5 แนวคิดในการปรับปรุงความสัมพันธ์และดูแลการทำงานอย่างมืออาชีพของเรา

Anonim

ความสัมพันธ์ของมนุษย์มีบทบาทสำคัญในโลกของการทำงาน การศึกษาที่ตีพิมพ์โดย Daniel Goleman ในหนังสือชื่อดังของเขา: "ความฉลาดทางอารมณ์ใน บริษัท " แสดงให้เห็นว่า บริษัท ส่วนใหญ่มองหาพนักงานที่มีทักษะด้านเทคนิคและมนุษย์ สิ่งที่น่าสนใจคือในโปรไฟล์งานของพวกเขาร้อยละ 85 ของข้อกำหนดเป็นคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับความสามารถของพวกเขาสำหรับความสัมพันธ์ของมนุษย์และเพียง 15% กับข้อกำหนดทางเทคนิค

เป็นเรื่องปกติที่ได้ยินว่ากรรมการบ่นกับผู้จัดการว่าพวกเขาไม่สามารถจัดการกับผู้คนได้แม้จะมีความสามารถสูงในพื้นที่ของตน ในโลกของผู้ประกอบการอิสระและมืออาชีพความสัมพันธ์ของมนุษย์ก็เป็นรากฐานสำคัญของผลลัพธ์ ไม่มีใครอยากจ้างนักออกแบบนักบัญชีหรือนักประชาสัมพันธ์ที่มีตัวละครที่ยาก โดยสรุปความสามารถในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีต่อสุขภาพเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่แข็งแกร่ง

สำหรับผู้หญิงสิ่งนี้ควรเป็นข้อได้เปรียบเนื่องจากพวกเขามีความรู้สึกไวมากกว่าผู้ชายส่วนใหญ่ในพื้นที่นี้อย่างไม่ต้องสงสัย นอกจากนี้วัฒนธรรมผู้ชายของเราได้สร้างความอัปยศให้กับคนที่แสดง“ ด้านอ่อนแอ” ของพวกเขาโดยการใจดีต่อเพื่อนร่วมงานหรือผู้ดูแล สถานการณ์ที่อนุญาตโดยวัฒนธรรมเดียวกันกับเพศหญิง

อย่างไรก็ตามมีหลายกรณีที่ผู้หญิงได้รับชื่อเสียงในการเป็นที่ยากใจแข็งและไม่เหมาะสมในที่ทำงานดูเหมือนว่าในความกระตือรือร้นของพวกเขาที่จะแทรกซึมเข้าไปในโลกของธุรกิจชายผู้บริหารหลายคนโดยไม่ตั้งใจไปที่ซ่อนความไวของพวกเขามากและใช้ทัศนคติที่แห้ง, บูดบึ้งและไม่ยุติธรรม; ความผิดพลาดร้ายแรงสำหรับผู้ที่ต้องการขึ้นบันไดมืออาชีพ เราทำงานกับมนุษย์ไม่ว่าเราจะชอบหรือไม่เราตอบสนองต่ออารมณ์มากกว่าเหตุผล. ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นมิตรลองดูแนวคิดบางอย่างเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์และดูแลการทำงานอย่างมืออาชีพของเรา

1. อย่าต่อสู้กับเครดิต เมื่อผู้ใต้บังคับบัญชาทำข้อเสนอที่คุณคิดอยู่แล้วอย่าบอกเขาสำรองเขาและปล่อยให้เขารับเครดิต สิ่งนี้จะไม่เพียงทำให้คุณรู้สึกรับผิดชอบโครงการมากขึ้น แต่ยังจะถือว่าคุณเป็นหัวหน้าที่อนุญาตให้พวกเขาแสดงความคิดเห็นและนำมาพิจารณาด้วย

2. มีรายชื่อบุคคลสำคัญของคุณ ลงทะเบียนผู้ที่สามารถช่วยเหลือคุณอย่างมืออาชีพทั้งภายในและภายนอก ให้ถือว่าลูกน้องของคุณเป็นคนสำคัญเพราะถ้าพวกเขาทำหน้าที่ได้ไม่ดีก็เป็นคุณที่ผิด อย่าลืมรวมที่ปรึกษาผู้ให้บริการลูกค้ากลุ่มเป้าหมายและเพื่อนผู้เชี่ยวชาญในสาขาที่สำคัญสำหรับคุณตั้งแต่แพทย์ไปจนถึงช่างซ่อมผ่านทนายความและตัวแทนประกันของคุณ

3. ใช้เวลาพิเศษกับคนสำคัญของคุณ เป็นเรื่องปกติที่เราจะพูดคุยกับบางคนเมื่อพวกเขาทำผิดพลาดหรือต้องการอะไรจากพวกเขา จบข้อผิดพลาดนี้ด้วยการกำหนดตารางเวลาการพูดคุยเรื่องบริการกับคนสำคัญของคุณ โดยสิ่งนี้ฉันหมายความว่าคุณกำหนดเวลาการประชุมสามหรือสี่ครั้งต่อปีกับคนเหล่านี้แต่ละคนในวาระการประชุมของคุณหรือบนแผ่นงานอิเล็กทรอนิกส์ ในการประชุมเหล่านี้คุณจะไม่ถามหรือแก้ไขคุณจะพูดถึงหัวข้อที่น่าสนใจกับบุคคลอื่น คุณจะถามเขาว่าเขารู้สึกอย่างไรและคุณสามารถช่วยเขาได้อย่างไร ความคิดเป็นเพียงการเสริมสร้างความสัมพันธ์

4. มีรายละเอียดของความกตัญญู เมื่อมีคนทำกิจกรรมที่เป็นประโยชน์ต่อคุณแม้ว่าจะเป็นส่วนหนึ่งของงานของเขาก็ตาม ส่งอีเมลของเธอด้วยความกตัญญูด่วนให้เธอทราบเป็นลายลักษณ์อักษรหรือเรียกเธอบนโทรศัพท์มือถือ

5. สนุกกับงานของคุณ ทำให้สภาพแวดล้อมการทำงานของคุณเป็นสิ่งที่น่าพึงพอใจ ขอให้สนุกกับเพื่อนร่วมงานของคุณผ่อนคลายทัศนคติของคุณไม่ใช่ระดับที่คุณต้องการ ซึ่งหมายความว่าคุณควบคุมอารมณ์ของคุณ ไม่มีอะไรที่ดีได้จากตัวอย่างของความโกรธหรือความภาคภูมิใจ เหล็กดัดงอได้ง่ายกว่าด้วยความร้อน

ลงทุนและเพลิดเพลินไปกับความสัมพันธ์ของคุณเพราะนอกจากจะช่วยให้คุณมีความสุขในขณะที่ทำงานแล้วมันยังช่วยให้คุณมีตำแหน่งและระดับความรับผิดชอบที่ดีขึ้น ทำแบบทดสอบ

5 แนวคิดในการปรับปรุงความสัมพันธ์และดูแลการทำงานอย่างมืออาชีพของเรา