แนวคิดเบื้องต้นเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับฟังก์ชั่นการตลาด

1. บทนำ

เอกสารนี้พยายามรวบรวมแนวคิดพื้นฐานเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับฟังก์ชั่นการตลาดโดยรวบรวมแนวคิดจากมุมมองของเศรษฐกิจโลกที่มีการโต้ตอบและมีพลวัตรสูง แน่นอนเพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้นของผู้อ่านชุดของแนวคิดที่กำหนดไว้ที่จะช่วยให้พวกเขามีกรอบทฤษฎีที่สอดคล้องกัน

ผู้อ่านจะสามารถเข้าใจจากแนวคิดทั่วไปถึงแนวคิดเฉพาะของตัวแปรทางการตลาดแต่ละรายการและการโต้ตอบในระบบ คุณจะสามารถเข้าใจกับความคืบหน้าของการอ่านว่าแต่ละส่วนทำหน้าที่เป็นรากฐานของการคิดตลาดแบบประยุกต์อย่างไร

แน่นอนว่าเอกสารนี้พยายามอธิบายแนวคิดและปฏิสัมพันธ์ของพวกเขาและจะให้บริการผู้อ่านเป็นเอกสารให้คำปรึกษามันไม่ได้ตั้งใจจะเป็นเอกสารที่สร้างความรู้ใหม่ แต่เป็นศูนย์กลางของการรวบรวมความรู้

พยายามที่จะใช้เส้นทางที่ง่ายที่สุดเอกสารนี้เมื่อแนวคิดได้รับการกำหนดแทรกซึมเข้าไปในพื้นที่ยุทธศาสตร์จากนั้นก็เคลื่อนไปสู่การปฏิบัติและในที่สุดก็ไปสู่ระบบสำหรับการตรวจสอบการปฏิบัติตามและความสอดคล้องของการกระทำด้วยกลยุทธ์และรูปแบบการวัดและการแก้ไข ที่เกี่ยวข้อง

2. แนวคิด

ก) การตลาดเชิงกลยุทธ์

เป็นฟังก์ชันที่มีวัตถุประสงค์เพื่อนำ บริษัท ไปสู่โอกาสทางเศรษฐกิจที่น่าดึงดูดสำหรับมันนั่นคือปรับให้เข้ากับหลักสูตรและความรู้อย่างเต็มที่และนำเสนอศักยภาพในการเติบโตและผลกำไร การตลาดเชิงกลยุทธ์คือการเลือกตลาดเป้าหมายและการสร้างและรักษาส่วนประสมทางการตลาดที่ตรงกับความต้องการของผู้บริโภคด้วยผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เฉพาะเจาะจง

b) การตลาด

ประกอบด้วยกิจกรรมทั้งของบุคคลและองค์กรโดยมีวัตถุประสงค์เพื่ออำนวยความสะดวกและกระตุ้นการแลกเปลี่ยนภายในกลุ่มของกองกำลังภายนอกที่มีพลวัต ด้วยวิธีนี้ผู้ผลิตตัวกลางผู้บริโภคมีความสัมพันธ์ในความสามารถในการแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการที่ตรงกับความต้องการเฉพาะ การตลาดเป็นกระบวนการของการวางแผนและดำเนินการแนวคิดราคาโปรโมชั่นและการกระจายความคิดสินค้าบริการเพื่อสร้างการแลกเปลี่ยนที่ตรงกับความต้องการและวัตถุประสงค์ขององค์กร

c) แผนกการตลาด

จะต้องทำหน้าที่เป็นแนวทางและผู้นำของ บริษัท ก่อนแผนกอื่น ๆ ในกระบวนการของการพัฒนาการผลิตการให้บริการและผลิตภัณฑ์ที่ผู้บริโภคต้องการ ปัจจุบันฝ่ายการตลาดไม่ควรทำร่วมกับแผนกอื่น ๆ ขององค์กรเท่านั้น

d) การวิจัยและการวิเคราะห์

พวกเขาเป็นปัจจัยสำคัญในการรู้ตลาดเป้าหมายโอกาสและภัยคุกคามวัตถุประสงค์ทางการตลาดกลยุทธ์และยุทธวิธี

