7 แนวคิดของการจัดการธุรกิจ

Anonim

ความสมบูรณ์แบบกล่าวกันว่าเบื้องหลังของ Simple และสิ่งที่ไม่สามารถสรุปได้ในสิบบรรทัดนั้นไม่คุ้มค่าที่จะเข้าใจ นี่คือสิ่งที่วิทยาศาสตร์ธุรกิจเผชิญในวันนี้

การรู้และความเข้าใจในเวลานี้เครื่องมือทั้งหมดที่มีอยู่เพื่อ "ดำเนินการ" อย่างเหมาะสมในการดำเนินธุรกิจหรือ บริษัท เป็นงานที่ซับซ้อน ชื่อและนิกายใหม่ถูกสร้างขึ้นเพื่อสิ่งที่เกี่ยวข้องกับสิ่งนี้เกือบทุกวัน เทคนิควิธีการสูตรสูตรอาหารใบสั่งยา "เคล็ดลับ" คำแนะนำคำแนะนำ

"ความซับซ้อน" นี้ไม่จำเป็นต้องมีสุขภาพดีและมีประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้วยเหตุผลสามประการ:

  1. ความรู้เกี่ยวกับเทคนิคป้องกันในหลาย ๆ กรณีความรู้ที่เหมาะสมของแนวคิดแนวคิดเทคนิคที่เปลี่ยนแปลงบ่อยไม่มีการใช้งานหรือค่าเวลานาน และหากความรู้ถูก จำกัด อยู่ที่เทคนิคมันก็ล้าสมัยไปในเวลาเดียวกันกับที่พวกเขาหยุดที่จะมีการปฏิบัติจริงเทคนิคต่าง ๆ ครอบคลุมเป้าหมายของงานในลักษณะ“ แยกย้ายกัน” และวิธีตื้น ๆ

มืออาชีพที่ได้รับการฝึกอบรมเพื่อการจัดการธุรกิจบนพื้นฐานความรู้ในสเปกตรัมทางเทคนิคขององค์ประกอบของรัฐบาลก็เหมือนเด็กฝึกงานที่เติมกล่องเครื่องมือแล้วกลายเป็นช่างไม้แม้ว่าเขาจะรู้เรื่องช่างไม้เพียงเล็กน้อยก็ตาม.

สำหรับการฝึกอบรมวิชาชีพต้องมีการเก็บรักษาภูมิปัญญาอย่างเต็มรูปแบบ: "ไม่มีอะไรที่จะนำไปปฏิบัติได้จริงนอกจากทฤษฎีที่ดี"

ด้านล่างมีเจ็ดทฤษฎีทางศีลธรรมที่สรุปด้วยความถูกต้องสมบูรณ์สิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญทุกคนควรรู้เกี่ยวกับธรรมชาติและการเปลี่ยนแปลงขององค์กรธุรกิจ ด้วยความรู้ที่เพียงพอบนพื้นฐานแนวคิดนี้การรับประกันความเข้าใจในทุกสิ่งอื่นรวมถึงแน่นอนว่าเทคนิคการจัดการใด ๆ ที่มีอยู่และมีประโยชน์ในการนำมาใช้

1) แนวคิดของธุรกิจ - กับคำนี้ทุกอย่างเล็กน้อยเกิดขึ้นตลอดประวัติศาสตร์การจัดการวิทยาศาสตร์จนถึงจุดที่หลายคนมักจะใช้มันเป็นคำพ้องสำหรับ บริษัท

ในความเป็นจริงธุรกิจเป็นงานฟังก์ชั่นไม่ใช่โครงสร้าง ธุรกิจไม่ได้มาจากมุมมองใด ๆ เหมือนกับ บริษัท หรือองค์กรประเภทอื่น ๆ

ในความเป็นจริงธุรกิจ justifies การดำรงอยู่ขององค์กร หากไม่มีธุรกิจก็ไม่มี บริษัท

คำว่าธุรกิจมาจากคำภาษาละติน“ เจรจาต่อรอง” ซึ่งหมายถึง:“ กิจกรรมทุกประเภทที่แสดงถึงอรรถประโยชน์ความสนใจหรือผลกำไรสำหรับผู้ที่ดำเนินการ”

