม่ได้รับ

  • การควบคุมที่ไม่มีประสิทธิภาพในการเชื่อมโยงใบแจ้งหนี้กับเอกสารรายการก่อนอนุมัติการเบิกจ่าย

9.- สินค้าถูกสั่งซื้อ แต่จัดส่งไปยังที่อยู่ที่ไม่เหมาะสมและถูกขโมย

  • การควบคุมที่ไม่มีประสิทธิภาพในการเชื่อมโยงใบแจ้งหนี้กับเอกสารป้อนข้อมูลก่อนที่จะอนุมัติการเบิกจ่าย

10.- การซื้อจะลงทะเบียนเมื่อได้รับใบแจ้งหนี้จากซัพพลายเออร์และจะมีการลงทะเบียนอีกครั้งเมื่อซัพพลายเออร์ส่งใบแจ้งหนี้ที่ซ้ำกัน

  • การควบคุมที่ไม่มีประสิทธิผลสำหรับการตรวจสอบและการยกเลิกเอกสารประกอบโดยบุคคลที่ลงนามในเช็ค

4.10 การปรับปรุงกระบวนการ

การปรับปรุงกระบวนการเริ่มต้นด้วยทีมงานที่ทำงานร่วมกันเพื่อพัฒนาผังงานที่จะแสดงขั้นตอนต่างๆในกระบวนการในรูปแบบกราฟิก บ่อยครั้งที่การวิเคราะห์ด้วยภาพเผยให้เห็นแหล่งที่มาของของเสียที่สามารถแก้ไขได้ทันที: เวลาหยุดทำงานเอกสารซ้ำซ้อนการเคลื่อนย้ายวัสดุที่ไม่จำเป็นและการตรวจสอบที่ไม่มีประสิทธิภาพ

การวิเคราะห์กระบวนการขึ้นอยู่กับหลักฐานที่สำคัญอีกประการหนึ่ง: แต่ละขั้นตอนก่อให้เกิดมูลค่าของผลิตภัณฑ์หรือก่อให้เกิดของเสีย ไม่มีทางเลือกอื่นและหากขั้นตอนใดก่อให้เกิดความสูญเปล่าจะต้องถูกกำจัดทันทีเพราะเหตุผลนั้นเป็นการเพิ่มต้นทุนและเป็นการลดผลกำไรของ บริษัท ทุกครั้งที่ทำซ้ำขั้นตอนนั้น

สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงเกณฑ์เหล่านี้เพื่อให้คำแนะนำในกระบวนการและส่งเสริมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

5 BIBLIOGRAPHY

การตรวจสอบการบริหารลีโอนาร์ดวิลเลียมบรรณาธิการไดอาน่าเม็กซิโก

การตรวจสอบการบริหาร EF Norbeck บรรณาธิการด้านเทคนิคเม็กซิโก

การประยุกต์ใช้ PERT และ CPM ในทางปฏิบัติ Lui Yu Chen-ao กองบรรณาธิการ Deusto Bilbao - สเปน

Contemporary Audit, Boutell, Accounting and Administrative Editions, Mexico

การควบคุมงบประมาณ Marcel Moisson บรรณาธิการ Deusto Bilbao - สเปน

Zero Base Budget, Pyhrr Peter A. บรรณาธิการ Limusa México

หลักการและการประยุกต์ใช้การควบคุมการจัดการ P.Simeray บรรณาธิการ Deusto Bilbao - สเปน

การตรวจสอบการบริหาร, สนามกีฬา JA Fernández, บรรณาธิการ Diana México

ดาวน์โหลดไฟล์ต้นฉบับ

แนะนำกระบวนการและขั้นตอนใน บริษัท