e) การทบทวนธุรกิจ

เพื่อให้ตัวแปรทางการตลาดมีความจำเป็นต้องมีความชัดเจนเกี่ยวกับแนวคิดทางธุรกิจและลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีอยู่ในบริบทของการแข่งขัน

f) การทบทวนตลาด

จำเป็นต้องทราบขนาดของตลาดเป้าหมายโครงสร้างคู่แข่งฤดูกาลและความต้องการที่ไม่คาดหวัง

g) ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม

เราจะกำหนดให้เป็นปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมซึ่งเป็นลักษณะทางการเมืองเศรษฐกิจสังคมและเทคโนโลยี พวกเขาถูกเรียกจากสิ่งแวดล้อมเพราะพวกเขาอยู่นอก บริษัท

h) SWOT

การวิเคราะห์จุดแข็งโอกาสจุดอ่อนและภัยคุกคาม เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางและรู้จักกันในนามแบบจำลองของพนักงานยกกระเป๋า โดยการเตือนความจำอย่างง่ายเราเข้าใจว่าภัยคุกคามและโอกาสถูกกำหนดโดยกองกำลังภายนอก บริษัท รวมถึงจุดแข็งและจุดอ่อนเป็นส่วนสำคัญของ บริษัท

i) ส่วนประสมการตลาด

อาจเป็นหนึ่งในวลีที่รู้จักกันดีในสนามเราจำได้ว่ามันประกอบด้วย 4 p ราคาสินค้าโปรโมชั่นและสถานที่หรือการกระจาย

j) ราคา

มันคือค่าเงินของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ราคาได้รับการกล่าวถึงว่ามีคุณภาพการจับคู่ซึ่งหมายความว่าการทำธุรกรรมจะต้องมีความสมดุล มีกลยุทธ์การกำหนดราคาที่แตกต่างกัน, ราคาพรีเมี่ยม, การเจาะ, เศรษฐกิจ, ราคาหาง, ราคาจิตวิทยา

k) การกระจายสินค้า

กระบวนการที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการเข้าถึงผู้บริโภค เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้มีช่องทางการจัดจำหน่ายเช่นคนกลางตัวแทนตัวแทนร้านค้าปลีกอินเทอร์เน็ตและอื่น ๆ

l) วงจรชีวิต

มันเป็นกระบวนการของการแนะนำการเจริญเติบโตการพัฒนาวุฒิภาวะและการตายของผลิตภัณฑ์หรือบริการ

m) การส่งเสริมการขาย

เป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นเครื่องมือทั้งหมดที่มีสำหรับกระบวนการสื่อสารการตลาด

3. การตลาดเชิงกลยุทธ์

การกำหนดแนวคิดเชิงทฤษฎีของการตลาดเชิงกลยุทธ์เราสามารถนำความพยายามของเราไปสู่ความเข้าใจในการดำเนินงาน เราสามารถพูดได้ว่าการตลาดเชิงกลยุทธ์นั้นเชื่อมโยงกับระยะยาวซึ่งแตกต่างจากการตลาดเชิงปฏิบัติการดังนั้นความรับผิดชอบของคุณจะเชื่อมโยงกับระดับสูงสุดขององค์กรเสมอ พื้นฐานการตลาดเชิงกลยุทธ์สามารถแบ่งออกเป็นสองส่วนหลัก: การเลือกตลาดที่เลือกเป็นเป้าหมายขององค์กรและการสร้างและการบำรุงรักษาส่วนประสมการตลาดที่ตรงกับความต้องการของตลาดเข้าใจว่าเป็นความต้องการที่ไม่แน่นอนของผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์หรือ บริการ.