บริษัท ในฐานะประเภทขององค์กรแสดงให้เห็นถึงการดำรงอยู่ของมันโดยการสนับสนุนกิจกรรมที่สร้างอรรถประโยชน์ความสนใจหรือผลกำไร ในความเป็นจริงทุกองค์กร (ไม่ใช่ บริษัท ที่มีลักษณะเชิงพาณิชย์) ตั้งอยู่บนพื้นฐานของธุรกิจเนื่องจากทุกองค์กรดำเนินกิจกรรมที่ก่อให้เกิดประโยชน์บางประเภท

จากความเป็นจริงนี้ไม่มีสถาบันใดที่ถูกพิจารณาว่า“ ปกครองได้” ไม่เหลือแม้แต่ครอบครัวที่อยู่ในระดับล่างสุดของสถาบันปกครองหรือองค์กรขนาดใหญ่เช่นรัฐที่อยู่ปลายสุด ธุรกิจทั้งหมดได้รับการสนับสนุน

สิ่งนี้จะช่วยขจัดความสับสนอื่น ๆ ได้อย่างรวดเร็ว: แนวคิดธุรกิจ (รวมถึงแนวคิดเรื่องผลกำไรดอกเบี้ยหรือผลกำไร) ไม่ได้เชื่อมโยงกับเกณฑ์ทางการเงินหรือทางการเงินโดยเฉพาะ

อย่างไรก็ตามกิจกรรมที่ดำเนินการในองค์กรทั้งหมดนั้นไม่ได้สร้างประโยชน์ใช้สอยหรือผลกำไรในระดับเดียวกัน บางกิจกรรมได้ผลลัพธ์นั้นโดยตรงและมีประสิทธิภาพมากขึ้น นี่เป็นกรณีเฉพาะของงานการผลิตและการขาย พวกเขาเป็นคนที่สมบูรณ์แบบธุรกิจเป็นหลัก ไม่มีงานอื่นในองค์กรที่ได้รับคุณค่าเดียวกันในแง่ของผลประโยชน์ที่ได้รับ

และเนื่องจากต้องสันนิษฐานว่าไม่มีองค์กรใดที่จะผลิตสิ่งที่ไม่สามารถขายได้ฟังก์ชันการขายจึงมีความสำคัญเหนือกว่าฟังก์ชั่นการผลิตและทำให้กลายเป็นหน้าที่สำคัญของธุรกิจ

2) แนวคิดของการขายและการตลาด - การขายมีธุรกิจที่สมบูรณ์แบบในองค์กรหลายพันปีและพวกเขาจะทำหลายปีหลังจากที่การตลาดสรุป "การปกครอง" ในแนวคิดเชิงพาณิชย์

หากองค์กรไม่ขายก็จะหายไป หากองค์กรไม่มีการตลาด (อย่างน้อยในรูปแบบที่กำหนดโดยเทคนิค) แต่ขายก็จะไม่หายไป

มีการตลาดเพื่อสนับสนุนการขาย ไม่ว่าในกรณีใด ๆ จะแทนที่พวกเขา การตลาดเป็นชุดของแนวทางและเทคนิคที่สามารถเพิ่มการพัฒนาของความพยายามในการขายในองค์กร แต่ไม่สามารถแทนที่ได้

แนวคิดของการขายมีความสำคัญเหนือกว่าการตลาดเพราะสิ่งเหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้นหากปราศจากอดีต

การสนับสนุนด้านการตลาดไม่ได้ทำหน้าที่ฝ่ายขายโดยตรงในองค์กร หลังถูกสงวนไว้สำหรับกลยุทธ์

สามารถแสดงให้เห็นว่าองค์กรธุรกิจที่มุ่งเน้นงานด้านการพัฒนาการตลาดจนถึงจุดที่พวกเขาแทนที่ความสำคัญที่สำคัญของการขายนั้นไม่ได้ผลและน่าสงสัยและมีการแข่งขันน้อย

นอกจากนี้ยังสามารถแสดงให้เห็นว่าผู้จัดการฝ่ายการตลาดทำงานต่อไปและห่างไกลจากการขายจนถึงจุดที่พิจารณาพวกเขาเป็นเพียงผลกระทบหรือผลของการเล่นแร่แปรธาตุของงานของพวกเขาในตัวแปรการตลาด

