6 เคล็ดลับในการจดจำการทำงานของคนงาน

Anonim

Gianni Rodari กล่าวว่าก้อนหินที่ขว้างลงไปในน้ำทำให้เกิดคลื่นศูนย์กลางที่ในแต่ละสายพันธุ์สัตว์น้ำก่อให้เกิดปฏิกิริยาที่แตกต่างกัน… ฉันชอบที่จะเชื่อมโยงแนวคิดนี้กับแรงจูงใจเสมอสิ่งที่กระตุ้นเรา? อะไรที่ทำให้เราตื่นตัวและตื่นเต้นกับบริการเป้าหมายหรือทีมของเรา? ฉันโชคดีที่ได้ทำงานใน บริษัท ต่าง ๆ และฝึกอบรมสมาชิกของคนอื่น ๆ และในแต่ละคนที่ฉันพูดด้วยฉันพบกับตัวหารร่วม: RECOGNITION

ถ้าเราเจาะลึกทฤษฎีเราจะเห็นว่าปิรามิดที่มีชื่อเสียงของ Maslow ไม่เพียง แต่บอกเราเกี่ยวกับความต้องการ แต่ยังเป็นกราฟฟิคอย่างแน่นอนในจุดนี้… เราต้องผ่านขั้นตอนต่าง ๆ จนกว่าจะถึงจุดสูงสุดคือการตระหนักรู้ตนเอง (ไม่ใช่อุบัติเหตุ) ว่าเหนือความต้องการของ Estima)

จากมุมมองทางจิตวิทยาหลายคนจะบอกว่าการรับรู้ภายนอกมีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อเราเป็นเด็กเพราะมันช่วยให้เราพัฒนาความภาคภูมิใจในตนเอง แต่ในบางจุดนักจิตวิทยาดูเหมือนจะทิ้งความต้องการประเภทนี้ไปยังบุคลิกเช่นนิวโรติคในฐานะผู้ใหญ่ แนวคิดที่ฉันไม่เห็นด้วยอย่างสมบูรณ์ตั้งแต่ชีวิตประจำวันแสดงให้เราเห็นปฏิกิริยาในเชิงบวกที่การรับรู้ส่วนบุคคลมืออาชีพงานสร้างในคน…

บริษัท หลายแห่งโดยเฉพาะ บริษัท ที่มีต้นกำเนิดในประเทศยุโรปให้ความสำคัญโดยการให้ข้อเสนอแนะและการยอมรับจากผู้ทำงานร่วมกันซึ่งในความจริงแล้วบาง บริษัท ก็สร้างหลักสูตร Elearning เพื่อสอนวิธีการที่เหมาะสมที่สุดในการรับรู้การมีส่วนร่วมของพนักงาน

สำหรับการรับรู้เพื่อกระตุ้นปฏิกิริยามันจะต้องทำในสิ่งที่ถูกต้องมันไม่เหมือนกันที่จะพูดว่า "มันเป็นส่วนหนึ่งของงานของคุณที่โครงการนี้กลับกลายเป็นอย่างดี" เพื่อพูดว่า "ขอบคุณงานของคุณโครงการนี้กลายเป็นอย่างยิ่ง

การยอมรับหมายถึงการสละเวลาเพื่อทำความเข้าใจในเชิงลึกเกี่ยวกับการทำงานของผู้ทำงานร่วมกันของเรารู้จักจุดแข็งและโอกาสในการปรับปรุงของพวกเขาและสามารถสนับสนุนในแต่ละครั้งที่พวกเขาเอาชนะอุปสรรคหรือทำให้ตัวเองสมบูรณ์แบบ: การเอาใจใส่นั่นคือความสามารถของเราในการคิดตามตรรกะของอีกฝ่ายและด้วยวิธีนี้จะเข้าใจปฏิกิริยาที่การกระตุ้นหรือการขาดนั้นจะทำให้เกิด

ฉันนึกถึงเคล็ดลับสองสามข้อเพื่อทำแบบสำรวจที่ประสบความสำเร็จ:

a) ทำตามกำหนดเวลา: ไม่จำเป็นต้องรอให้การวิวัฒนาการแสดงสิ่งที่ทำไปแล้วการรับรู้มีผลกระทบเมื่อเราทำทันทีหลังจากที่ความเป็นจริงได้รับการพัฒนาแล้ว

b) ทำเฉพาะเมื่อคุณรู้สึกถึงมันจริงๆ: ผู้คนรับรู้เมื่อการยกย่องนั้นเป็นจริงหรือโดยความมุ่งมั่นเท่านั้นดังนั้นถ้าเรารู้สึกว่าการกระทำควรได้รับการยอมรับ LET'S DO IT ในแบบที่เป็นธรรมชาติที่สุด

c) ไม่ใช่สิ่งประจำวัน: การรู้จำจะใช้ได้เฉพาะเมื่อมันไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่เป็นนิสัยซึ่งในกรณีนี้มันจะกลายเป็นเพียงโปรโตคอลเท่านั้น

d) ถ้าเป็นสิ่งสำคัญ LET'S PUBLISH IT

e) บางครั้งเราไม่ได้ทำงานในสถานที่เดียวกันกับบุคคลที่เราต้องการรับรู้ในกรณีนี้เราจะโทรหาพวกเขาทางโทรศัพท์และส่งอีเมลแสดงความยินดี

f) เรายิ้มรับรู้ !! ถ้าฉันขอแสดงความยินดีกับคน ๆ นั้นคนนั้นจะต้องรู้สึกว่าฉันสื่อความปิติยินดีให้กับบางสิ่งที่พวกเขาทำได้ดีให้ลงบนบ่าของเราและส่งรอยยิ้มที่จริงใจ

แม้ว่าบางครั้งเราต้องทำตัวเหมือน X แต่เรามาเรียนรู้ว่ามันมีประสิทธิผลมากกว่าที่คิด Y

6 เคล็ดลับในการจดจำการทำงานของคนงาน