เพื่อสังเคราะห์แนวคิดของการตลาดเชิงกลยุทธ์ผู้อ่านสามารถตรวจสอบกราฟก่อนหน้านี้และจะสามารถวิเคราะห์ว่าตัวแปรระยะยาวมีปฏิสัมพันธ์ในกระบวนการอย่างไร การตลาดเชิงกลยุทธ์เริ่มต้นด้วยคำจำกัดความของภารกิจและวิสัยทัศน์ของ บริษัท นี่จะเป็นกรอบอ้างอิงเพื่อดำเนินการสร้างแนวทางการตลาดระยะยาวซึ่งในเวลาเดียวกันจะช่วยให้เราสามารถกำหนดแผนการตลาดและอยู่ในส่วนประสมการตลาดได้

4. แผนการตลาด

กระบวนการพัฒนาแผนการตลาดควรคล้ายกับกระบวนการเมื่อเด็กเริ่มทำตามขั้นตอนแรก คุณต้องเรียนรู้และค้นพบตลาดพัฒนาขีดความสามารถทางธุรกิจรู้จักจุดแข็งและจุดอ่อนกำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและวัดผลได้ภายในกรอบของจุดแข็งและจุดอ่อนพัฒนากลยุทธ์และแผนที่ช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์ตามที่กำหนด ทำให้สิ่งต่าง ๆ เกิดขึ้นตามกำหนดเวลาและในที่สุดก็วิเคราะห์ผลลัพธ์และดำเนินการแก้ไขที่จำเป็น

แผนการตลาดควรรวมถึงบทสรุปผู้บริหารของแผนจากนั้นตรวจสอบตลาดที่มีการวิเคราะห์แนวโน้มกลุ่มตลาดเป้าหมาย จากนั้นทำการวิเคราะห์การแข่งขันการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์และธุรกิจการวิเคราะห์โฟดาวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่กำหนดไว้ในแง่ของยอดขายและวัตถุประสงค์ทางการตลาดกลยุทธ์การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ราคาการจำหน่ายการสื่อสารแผนการดำเนินงานและวิธีการนำไปปฏิบัติ ซึ่งรวมถึงแผนการโฆษณางบประมาณกำหนดการและงานและสุดท้ายคือรูปแบบการประเมินที่ช่วยให้ทราบความคืบหน้าและผลการขาย

หลังจากที่ได้กำหนดกรอบของแผนการตลาดเราจะดำเนินการกำหนดองค์ประกอบแต่ละส่วนอย่างละเอียดยิ่งขึ้น

บทสรุปผู้บริหารรวมถึงบทสรุปสั้น ๆ ของแผนสำหรับกลุ่มผู้บริหารในการทบทวนรวมถึงบทสรุปของตลาดการแข่งขันผลิตภัณฑ์ SWOT กลยุทธ์แผนปฏิบัติการตารางและวิธีการประเมินผล

การวิเคราะห์ตลาด: มันเป็นกระบวนการของการอธิบายสิ่งที่สถานการณ์ตลาดในขณะที่การศึกษาและจะต้องมีขนาดของตลาดอย่างชัดเจนกิจกรรมของมันที่มีต่อการเจริญเติบโตการเปลี่ยนแปลงที่คาดการณ์ไว้การแบ่งส่วนตลาดและการแข่งขันและกลุ่มเป้าหมาย. ในทำนองเดียวกันภายในกลุ่มเป้าหมายยังต้องดำเนินการวิเคราะห์ทางจิตวิทยาเพื่อรับรู้การรับรู้เกี่ยวกับประโยชน์และคุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการในระยะสั้นเพื่อทราบว่าทำไมพวกเขาซื้อหรือใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ ในการวิเคราะห์การแข่งขันนอกเหนือไปจากการแข่งขันโดยตรงทดแทนหรือการแข่งขันทางอ้อมควรนำมาพิจารณา คุณควรดำเนินการวิเคราะห์ SWOT และวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากจุดอ่อนและภัยคุกคาม