ผู้ที่พิจารณาว่าการตลาดเป็นแนวคิดที่“ รวม” การขายนั้นผิด สิ่งนี้ไม่ได้ถูกแบ่งปันในความพยายามอันต่ำต้อยของทุกคนในองค์กรที่เข้าใจว่าต้องขายและผู้ที่มักจะไม่เข้าใจว่าทำไมผู้จัดการฝ่ายการตลาดไม่สามารถทำได้ ในทางตรงกันข้ามมันจะเป็นตัวอย่างที่ดีที่จะรู้ว่า "ทำไม" ต้องการรวมแนวคิดของการขายในตลาดและ "ทำไม" มันไม่สะดวกที่จะพิจารณาผกผันซึ่งในทางกลับกันถูกต้องและมีประสิทธิภาพมากที่สุด

เป็นที่น่าสนใจที่จะเห็นว่าผู้ที่แสดงออกด้วยภาษาที่สับสนบ่อยครั้งที่การตลาดจัดให้และ "ง่าย" มากสำหรับผู้ที่ขายจริง ๆ จะได้รับการพิจารณาว่า "ทันสมัย" และ "ทันสมัย"

3) แนวคิดของระบบราชการในองค์กรธุรกิจ - งานทั้งหมดที่ไม่ใช่ของธุรกิจในองค์กร (นั่นคือการขายและการผลิต) รวมอยู่ในงานสนับสนุนหรือที่เรียกว่าเป็นหน้าที่ของระบบราชการ.

คำราชการคือการตีความในเชิงบวกของสิ่งที่ควรเข้าใจว่าเป็นงานที่ดำเนินการใน "สำนัก" (โต๊ะ)

งานของธุรกิจจำเป็นต้องมีงานสนับสนุนเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับฟังก์ชั่นนี้ของการบัญชี, การเงิน, การบริหาร, โลจิสติกส์, ทรัพยากรมนุษย์, การตลาด, การวิจัยและพัฒนาสามารถเกิดขึ้นได้ ทั้งหมดมีวัตถุประสงค์เฉพาะเพื่อเติมเต็มในความพยายามขององค์กร แต่ไม่มีใครใหญ่กว่าและสำคัญกว่าการสนับสนุนการผลิตและการขาย

ฟังก์ชั่นทั้งหมดของระบบราชการเป็นศูนย์ต้นทุนเพื่อผลประโยชน์ขององค์กร และเนื่องจากค่าใช้จ่ายพวกเขาจะได้รับการพิสูจน์หากในเวลาเดียวกันพวกเขาสนับสนุนการพัฒนาธุรกิจ

ระบบราชการเป็น "ไขมัน" ในโครงสร้างร่างกายขององค์กรธุรกิจธุรกิจคือ "กล้ามเนื้อ" องค์กรต้องการ "อ้วน" แต่ในมาตรการที่เหมาะสมไม่เคยไปถึง "อ้วน" ระบบราชการไม่สามารถพัฒนาอย่างไม่สมส่วนจนกว่าจะ "หายใจไม่ออก" ธุรกิจในลักษณะเดียวกับที่ไขมันส่วนเกินไม่สามารถไปถึงจุด "กดขี่" กล้ามเนื้อหัวใจของแต่ละบุคคล อย่างน้อยก็ไม่สามารถทำได้หากไม่ทำอันตรายต่อสุขภาพขององค์กรอย่างจริงจัง

อยากรู้ว่าผู้บริหารในองค์กรธุรกิจจำนวนเท่าใดที่ดำเนินธุรกิจจากผลประโยชน์ของระบบราชการ มันเป็นสัญญาณเตือนให้ตรวจสอบว่ามีการตัดสินใจทางธุรกิจกี่ครั้งบนพื้นฐานของสถานที่ทางการเงินเช่นการบริหารหรือการขนส่ง และสิ่งนี้เป็นการละเมิด (โชคดีที่ไม่ได้รับการยกเว้นโทษเนื่องจากตลาดดูแลสิ่งนั้น) หลักการเชิงกลยุทธ์ขั้นพื้นฐานที่ยืนยันว่าทรัพยากรนั้นด้อยกว่าเสมอกับกลยุทธ์ทางธุรกิจและไม่ตรงกันข้าม

