15 เคล็ดลับการตลาดสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก

Anonim

ร้านค้าของคุณไม่ทำงานตามที่ควรหรือไม่ มันจะดีกว่าไหม เนื่องจากพวกเขาวางศูนย์การค้าถัดจากคุณไม่มีลูกค้ารายเดียวกันอีกต่อไปหรือ

ไม่จำเป็นต้องใช้จ่ายเงินมากเกินไปในการโฆษณาคุณไม่ทราบว่ามันจะทำงาน ดังนั้นเริ่มทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้และเราจะปรับปรุงธุรกิจของคุณด้วยกัน

1. ระบุตัวคุณเอง

- คุณเป็นใคร? (ซึ่งไม่เหมือนกับสิ่งที่คุณเป็น…) พวกเขารู้จักคุณอย่างไร

- คุณอยากเป็นใคร

- มองตัวเองอย่างสุจริต คุณรู้จักตลาดของคุณ วิเคราะห์มัน มีอะไรหายไปในตลาดนั้นและมีอะไรเหลืออยู่ในเขตเทศบาลของคุณ? คุณอยู่ในเซกเตอร์ที่กำหนดไว้อย่างสมบูรณ์หรือคุณมีช่องว่างตรงกลางระหว่างพื้นที่ทั้งหมดในฟิลด์ แต่งหน้า

2. เชี่ยวชาญ:

- ถ้ามีร้านขายของเฉพาะตั้งอยู่ข้างหน้าคุณจะทำอะไร? คุณต้องเตรียมพร้อม หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดคือ: ความเชี่ยวชาญ

- หากคุณมีร้านขายของชำคุณสามารถอุทิศให้กับผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติหรือที่ดิน ถ้าเป็นร้านหนังสือในหนังสือหรือในเป้สะพายหลังและเครื่องเขียนที่ทันสมัยถ้าเป็นร้านขายเสื้อผ้าเด็กในชุดลำลองหรือชุดสำหรับเด็กที่เป็นทางการ ถ้าเป็นสมุนไพรในการดูแลร่างกายหรืออาหารธรรมชาติหรือการรักษา…

3. ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของคุณ:

- พวกเขามักจะเรียกร้องสิ่งที่คุณไม่มีหรือไม่?

- คุณเข้าไปข้างในและค้นหาสิ่งที่คุณต้องการหรือไม่?

- ผลิตภัณฑ์นั้นจะตกอยู่ใน "สิ่งที่คุณต้องการเป็น" หรือไม่?

- มีผลิตภัณฑ์ที่ไม่ออกมาแม้ว่าราคาจะลดหรือวางไว้ในแถวหน้า?

- ฟังลูกค้าของคุณเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา

- คุณสามารถหาผลิตภัณฑ์เดียวกันในซุปเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่ได้หรือไม่? ดังนั้นคุณต้องชำนาญและไปในที่ที่ไม่มี

- คุณสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์เดียวกันในร้านค้าเฉพาะที่ใกล้เคียงและมีการแบ่งประเภทและข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติของมันได้หรือไม่ มีความเชี่ยวชาญและไม่เหมือนใครในสิ่งที่คุณเสนอ อย่างน้อยก็ในช่วงของสิ่งที่คุณเสนอ

4. ตรวจสอบการกระจายของคุณ:

โดยตรงฉันขอให้สั่งซื้อทางอินเทอร์เน็ตหรือทางโทรศัพท์การเติมเต็มจะให้บริการฉันตรงเวลาหรือไม่

- คุณยังคงซื้อทุกอย่างผ่านตัวแทนจำหน่าย - ตัวแทนหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นมันจะมีราคาแพงกว่าการแข่งขันของคุณ

- หากต้องการซื้อในเชิงเศรษฐกิจมากขึ้นคุณจะต้องย้ายดูข้อเสนออย่างต่อเนื่องบนอินเทอร์เน็ตหรือในสื่ออื่น ๆ เดินทางและรับค่าที่ดีที่สุดสำหรับเงินเพื่อให้สามารถเสนอให้กับลูกค้าของเรา

- นั่งบนเก้าอี้เท้าแขนและรอให้ตัวแทนมาถึงที่บ้านของเรา… เราจะไม่คาดหวังว่าจะประสบความสำเร็จ!

5. ตรวจสอบราคาของคุณ:

- ระยะขอบตามผลิตภัณฑ์มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา: บางส่วนและอื่น ๆ ลง คุณทำเช่นนั้น?