ต่อเนื่องกับกระบวนการของแผนการตลาดที่เรามาวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ของเรา ขั้นตอนนี้เป็นพื้นฐานเพราะจะทำให้เรารู้ว่าเรามีอะไรจริง ๆ ต้องมีผลิตภัณฑ์และการใช้งานลักษณะโครงสร้างราคาช่องทางการจัดจำหน่ายตำแหน่งและตำแหน่งในตลาดโปรโมชั่นและการสื่อสารและบรรจุภัณฑ์ นอกจากนี้การวิเคราะห์จะต้องดำเนินการแปลงลักษณะแต่ละอย่างให้เป็นประโยชน์อย่างน้อยสองอย่างกำหนดวัตถุประสงค์การขายโดยเฉพาะและในแบบที่พวกเขาสามารถวัดได้สร้างระดับและเป้าหมายที่ทำได้ แต่ในเวลาเดียวกันแสดงถึงความมุ่งมั่น งานตารางกิจกรรมเพื่อวัดความคืบหน้าของแผนและแน่นอนการประเมินผลกำไรที่เกี่ยวข้องกับแผน

แผนการตลาดทุกครั้งจะต้องมาพร้อมกับวัตถุประสงค์ทางการตลาดด้วยเหตุนี้ทรัพยากรที่จำเป็นจะต้องรวมอยู่ในแผนเพื่อรักษาสถิติที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยให้เราสามารถกำหนดศักยภาพของเราได้ซึ่งทำให้เราสามารถกำหนดเส้นทางที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์. การจัดตำแหน่งจะเป็นขั้นตอนต่อไปในแผนควรรวมไว้ในตำแหน่งที่กว้างเพื่อให้ถึงสถานการณ์ที่แคบและความพยายามอย่างยิ่งที่ช่วยให้เรามีคำจำกัดความของตำแหน่งในวิธีการเฉพาะที่ทำได้โดยการแปลลักษณะของผลิตภัณฑ์ เพื่อผลประโยชน์ที่เป็นรูปธรรมที่ไม่ซ้ำกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของแผน

แผนการตลาดจะต้องทำให้เราสามารถกำหนดตำแหน่งที่เป็นส่วนผสมของราคาช่องทางการจัดจำหน่ายที่ในท้ายที่สุดเป็นสถานการณ์ของการรับรู้ของผู้บริโภค

ส่วนประสมการตลาด: การตัดสินใจด้านการตลาดเชิงปฏิบัติการส่วนใหญ่สามารถกำหนดกรอบภายในสิ่งที่เรากำหนดไว้เป็น 4 p เป็นผลิตภัณฑ์เหล่านี้เป็นผลิตภัณฑ์ทางกายภาพรวมถึงบริการที่ให้เป็นส่วนหนึ่งของบริการหรือบริการที่เสนอให้แก่ ผู้บริโภค การตัดสินใจผลิตภัณฑ์รวมถึงฟังก์ชั่น, รูปลักษณ์, บรรจุภัณฑ์, บริการ, การรับประกัน ฯลฯ ราคาที่ต้องคำนึงถึงความสามารถในการทำกำไรความน่าจะเป็นที่จะเกิดปฏิกิริยาของการแข่งขันส่วนลดการเงินการเช่าซื้อและตัวแปรอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับมูลค่าของธุรกรรมสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เสนอ โปรโมชั่นเข้าใจว่าเป็นการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารมุ่งเป้าไปที่การขายให้กับลูกค้า ส่วนนี้รวมถึงค่าใช้จ่ายในการหาลูกค้าเพิ่มเติมโฆษณาประชาสัมพันธ์สื่อการกระจายเข้าใจว่าเป็นการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับรูปแบบการทำงานของช่องทางการจัดจำหน่ายโลจิสติกที่เกี่ยวข้องครอบคลุมตลาดระดับการให้บริการ

ในหัวข้อเรื่องของราคาในส่วนอื่น ๆ เราได้กำหนดเกณฑ์ราคาบางอย่าง แต่จะครอบคลุมในเรื่องที่สมเหตุสมผลจะต้องพิจารณาว่ายังมีราคาสำหรับสายผลิตภัณฑ์ราคาตัวเลือกราคาเชลยราคาคอมโบราคาโปรโมชั่นทางภูมิศาสตร์ ของค่า อย่างที่คุณเห็นตัวแปรราคาไม่เพียง แต่จะสร้างมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์ต่อการทำธุรกรรมเท่านั้น แต่ยังเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับการวางตำแหน่งและกลยุทธ์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เสนอให้กับลูกค้า