4) แนวคิดของการแข่งขัน - บริษัท ไม่มีคู่แข่งทำธุรกิจ ยอดขายเป็นของที่แน่นอนในตลาดไม่มีข้อโต้แย้งในเรื่องขนาดขององค์กรภาพแบรนด์หรือประสิทธิภาพของการบริหารหรือหน้าที่ทางการเงิน

คู่แข่งต้องการเพิ่มธุรกิจของเขาเองด้วยค่าใช้จ่ายของผู้อื่น คู่แข่งต้องการเพิ่มยอดขายของเขาด้วยค่าใช้จ่ายจากการขายของผู้อื่น (นอกเหนือจากตัวเลขสุดท้ายของอุปสงค์ที่ไม่พอใจหรือ "ตลาดใหม่") ความขัดแย้งถูกสร้างขึ้นโดยเฉพาะเนื่องจากการมีอยู่ของฟังก์ชั่นการขาย

การแข่งขันเมื่อเวลาผ่านไปนั้นเป็นเรื่องของ "ผลรวมเป็นศูนย์" เสมอเพราะสิ่งหนึ่งชนะและอีกแพ้ ศีลเช่น "ความต้องการที่ไม่พอใจ" เป็นเพียงการแข่งขันที่มีศักยภาพ นอกเหนือจากนั้นการแข่งขันจะแพร่หลายและไม่มีเวลา มากขึ้นในการพิจารณาในปัจจุบันของตลาดโลกและเศรษฐกิจ

ในทางกลับกันการแข่งขันเป็นเพียงตัวแปรเดียวในสภาพแวดล้อมขององค์กรที่มีอยู่ตามธรรมชาติที่ก่อให้เกิด "ความเสียหาย" ต่อผลประโยชน์ของธุรกิจและดังนั้นขององค์กร ไม่มีตัวแปรสภาพแวดล้อมอื่น ๆ ที่ให้บริการวัตถุประสงค์นี้โดยเฉพาะ หลายคนสามารถมีผลเหมือนกัน แต่ไม่มีสิ่งใดที่คิดมาเพื่อจุดประสงค์นั้น

ในฐานะที่เป็นผลิตภัณฑ์ของการแข่งขันองค์กรธุรกิจดำเนินงานภายใต้กรอบความขัดแย้งถาวรและคำสั่งทั้งหมดของการจัดการภายในของพวกเขามีหน้าที่ในการพัฒนาตามความเป็นจริงนั้น

การบริหารแบบดั้งเดิมมีการพัฒนาเป็นระบบของความคิดและการกระทำที่ให้ความสำคัญกับตัวแปรภายในของพลวัตขององค์กร การบริหารในตัวเองมีทรัพยากรที่น่าสงสารมากที่จะดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพต่อความขัดแย้ง ด้วยเหตุนี้และตามคุณค่าอันทรงคุณค่าของ“ syncretism” ของมันจึงถูกบังคับให้หันไปใช้ความรู้ทางญาณวิทยาของวิทยาศาสตร์และสาขาอื่น ๆ เพื่อเสริมประสิทธิภาพในการรักษาตัวแปรภายนอก ด้วยวิธีนี้เขาใช้กลยุทธ์

ระบบความคิดที่พัฒนาไปตามแนวคิดของกลยุทธ์น่าจะเป็นระบบที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่มนุษย์ต้องมีปฏิสัมพันธ์กับความขัดแย้ง กลยุทธ์นี้เป็นบทสรุปของภูมิปัญญาของประวัติศาสตร์เป็นพัน ๆ ปีในชีวิตของมนุษย์และการมีปฏิสัมพันธ์ของเขากับความขัดแย้ง

อย่างไรก็ตามการบริหารไม่ได้นำเสนอตัวเองด้วยความอ่อนน้อมถ่อมตนที่จำเป็นก่อนกลยุทธ์ เขาแทบจะไม่พูดถึงมันอย่างเผินๆและในสภาวะที่เปราะบางนั้นเขาได้สร้างกรอบแนวคิดที่หลากหลายโดยละเมิดลักษณะพื้นฐานของศีลดั้งเดิม

วันนี้ไม่มีความบังเอิญที่มีคุณค่าในหมู่นักคิดในการบริหารเกี่ยวกับความหมายพื้นฐานของกลยุทธ์ คำนี้ยังขึ้นอยู่กับการใช้ดุลยพินิจที่วิทยาศาสตร์การบริหารจัดการมอบให้

หากไม่มีความบังเอิญใด ๆ อยู่ในอรรถประโยชน์ที่สัมพันธ์กับความคิดการวางแผนเชิงกลยุทธ์จะเป็นประโยชน์ต่อองค์กรในการจัดการกับตัวแปรสภาพแวดล้อม

สำหรับการบริหารกลยุทธ์สรุปว่า "ประเภทของแผน" ซึ่งแตกต่างจากส่วนที่เหลือในการพิจารณา "พิเศษ" ที่ทำจากตัวแปรที่เกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมโดยเฉพาะอย่างยิ่งการแข่งขัน

5) แนวคิดของกลยุทธ์ -เช่นเดียวกับแนวคิดของธุรกิจหรือการขายกลยุทธ์เป็นมรดกในประวัติศาสตร์ของมนุษย์ที่มีค่ามากกว่าประสบการณ์ที่ไม่ดีของการบริหาร

แน่นอนว่ากลยุทธ์นั้นไม่ใช่ทั้งแผนหรือ "ประเภทของแผน" ในลักษณะเดียวกับที่ฝ่ายบริหารไม่ได้เป็น

กลยุทธ์เป็นระบบของความคิดและการกระทำที่ช่วยให้เราสามารถโต้ตอบกับความขัดแย้งได้เปรียบ กลยุทธ์เป็นวิธีที่รู้จักกันดีที่สุดในการ "จัดการ" ธรรมชาติและผลกระทบของความขัดแย้ง

กลยุทธ์แตกต่างจากการบริหารงานในวัตถุงานที่มันทำหน้าที่ไม่ได้อยู่ในขอบเขตของญาณวิทยา

ในฐานะที่เป็นวิธีการของรัฐบาลยุทธศาสตร์อาจ "รวม" การบริหารงานระหว่างกลไกการทำงานของมันอย่างน้อยถ้าวัตถุประสงค์พื้นฐานของการทำงานขององค์กรอยู่ในการแก้ไขความขัดแย้ง ในทางกลับกันผู้บริหารไม่สามารถ "รวม" กลยุทธ์ได้อย่างง่าย ๆ อย่างน้อยก็ไม่ใช่ว่าการปรับสภาพชีวิตขององค์กรนั้นอยู่นอก หากสภาพแวดล้อมเป็นเงื่อนไขขององค์กรดังนั้นกลยุทธ์จะกำหนดเงื่อนไขการบริหาร

เห็นได้ชัดว่ามันง่ายที่จะอนุมานได้ว่าการแก้ปัญหาความขัดแย้งที่น่าพอใจไม่ใช่ประเด็นที่เริ่มต้นและสิ้นสุดลงแผนพัฒนา ความขัดแย้งเหนือสิ่งอื่นใดคือพลวัตที่เต็มไปด้วยการกระทำและสถานการณ์ที่คาดเดาไม่ได้ ในจุดสุดยอดของธรรมชาติมันอยู่ไกลจากปัจจัยที่รับประกันแผนการที่มีประสิทธิภาพ ความขัดแย้งต้องการการกระทำและปฏิกิริยาที่เหมาะสมต่อเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดและทั้งสองด้านนั้นห่างไกลจากเมล็ดแนวคิดของแผน

กลยุทธ์ไม่ใช่การปฐมนิเทศสำหรับการปฏิบัติด้านในระยะยาว และนี่ถือเป็นการโทรปลุกอีกครั้งสำหรับวิธีที่หัวข้อนี้ได้รับการปฏิบัติในโลกธุรกิจ พลวัตของความขัดแย้งเป็นเรื่องระยะสั้น การกระทำไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับระยะยาว ทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับระยะยาวจบลงด้วยการเป็นแผนและไม่มีอะไรมากไปกว่านั้น

ตอนนี้ถ้าผู้บริหารสับสนกลยุทธ์กับแผนเป็นที่เข้าใจได้อย่างสมบูรณ์ว่าต้องการเชื่อมโยงกลยุทธ์กับแผนระยะยาว อย่างไรก็ตามกลยุทธ์กำหนดอนาคตผ่านการดำเนินการทันทีที่พัฒนาบนความขัดแย้ง นั่นเป็นเพียงการมีส่วนร่วมในการพิจารณาที่อาจมีอยู่ในอนาคต

ในที่สุดมันเป็นเรื่องยากมากที่จะเข้าใจหรือศึกษากลยุทธ์เป็นหน้าที่ในลักษณะเดียวกับที่มันเป็นเรื่องยากมากที่จะศึกษาพลวัตของความขัดแย้งที่เฉพาะเจาะจงอย่างน้อยก็ในขณะที่มันกำลังพัฒนา

นี่เป็นที่ชัดเจนอย่างสมบูรณ์แบบสำหรับผู้ที่เคยใช้กลยุทธ์มาก่อน คำนี้สืบเชื้อสายมาจากคำว่า "strategos" ในภาษากรีกซึ่งมีความหมายว่าโดยทั่วไป, ผู้บัญชาการ คำนี้หมายถึงบุคคลบุคคลไม่ใช่คำกริยาหรือฟังก์ชัน

มันอยู่ในกระบวนการของ "การแปลภาษา" ของคำว่ากลยุทธ์เกิดขึ้นและมีความปรารถนาที่จะอ้างถึงมันเป็นงานหรือหน้าที่

ไม่มีวิธี จำกัด คำจำกัดความที่อ้างถึงกลยุทธ์เป็นฟังก์ชัน ในทำนองเดียวกับที่ไม่มีความเป็นไปได้ในการอ้างถึงสิ่งที่ผู้ชายทำในชีวิตของเขานอกเหนือจากการบอกว่าเขา "มีชีวิตอยู่"

วิธีเดียวที่จะกำหนดกลยุทธ์ได้อย่างเหมาะสมคือการยืนยันว่าเป็นฟังก์ชันของ STRATEGOS ทุกสิ่งที่ STRATEGOS ทำเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับความขัดแย้งต้องเข้าใจว่าเป็นกลยุทธ์โดยไม่คำนึงว่ามันจะถูกหรือผิดในกรณีนี้มันจะคุ้มค่าที่จะอ้างถึงกลยุทธ์ที่ดีหรือไม่ดี

ทีนี้คุณสมบัติของ STRATEGOS ในฟังก์ชั่นของมันคืออะไรทำให้เรายืนยันได้ว่าบุคคลนี้สร้างกลยุทธ์เมื่อทำหน้าที่? คำตอบนั้นง่ายมาก: ความจริงที่ว่าการกระทำของคุณถูกกำหนดโดยการใช้หลักการเชิงกลยุทธ์

หลักการเชิงกลยุทธ์เป็นแนวทางพิเศษสำหรับการดำเนินการ ต้นกำเนิดในเวลานั้นถูกจับคู่กับกลยุทธ์เนื่องจากพวกมันประกอบไปด้วยประสบการณ์มากมายนับไม่ถ้วนของ STRATEGOS นับไม่ถ้วนโต้ตอบกับความขัดแย้งนับไม่ถ้วน

หลักการเชิงกลยุทธ์สรุปภูมิปัญญาของมนุษย์ในการโต้ตอบเชิงบวกกับความขัดแย้ง มีแนวทางที่มีประโยชน์มีประสิทธิภาพและระมัดระวังในการจัดการกับความขัดแย้ง นี่คือแนวทางที่ได้รับผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์เมื่อเวลาผ่านไปและด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงกลายเป็นหลักการในภายหลัง

เมื่อหลักการเชิงกลยุทธ์ให้คำแนะนำในการจัดการกับความขัดแย้ง "มักจะเน้นจุดแข็งของคุณเองกับจุดอ่อนของคู่แข่ง" มันคือการเสนอแนวทางที่มีประสิทธิภาพได้รับการพิสูจน์แล้วหลายครั้ง เมื่อหลักการเชิงกลยุทธ์อื่นระบุว่า "การอยู่ยงคงกระพันถูกพบในการป้องกันและความอ่อนแอในการโจมตี" มันให้คำแนะนำที่ชาญฉลาดให้กับคนที่มีปฏิสัมพันธ์กับความขัดแย้ง

หลักการเชิงกลยุทธ์นับไม่ถ้วน:

  • การประมาณเงื่อนไขการเปรียบเทียบคุณลักษณะการแปลงเวลาเป็นพันธมิตรทุกคนควรได้รับประโยชน์จากชัยชนะรู้จักการค้าระวังความสัมพันธ์ทั่วไป - ความสัมพันธ์ที่มีอำนาจสูงสุด ของเวลาใช้ความคิดริเริ่มวางแผนสำหรับความประหลาดใจมีความยืดหยุ่นถึงมวลที่สำคัญหลอกลวงคู่แข่ง (การใช้กลยุทธ์) รับ Mental Advantage การป้องกันที่ดีที่สุดคือการรุกที่ดีทำชัยชนะทางเลือกเดียว Etc, เป็นต้น

แน่นอนที่นี่พวกเขาไม่ใช่ทุกสิ่งที่พวกเขาเป็นและไม่ได้เป็นทุกอย่างที่พวกเขาเป็น ไม่ได้ใช้งานเพื่อพยายามแสดงรายการโดยไม่ต้องมีวัตถุประสงค์เฉพาะ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าจากการใช้งานที่เป็นรูปธรรมทำให้เกิดการดำเนินการเชิงกลยุทธ์อย่างแท้จริงและคุณสมบัติของ STRATEGOS

นอกเหนือจากการประยุกต์ใช้หลักการเชิงกลยุทธ์แล้ว STRATEGOS จะต้องรู้จักธรรมชาติและการเปลี่ยนแปลงขององค์กรอย่างลึกซึ้งเพราะเพื่อประโยชน์ในขั้นสุดท้ายกลยุทธ์ได้รับการพัฒนาและเนื่องจากทรัพยากรที่จำเป็นต้องใช้เพื่อเปิดใช้งานและนำไปสู่การบรรลุผล ในทางกลับกันเขาจะต้องรู้ธรรมชาติและพลวัตของความขัดแย้งอย่างสมบูรณ์เพราะมันถือเป็นเป้าหมายหลักของงาน

ข้อพิจารณาทั้งหมดเหล่านี้ได้รับการยกระดับขึ้นเนื่องจากการมุ่งเน้นการศึกษายุทธศาสตร์ถูกถ่ายโอนจากหน้าที่ให้กับบุคคลหรือทุกสิ่งที่เขาต้องรู้และเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการทำงานกับความขัดแย้ง

6) กลยุทธ์การขาย -หากกลยุทธ์เป็นแนวคิดของการดำเนินการเกี่ยวกับความขัดแย้งและในทางกลับกันนั้นถูกสร้างขึ้นจากความปรารถนาที่จะปรับปรุงการขายดังนั้นกลยุทธ์ก็คือโดยหลักการซึ่งเป็นปัจจัยหลัก กิจกรรมการขาย

จริงๆแล้วชื่อเรื่องเดียวที่สงวนไว้สำหรับกลยุทธ์คือกลยุทธ์การขาย (หรือกลยุทธ์ทางธุรกิจซึ่งเหมือนกัน)

คำว่ากลยุทธ์ถูกสงวนไว้อย่างบริสุทธิ์เพื่อการขาย ไม่มีความหมายหรือวัตถุประสงค์ที่มีประโยชน์ในการใช้คำนี้สำหรับงานอื่น ๆ นอกเหนือจากการขาย กลยุทธ์การขายถือเป็นองค์ประกอบสำคัญของกิจกรรมทั้งหมดที่องค์กรต้องดำเนินการในการพัฒนาตลาด แผนและการกระทำของงานและฟังก์ชั่นอื่น ๆ ทั้งหมดที่มีอยู่ในองค์กรจะต้อง "ด้อย" ไป ด้วยวิธีนี้ธุรกิจจึงจะสมบูรณ์และเข้าถึงสภาวะการแข่งขันที่ดีที่สุด

แนวคิดไม่มีพื้นฐานในการใช้คำว่า Strategy ในความพยายามที่ไม่เชื่อมโยงกับฝ่ายขาย อ้างถึง "การก่อสร้าง" เช่นกลยุทธ์การตลาด, กลยุทธ์ทางการเงิน, กลยุทธ์ทรัพยากรมนุษย์หรือแม้กระทั่งกลยุทธ์องค์กรไม่มีเหตุผลใด ๆ ที่มั่นคง

ในความเป็นจริงแนวทางการตลาดการเงินทรัพยากรมนุษย์ ฯลฯ จะต้องรวมอยู่ในกลยุทธ์การขาย พวกเขาจะต้องเป็นส่วนหนึ่งของมัน

แนวคิดยังไม่ชัดเจนว่าจะสามารถหรือควรเข้าใจจากการใช้กลยุทธ์เป็นคำคุณศัพท์ที่มีคุณสมบัติ นี่คือกรณีของ "การตลาดเชิงกลยุทธ์" หรือ "การวางแผนเชิงกลยุทธ์" ในความพยายามเหล่านี้ใช้กลยุทธ์ในทางที่ถูกบังคับ ยกตัวอย่างเช่นทั้งการตลาดและแผนต้องการ "ความช่วยเหลือ" นี้น้อยกว่ากลยุทธ์ที่ใช้ในบางกรณีของสิ่งเหล่านี้

นักทฤษฎีการใช้กลยุทธ์เป็นคำคุณศัพท์ที่มีคุณสมบัติไม่สนใจความมั่งคั่งที่พวกเขาสูญเสียโดยไม่ประเมินศักยภาพของแต่ละแนวคิดแยกจากกัน ยังมีอะไรอีกมากมายให้ค้นพบในการตลาดหรือในกระบวนการวางแผนที่ไม่มี "การแย่งชิง" ของญาณวิทยาประเภทนี้ และยังมีอีกมากมายที่จะต้องเรียนรู้และนำมาใช้จากคุณค่าอันยิ่งใหญ่ของยุทธศาสตร์โดยไม่ทำให้กระบวนการผ่านการใช้งานบางส่วน

การบริหารจะต้องตระหนักถึงข้อ จำกัด ที่สมเหตุสมผลที่มีอยู่สำหรับการปฏิบัติของ "syncretism" ประโยชน์ของช่างนี้อาจได้รับผลกระทบอย่างจริงจังหากมีการเคลื่อนย้ายจากการใช้อย่างชาญฉลาดไปยังการล่วงละเมิด

7) แนวคิดแบบบูรณาการ - ธุรกิจการขายการแข่งขันความขัดแย้งกลยุทธ์กลยุทธ์:

  • ธุรกิจสนับสนุนองค์กรการขายสมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจ (ไม่ใช่การตลาดหรือหน้าที่อื่นใดของระบบราชการ) การขายถูกกำหนดโดยการแข่งขัน ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงสร้างความขัดแย้งถาวรกลยุทธ์นี้เป็นอาวุธพื้นฐานในการเผชิญหน้ากับความขัดแย้งโดยมีข้อได้เปรียบกลยุทธ์ไม่ใช่แผนเพราะความขัดแย้งไม่ได้ให้ยืมตัวเองกับการใช้งานเฉพาะของมันเพื่อแก้ไขกลยุทธ์ไม่ได้พิจารณา ในระยะยาวเพราะความขัดแย้งไม่ใช่กลยุทธ์เป็นหน้าที่ของ STRATEGOS ฟังก์ชั่นนี้ผ่านการรับรองโดยการประยุกต์ใช้หลักการเชิงกลยุทธ์ความรู้เชิงลึกขององค์กรและความขัดแย้ง

ในบรรดาผลประโยชน์หลักขององค์กรกลยุทธ์เป็นเพียงระบบนำทางสำหรับการขาย แต่ในความเรียบง่ายนี้คือการดำรงอยู่และมูลค่าของ บริษัท ในตลาด ไม่มีอะไรมากและไม่มีอะไรน้อย

___________________

ข้อมูลผู้แต่ง

Carlos Eduardo Nava Condarco เป็นชาวโบลิเวียอาศัยอยู่ในเมือง Santa Cruz de la Sierra เป็นผู้บริหารธุรกิจและผู้ประกอบการ ปัจจุบันเขาทำงานเป็นผู้จัดการ บริษัท กลยุทธ์ธุรกิจและที่ปรึกษาการพัฒนาส่วนบุคคลนักเขียนและโค้ชผู้ประกอบการ ผู้เขียนหนังสือหลายเล่มเกี่ยวกับผู้ประกอบการกลยุทธ์ทางธุรกิจและการพัฒนาส่วนบุคคลรวมถึง:

“ ผู้ประกอบการเป็นวิถีชีวิต การพัฒนาความตระหนักรู้ของผู้ประกอบการ”

WEB: www.elstrategos.com

Mail: [email protected]

Facebook: Carlos Nava Condarco - The Strategos

Twitter: @NavaCondarco

7 แนวคิดของการจัดการธุรกิจ