ในการขายมีประสบการณ์ที่แตกต่างกันสองประการ:
- เมื่อคุณจะทำการขายครั้งแรกเมื่อคุณมีประสบการณ์แล้ว
ในการจัดการการขายมี 3 ขั้นตอนที่กำหนดชัดเจน:
- ยอดขาย, ยอดขาย, หลังการขาย
ความลับหมายเลข 1
กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและบรรลุผลได้ ใช้อุปกรณ์การบริหารการขาย 3 ชุดทั้งนี้ขึ้นอยู่กับพวกเขา
- องค์กร (ของพื้นที่, ทีม, เวลา, อาณาเขต, วัสดุและอื่น ๆ) ทิศทาง (กระตุ้นให้ทีมของคุณไปสู่เป้าหมาย) การควบคุม (ใช้มาตรฐานการวัดประเมินและประเมินผล)
"การขายเป็นอาชีพศึกษาอยู่เสมออย่าพักที่พวกเขาสามารถเอาชนะคุณได้"
ความลับหมายเลข 2
มองหาโอกาสในการขายที่ดีและในปริมาณที่เพียงพอ
โอกาส:เป็นชุดของกิจกรรมที่จะช่วยให้คุณระบุประเมินและมีโอกาสเป็นลูกค้า
ความรับผิดชอบของคุณคือทำให้ลูกค้าดี
ความลับหมายเลข 3
เป็นช่างทอผ้าที่มีความมั่นคงในเครือข่ายเป้าหมายของคุณเพื่อที่คุณจะไม่ขาดยอดขาย เป็นเพื่อนกับลูกค้าของคุณและปลูกฝังความสัมพันธ์อันยั่งยืน
ความลับหมายเลข 4
การติดต่อสื่อสารในเวลาที่เหมาะสมและเป็นมืออาชีพ ศึกษาอย่างลึกซึ้งและใช้หนึ่งใน 4Ps ของ MKT (โปรโมชั่น)
ความลับหมายเลข 5
เป็นนักเรียนอย่างต่อเนื่องของตลาดและความต้องการ
โปรดจำไว้ว่า:ลูกค้าของคุณคาดหวังให้คุณรู้จักธุรกิจของพวกเขาลูกค้าและภาคธุรกิจของพวกเขาเพื่อให้สามารถไว้วางใจคำแนะนำของคุณได้
ความลับหมายเลข 6
ฝึกเอาใจใส่อย่างต่อเนื่อง ใส่ตัวเองในรองเท้าของลูกค้าหรือลูกค้า
ความลับหมายเลข 7
ดูแลภาพสำคัญของคุณเพราะการติดต่อครั้งแรกกับลูกค้าจะเปิดหรือปิดประตูถนนเพื่อขาย เตรียมพร้อมคาดการณ์ทุกอย่างสำหรับลูกค้าหรือโอกาสที่จะใช้ประสาทสัมผัสทั้ง 6 ของเขาและให้คะแนนผู้ติดต่อ 6 คนของคุณ
ความลับหมายเลข 8
ออกแบบงานนำเสนอการขายที่น่าประทับใจ
ในโครงสร้างพื้นฐาน 6 องค์ประกอบ
1.- ดูตัวอย่าง 4.- ถามคำถามสำคัญ
2.- โปรโตคอลการขาย 5.- สรุปเหตุผลสำคัญสำหรับการซื้อ
3.- นำเสนอผลิตภัณฑ์และผลประโยชน์ 6.- ความพยายามปิด
ความลับหมายเลข 9
หากคุณต้องการให้หางเสือของการสัมภาษณ์แล้วถามคำถามเพิ่มเติม คำตอบของลูกค้าของคุณทั้งหมดจะช่วยให้คุณเข้าใจเขาดีขึ้นและทำให้เขาขายดี
ความลับหมายเลข 10
อย่ารีบเร่งในการตอบสนองคำตอบของคุณควรเป็นคำแนะนำและไม่ใช่อารมณ์ คิดว่า 2 หรือ 3 ครั้งไม่ตื่นเต้น
ความลับหมายเลข 11