- ราคาที่สูงขึ้นกว่าในสถานประกอบการอื่น ๆ สามารถเป็นธรรม (และบางส่วน) ด้วยการบริการลูกค้า“ พิเศษ” พร้อมด้วยคำแนะนำจากมืออาชีพ มิฉะนั้นเราจะอยู่ที่นั่นเฉพาะในกรณีฉุกเฉินเท่านั้น

6. ตรวจสอบตู้โชว์และการตกแต่งภายในของคุณ (แสงทำความสะอาดตู้โชว์):

- หน้าร้านสกปรกหรือมีแสงสว่างไม่ดี (และภายใน) ไม่ได้ขาย หน้าจอหน้าต่างยุ่งหมายถึงความเลอะเทอะ ตู้โชว์ที่ไม่มีราคาผิดกฎหมาย ในรายละเอียดนี้มันคุ้มค่าการลงทุน ไม่แพงจนเกินไปและมีเงินอุดหนุนที่เราสามารถใช้ประโยชน์ได้ หากคุณละเลยสิ่งนี้ให้ลืมเรื่องที่เหลือ

7. ทำให้ร้านค้าของคุณเป็นจุดนัดพบให้มากที่สุดและปฏิบัติต่อลูกค้าแต่ละรายราวกับเป็นคนเดียว ความภักดีมัน

- สร้างฟอรัม

- ช่องว่างสำหรับให้เด็กเล่น

- การประชุมสำหรับผู้สูงอายุเพื่อพบหรือแบ่งปันผลประโยชน์ร่วมกัน…

- บริการส่วนบุคคลที่คุณไม่เคยพบในสถานประกอบการขนาดใหญ่

- ความมุ่งมั่น

- ตัวอย่างผลิตภัณฑ์

- มีรายละเอียดเล็กน้อยเป็นครั้งคราวกับลูกค้าประจำ

- รวบรวมข้อร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะของพวกเขาและให้พวกเขาออกเท่าที่จะทำได้

- ทำคำสั่งซื้อและเติมเต็มพวกเขา

- ที่ปรึกษา

8. ส่งเสริมกิจกรรมในท้องถิ่น:

- เข้าร่วมปาร์ตี้ที่เป็นที่นิยมในสถานประกอบการของคุณพวกเขาเห็นว่าคุณอยู่กับทุกคนว่าคุณเป็นหนึ่งในการเฉลิมฉลอง

- โฆษณาในตู้โชว์ (เหตุผลหรือรายละเอียด)

9. เข้าถึงได้และเป็นประโยชน์:

- มีให้สำหรับลูกค้าและซัพพลายเออร์: ดีและไม่ดี

- ถ้าคุณขายในราคาที่ใกล้เคียงกันและเป็นร้านที่ใหญ่กว่าและเป็นที่รู้จักมากขึ้น แต่พวกเขาแทบจะไม่มีฝ่ายบริการลูกค้าและคุณต้องรู้ว่าลูกค้าเมื่อใดก็ตามที่คุณสัมผัสพวกเขาจะรู้สึกสะดวกสบายมากขึ้น สามารถให้คำแนะนำหรือสถานที่ที่คุณสามารถไปถามคำถามและไม่ได้อยู่ในสถานที่ที่คุณต้องมองหาผู้ติดตาม อาวุธหลักของเราที่เกี่ยวกับห้างสรรพสินค้าคือบริการ

10. แจกสิ่งที่คุณเหลืออยู่:

- หากคุณไม่เห็นว่าตัวเองสามารถขายได้เท่าที่คุณเสียไปมันเป็นความผิดพลาด กำจัดมันให้เป็นโปรโมชั่นหรือเป็นของขวัญให้ลูกค้าที่ภักดีหรือทำให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์อื่นผ่านของขวัญ

11. รับลูกค้ารายใหญ่เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับคุณ:

… และไม่ใช่ของคุณ ทำให้พวกเขาแข่งขันเพราะคุณรู้มากกว่าของคุณเพราะคุณสามารถเลือกสรรสิ่งที่ดีที่สุดใน… เพราะคุณรู้ว่าตลาดจะพัฒนาอย่างไรเพราะคุณได้คิดค้นและทำสิ่งที่เป็นต้นฉบับ…

12. ให้คุณเห็นสัมผัสและรู้สึก:

- อย่าเริ่มด้วยความจริงที่ว่าคุณไม่สามารถแตะต้องอะไรเลยเพราะพวกเขาจะไปที่สถานประกอบการอื่น ๆ ซึ่งหากพวกเขาสามารถสัมผัสได้โดยไม่ถูกมองจากมุมของพวกเขาพวกเขาจะทำหน้าไม่ดีหรือพวกเขาจะดุพวกเขา

13. ข้อตกลงการเข้าถึง:

- กับร้านค้าในสาขาเดียวกันของสมาคมอื่น ๆ กับเมืองอื่น ๆ… ลองซื้อโดยใช้ร่วมกันเพื่อให้คุณได้รับส่วนลดในการซื้อและแรงกดดันจากซัพพลายเออร์

14. ใช้อินเทอร์เน็ต:

- มันจะทำให้คุณติดต่อกับตลาดและคุณจะรู้ว่ามันกำลังจะไปไหน

- คุณจะรู้ว่าเงินอุดหนุนโดยตรงราคาของสถานประกอบการอื่น ๆ โปรโมชั่นนวัตกรรม…

- คุณจะสามารถสั่งซื้อและเติมเต็มได้อย่างง่ายดายและค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับข้อเสนอของ บริษัท ต่าง ๆ ในช่วงเวลาที่กำหนดเมื่อไม่มีใครมาเสนอให้คุณ

15. หากคุณกำลังจะกลับโฆษณาให้ลูกค้าของคุณ:

- ในประเทศและฉูดฉาด

- นั่นไม่แพงเพราะคุณไม่รู้ผลลัพธ์

- ข้อความสั้นและชัดเจน

15 เคล็ดลับการตลาดสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก