7 ขั้นตอนเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการจัดการ SME ที่กำลังเติบโต

Anonim

ในช่วงเวลาที่ฉันเคยเป็นที่ปรึกษาใน บริษัท ขนาดเล็กและขนาดกลางฉันเจอข้อบกพร่องหลายอย่างที่ผู้ประกอบการไม่สามารถแก้ไขได้ เปอร์เซ็นต์สูงไม่รู้ว่าพวกเขามีปัญหาเหล่านี้และตำหนิสถานการณ์เมื่อพวกเขาไม่บรรลุผลที่คาดหวัง เปอร์เซ็นต์ที่ต่ำกว่าจะรู้ปัญหา แต่ไม่รู้ว่าจะโจมตีได้อย่างไรและมุ่งเน้นไปที่ผลกระทบที่สร้างขึ้นและไม่ใช่สาเหตุดังกล่าว

เป็นที่ชัดเจนว่าไม่มีสูตรที่จะทำให้ บริษัท มีผลลัพธ์ที่ผู้ถือหุ้นคาดหวังและตัวแปรมีขนาดใหญ่และยากที่จะใส่ในแค็ปซูลดังนั้นบทความนี้จึงไม่ได้ตั้งใจที่จะกำหนดสาเหตุทั้งหมดและการกระทำของพวกเขาเพื่อป้องกัน

สิ่งที่มันอ้างว่าเป็นวิธีการที่สร้างผลลัพธ์ที่น่าสนใจซึ่งเกิดขึ้นจากการพัฒนาที่ปรึกษาด้านการกำกับดูแลกิจการ ในระหว่างกระบวนการนี้เป็นไปได้ที่จะระบุปัญหาที่ SMEs มีและวิธีนี้มีผลกระทบเชิงลบต่อการดำเนินงานของหน่วยงานที่กำกับดูแล

โดยทั่วไปเมื่อ บริษัท ขนาดเล็กเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการสู่ตลาดที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าพวกเขาจัดการเพื่อให้เกิดการเติบโตอย่างยั่งยืนซึ่งมักเกิดขึ้นเนื่องจากความรู้และประสบการณ์ของผู้ประกอบการ แต่ในฐานะตัวแปรหลักมีเวลาและความทุ่มเทที่ ผู้ก่อตั้งธุรกิจลงทุน

กระแทกแดกดันเวลานี้และการอุทิศตนเป็นเหตุผลที่ บริษัท เมื่อพวกเขากลายเป็นขนาดกลางมีองค์กรที่ไม่สามารถใช้งานได้กับการดำเนินธุรกิจ ความจริงที่ว่าผู้ก่อตั้งอยู่ในการดำเนินงานทั้งหมดของ บริษัท ทำให้เขาอุทิศเวลาทั้งหมดของเขาเพื่อ "ดับไฟ" โดยมุ่งเน้นที่การลดผลกระทบของปัญหาโดยไม่ต้องใช้เวลาค้นหาสาเหตุและป้องกัน

บริษัท เหล่านี้ขาดองค์กรที่มีประสิทธิภาพนี่เป็นเพราะพวกเขาเติบโตในอัตราเร่งที่ไม่ให้เวลาพวกเขาคิดอย่างมีกลยุทธ์จนถึงจุดที่ผู้จัดการระดับสูงสุดกลายเป็นผู้ปฏิบัติงานและผู้ช่วยของพวกเขาก็ทำได้ง่าย สิ่งนี้ส่งผลให้ผู้ทำงานร่วมกันระดับล่างไม่สามารถพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ที่สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของการดำเนินงานลดต้นทุนและอื่น ๆ ได้ ในเวลาเดียวกันหากพนักงานไม่พัฒนาด้านบวกผู้จัดการไม่มีข้อโต้แย้งในการพิจารณาว่าจะให้ผลประโยชน์กับงานหรือไม่

ผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงนี้นำไปสู่วงจรอุบาทว์ซึ่งพนักงานไม่ได้รับแรงจูงใจให้ทำงานใน บริษัท และแสวงหาทางเลือกที่ดีกว่าสร้างการหมุนเวียนของพนักงานสูง ด้วยวิธีนี้ บริษัท จะปล่อยพนักงานที่มีความสามารถและผู้ที่พอใจกับการได้รับความภักดีของผู้ก่อตั้งแม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ผลลัพธ์ก็ตาม

วิธีการแก้ปัญหานี้มีความจำเป็นต้องสร้างกระบวนการเปลี่ยนแปลงที่ช่วยให้พนักงานกลายเป็นยุทธวิธีพื้นฐานในการดำเนินกลยุทธ์ของ บริษัท สร้างการเปลี่ยนแปลงทันทีพร้อมผลลัพธ์ที่สามารถมองเห็นได้ในระยะสั้นและระยะกลาง

กระบวนการ:

1. จัดกลุ่มภารกิจการปฏิบัติงานตามความสัมพันธ์และกำหนดวัตถุประสงค์ที่พวกเขาต้องการ ในบาง บริษัท มันเป็นเรื่องธรรมดาที่จะพบว่าผู้ทำงานร่วมกันทำงานหลายอย่างที่มีเหมือนกันเล็กน้อยลดความเชี่ยวชาญและความสามารถในการสื่อสารงานเหล่านี้เพื่อการจัดการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยการจัดกลุ่มงานเราช่วยให้พนักงานมีความเชี่ยวชาญมากขึ้นสร้างผลลัพธ์ที่ดีขึ้นและแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์เพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไป

2. เลือกผู้ทำงานร่วมกันที่มีคุณสมบัติที่จำเป็นในการดำเนินการตามกลยุทธ์ของ บริษัท เนื่องจากคุณสมบัติหลักที่เรามอบให้คือความรับผิดชอบความซื่อสัตย์ความเป็นผู้นำการทำงานเป็นทีมและความคิดสร้างสรรค์ ขอแนะนำให้เลือกหนึ่งรายการสำหรับแต่ละพื้นที่ที่จัดกลุ่มไว้ก่อนหน้านี้และผู้ที่เลือก "ต้องการและสามารถ" ทำงานได้ตามที่ บริษัท ต้องการ

3. ฝึกอบรมพนักงานที่เลือกไว้ในเครื่องมือการจัดการที่ช่วยให้พวกเขาปรับปรุงการปฏิบัติงานประจำให้มีเวลามากขึ้นในการพัฒนาโซลูชันที่สร้างสรรค์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพกระบวนการ

4. เพื่อมอบหมายวัตถุประสงค์ดังกล่าวให้แก่ผู้ทำงานร่วมกันตามความสามารถและการจำหน่ายเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับการระบุและมีความรับผิดชอบในแต่ละวันว่าบรรลุวัตถุประสงค์ที่เสนอ ความรับผิดชอบต้องได้รับการมอบหมายพร้อมกับอำนาจทำให้ผู้ทำงานร่วมกันเป็นผู้รับผิดชอบในการดำเนินกลยุทธ์ที่ผู้บริหารระดับสูงเสนอ สิ่งนี้สร้างระดับกลางที่อนุญาตให้มีการพัฒนายุทธวิธีของกลยุทธ์ที่เสนอโดย บริษัท

5. ติดตามผลลัพธ์ที่สร้างโดยผู้จัดการสร้างตัวบ่งชี้ที่อนุญาตให้พวกเขาวัดการจัดการของพวกเขาเมื่อเวลาผ่านไปในลักษณะที่ความสามารถของพวกเขา (หรือความสามารถ) ในการบรรลุวัตถุประสงค์ที่เสนอ

6. การตอบกลับผู้ที่รับผิดชอบในระหว่างกระบวนการเป็นเรื่องปกติที่ภายในหนึ่งเดือนที่ผลลัพธ์ที่คาดหวังไม่ได้นำเสนอมีความจำเป็นต้องคำนึงถึงช่วงการเรียนรู้และความสามารถของผู้ทำงานร่วมกันแต่ละคน มันสะดวกที่จะทำให้ข้อเสนอแนะเป็นกระบวนการที่คงที่ (อีกหนึ่งกิจกรรมของผู้บริหาร) ด้วยความถี่ไม่เกินหนึ่งเดือนเพื่อให้พวกเขาได้รับการสนับสนุนที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย โดยทั่วไปมีสองตัวแปรที่ขัดขวางการบรรลุวัตถุประสงค์โดยผู้รับผิดชอบนี่คือการขาดอำนาจและการถ่ายทอดความรู้ที่ไม่มีประสิทธิภาพ

7. บันทึกกระบวนการโดยคำนึงถึงตัวแปรที่จะเกิดขึ้นในขณะดำเนินการสิ่งนี้จะทำหน้าที่ในการปรับปรุงกระบวนการและปรับให้เข้ากับ บริษัท

กระบวนการนี้ควรเป็นส่วนหนึ่งของการจัดการธุรกิจเพื่อเสริมสร้างฐานและผู้บริหารระดับกลางเพื่อรับประกันการดำเนินกลยุทธ์ ในทำนองเดียวกันจุดมุ่งหมายของกระบวนการนี้คือการปรับปรุงสภาพการทำงานของบุคลากรตั้งแต่ผู้ร่วมงานที่มีอำนาจสามารถแสดงให้เห็นถึงการดำเนินการในเชิงบวกของพวกเขาภายใน บริษัท

ในท้ายที่สุดมันเป็นไปได้ที่จะพูดชัดแจ้งการบริหารแบบกระจายอำนาจที่มุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์สร้างกลยุทธ์และโซลูชั่นที่สร้างสรรค์เพื่อแก้ไขปัญหาการดำเนินงานการพัฒนาโครงการปรับปรุงที่จะเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของ บริษัท ในสภาพแวดล้อม

หากการดำเนินการประสบความสำเร็จผู้จัดการระดับสูงจะให้ความสำคัญกับผลลัพธ์การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ด้วยวิสัยทัศน์มหภาคของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ นี่คือวิธีที่ บริษัท ขนาดกลางสามารถรักษาอัตราการเติบโตที่ยั่งยืนนี้ได้บรรลุประสิทธิภาพสูงในการดำเนินงานและปรับปรุงการแข่งขันในระยะสั้นหรือกลาง

7 ขั้นตอนเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการจัดการ SME ที่กำลังเติบโต