การวิเคราะห์ผู้ใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์

Anonim

ชุดรูปแบบนี้เกิดขึ้นจากการวิจัยดำเนินการโดยผู้เขียนภายใต้กรอบของวิทยานิพนธ์ปริญญาโทสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ของเขาจาก Universidad Santiago de Chile ซึ่งมุ่งเน้นไปที่การค้นหาโปรไฟล์ด้านจิตสังคมใน บริษัท ชิลี บทความอธิบายหนึ่งในข้อสรุปเล็ดลอดออกมาจากการวิจัยซึ่งระบุว่าผู้ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นผลมาจากการบรรจบกันของสภาพจิตใจของพวกเขา บริษัท ของพวกเขาและความสัมพันธ์ของพวกเขากับวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์

แนวคิดพื้นฐานคือผู้ใช้ไอทีเป็นผลรวมของปัจจัยต่างๆ ปัจจัยเหล่านี้เชื่อมโยงกับอุตสาหกรรมที่เป็นสมาชิกระดับองค์กรลักษณะทางจิตวิทยาการฝึกอบรมด้านไอทีและประสบการณ์ในโลกของการทำงาน

อุตสาหกรรมมีความหลากหลายและแต่ละภาคส่วนมีลักษณะเฉพาะที่กำหนดโลกไมโคร ภาคการศึกษาจะแตกต่างจากภาคอุตสาหกรรมหรือภาคการเงินในแง่นี้ภาครัฐจะปรากฏอย่างยิ่งและภายในนี้เราสามารถแยกเซกเตอร์กองกำลังรัฐบาลสุขภาพและอื่น ๆ เพื่อสร้างความแตกต่างเราสามารถชี้ให้เห็นตัวชี้วัดที่ทรงพลังบางอย่างที่ทำให้เราสามารถแยกความแตกต่างของอุตสาหกรรมหนึ่งจากอีกอุตสาหกรรมหนึ่ง ตัวอย่างนี้คือสภาพการทำงานระดับรายได้ความเป็นไปได้ในการพัฒนาคุณภาพชีวิต มีตัวชี้วัดมากมายที่เราสามารถชี้ให้เห็นได้ แต่สิ่งที่เราสนใจในการสร้างคือปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้ซึมซับพฤติกรรมทางสังคมของผู้คนและผู้ใช้ ระดับของวุฒิภาวะในแง่ของวัฒนธรรมคอมพิวเตอร์ที่มีอยู่ใน บริษัท มีความสำคัญความเป็นจริงนี้สร้างเงื่อนไขมากขึ้นหรือน้อยลงสำหรับสถานการณ์การวิเคราะห์หรือการใช้งานไอที อุตสาหกรรมและ บริษัท เราสามารถชี้ให้เห็นอย่างชัดเจนถึงหนึ่งในมิติที่อนุญาตให้กำหนดผู้ใช้ไอที

มิติการทำงานหรือระดับลำดับขั้นที่คนมีอยู่ภายใน บริษัท นั่นคือตำแหน่งภายในปิรามิดขององค์กรที่บุคคลนั้นจะอนุญาตให้สร้างตัวบ่งชี้อื่น ๆ เช่น: ระดับของความมุ่งมั่นความเป็นผู้นำอำนาจความสำคัญของตำแหน่งความไว้วางใจ บทบาทและอื่น ๆ มิตินี้สามารถระดมองค์ประกอบทางจิตวิทยาของผู้ใช้ไปยังปีกลบหรือบวกขึ้นอยู่กับบทบาทและ / หรือพลังที่ผู้ใช้มีใน บริษัท

รายละเอียดทางจิตวิทยาเป็นเงื่อนไขธรรมชาติที่บุคคลมี บุคคลสามารถจำแนกตามกระบวนทัศน์ทางจิตวิทยาที่แตกต่างกัน “ สำหรับนักจิตวิทยาบุคลิกภาพเป็นผลรวมโดยรวมของวิธีที่บุคคลตอบสนองและโต้ตอบกับผู้อื่นและสิ่งแวดล้อม ในแง่นี้บุคลิกภาพคือการบูรณาการทัศนคติค่านิยมนิสัยลักษณะทางกายภาพความสนใจความสามารถและอื่น ๆ นักจิตวิทยาไม่สามารถพูดได้อย่างสงสัยนักฮวนมีบุคลิกมากมายหรือเอเลน่าไม่มีบุคลิกภาพ การศึกษาทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับบุคลิกภาพเป็นการศึกษาของบุคคลโดยรวมและเราทุกคนล้วนเป็นเช่นนั้น” (http://www.elalmanaque.com/psicologia/intro7.htm 2007)

ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้กับเทคโนโลยีสารสนเทศเป็นอีกปัจจัยที่เกี่ยวข้องมันเป็นระดับของความรู้ที่ผู้ใช้มีเกี่ยวกับการใช้คอมพิวเตอร์ซอฟต์แวร์อินเทอร์เน็ต ERP ระบบการค้าและอื่น ๆ วิธีดูปัจจัยนี้จะมาจากมุมมองของผู้ใช้ทั่วไป มันมีความเกี่ยวข้องหากวิธีที่ผู้ใช้พัฒนาอย่างมืออาชีพและลิงค์ที่เขามีกับสารสนเทศในองค์กรของเราเราสามารถพูดถึง "ระดับของวัฒนธรรมการคำนวณแบบผสมผสาน"

ในทางตรงกันข้ามมีวิธีการที่ผู้ใช้มีเนื่องจากการฝึกอบรมด้านเทคนิคมืออาชีพหรืออื่น ๆ ของเขา วิธีที่เกี่ยวข้องหรือสามารถเชื่อมโยงผ่านไดอะแกรมสูตรภาพวาดบทคัดย่อ และในระดับที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นไดอะแกรมโฟลว์ไดอะแกรมบล็อกไดอะแกรมการเปลี่ยนสถานะอัลกอริธึมภาษาการเขียนโปรแกรมโปรแกรมผู้ใช้ขั้นสูงเช่น excel mac

หนึ่งในวิธีการของบทความนี้พยายามที่จะบอกว่าผู้ใช้คือสิ่งที่เป็นผลรวมของปัจจัยที่เคลื่อนไหวไปตามพลวัตของธุรกิจวัฒนธรรมคอมพิวเตอร์ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีการฝึกอบรมทางวิชาการและสภาพจิตใจของแต่ละบุคคล ซึ่งจะสามารถดูดซึมได้กับสภาพแวดล้อมที่มันถูก จำกัด

การวิเคราะห์ผู้ใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์