ในแง่ของการกระจายการตัดสินใจของช่องสามารถกำหนดกรอบโดยใช้ช่องทางตรงหรือทางอ้อมเดียวหรือหลายหลายตัวกลางต่อระดับแต่ละที่เกี่ยวข้องกับเซ็กเมนต์ตลาดวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ ผู้ค้าส่งหรือคนกลางมีลักษณะโดยการซื้อจำนวนมากเพื่อขายในปริมาณน้อยให้กับลูกค้าจำนวนมากตัวแทนคือผู้ที่ทำงานในนามของ บริษัท และดังนั้นจึงได้รับค่านายหน้าไม่รักษาสินค้าคงเหลือ บริษัท ทำกระบวนการโลจิสติกส์ ผู้ค้าปลีกคือผู้ที่อยู่ในสายเพลิงคือผู้ที่ติดต่อกับลูกค้าผู้บริโภคของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับการสร้างมูลค่าให้กับแบรนด์ของตนเองในสถานประกอบการเชิงพาณิชย์

ดังที่คุณเห็นส่วนประสมทางการตลาดเป็นกระบวนการที่การตลาดเชิงกลยุทธ์เป็นที่ดินแผนการตลาดเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ ส่วนประสมการตลาดไม่มีอะไรมากไปกว่ากลยุทธ์ที่นำมาใช้เพื่อให้บรรลุตามแผนที่เสนอซึ่งจะเป็นวัตถุประสงค์ของกลยุทธ์การค้า

5. สรุปผลการวิจัย

หากต้องการประสบความสำเร็จในกลยุทธ์การตลาดคุณต้องมีความชัดเจนในพันธกิจและวิสัยทัศน์ของธุรกิจพร้อมกับการปฐมนิเทศเพื่อให้บริการลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมาย การเจาะตลาดและการพัฒนาตลาดการแบ่งเซ็กเมนต์ที่เพียงพอเป้าหมายที่ชัดเจนและเป็นไปได้กลยุทธ์การปฏิบัติการโปรแกรมและงบประมาณที่นำไปสู่การตรวจสอบประสิทธิภาพที่เพียงพอและการดำเนินการแก้ไขในเวลาและคำสั่งเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ

การตลาดทำให้ผู้บริโภคเป็นศูนย์กลางขององค์กรนี่เป็นวิธีเดียวที่จะรักษาฐานลูกค้าของ บริษัท ใด ๆ และเพื่อความอยู่รอดในตลาดที่มีการแข่งขันสูงขึ้นด้วยความเป็นไปได้ที่เพิ่มขึ้น

6. บรรณานุกรม

• Adcock D, Bradfield R, Halborg A & Ross C, หลักการตลาดและการปฏิบัติ Pitman, 1995. Jobber D, ผู้ว่าจ้างและหลักปฏิบัติทางการตลาด, McGraw Hill, 1995 Dibb S & Simkin L, วารสารการตลาด, เลดจ์, 1994 Ac Nielsen ไซต์ระดับโลก: บริการงานวิจัยที่กำหนดเอง: การประเมินส่วนประสมการตลาดของคุณ Www.howstuffworks.com, แผนการตลาดทำงานอย่างไร www.rlc.fao.org/prior/desrural/mercadeo/Cap2.PDFwww.marketingmixanalytics.com การวิเคราะห์ส่วนประสมการตลาด www.marketingteacher.com/lessons/lessons-pricing.htmwww.marketingteacher.com/ บทเรียน / บทเรียน-place.htmwww.marketingteacher.com / บทเรียน / บทเรียน-product.htmwww.marketingteacher.com / บทเรียน / บทเรียน-pricing.htmwww.marketingteacher.com / บทเรียน / บทเรียน-plc.htmwww.marketingteacher.com / บทเรียน / บทเรียน promotion.htm

ดาวน์โหลดไฟล์ต้นฉบับ