การตลาดใน บริษัท ขนาดเล็กเป็นเครื่องมือที่วันนี้มีการใช้น้อยและความจริงข้อนี้ถือเป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยมากในผู้ประกอบการปัจจุบัน การตลาดไม่ได้เป็นเพียงแค่เครื่องมือในการวิเคราะห์การจัดการเชิงพาณิชย์ของ บริษัท โดยมีเป้าหมายในการจับการรักษาและความภักดีต่อลูกค้าผ่านความพึงพอใจของความต้องการ ซึ่งหมายความว่าไม่ว่า บริษัท จะมีขนาดเท่าใดการตลาดเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากที่ต้องใช้
ก่อนที่จะเริ่มธุรกิจมันสำคัญมากที่จะถามตัวเองว่า "มันเป็นสิ่งที่ผู้คนต้องการหรือไม่", "ฉันจะทำอย่างต่อเนื่องด้วยผลลัพธ์ที่ดีได้หรือไม่", "ขีด จำกัด ของฉันคืออะไร"
นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญมากในการกำหนดเป้าหมายระยะสั้นที่เป็นไปได้ไม่เสียเวลากับเป้าหมายระยะยาวที่เป็นไปไม่ได้
เมื่อ บริษัท พร้อมที่จะเริ่มกิจกรรมแล้วมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทำตามสามขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ทำให้ตัวเองเป็นที่รู้จัก
ในขณะที่เราทุกคนรู้ว่าจุดเริ่มต้นนั้นยากในโลกธุรกิจดังนั้นจุดเริ่มต้นคือจุดที่เราควรใช้จ่ายเงินให้มากที่สุด โดยคำนึงถึงงบประมาณที่เรามีตั้งแต่เริ่มต้นเราจะต้องจัดสรรส่วนหนึ่งเพื่อทำให้ตัวเองเป็นที่รู้จัก การพิมพ์หมายเลขติดต่อในรถยนต์ของ บริษัท และนั่งรอไม่พอการโฆษณาในหนังสือพิมพ์หรือวิทยุท้องถิ่นอาจเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้นด้วยการเดินเท้าขวา การวางโปสเตอร์รอบ ๆ เมืองด้วยหมายเลขโทรศัพท์ก็มีประโยชน์และไม่แพง
2. ลูกค้ารายแรก
เมื่อเราได้ลูกค้ารายแรกบริการที่เสนอนั้นมีความสำคัญมาก มันไม่เพียงพอที่จะตอบสนองการบริการอย่างสมบูรณ์แบบมันเป็นสิ่งจำเป็นในการรักษาการติดต่อกับลูกค้าและให้บริการหลังการขายที่ดี โปรดทราบว่าลูกค้าที่พึงพอใจถือเป็นอีกหนึ่งสถานที่ใน บริษัท
เครื่องมือที่มีประโยชน์ที่สุดในธุรกิจขนาดเล็กคือคำพูดจากปากดังนั้นคุณต้องมีลูกค้าที่พอใจและได้รับรางวัลจากปากต่อปาก ซึ่งหมายความว่าการได้รับลูกค้าใหม่ขอบคุณคำแนะนำของลูกค้าที่พึงพอใจจะต้องได้รับรางวัลส่วนลดของขวัญ…
ด้วยวิธีนี้เราขอแนะนำให้หน่วยความจำเชื่อมโยงเพื่อให้เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าต้องการบริการที่นำเสนอโดย บริษัท พวกเขาคิดว่าเรา (ช่างไม้ก่ออิฐ)
การทำซ้ำขั้นตอนที่สองนี้เป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการเติบโตในฐานะ บริษัท และทำกำไรอย่างต่อเนื่อง
3. ระลึกถึงการแข่งขัน
เราควรมุ่งเน้นไปที่คู่แข่ง (อย่างน้อยตอนต้น) และที่อยู่ในอุ้งมือเราไม่สนใจที่จะต่อสู้กับคู่แข่งรายใหญ่หรือรายย่อยเรามักจะยุ่งกับ บริษัท ที่มีขนาดของเรา นอกจากนี้ยังมีเป้าหมายระยะสั้นสำหรับการแข่งขัน
เราต้องพยายามดึงดูดลูกค้าของคู่แข่งอย่างต่อเนื่องเติบโตจากการแข่งขัน ณ จุดนี้คุณสามารถทำการศึกษาตลาดเปรียบเทียบและวิเคราะห์ บริษัท ของเราด้วยการวิเคราะห์เช่น SWOT หรือ BGC
"ผู้ที่ไม่ตระหนักถึงข้อเสียในการให้บริการลูกค้าอย่างเต็มที่ไม่สามารถตระหนักถึงประโยชน์ของการใช้งานได้อย่างเต็มที่"