ซื่อสัตย์ไม่ว่าในสถานการณ์ใดให้ข้อมูลเท็จเพียงเพื่อให้อยู่ในความต้องการของลูกค้าของคุณ ผู้ขายบางรายตื่นเต้นและโกงลูกค้าโดยการตอบกลับตลอดเวลา! ใช่ใช่! (คุณหลีกเลี่ยง)
ความลับหมายเลข 12
ทิ้ง Technicalities ตลอดกระบวนการขาย อย่าทำให้ลูกค้าเวียนศีรษะด้วยข้อมูลทางเทคนิคมากมาย
ความลับหมายเลข 13
แสดงให้เห็นถึงการเป็นคนดีและเป็นมืออาชีพที่ดี
ความลับหมายเลข 14
ขายผลประโยชน์ไม่ใช่คุณสมบัติ มุ่งเน้นที่ประโยชน์ที่ผลิตภัณฑ์และ / หรือบริการของคุณจะมอบให้กับลูกค้าของคุณทั้งในปัจจุบันและในอนาคต
ความลับหมายเลข 15
ไม่ย้อนกลับเมื่อลูกค้าหรือลูกค้าบอกว่าไม่! นี่คือช่วงเวลาที่ศิลปะการขายเริ่มต้นขึ้น
ความลับหมายเลข 16
ตื่นตัวและใส่ใจ“ ปิดและขาย” (ปิดการขายของคุณ) ฝึกฝนเวลาและวิธีปิดการขาย
ความลับหมายเลข 17
หากคุณไม่ได้จัดการปิดการขายแสดงความยินดีกับตัวเองเพราะมันเป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุง หากคุณไม่สามารถปิดการขายได้แน่นอนคุณได้รับบทเรียนที่ยอดเยี่ยม
ความลับหมายเลข 18
การร้องเรียนของลูกค้าทุกครั้งเป็นโอกาสอันมีค่าที่จะแสดงให้เห็นว่าเราเป็นนักแก้ปัญหาและให้บริการลูกค้าที่มีความสามารถ หากคุณใช้เวลาไปแล้ว "ความพยายามและเงิน" ในการดึงดูดลูกค้าอย่าปล่อยให้พวกเขาทำเช่นนั้นได้อย่างง่ายดายจัดการกับข้อร้องเรียนและเสนอวิธีแก้ปัญหา
ความลับครั้งที่ 19
"สร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าของคุณและทำให้เขาเป็นเชลย" เป็นผู้อำนวยความสะดวก รักษาความสัมพันธ์ส่วนบุคคลและบ่อยครั้งกับผู้ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณทั้งภายในและภายนอกองค์กรของลูกค้าของคุณ พนักงานขายที่ดีมีเสน่ห์
"ลูกค้าพึงพอใจ = ดึงดูดลูกค้า"
ความลับครั้งที่ 20
"เมืองหลวงของผู้ขายคือสมบัติที่ดีที่สุดของคุณดูแลมัน
ความลับหมายเลข 21
"จงมีพลังมองหาจุดสูงสุดและอย่าให้เต่าเอาชนะคุณ" “ ลูกค้าของคุณเรียนรู้วิธีซื้อและคุณได้เรียนรู้จาก Nvas แล้ว เทคนิคการขาย?” สร้างความสมบูรณ์แบบให้กับโปรไฟล์ผู้ขายมืออาชีพของคุณ
การสะท้อนสุดท้าย
ฉันขอเชิญคุณไปจับมือกับการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้คุณไม่ล้าสมัย ตื่นขึ้นมาทุกเช้าด้วยความรู้สึกมั่นคงและแรงกล้าที่คุณจะประสบความสำเร็จและมันจะเป็นเช่นนั้น คุณเกิดมาเพื่อยอดเยี่ยมทุกอย่างขึ้นอยู่กับคุณ
ขอพระเจ้าช่วยจุดประกายในแบบของคุณ!
ดาวน์โหลดไฟล์ต้นฉบับ
